작년 3월 중국 해외 직구 플랫폼 알리가 배우 마동석을 모델로 발탁한 이후 대대적인 마케팅에 나선 전례가 있기 때문이다.
특히 최근 테무가 한국 법인을 설립한 것도 같은 맥락이다. 테무의 모기업인 핀둬둬는 최근 한국에 ‘웨일코코리아 유한회사’를 설립했다. 웨일코(WhaleCo Inc.)는 핀둬둬의 미국 자회사다. 유한회사 주소지는 서울시 종로구 소재 공유오피스로...
특히 해외 직접거래 상담 중 ‘물품 직접구매’ 상담이 전년 대비 136.1% 늘었는데, 이는 사기의심사이트와 중국 쇼핑 플랫폼 알리익스프레스 관련 상담 증가가 영향을 미친 것으로 파악된다. 지난해 알리익스프레스 상담 건수는 673건으로 전년 대비 195% 증가했다. 글로벌 OTA(Online Travel Agency) 관련 항공권·숙박 소비자 피해가 늘면서 ‘서비스 직접구매’...
"알리·테무 공격적인 국내 진출로 유통시장 환경 변화"산업부, '온라인유통팀' 신설해 해외직구 사이트 대응
강경성 산업통상자원부 1차관은 28일 "오프라인 유통정책의 규제는 철폐하고 국내 온라인플랫폼 산업의 경쟁력을 높일 수 있는 방안을 마련하겠다"고 밝혔다.
강 차관은 이날 이투데이가 개최한 '2024 소비자 유통대상' 축사를 통해...
약관에 따르면 글로벌11번가는 ‘국외에 개설했거나 국외 판매를 위해 운영하는 해외 11번가 사이트와 국외 사업자가 운영하는 사이트’다.
업계는 신규 역직구 서비스 준비를 위한 작업으로 본다. 사업을 접은 서비스명이 공교롭게도 글로벌11번가였기 때문이다. 다만 서비스 시작 기간은 구체화되지 않았다. 11번가는 글로벌11번가와 관련된 사항을 서비스...
4%)이 가장 많은 것으로 확인됐다.
한국소비자원 관계자는 “정부부처 합동 해외위해제품관리실무협의체와 온라인플랫폼 자율 제품안전 협약을 통해 해외 위해제품의 온라인 유통을 효과적으로 차단할 계획”이라면서 “해외직구·구매대행 등을 통해 제품을 구입할 경우 소비자위해감시시스템과 소비자24에서 리콜 여부를 반드시 확인해달라”고 당부했다.
SSG닷컴이 글로벌 럭셔리 이커머스 플랫폼 ’네타포르테(NET-A-PORTER)’의 해외직구 공식 브랜드관을 연다고 8일 밝혔다.
2000년 영국에서 설립된 네타포르테는 현재 170여개국 600만 명의 소비자를 대상으로 800개 이상의 여성 럭셔리 패션 및 뷰티 브랜드 신상품을 매주 선보이고 있다.
네타포르테는 스위스 리치몬트 계열 이커머스 운영사인 육스 네타포르테 그룹...
커넥트웨이브의 해외법인 몰테일은 지난달 24일부터 26일까지 몰테일의 다양한 플랫폼을 통해 구입한 상품을 분석한 결과 주요 구매 품목은 패션용품(39%)과 전자제품(35%)으로 조사됐다고 1일 밝혔다.
직구족이 많이 방문한 사이트로는 아마존 23%, 이베이 10%, 피트니스 브랜드인 줌바가 7% 순으로 나타났다.
특히 올해는 작년 대비 주요 품목의 큰 변화는 없었지만...
무배절은 해외직구 이용자에게 상품 할인, 캐시백 증정, 무료배송 등 다양한 혜택을 제공하는 블프 특화 행사다. 특히 몰테일의 온라인 캐시백 사이트 ‘몰리’를 경유해 제휴된 11개 쇼핑몰에서 상품 구매 후 몰테일 배송대행지를 이용하면 누구나 무료배송이 가능하다.
몰테일은 해외직구에 어려움을 겪는 초보 직구족을 위해 국내 쇼핑몰처럼 편리한 구매가...
이 경우에 해당한다면 직접 해외 사이트나 해외 직구 사이트에 들어가 구매하면 됩니다. 가전제품을 저렴하게 구매할 수 있는 북미 가전제품 유통업체‘BEST BUY’, 건강기능식품 사이트 ‘iHerb’, 글로벌 패션 매거진 하입비스트에서 운영하는 온라인 편집샵 ‘HBX’ 등 이 대표적입니다. 직접 사이트에 들어가 공유 받은 할인코드를 입력해 구매하면 더 다양한 제품을 더...
9일 업계에 따르면 포털 사이트 쇼핑몰에서 ‘가짜 임신 테스트’라고 입력하면 “OO파티용 가짜 임신 테스트 스틱”, “만우절 농담”, “가짜 소품” 등의 문구와 함께 가짜 임신테스트기를 해외 직구(직접구매) 등 방식으로 판매한다는 게시글이 십여 개 이상 검색된다.
‘장난·소품’이라고 광고하고 있지만, 겉 포장에 ‘임신 테스트(PREGNANCY TEST)’, ‘99% 이상...
적발된 의약품은 모두 국내 허가된 바 없으나 해외직구와 구매대행 등 방식으로 온라인에서 유통되는 해외 의약품으로, 주의사항 등 소비자의 안전을 지켜줄 최소한의 정보도 제공되지 않는 제품이었다.
식약처는 “온라인에서 판매되는 해외 의약품은 제조·유통 경로가 명확하지 않아 의약품 진위, 안전, 효과가 확인되지 않으며, 해당 제품의 복용으로 발생하는...
한국소비자원 관계자는 “최근 해외직구 쇼핑몰과 관련한 가품 구매 소비자 피해가 끊이지 않고 있고 해외쇼핑몰의 경우 피해구제 절차나 민사소송을 통한 해결이 어려우므로 더욱 주의가 필요하다”고 강조했다.
한국소비자원에 따르면 신용(체크)카드로 결제한 경우, 제품이 장기간 배송되지 않거나 구매한 것과 전혀 다른 상품이 배송되는 등의 피해가 발생하면...
대형 브랜드와 중소기업, 국내 농수축산업체는 물론, 식품 관련 해외직구 셀러를 포함, 총 2000여 셀러가 참여한다.
할인혜택도 강력하다. 먼저 식품특가 메인관을 통해 옥션의 가공식품, 신선식품, 건강식품 및 커피·음료 카테고리 전 상품에 적용할 수 있는 ‘20% 할인쿠폰’을 지급한다. 옥션 회원 누구나 총 10회까지 다운로드 가능하다.
또 간편조리식품, 홍삼...
판매자가 상품 판매에 동의하면 G마켓이 영어‧중국어‧일어로 번역해 사이트에 등록하고, 풀필먼트까지 일괄 운영해 중소셀러도 간편하게 이용할 수 있다. 해외고객 대상 고객서비스(CS) 대응도 지원한다.
정소미 G마켓 해외직구기획팀 팀장은 “중진공이 진행하는 온라인수출 공동물류사업 수행기관으로 선정돼 중소상인의 온라인 수출 지원에 동참하게 됐다”며...
올해 접수된 21건 중 13건은 특정 해외직구 쇼핑몰에서 구매가보다 과도한 금액이 결제되거나, 상품에 우리나라에서 수입이 금지된 성분이 포함돼 있어 세관으로부터 통관 불가 통보를 받은 사례였다.
올해 새롭게 등장한 피해 유형 8건은 해외사업자가 카카오톡 메신저를 통해 소비자에게 ‘다이어트 한약’, ‘다이어트 한방차’ 등의 상품 구매를 권유해 판매한 후...
이에 따라 금감원은 금융 소비자에게 카드 결제 시 주민등록번호 전체 숫자, 카드 비밀번호 네자리 등의 개인정보 입력을 요구하면 의심하고 거절해야 한다고 권고했다.
해외 직구 사이트 이용 시 카드 정보를 결제 페이지에 저장해놓아서는 안 되며, 온라인 쇼핑 후 카드 정보 피싱이 의심되는 경우 즉시 카드사에 카드 정지 및 재발급을 신청하라고 요청했다.
해외 직구 사이트를 통한 건기식 구매를 희망한다면 구매 전 ‘해외직구식품 올(ALL)바로’ 홈페이지에서 제품명 검색을 통해 위해 정보 등을 확인하는 것이 좋다. 해당 홈페이지는 식품안전나라(식약처), 관세청 누리집, 소비자24(공정위), 국제거래소비자포털(소비자원) 등 국내 여러 관계 기관에 다양하게 흩어져 있는 건기식 관련 정보를 한곳에 모아놓았다. 홈페이지 내...
한국소비자원은 25일 진행되는 글로벌 대규모 할인행사 블랙프라이데이 등 해외직구 성수기에 피해를 예방하고자 피해예방주의보를 발령했다고 23일 밝혔다.
최근 2년(2020~2021년)간 11월과 12월에 접수된 해외직구 온라인 물품 구매 관련 소비자 불만은 총 3230건이다. 이중 가장 큰 비중을 차지한 품목은 의류·신발(46.7%, 1509건)이었다. 이어 IT·가전(11.3...
관련 업계도 해외직구 사업강화로 소비자 공략에 나섰다. G마켓은 최근 패밀리사이트 G9 서비스를 종료하는 대신 G9의 핵심기능을 G마켓으로 옮겨 해외직구 역량을 대폭 늘렸다. G마켓 자체 채널의 해외직구 콘텐츠를 강화하고, 해외 브랜드를 대거 입점시키는 게 골자다. 전사 규모의 할인행사 ‘해외직구 빅세일’도 신설한다.
해외직구 플랫폼 ‘큐텐’을...