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DB손보, ‘AI 에이전트’로 보상 서비스 고도화

AI Agent 통해 접수부터 지급까지⋯전 과정 지원고객 대기 줄이고 맞춤형 안내 강화해 편의성 제고 DB손해보험이 금융산업 전반의 트렌드에 맞춘 고객 참여형 보상 시스템 ‘AI Agent(인공지능 로보텔러)’를 현장에 적극 활용하고 있다고 19일 밝혔다. 글로벌 AI/AX 혁신기업 삼성SDS와 협력해 개발한 ‘AI Agent’는 음성언어를 문자로 변환

2026-03-19 14:19
서울시, 안심돌봄가정 확충 위해 보조사업자 모집⋯최대 2억9300만원 지원

운영비 3년간 최대 4725만 원 지원 서울시가 초고령사회에 대응해 어르신들의 지역사회 돌봄기반을 마련하기 2023년 시작한 안심돌봄가정 확충사업을 올해에도 지속한다. 19일 서울시는 올해 안심돌봄가정 5개소를 확충하고 4월 17일까지 보조사업자 신청을 받는다고 밝혔다. 안심돌봄가정은 기존 노인요양공동생활가정에 서울시의 ‘안심돌봄가정 표준안’을 적용해

2026-03-19 11:15
전문가들 “수기 심사 한계… AI·디지털 전환 서둘러야” [녹색금융의 착시]

44개 금융사 중 절반 이상 지침 미활용…현장선 사후관리·기준 혼선 부담기후 웹포털 구축·녹색여신 심사 AI 도입…전문가 “판단 체계 전산화 필요” 은행권 녹색여신 잔액이 금융당국 관리지침 도입 이후 1년 만에 급감한 배경에는 현장의 심사 인프라 부족과 자율 적용에 따른 제도적 한계가 자리 잡고 있다는 분석이 나온다. 전문가들은 수기 중심의 심사 체계를

2026-03-17 05:00
수천 쪽짜리 안전관리계획서를 500쪽으로…건설 안전에서 ‘형식’ 걷어낸다

건설현장의 형식적인 서류 작업은 줄이고 사고 취약 공종에 대한 안전대책은 강화하는 방향으로 ‘건설공사 안전관리계획서’ 작성 기준이 손질됐다. 국토교통부는 건설현장의 행정 부담을 낮추고 안전사고 예방 기능을 높이기 위해 ‘건설공사 안전관리계획서 작성 매뉴얼’을 19일 개정했다고 밝혔다. 안전관리계획은 건설기술진흥법 제62조에 따라 시공자가 착공 전 수립

2026-02-19 11:00
DB손해보험, 고객 참여형 보상 시스템 'AI Agent' 오픈

DB손해보험이 지난달 고객 참여형 보상 시스템 ‘AI Agent(인공지능 로보텔러)’를 오픈했다고 19일 밝혔다. 이 시스템은 삼성SDS와 협력해 개발했다. 음성을 문자로 변환하는 STT(Speech-To-Text)와 문자를 음성으로 변환하는 TTS(Text-To-Speech) 기술을 기반으로 작동한다. AI Agent는 사고 접수부터 보험금 지급까지

2026-02-19 09:04
NH투자증권, 2025 하반기 대주주 양도소득세 신고대행 서비스 실시

NH투자증권은 2025년 하반기 대주주 양도소득세 신고대행 서비스를 실시한다고 27일 밝혔다. 이번 서비스는 2025년 7월 1일부터 12월 31일까지(매도결제일 기준) 주식 거래로 양도소득이 발생한 고객을 대상으로 하며, 복잡한 양도소득세 신고 절차를 전문적으로 지원해 고객의 세무 부담을 줄이기 위해 마련됐다. 해당 서비스는 골드 등급 이상 영업

2026-01-27 10:13
종로구, '100세 어르신 장수축하금' 지급...'굿라이프 챌린지' 연다

서울 종로구(구청장 정문헌)가 ‘100세 어르신 장수축하금’을 지급하는 등 백세시대에 걸맞은 지원을 강화한다. 돌봄·건강·안전 등 어르신이 일상에서 체감할 수 있는 복지정책도 추진한다. 15일 종로구에 따르면 장수축하금은 1년 이상 관내 주민등록을 두고 거주하는 100세 이상 주민을 대상으로 현금 50만 원을 연 1회 지급하는 사업이다. 어르신의 건강을

2026-01-15 09:24
고령친화도시 지정 기준·절차 마련⋯교육·홍보 등 지원

정부가 고령친화도시 지정 기준·절차를 마련했다. 조직·인력 기반, 사업 추진실적 등을 기준으로 평가하며, 고령친화도시로 지정된 지방자치단체에 교육·홍보 등을 지원한다. 보건복지부는 13일 국무회의에서 이 같은 내용의 ‘노인복지법 시행령’ 개정안이 의결됐다고 밝혔다. 이번 시행령 개정은 국가와 지자체가 고령친화도시를 조성하도록 노력하고 복지부 장관이 고

2026-01-13 13:31
카카오페이손해보험, 휴대폰보험 개정…아이폰 보상한도 확대·갤럭시 ‘즉시 지급’ 도입

아이폰 리퍼폰도 수리비 ‘추가 부담 없이’갤럭시 휴대폰은 더 빠르게 ‘즉시 지급’ 카카오페이손해보험이 휴대폰보험을 개정해 사용자 중심 보장을 강화했다고 10일 밝혔다. 아이폰은 보상 한도를 높여 수리비 부담을 낮추고, 갤럭시 휴대폰은 ‘즉시 지급’ 서비스를 도입해 보험금 지급 시간을 단축했다. 카카오페이손해보험은 아이폰 이용자의 보상 한도를 상향 조

2025-11-10 09:23
중기부, 中企 지원사업 전달체계 전면 개선 나선다…“직관적·손쉬운 시스템으로”

한성숙 장관, 21일 중소기업 대표자 간담회 진행사업 공시 채널 통합·필요 서류 샘플 시스템 건의브로커 등 제3자 개입 문제 따른 리베이트 지적도한 장관 “수요자 중심 정책 목표, 현장 목소리 반영” 중소벤처기업부가 ‘중소기업 지원사업 전달체계’에 대한 전면적인 개선에 나선다. 중기부는 현장 목소리를 바탕으로 개선 방안을 속도감 있게 마련한다는 방침이

2025-08-21 15:33
“중소기업 연쇄부도 막자”⋯서울시, 수출보험·보증료 20억 편성

서울시가 중소기업 연쇄부도 방지를 위한 금융 안전망 구축에 나섰다. 시는 수출보험·보증료 지원을 확대하기 위해 하반기 추경으로 20억 원을 편성했다고 6일 밝혔다. 글로벌 경기둔화와 내수침체가 맞물리며 중소기업들이 대금 미회수, 거래처 부도, 수출 불확실성 등의 어려움을 겪자 대응에 나선 것이다. 현재 경기 침체가 지속하면서 중소기업 참여 수요가 급증

2025-08-06 11:15
"신혼집 걱정 덜어준다"...부산시, 무주택 신혼부부에 주택대출 이자 지원 추가 모집

부산시가 무주택 신혼부부의 주거비 부담을 덜기 위한 '신혼부부 주택융자 및 대출이자 지원사업' 대상자를 추가 모집한다. 시는 올해 세 차례에 걸친 정기 접수에도 신청이 저조했던 300세대 분을 이번 3분기 내 추가 선발해 지원할 계획이다. 부산시는 29일 이날부터 다음 달 13일까지 부산은행 모바일 뱅킹 앱을 통해 신청을 접수한다고 밝혔다. 시는 올해

2025-08-04 07:32
SKT, 개인정보 유출 조회 서비스 시작

28일부터 SK텔레콤 이용자는 사이버 침해 사고로 인한 개인정보 유출 여부를 확인할 수 있다. SKT는 이날부터 고객 개인정보 유출 여부를 확인할 수 있는 웹사이트를 운영한다. SKT는 휴대전화번호, 가입자 식별번호(IMSI), 유심 인증 키 2종(Ki/OPc) 등 4종의 개인정보와 기타 내부 관리용 정보 21종 등이 유출됐다고 안내했다. 개인정보

2025-07-28 13:53
동대문구, 암환자에 가발 구입비 최대 70만 원 지원

서울 동대문구가 항암치료로 인한 탈모로 어려움을 겪는 암환자의 심리적 부담을 덜고 일상 복귀를 돕기 위해 ‘가발 구입비 지원 사업’을 실시한다고 30일 밝혔다. 이번 사업은 다음 달 1일부터 시행되며 대상자는 1인당 1회 가발 구입비의 90%(최대 70만 원)까지 지원받을 수 있다. 지원 대상은 △신청일 기준 6개월 이상 동대문구에 주민등록이 되

2025-06-30 10:38
관심있는 물건 싸게 사고 싶다면…‘온비드’ 검색해볼까 [경제한줌]

생활 속에서 쉽게 실천 가능한 경제·절약 관련 팁들을 소개합니다. 언제나 사람들의 관심사였던 현명한 금융투자, 알뜰한 소비방법은 무엇이 있을까요? 이 넓은 세상, 할 일이 많은 것처럼 사고 싶은 물건도 많습니다. 그렇다고 덮어놓고 사다 보면 거지꼴을 면할 수 없죠. 그럼 결국 원하는 물건 중 일부의 구매를 포기하던가 싸게 사는 방법밖엔 없는데요. 싸

2025-05-19 15:39
임신 준비 전 건강 체크는 필수…‘임신 사전건강관리 지원사업’은 [경제한줌]

생활 속에서 쉽게 실천 가능한 경제·절약 관련 팁들을 소개합니다. 언제나 사람들의 관심사였던 현명한 금융투자, 알뜰한 소비방법은 무엇이 있을까요? 최근 출산율 반등 소식이 들리는 등 저출산 문제가 서서히 해결될 기미가 보이지만, 여전히 임신과 출산은 큰 결심이 필요하고 많은 돈과 시간이 들어가는 일입니다. 특히 초산 연령이 지속 늘어나면서 임신과 출

2025-04-29 15:11
서울시 자영업자인데 임신했다면…‘1인 자영업자·프리랜서 출산가구 지원’ 신청하세요 [경제한줌]

생활 속에서 쉽게 실천 가능한 경제·절약 관련 팁들을 소개합니다. 언제나 사람들의 관심사였던 현명한 금융투자, 알뜰한 소비방법은 무엇이 있을까요? 2000년대에 들어선 후 출산율 문제는 언제나 큰 화두였습니다. 날이 갈수록 낮아져만 가는 출산율을 어떻게든 끌어올리기 위해 정부와 지자체에서 끊임없이 대책들을 내놨죠. 국회예산정책처에 따르면 2006년

2025-04-22 15:34
우리 아이, 잘 발달하고 있을까?…서울시 ‘영유아 무료 발달검사’ 받으려면 [경제한줌]

생활 속에서 쉽게 실천 가능한 경제·절약 관련 팁들을 소개합니다. 언제나 사람들의 관심사였던 현명한 금융투자, 알뜰한 소비방법은 무엇이 있을까요? 영유아 아이들을 키우는 부모님들은 우리 아이가 건강에 큰 문제 없이 잘 크고 있는지에 대한 걱정을 한 번씩 하실 텐데요. 이에 아이의 발달 지연 여부를 조기 발견할 수 있는 영유아 발달 검사에 대한 관심도

2025-04-03 15:27
종로구, 취약계층 의치 시술비 최대 150만 원 지원

서울 종로구가 이달부터 취약계층 주민의 틀니, 임플란트 시술비를 최대 150만 원까지 지원한다고 25일 밝혔다. 구는 ‘종로, 복지에 안심을 더하다’ 일환으로 12월까지 ‘취약계층 틀니·임플란트 지원사업’을 진행한다. 의료기관에서 전문적인 의치 시술을 받고 싶었지만 경제적 어려움으로 선뜻 치과를 방문하지 못하던 주민을 위해서다. 손상된 치아를 제때

2025-03-25 13:37
홀로 병원가기 힘들다면…서울시 ‘병원 안심동행’ 서비스 이용하세요 [경제한줌]

생활 속에서 쉽게 실천 가능한 경제·절약 관련 팁들을 소개합니다. 언제나 사람들의 관심사였던 현명한 금융투자, 알뜰한 소비방법은 무엇이 있을까요? 혼자 살거나 여러 이유로 몸이 불편한데도 병원에 동행할 사람이 없어 병원 이용에 어려움을 겪는 사람들이 많습니다. 고령 인구와 1인 가구가 증가하며 병원 동행이 필요한 사람들의 숫자도 더 늘어날 것으로 보이

2025-03-13 15:15

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브라보 마이 라이프

‘농지와 산지’ 노후를 지켜주는 든든한 연금

고령화된 농촌에서 농지와 산지는 소중한 자산이다. 하지만 땅이 있어도 현금흐름이 부족한 시니어들이 많다. 정부가 운영하는 ‘농지연금’과 ‘산지연금’ 제도는 농지와 산지를 연금으로 바꿔준다. 농지연금이 농지를 담보로 매달 돈을 받는 ‘농업인 전용 주택연금’이라면, 산지연금은 산지를 정부에 팔아 10년간 나눠 받는 방식이다. 지방에 거주하는 시니어의 고민을 해

2026-04-15 06:00
명절의 외로움, 인사 한마디로 녹인다

독거(獨居). 명절이 다가오면 이 단어가 주는 쓸쓸함은 더 선명해진다. 명절의 풍경은 예전과 많이 달라졌다. 한자리에 모이던 가족들은 각자의 일상으로 흩어졌다. 새뱃돈은 모바일로 주고받고, 덕담은 소셜 네트워크 서비스(SNS) 이모티콘으로 대신하는 시대가 됐다. 풍경은 달라졌지만, 가족의 소식을 기다리는 어르신의 마음만은 예전 그대로다. 홀로 긴 명절 연

2026-02-12 07:00
사장님 긴급자금 '안심통장 2호' 2000억 원 규모 출시

서울시는 생계형 자영업자 전용 ‘안심통장’ 2호를 총 2000억 원 규모로 28일 출시한다고 밝혔다. ‘안심통장’은 제도권 금융 대출이 어려운 자영업자가 불법 사금융으로 내몰리지 않도록 마련된 자영업자 전용 마이너스 통장이다. 지난 3월 처음 출시된 1호는 58일 만에 2000억이 전액 소진됐다. 안심통장 2호는 ‘서울형 자영업자 위기 극복 안심통장

2025-08-28 10:16