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"수수료 뺀 가격에 낚였다"… 해외 숙박 예약앱 피해, 10명 중 1명만 '해결'

해외여행 수요가 늘면서 해외 숙박 예약플랫폼(앱) 이용이 급증한 가운데 이용자 절반이 피해를 경험한 것으로 나타났다. 1일 서울시는 아고다, 에어비앤비 등 6개 주요 해외 숙박 예약플랫폼을 대상으로 모니터링 및 소비자 인식조사를 시행한 결과 피해자 중 문제가 완전히 해결된 비율은 10%에 불과했다고 밝혔다. 이에 시는 소관 부처에 플랫폼사의 책임 강화

2026-06-01 06:00
기업들, ‘AI 초과이익’ 새 분배 공식 짠다 [AI 시대 새 숙제, 초과이익 분배]

새 보상체계 마련 시급성 커져TSMC 성과급 30% 인상 약속AI 도입 확대 위한 성과·보상 연계 강화도 인공지능(AI)이 기업 이익 구조는 물론 임금 체계까지 흔들고 있다. AI 자동화로 절감한 비용을 직원들과 공유하려는 기업이 등장하는가 하면 AI 반도체 호황으로 급증한 초과이익을 둘러싼 노사 갈등도 본격화하고 있다. ‘AI가 만든 돈을 누가 가져갈 것

2026-06-01 05:01
인천시장 표심 향배는?…박찬대ㆍ유정복 민생 현장 화력 집중 [6·3 선거 풍향계]

6·3 지선 D-3 마지막 휴일, 인천 막판 총력전박찬대, 문학경기장 'K컬처 스타디움' 문화공약유정복 '4박5일 현장 총력'으로 추격 승부수공표 직전 조사선 박찬대 오차범위 밖 우세 인천시장 선거 후보들이 투표를 앞둔 마지막 주말 총력전을 벌였다. 공표 금지 직전까지 발표된 일부 여론조사에서 박찬대 더불어민주당 후보와 오차 범위 밖에서 뒤쳐진 유정복

2026-05-31 16:40
또 나토 때린 러시아...유럽 내 불안 증폭

루마니아 항구도시 아파트 단지서 2명 다쳐 나토 주요 도시 부상자 발생한 첫 사례 러시아가 또다시 북대서양조약기구(NATO·나토) 회원국을 위협하면서 유럽 내 안보 불안이 커지고 있다. 30일(현지시간) 뉴욕타임스(NYT)에 따르면 전날 오전 루마니아 항구 도시 갈라치의 한 아파트 단지에 러시아 드론이 떨어져 두 명이 다치는 일이 있었다. 이전에도 루마니

2026-05-31 10:40
"낙후된 계양, 이번엔 달라지길"…'대통령 떠난 텃밭' 사전투표장 민심 [6·3 선거 풍향계]

사전투표 마지막 날, 계산2동 투표소 앞 긴 줄첫 투표 19세부터 70대까지…"계엄이 결정적”역대 민주당 큰 격차 텃밭…22대엔 8%P로 좁혀져"선거 때만 얼굴"…기대 뒤에 깔린 학습된 불신도 6·3 지방선거 후보자들이 21일 0시를 기해 공식 선거운동에 돌입했다. 전국 곳곳은 후보들의 유세전과 공약 대결, 여야의 총력전으로 뜨겁게 달아오르고 있다. 이번

2026-05-30 17:15
삼성전자 노사 갈등, 왜 커졌나⋯"핵심은 공정성" [T 같은 F]

삼성전자 노사 갈등과 성과급 논란의 배경에는 젊은 세대의 강한 공정성 감각과 짧은 노조 역사에서 비롯된 구조적 한계가 자리하고 있다는 분석이 나왔다. 이번 사태는 단순한 임금 갈등을 넘어, 대기업이 내부 구성원의 성과와 불만을 어떻게 관리할 것인지에 대한 새로운 과제를 드러낸 사례라는 진단이다. 본지 김지영 기자와 손윤희 간호학 박사는 28일 공개된

2026-05-29 15:27
중국 BYD, 4나노 전기차용 칩 공개⋯자율주행 속도전

“L3·L4 지원⋯대량 생산 돌입”“자율주행 R&D에 22조원 투자” 중국 전기차 업체 비야디(BYD)가 4나노(nm·10억분의 1m) 차량용 자율주행 칩을 공개하며 자율주행 기술 경쟁에서 속도를 내고 있다. 28일(현지시간) 블룸버그통신에 따르면 BYD는 이날 오후 광둥성 선전 본사에서 지능화 전략 발표회를 열고 ‘쉬안지(璇璣) A3’ 칩을 포함해

2026-05-29 13:27
"기프티콘은 빠졌다"…스타벅스 환불 논란 남은 쟁점들

스타벅스코리아가 선불충전금에 대해 한시적으로 조건 없는 환불을 시행하겠다고 밝힌 가운데 소비자단체가 환불 기간과 방식에 대한 추가 보완이 필요하다고 지적했다. 환불 대상을 선불충전금에만 한정할 것이 아니라 기프티콘 등 유사한 형태의 상품권 문제까지 함께 살펴야 한다는 주장도 나왔다. 최우성 한국소비자단체협의회 사무국장은 29일 MBC 라디오 표준FM

2026-05-29 08:51
GM 한국사업장 고객센터, 23년 연속 KSQI 우수 콜센터 선정

제너럴모터스(GM) 한국사업장 고객센터가 23년 연속 우수 콜센터로 선정되며 고객 서비스 역량을 입증했다. GM 한국사업장은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2026 한국산업 서비스품질 지수(KSQI)’에서 23년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 29일 밝혔다. GM 한국사업장 고객센터에서 다루는 고객 상담 전화 수는 지난해에만 약 11만 건

2026-05-29 08:50
삼성전자 노조, DS·DX 분리 교섭 추진…최승호 위원장 재신임 총회도

잠정합의안 가결 후 조합 운영 방향 공개“DS·DX 특수성 반영한 투트랙 교섭 체계 구축”최승호 위원장 “경솔한 발언 사과…조합원 평가 받겠다” 삼성전자 최대 노조인 삼성전자지부가 디바이스솔루션(DS) 부문과 디바이스경험(DX) 부문을 분리한 ‘투트랙 교섭 체계’ 도입을 추진한다. 최근 임금협약 잠정합의안 가결 이후 내부 불만이 이어지는 가운데 조직 개편

2026-05-28 13:41
삼성 노사 갈등 여파?⋯“대만 TSMC, 직원 성과급 30% 인상”

웨이 회장, 출장 취소 후 긴급 해명 세계 최대 파운드리(반도체 위탁생산) 기업 대만 TSMC의 웨이저자 회장이 올해 직원 성과급을 평균 30% 인상하기로 약속한 것으로 전해졌다. 인공지능(AI) 개발·투자 붐에 힘입어 실적이 급증한 가운데 성과급이 오히려 축소될 수 있다는 소문이 퍼지며 직원 불만이 커지자, 예정됐던 출장 일정까지 취소하고 직접 진화

2026-05-28 11:17
"월드컵 티켓이 이 가격?"⋯FIFA, 美 당국 조사 받는다

2026 북중미 월드컵을 앞두고 국제축구연맹(FIFA)의 티켓 판매 방식이 미국 당국의 조사 대상에 올랐다. 티켓 가격을 인위적으로 끌어올리고 소비자를 혼란스럽게 했다는 의혹이 제기되면서다. 28일(현지시간) BBC 보도에 따르면 미국 뉴욕·뉴저지 검찰 당국은 FIFA의 2026 북중미 월드컵 티켓 판매 과정 전반에 대한 공식 조사에 착수했다. 레티샤

2026-05-28 09:54
가격 등 투명하게…제주도 렌터카 불만 확 줄인다

제주도가 렌터카 '바가지 요금'과 '출혈경쟁' 등 논란을 해소하기 위한 제도 손질에 나섰다. 객관적인 원가산정을 의무화하고 무분별한 요금 할인을 제한해 제주 관광의 신뢰를 회복하겠다는 구상이다. 제주도는 이 같은 내용을 골자로 한 '제주도 자동차대여약관 기재 등에 관한 규칙' 제정안을 입법예고했다고 28일 밝혔다. 이번 조치는 3월 관련 조례 개정

2026-05-28 08:11
‘카톡 개편’ 주도 홍민택 CPO, 카카오 떠난다

지난해 카카오톡의 대규모 개편을 주도했던 홍민택 카카오 최고제품책임자(CPO)가 카카오에 합류한 지 1년 3개월 만에 카카오를 떠난다. 27일 업계에 따르면 홍 CPO는 최근 회사에 사의를 밝히고 퇴사 절차를 밟고 있다. 퇴사 절차는 다음 달 초 마무리될 것으로 보인다. 지난해 카카오톡 개편을 두고 전국민 논란이 일었던 점이 홍 CPO의 거취에 영향을

2026-05-28 00:24
노태문 삼성전자 사장 “DX 소외감에 책임감…성장 기반 다지겠다”

임직원에 보낸 메시지“DX 현실 무겁게 받아들여” 노태문 삼성전자 대표이사 겸 디바이스경험(DX)부문장(사장)이 ‘2026년 임금협상 잠정합의안’ 가결 직후 반발하는 DX 부문 조직 달래기에 나섰다. 노 사장은 27일 임직원에게 보낸 메시지에서 “최근 임금협상 과정과 결과로 많은 분들이 소외감과 박탈감, 회사에 대한 실망과 서운함을 느끼셨으리라 생각한다

2026-05-27 16:14
"미국, 유럽 동맹국 위기대응 군사 지원 대폭 축소"

"전폭기 포함한 공군 전력 크게 줄일 것"해군 구축함 줄이고 잠수함 지원은 중단 미국이 위기 때 유럽 동맹국에 군사 지원을 크게 줄일 계획이라고 독일 탐사보도 매체가 보도했다. 26일(현지시간) 독일 시사주간지 '슈피겔'은 미국이 위기 때 유럽 동맹국에 전폭기와 군함, 공중급유기 등을 포함한 군사 지원을 크게 줄일 계획이라고 전했다. 슈피겔은 북대서양

2026-05-27 08:41
청소년 아이핀 발급 불편 개선, 전기요금 카드결제 범위 확대 검토

외국인 계절근로자 국민연금 반환일시금 제도 개선 검토 착수산업안전·보건지도사 2·3차 시험 응시료 분리 수납 추진 국무총리실이 휴대전화가 없는 청소년의 아이핀 발급 불편을 개선하고 소상공인 전기요금 카드결제 범위 확대를 추진하는 등 국민 생활 속 불합리한 민원 개선에 나섰다. 외국인 계절근로자 국민연금 반환 문제와 산업안전지도사 응시료 체계 개편도 함께

2026-05-26 15:28
'6억대 아이폰 먹튀' 제이비인터내셔널·올댓…공정위, 영업정지 처분 대표 고발

중고 아이폰 사이버몰 '유앤아이폰'과 '리올드'를 운영하는 '제이비인터내셔널'과 '올댓'이 기만적인 방법으로 소비자를 유인하다 적발돼 공정거래위원회의 제재를 받게 됐다. 공정위는 제이비인터내셔널과 올댓이 소비자 유인·거래한 행위 등에 대해 행위 금지 및 공표를 명령하고, 4.5개월의 영업정지와 과태료 700만 원을 부과했다고 26일 밝혔다. 관할 지방

2026-05-26 12:00
F1 캐나다 GP 결정적 순간들…뒤집은 30랩

2026 포뮬러1 캐나다 그랑프리는 키미 안토넬리(메르세데스)의 4연승으로 끝났다. 메르세데스 팀 동료 조지 러셀(메르세데스)과 안토넬리가 경기 초반부터 선두를 놓고 맞붙었고 맥라렌은 타이어 전략 실패로 무너졌다. 루이스 해밀턴(페라리)은 페라리 이적 후 가장 인상적인 주말을 보냈고 막스 베르스타펜(레드불)은 올 시즌 처음으로 포디움에 올랐다. 안토넬

2026-05-26 07:25
소비자단체 “스타벅스 충전금 조건 없이 환불해야” 목소리 가열

스타벅스 선불카드 60% 사용해야 환불 가능⋯규정 개선 목소리 확대소비자주권시민회의 “잔액 전액 환불 가능하도록 표준약관 개정해야” 스타벅스코리아의 ‘탱크데이’ 마케팅 논란 이후 소비자 불매 움직임인 이른바 ‘탈벅(탈 스타벅스)’ 현상이 확산하는 가운데, 소비자단체들이 스타벅스 선불충전금 환불 규정 개선을 촉구하고 나섰다. 25일 소비자주권시민회의는

2026-05-25 15:12

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브라보 마이 라이프

그가 밤하늘에 쏟아지는 별 구경을 아내와 함께하지 않는 까닭은?

햐! 농장의 전경이 미끈해 첫눈에 쏙 들어온다. 모던하고 큼직한 살림집. 집 앞으로 펼쳐지는 널따란 정원. 기능성을 고려해 활달하게 조성한 작업 공간들. 하나같이 짱짱하다. 주변의 자연경관은 또 어떻고. 저만치에선 방금 바다에서 건져 올린 고등어처럼 싱싱한 야산들이 초록을 토하며 생동한다. 농장과 맞닿은 뒤편의 솔숲 역시 수려하고 그윽해 인상적이다.

2026-05-23 06:00
[브라보 문화 이슈] 웃기지만 뜨끔, 이수지의 ‘실버전성시대’

[브라보 문화 이슈] 시니어와 연결되는 연예·문화 이슈를, ‘브라보 마이 라이프’의 시선으로 짚어봅니다. 왜 떴을까? 개그우먼 이수지가 유튜브 채널 ‘핫이슈지’를 통해 사회 풍자형 캐릭터 콘텐츠를 선보이며 화제를 모으고 있다. 최근에는 가상의 시니어 인물 ‘황정자’를 중심으로 한 ‘실버전성시대’ 시리즈에 집중하고 있다. 특히 지난 5일 공개된

2026-05-19 18:00
"같이 살면 연금 줄어든다" 부부 연금의 역설

부부가 같이 받으면 연금이 줄어든다. 얼핏 납득하기 어려운 이야기지만, 실제 기초연금 제도에서는 이런 일이 벌어진다. 부부 입장에서 보면 어떤 연금은 함께 받으면 줄어들고, 어떤 연금은 전혀 영향을 받지 않는다. 최근 기초연금의 부부 감액 제도 변화로 이를 둘러싼 불만과 궁금증도 다시 늘고 있다. 하지만 이 문제는 한정된 재원 안에서 어떻게 나누어서

2026-03-26 06:00

넥스블록

루센트블록, “기득권 약탈로 혁신 스타트업 무너진다” STO 장외거래소 인가 입장 표명

허세영 루센트블록 대표는 12일 서울 강남구 마루360에서 STO 장외거래소 인가에 대해 논의 하는 간담회 자리에서 “행정 현실은 기득권 특혜”라고 밝혔다. 최근 업계에 따르면 금융위가 지정하는 STO 장외거래소 인가는 한국거래소와 넥스트레이드 컨소시엄이 선정될 가능성이 유력하다. 이에 루센트블록 컨소시엄을 이끄는 허 대표는 “거대 기관이 제출하는 서

2026-01-12 17:02
이란 리알화 46분의 1 폭락⋯시민들 암호화폐로 눈 돌려

리알화, 11년 만에 46분의 1 폭락암호화폐, 또 다른 대안 될 수도식료품 가격 급등에 불만 확산 이란 시민들이 자국 화폐 가치 폭락으로 생활고에 시달리자 반정부 시위에 나섰다. 7일(현지시간) 민간 외환 사이트 본바스트에 따르면 이란의 리알화 환율은 6일(현지시간) 기준 달러당 148만2500리알을 기록했다. 이는 이란이 지난해 6월 이스라엘과 ‘1

2026-01-08 09:07
가상자산 기업, 벤처기업 신청 기회 열린다

앞으로 가상자산 업종도 벤처기업 지위를 인정받을 수 있게 된다. 오랜 기간 벤처기업 제외 업종으로 분류됐던 가산자산 업종이 족쇄를 벗고 7년 만에 제도권 안으로 편입하면서 정책금융 등 혜택을 누릴 수 있게 될 전망이다. 정부와 업계는 이번 법안 개정 및 시행으로 급성장하는 스테이블코인 등 글로벌 가상자산 트렌드에 맞춰 미래 성장 동력을 확보할 수 있을 것

2025-09-16 08:20