"구독 가전 고장 미리 잡는다"…삼성전자, 'AI 사전 케어 알림' 서비스 시작

수정 2025-04-21 08:53

입력 2025-04-21 08:33

박민웅 기자

기자 이름을 클릭하면
더 자세한 정보를
확인할 수 있어요!

북마크 되었습니다.
마이페이지에서 확인하세요.

가장작게
작게
기본
크게
가장크게

▲삼성 'AI 구독클럽' 가입 고객이 'AI 사전 케어 알림' 서비스를 받고 제품을 살펴보고 있다. (자료제공=삼성전자)

삼성전자가 구독 가전제품에 대한 이상 징후 발견 시 고객에게 전화로 안내하고 방문 수리 접수까지 해주는 'AI 사전 케어 알림' 서비스를 시작한다고 21일 밝혔다.

해당 서비스는 인공지능(AI)이 원격진단시스템에서 수집된 데이터를 분석해 가전제품의 이상 징후가 감지되면, 사용자에게 푸시 알림을 발송한 후 진단 내용을 유선으로 안내해준다.

관련 뉴스

#삼성전자 #AI사전케어알림 #구독가전제품

박민웅 기자의 주요 뉴스

좋아요0
화나요0
슬퍼요0
추가취재 원해요0

주요 뉴스

美 원전 르네상스에 ‘관세·밸류업 수혜’ 제친 원자력 ETF

최근 한달 20~30%대 성과 방산 넘어서 상승률 1위 올라 글로벌 원전 확대 움직임에 새 정부, 원전 필요성 인정도 올해 상반기 상장지수펀드(ETF) 시장 ‘효자 상품’이 방산, 증권 등 테마에서 원자력 테마로 확산하고 있다. 글로벌 원전 르네상스가 일어날 수 있다는 기대감을 반영한 것으로 보인다. 15일 ETF체크에 따르면 최근 한달간 ‘HANARO
李대통령, 안보실 1차장에 김현종...네이버 출신 하정우 AI수석 임명

이재명 대통령이 국가안보실 1차장에 육군 중장 출신의 김현종 전 국방개혁비서관(문재인 정부)을 임명했다. 강훈식 대통령 비서실장은 15일 브리핑에서 이 같은 인선을 발표했다. 안보실 2차장에는 임웅순 주캐나다 대사, 3차장에는 오현주 주교황청 대사를 각각 임명했다. AI미래기획수석에는 하정우 네이버클라우드 인공지능(AI)혁신센터장이
상장주 5개 중 1개가 신고가…"정책株 내 순환매 가능성"

이달 들어 새 정부 정책 기대감에 국내 증시가 강세를 보이면서 전체 상장 주식 5개 종목 중 1개 꼴로 52주 신고가를 기록한 것으로 나타났다. 15일 연합뉴스에 따르면 한국거래소에서 지난1일부터 13일까지 유가증권시장(코스피)과 코스닥시장에서 장중 52주 신고가를 기록한 종목(스팩·리츠 제외)은 모두 444개로 집계됐다. 이는 전체 상장 종
"돈 풀려면 세원 방안도"…대규모 추경 앞 재정건전성 우려

이재명 정부가 집권 초 내수 부양을 위한 대대적인 재정지출을 예고한 가운데 전문가들은 재정의 지속가능성에 대한 우려를 제기했다. 투자·소비심리 위축, 수출 둔화 등 경기 침체가 예상되는 가운데 집권 초 확장재정 정책은 불가피하지만, 지출이 대폭 증가하게 된 만큼 구체적인 세원 확보 방안도 뒤따라야 한다는 지적이다. 정규철 한국개
금감원·카카오, 불법 채권 추심 카톡 계정 이용 정지한다

금융감독원은 불법 사금융 피해자 보호를 위해 카카오와 협력해 불법 사금융 업자의 카카오톡 계정 이용중지 제도를 시행한다고 15일 밝혔다. 금융당국은 이미 불법 대부 광고에 이용된 전화번호 이용 중지 제도를 운영하고 있다. 올해 초 대부업법이 개정되면서 7월 22일부터는 전화번호 이용중지 대상이 불법 대부행위 전반 및 불법 채권추심
서울시 "외국인 부동산 거래 자금조달 내역 면밀히 검증"

서울시는 외국인 부동산 거래의 투명성을 확보하기 위해 관리체계를 강화한다고 15일 밝혔다. 최근 외국인 보유 부동산 증가로 불거진 내국인 역차별 문제와 시장 교란 우려에 대응하기 위한 것이다. 국토교통부 발표에 따르면 지난해 말 기준 전국에 주택을 소유한 외국인은 9만8581명이고 이들이 보유한 주택은 1만216가구다. 이중 서울에 있
[르포]"일회용품 없는 야구장 만들자"…빗속 한화구장서 울린 '그린스포츠'

13일 한화구장 앞 '탄소중립 그린스포츠 캠페인' 열려 "자, 세계 환경의 날은 며칠일까요. 4월 5일? 5월 5일? 6월 5일?" 세찬 비가 내린 13일 오후 한국프로야구(KBO) 리그 한화 이글스와 LG 트윈스의 경기가 예정된 대전 한화생명 볼파크 앞 광장. '2025 탄소중립 그린스포츠 캠페인' 진행을 맡은 홍창화 한화 이글스 응원단장이 돌발 퀴즈를
단독 한국교육개발원, 동료 집단 신고에 ‘직장 내 갑질’ 직원 해임

한국교육개발원(KEDI) 소속 직원이 직장 내 갑질과 예산·회계 관련 비위를 저질러 최근 해임된 것으로 확인됐다. 동료 직원 10명이 집단으로 신고한 내부 고발 사건으로 조직 내 비위 문제의 심각성이 드러났다. 15일 본지 취재 결과 개발원 소속 직원 A 씨는 지난해 1월부터 동료 직원 10명에게 부당한 위협과 폭언, 험담 등 기타 모욕적 언사