"구독 가전 고장 미리 잡는다"…삼성전자, 'AI 사전 케어 알림' 서비스 시작

수정 2025-04-21 08:53

입력 2025-04-21 08:33

박민웅 기자

기자 이름을 클릭하면
더 자세한 정보를
확인할 수 있어요!

북마크 되었습니다.
마이페이지에서 확인하세요.

가장작게
작게
기본
크게
가장크게

▲삼성 'AI 구독클럽' 가입 고객이 'AI 사전 케어 알림' 서비스를 받고 제품을 살펴보고 있다. (자료제공=삼성전자)

삼성전자가 구독 가전제품에 대한 이상 징후 발견 시 고객에게 전화로 안내하고 방문 수리 접수까지 해주는 'AI 사전 케어 알림' 서비스를 시작한다고 21일 밝혔다.

해당 서비스는 인공지능(AI)이 원격진단시스템에서 수집된 데이터를 분석해 가전제품의 이상 징후가 감지되면, 사용자에게 푸시 알림을 발송한 후 진단 내용을 유선으로 안내해준다.

관련 뉴스

#삼성전자 #AI사전케어알림 #구독가전제품

좋아요0
화나요0
슬퍼요0
추가취재 원해요0

주요 뉴스

이란, 호르무즈 다시 봉쇄하나⋯“이스라엘, 레바논 공습은 휴전 위반”

미국과 이란의 휴전 발표 직후 개방됐던 호르무즈 해협이 다시 폐쇄됐다고 월스트리트저널(WSJ)이 보도했다. 휴전 합의 이후에도 이스라엘이 “레바논은 합의 대상이 아니다”라며 이들에 대한 공습을 확대한 데 따른 이란의 반발 조치다. 해협 통과 직전까지 달려온 유조선 한 척은 페르시아만으로 긴급 회항하기도 했다. WSJ는 8일(현지시간) “
5월 9일까지 토지거래허가 신청 시 다주택 양도세 중과 유예

정부가 오는 5월 9일까지 토지거래허가를 신청하면 다주택자 양도세 중과 적용을 배제하기로 했다. 9일 재정경제부 등은 이날 관계부처 합동 보도자료를 통해 '다주택자 양도소득세 중과유예 종료 보안방안'을 마련했다고 밝혔다. 다주택자가 보유한 조정대상지역 주택에 대한 양도소득세 중과 유예기한은 당초 발표대로 오는 5월 9일 종료된다.
배당금 '역대 최대'인데 배당수익률은 '역대 최저'⋯‘반도체 쏠림’ 효과

코스피 배당금 총액이 51조원을 돌파하며 사상 최대치를 기록했으나, 배당수익률은 1% 아래로 떨어지며 역대 최저를 기록했다. 코스피 지수 급등에 따른 착시 효과와 반도체 중심의 실적 불균형이 원인으로 지목된다. 9일 한국거래소에 따르면 2025년 코스피 상장사들의 배당금 총액은 51조7011억원으로, 전년(45조6188억원) 대비 13.35% 증가한
트럼프 ‘타코 땡큐’…한 달동안 가장 많이 오른 건설株, 더 센 랠리 열린다

미국과 이란의 휴전 합의가 건설주에 날개를 달았다. 최근 한 달 코스피 최고 상승 업종인 건설주 중에서 대우건설과 GS건설이 나란히 상한가를 기록하는 등 중동 재건 기대를 업고 다시 폭주했다. 9일 한국거래소에 따르면 3월 9일부터 4월 8일까지 코스피 건설지수는 155.26에서 219.78로 41.56% 올라 코스피 지수별 상승률 1위를 기록했다.
K바이오, 1분기 ‘조 단위 딜’ 실종…2분기 반등 가능성은

1분기 계약 4건, 지난해와 유사하지만 규모는 절반 알테오젠 2건…SK플라즈마·피알지에스앤텍 1건씩 투자 위축·중국 영향?…“일시적일 수 있어 지켜봐야” 국내 제약·바이오 기업의 기술수출이 올해 1분기 들어 위축된 것으로 나타났다. 전년 동기 대비 계약 건수는 큰 차이가 없었지만 조 단위 딜 등 대형 계약이 줄면서 전체 금액이 감소했다. 다
‘BTS·왕사남에 푹 빠졌어요’…덕질하러 한국 오는 외국인[콘텐츠가 바꾼 K-관광]

BTS 공연에 외국인 110만명 육박, 굿즈 430%·편의점 최대 7배 소비 ‘왕사남’ 인기에 관광객 몰린 영월…3개월 만에 연간 방문객 90% 돌파 K콘텐츠가 한국 관광의 판을 바꾸고 있다. K팝 공연과 영화 등 콘텐츠 자체가 여행의 출발점이 되는 ‘콘텐츠 관광’이 확산되면서 외국인 방문객 증가와 지역 상권 활성화가 동시에 나타나는 모습이다. 관광
강풍 동반 ‘봄폭우’…제주·남해안 최고 150㎜ [날씨]

목요일인 9일 전국에 비가 내리며 흐린 날씨가 이어지겠다. 기상청에 따르면 이날 새벽 전남권과 제주도에서 시작된 비가 오전부터 전국 대부분 지역으로 확대되겠다. 이 비는 다음날 낮까지 이어지는 곳이 많겠으며, 전국적으로 많은 양의 비가 올 것으로 예상된다. 예상 강수량은 수도권과 강원, 충청권은 20~80mm, 전라권과 경상권은 30~100m
대전 오월드 늑대 탈출 21시간째…늑대는 어디에?

8일 오전 대전 오월드에서 탈출한 늑대 1마리가 9일 오전 6시 30분 현재 탈출 21시간이 지나도록 행방이 확인되지 않고 있다. 당국은 늑대가 동물원 인근 산지에 머물고 있을 가능성에 무게를 두고 야간 수색을 이어갔지만, 아직까지 포획 소식은 전해지지 않았다. 이번 탈출은 8일 오전 9시 15분께 발생했다. 2024년 태어난 약 30kg의 수컷 늑