글로벌 기술 패권 경쟁 속 반도체의 가치는 ‘핵무기’와 동급으로 불립니다. 국가 안보 핵심 자산이자 국력과 직결된 전략 산업이죠. 첨단 반도체 기술의 지배력은 글로벌 기술 패권과 군사 안보의 핵심으로 통합니다. 미국과 중국이 자국의 반도체 산업을 전폭적으로 지원하는 배경으로도 꼽히죠. 이렇듯 중요한 반도체는 명실상부한 한국 대표 수출 산업입니다. 삼성전자와
효성ITX가 25일 서울 강서구 코엑스마곡에서 열린 ‘2025년 사업주 직업능력개발훈련 우수사례 경진대회’에서 한국산업인력공단 이사장상(우수상)을 수상했다고 30일 밝혔다.
‘사업주 직업능력개발훈련 우수사례 경진대회’는 고용노동부와 한국산업인력공단이 주최해 기업과 기관의 우수 교육 훈련 사례를 발굴해 공유하는 행사다.
효성ITX는 ‘컨택센터 상담 품
반도건설이 입주 고객의 하자 민원 대응을 강화하기 위해 카툰 형식의 안내 책자 ‘유보라 플레이리스트 매뉴얼’을 발간했다고 25일 밝혔다.
이번 매뉴얼에는 하자 발생 시 A/S 접수 방법부터 접수 지연 시 활용 가능한 추가 절차, 소송으로 이어질 수 있는 상황에 대한 대응 방안까지 담겼다. 입주민들이 실제 하자 보수 절차를 쉽게 이해하고 불필요한 분쟁을
삼성전자서비스는 김영호 대표이사 부사장이 산업정책연구원이 주관하는 '2025 한국경영대상'에서 CEO 분야 고객만족 부문 수상자로 선정됐다고 25일 밝혔다.
산업통상자원부, 중소벤처기업부 등이 후원하는 한국경영대상은 탁월한 리더십과 차별화된 경영 전략으로 국가 산업 발전에 기여한 공로가 큰 기업 및 CEO를 수상자로 선정해 발표하는 제도다.
올해 시
KS-CQI 조사, 인테리어 부문 우수기업 선정2021년 이후 5년 연속 선정
LX하우시스가 ‘2025 한국 콜센터 품질지수(KS-CQI)’ 조사에서 인테리어 부문 우수기업으로 선정됐다고 23일 밝혔다.
LX하우시스는 KS-CQI 조사에 인테리어 부문이 신설된 2021년 이후 업계에서 유일하게 5년 연속 우수기업으로 뽑혔다.
한국표준협회에서 시행하고
한국국토정보공사(LX공사)가 경영위기와 관련된 부패 취약 분야 개선에 나선다.
LX공사는 22일 본사에서 비상경영 반부패추진단 회의를 개최하고 청렴정책 실행력 강화를 위해 추진한 ‘LX 청렴인증제도’ 시상식을 진행했다고 밝혔다.
청렴인증제도는 LX공사의 전 부서에서 경영위기 속 부패 취약 분야 개선을 위해 지난 1년간 적극적으로 추진한 청렴정책 중 두
현대로템이 미국 현지에 처음으로 철도차량용 전장품(전기·전자 장비) 생산 거점을 마련하며 북미 시장 공략에 박차를 가한다.
현대로템은 18일(현지시간) 미국 캘리포니아주 리버사이드시에서 현지 철도차량 전장품 생산 공장인 '현대로템 스마트 일렉트릭 아메리카(HRSEA)'의 준공식을 개최했다고 밝혔다.
준공식에는 로스앤젤레스(LA)메트로와 리버사이드시
덕성여자대학교 대학일자리본부는 최근 서울북부고용복지플러스센터에서 지역 청년들을 대상으로 ‘항공사 채용 동향 및 취업 전략’ 특강을 열었다고 18일 밝혔다.
11일 진행된 이번 특강은 국내외 항공사의 인력 채용 확대 흐름을 반영해 마련됐으며, 우리드림 CS교육 주혜림 대표가 강연자로 참여했다. 강의는 △항공사 채용 트렌드와 직무별 특징 및 요구 역량 △
롯데건설이 창립 66주년을 기념해 서초구 잠원동 소재 롯데건설 본사에서 임직원 노고에 대한 포상과 함께 기념식을 개최했다고 15일 밝혔다.
이날 기념식에는 올해의 롯데건설인, 근속 포상, 모범사원, 우수기술 개발사원, 우수품질 관리사원, 우수 CS사원 등 총 317명의 임직원에 대해 포상이 주어졌다.
이 날 기념식에서 박현철 부회장은 회사 발전을
한화투자증권은 내년에도 고대역폭메모리(HBM) 시장에서 SK하이닉스가 가장 유리한 위치에 있을 것으로 전망했다.
김광진 한화투자증권 연구원은 9일 “현시점에서 확인되는 HBM 시장 상황을 종합적으로 고려할 때 내년 HBM 시장에서도 SK하이닉스가 가장 유리한 유리한 위치에 있을 것으로 판단한다”고 밝혔다.
내년 HBM4에서도 SK하이닉스가 초기 진입
CJ제당‧삼양식품, 프랜차이즈‧현지 리테일사 등과 거래더본, 원재료 공급에 레시피‧운영 노하우 컨설팅 패키지 수출
국내 식품·외식 기업들이 다양한 방식으로 해외 진출에 나서고 있다. 식품기업은 단순히 완제품을 수출하는 것을 넘어 소스·분말 등 음식 원재료를 판매하는 기업 간 거래(B2B)로 확장 중이다. 외식 프랜차이즈기업은 직영·마스터프랜차이즈(MF
KB손해보험이 고객중심 문화 정착을 위해 전체 임직원 대상으로 '고객중심 CS 교육’ 프로그램을 운영하며 임직원의 고객중심 사고 내재화에 힘쓰고 있다.
KB손해보험은 8일 오전 KB손해보험 본사 직원을 대상으로 고객중심 문화 정착을 위한 '고객중심 CS 교육' 프로그램을 진행했다.
이번 ‘고객중심 CS 교육’은 내부 직원 간 소통 능력을 강화하고 외
한국지역정보개발원은 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원이 추진하는 ‘2025년도 초거대 인공지능(AI) 서비스 개발 지원사업’의 공공분야 과제인 ‘지방재정 지능화 서비스 구축사업’을 시작했다고 3일 밝혔다.
사업 목적은 국민과 공무원이 지방재정 정보를 쉽고 빠르게 찾고 활용할 수 있도록 돕는 것이다. 최신 AI 기술을 기반으로 지방재정 데이터와 클라
전력기기 전용 AI 상담 서비스… 고객 만족·응답 속도 높여멀티에이전트 기반 지능형 검색… 신뢰도·정확성 강화지속 학습·확장성 설계로 전사 서비스 확대 가능
LS일렉트릭이 홈페이지 내 챗봇 서비스를 생성형 인공지능(AI) 기반으로 전면 개편했다. 기존 규칙(rule) 기반 챗봇보다 훨씬 유연하고 정교한 답변을 제공해 고객 편의성과 만족도를 크게 높였다는
SK하이닉스가 내년에도 고대역폭메모리(HBM) 시장에서 높은 점유율을 유지하며 인공지능(AI) 수요에 따른 수혜를 입을 것이라는 전망이 나왔다.
손인준 흥국증권 연구원은 “내년 HBM 공급 계약 불확실성으로 공급업체 간 경쟁 심화에 대한 우려가 지속되고 있지만, SK하이닉스의 올해 대비 점유율 축소 폭은 크지 않을 것으로 보인다”고 25일 밝혔다.
정부는 ‘독자 AI 파운데이션 모델’ 정예팀 선정에서 대기업과 중소·중견기업 간의 할당이나 배분 기준은 두지 않았다고 밝혔다.
4일 과학기술정보통신부는 독자 AI 파운데이션 모델 프로젝트의 5개 정예팀으로 네이버클라우드, 업스테이지, SK텔레콤, NC AI, LG AI 연구원이 선발됐다고 발표했다.
장기철 인터넷진흥과장은 “대·중소기업이나 스타트업
귀뚜라미는 극한 호우로 큰 피해를 본 충남 예산 지역 이재민들을 대상으로 '수해지역 긴급 복구 서비스'를 지원한다고 23일 밝혔다.
귀뚜라미는 전날(22일)부터 귀뚜라미보일러 본사와 지역 CS센터에서 긴급 복구팀을 구성해 예산지역 수해 현장에 투입했다. 충남 예산군 삽교읍 소재 하포1리 마을회관에 마련한 '귀뚜라미보일러 수해지역 긴급 서비스 캠프'를
한국도시계획가협회가 25일 오후 3시부터 서울시립대학교 100주년 기념관에서 ‘새 정부 국토 균형 발전 정책과 도시계획가의 역할 및 과제’를 주제로 전문가 포럼을 개최한다고 22일 밝혔다.
이번 포럼은 서울, 인천, 수원, 대구, 대전, 광주, 충청, 전남, 전북, 부산지역의 전문가들이 발제자 및 토론자로 참여하여 이재명 정부의 국토 균형발전 정책 방향
삼성전자서비스가 한국생산성본부에서 발표한 '2025 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 지난해에 이어 2년 연속 전자제품 AS 부문 1위에 선정됐다고 7일 밝혔다.
국가고객만족도 조사는 각 기업의 제품 및 서비스를 경험한 고객을 대상으로 서비스 기대 수준, 서비스 가치 및 품질 등을 평가해 부문별 1위를 발표하는 제도다.
삼성전자서비스는 서비스 품질