예보, 영상회의 통한 파산재단 스마트경영 추진

▲예금보험공사는 26일부터 예보 본사와 전국 41개 파산재단을 연결하는 영상민원 서비스를 실시한다. 서울 중구 청계천로 예보 사옥 1층 고객도우미실 내 영상민원실에서 여수와 부산지역 파산재단을 영상민원 시스템으로 연결해 해당 서비스를 시연하고 있다.(사진제공=예금보험공사)

예금보험공사는 본사와 전국 41개 파산재단을 연결하는 영상민원 서비스를 실시한다고 26일 밝혔다.

그동안 지방 파산재단에 민원이 있을 경우 직접 찾아가 대면 처리를 하는 불편함이 있었다. 하지만 이번에 예보는 전국에 있는 모든 파산재단을 영상으로 연결해 본사 방문만으로도 관련 민원을 ‘원 샷' 해결할 수 있도록 했다.

앞으로 예보 본사를 방문하는 민원인들은 1층 고객도우미실 내 영상 민원실을 통해 파산재단 담당자와 실시간 화상으로 상담을 받을 수 있다.

예보는 이 시스템을 활용해 본사와 파산재단 간 주요 업무에 대한 영상 업무 협의를 활성화할 계획이다.

예보 관계자는 “본부와 파산재단 간 실시간 정보공유를 통해 신속히 업무를 처리하고, 파산재단들이 공동 보유한 프로젝트 파이낸싱(PF) 사업장 등 공통 현안에 대한 영상 협의 및 대응을 통해 협업을 강화할 예정”이라고 말했다.