김선영 도의원 “직원 사망이 산재로 인정됐는데도 변화 없어…경기신보, 무너진 조직에 예산만 쏟는 행정”

1만2000건 지연보증, 계약직 남발…현장 피로 누적된 ‘경기신보 붕괴직전 조직’

▲스트레스를 받은 회사원이 바닥에 쓰러짐 이미지. (김재학 기자·미드저니)

“직원이 과로로 쓰러져 산재 판정을 받았는데도, 조직은 달라진 게 없습니다. 경기신용보증재단은 이미 경고등이 켜진 상태입니다.”

경기도의회 김선영 부위원장(더불어민주당·비례)이 경기신용보증재단(이하 경기신보)의 과중한 업무, 인력불균형, 현장 무관심을 정조준하며 “재단은 이미 시스템이 무너졌다”고 직격했다.

김 부위원장은 11일 열린 경제노동위원회 행정사무감사에서 “경기신보의 업무 누적이 한계치를 넘었다”며 “상반기 예산 70%를 조기 집행해 스스로 폭탄을 만든 뒤, 보증신청 1만2000건이 밀려 민원과 지연이 반복되고 있다”고 지적했다.

그는 “코로나 이후 지속된 업무 과부하가 정상화되지 못했고, 시간제·계약직으로 메우는 인력구조는 이미 한계”라며 “직원 사망이 법원에서 산업재해로 인정된 사실은 조직이 무시할 수 없는 경고”라고 강하게 질타했다.

이어 “이사장과 상임이사, 본부장이 지점에 한 번이라도 제대로 내려가 민원을 직접 들었냐”며 “보고서와 위원회로는 현장 피로를 절대 모른다. 현장을 외면한 경영진이 가장 큰 책임자”라고 비판했다.

김 부위원장은 재단의 ‘열린경영위원회’ 운영도 “이름뿐인 쇼케이스”라고 꼬집었다. “직원 의견을 듣겠다는 취지는 좋지만, 노사협의회·노동조합 등 법정 기구와 중복되면 노동관계법 체계와 충돌할 수 있다”며 “운영목적·위원 구성·회의록을 투명하게 공개하지 않으면, 내부 여론 통제용 행사로 전락한다”고 경고했다.

또 “위원회 회의록이 공개되지 않고, 개선과제 처리 현황도 알 수 없는 불투명한 구조에서는 신뢰가 생길 수 없다”며 “소통의 간판만 걸고 내부 피로를 방치하는 건 경영 실패”라고 일침을 날렸다.

그는 “보증 처리 속도 저하, 민원 폭증, 직원 피로 누적이 재단의 신용도를 떨어뜨리고 있다”며 “기관장 평가 순위 하락은 단순한 점수가 아니라 조직의 붕괴를 보여주는 지표”라고 지적했다.

▲김선영 도의원 (경기도의회)

특히 김 부위원장은 “경기신보는 단순한 금융기관이 아니라 소상공인과 자영업자의 생계를 지탱하는 마지막 안전망”이라며 “직원이 쓰러지는 조직에서 도민의 삶을 지킬 수 없다. 사람을 살리는 조직으로 재편하라”고 목소리를 높였다.

그는 “경영진이 더 이상 회의실에 갇혀선 안 된다”며 “모든 임원이 현장에 직접 내려가 민원을 듣고 개선사례를 공개하라. 직원의 건강권이 보장돼야 도민 서비스 품질이 살아난다”고 촉구했다.

김 부위원장은 끝으로 “지금 경기신보는 숫자로는 버티지만, 내부는 이미 한계에 도달했다”며 “이제는 보여주기식 개혁이 아니라, 구조 자체를 뜯어고칠 때”라고 강하게 말했다.