“보통 밤 10시를 넘어서 퇴근합니다. 새벽까지 일하는 경우도 허다합니다.”
시중은행의 정보기술(IT) 직원들은 대부분 퇴근 시간이 늦다. 서버관리 등 처리해야 할 데이터 양과 업무는 늘어가지만 인력과 예산은 줄었기 때문이다.
이 때문에 금융권 내부에서 조차 현대캐피탈에 이은 농협의 전산사고는 ‘터질게 터졌다’는 자성의 목소리가 나오고 있다. 보
농협은 22일 기자회견을 열고 최근 발생한 전산장애로 인해 거래내역이 삭제되는 등 장애가 발생한 것과 관련, 일부 데이터가 완전히 유실될 수 있음을 공식 인정했다.
또 농협은 이달 말까지 거래 내역 복구를 위해 최선을 다하겠지만 복구하지 못해 발생하는 손해는 자체적으로 부담할 것이라고 밝혔다.
아울러 이재관 농협 전무이사는 IT관련 업무 총책임자
데이터 입력 뒤에도 시스템 안정에 시간 걸려
전산장애를 겪고 있는 농협의 전산망의 완전 복구까지는 한달 이상이 걸릴 것으로 전망된다.
22일 농협에 따르면 이날 오전까지 ‘채움기프트카드(옛 축협비자 카드)’관련 업무가 정상화되지 않았다. 채움기프트카드의 사용은 복구됐지만 발급과 재발급 등이 여전히 먹통이다. 선결제, 선청구는 물론 인터넷뱅킹·텔레
농협은 전산장애로 인한 금융거래 차질 사태와 관련, 오는 24일까지 e금융 수수료를 면제키로 했다고 15일 밝혔다.
면제대상은 인터넷 뱅킹, 텔레뱅킹, 모바일뱅킹, 스마트폰뱅킹 타행이체 수수료 자동화기기(ATM) 출금 및 이체거래 수수료다. 단 타행카드 거래 고객은 제외된다.
우리은행은 퇴직연금 상품으로 한 개의 통장으로 입출금 거래는 물론 하루만 맡겨도 연 2%대의 금리를 제공하는 ‘해피라이프 퇴직연금 평생통장’을 판매 중이다. 수시입출금예금(MMDA)계좌로도 자동 연결된다.
이 상품의 가장 큰 특징은 퇴직연금 개인별 거래와 현황을 근로자 통장에 표시하는 기능을 갖추고 있다는 점이다. 기존 확정급여형(DB)과 확정기
우리은행은 전국 모든 주유소에서 리터당 최고 100원 할인 혜택과 자동차 관련 토털서비스를 받을 수 있는 '우리V카드 Oil 100'을 출시한다고 12일 밝혔다.
'우리V카드 Oil 100' 카드는 특정 브랜드 주유소에서만 할인받을 수 있는 일반적인 주유할인 카드와는 달리 전국 모든 주유소에서 리터당 최고 100원 할인을 받을 수 있으며, 스피드
시중은행들이 인터넷 등에 익숙하지 않은 고령층 고객들도 텔레뱅킹과 인터넷뱅킹을 쉽게 이용할 수 있도록 전자금융 서비스를 개선하고 있다.
11일 은행권에 따르면 신한은행은 최근 텔레뱅킹 신규 이용 고객이나 나이가 많은 고객들이 어려운 금융전문 용어를 쉽게 이해할 수 있도록 직관적인 용어로 안내해주는 ‘쉬운말 서비스’를 출시했다.
신한은행 텔레뱅킹(
농협중앙회와 관세청은 '관세납부 전용계좌 제공 및 농산물 수출촉진을 위한 협약식'을 24일 서울 논현동 소재 서울본부세관에서 개최했다.
이날 협약식에서 농협중앙회 최원병 회장과 관세청 윤영선 청장을 비롯한 50여명의 관계자들이 참석한 가운데 관세 납부자들의 편의 증진과 농산물 수출촉진을 위한 협약을 체결했다.
주요 내용으로는 △관세 가상계좌 수납
우리은행은 모든 백화점에서 10% 할인, 최근 카드 이용비중이 증가하고 있는 택시결제요금의 10% 할인 등 여성을 위한 감각적인 서비스와 차별화된 디자인의 '우리V카드 Tiara'를 출시했다고 13일 밝혔다.
이 카드는 신용카드에 체크카드 기능까지 결합시켜 소액은 통장에서 고액은 카드결제로 내 맘대로 선택해 결제할 수 있는 우리은행이 2007년
외환은행은 급여이체 또는 카드사용 결제계좌를 위한 수시입출금 통장인 ‘넘버엔 통장’과 월복리로 운용되는 적립식 상품인 ‘넘버엔 월복리적금’을 패키지로 결합해 판매하고 있다.
‘넘버엔’은 새로운 라이프스타일을 상징하는 표현으로 ‘넘버엔 패키지상품’은 합리적인 소비와 실용성을 추구하는 직장인 고객을 위하여 설계된 패키지 상품이다.
‘넘버엔 통
W저축은행은 예치기간에 따라 금리가 올라가는 자유입출식 예금상품 ‘피노키오예금’을 출시했다고 21일 밝혔다.
이 상품의 예치 기간별 금리는 출시일인 21일 기준으로 1일부터 29일까지 연 3.0%, 3개월 이상 연 3.4%, 6개월 이상 연 3.6%, 12개월 이상은 연 4.0%, 24개월 이상은 연 4.7%로 적용된다.
이자계산방식은 출금
수협은행은 내달 31일까지 스마트폰뱅킹서비스에 가입하는 고객을 대상으로 이체수수료를 1년간 면제해주는 서비스를 제공한다.
최근 트랜드인 스마트폰을 비롯한 전자금융서비스 활성화를 위해 실시하는 금번 행사에서는 기존 채널인 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 신규가입자에 대해서도 동일한 혜택을 제공할 예정이어서 눈길을 끈다.
은행 관계자는 "앞으로도 모바일뱅킹 활
외환은행은 텔레뱅킹 서비스 이용고객별 맞춤형 고객 서비스를 제공 확대하기 위해 외환은행 고령층 고객 및 텔레뱅킹 서비스에 익숙하지 않은 고객을 대상으로 '텔레뱅킹 느린말 안내 서비스'를 제공한다고 3일 밝혔다.
이 서비스는 현행 텔레뱅킹 서비스의 안내멘트 속도가 빠르게 느껴지는 실버고객 및 텔레뱅킹 서비스에 익숙하지 않은 고객을 대상으로 제공된다.
농협이 오는 25일부터 인터넷전화 전용 뱅킹서비스인 '폰ATM서비스'를 출시한다.
'폰ATM서비스'이란 Phone과 ATM을 결합한 용어로 집이나 사무실에 설치된 인터넷전화기에 현금IC카드를 넣은 후 은행 자동화기기처럼 조회나 이체 등 다양한 금융거래를 할 수 있는 서비스이다.
특히 이번 서비스는 보안성 논란이 많았던 인터넷전화를 이용한 텔
수협은행은 지난 16일부터 3종 이상의 금융상품을 거래하면 각종 혜택을 제공하는 복합상품 ‘샬롬, 파랑새, 리치’를 판매한다고 19일 밝혔다.
이 상품은 교회 관련업종 종사자, 기독교신자들을 대상으로 하는 ‘샬롬패키지’, 어린이집이나 유치원 관련업종 종사자를 대상으로 하는 ‘파랑새패키지’, 일반기업의 임직원들 전용인 ‘리치패키지’의 3종류로
하나은행은 17일 2학기 대학 등록금을 하나은행 영업점 등을 통해 납부한 고객에게 장학금과 경품을 지급하는 이벤트를 실시한다고 밝혔다.
다음달 17일까지 실시되는 이번 행사는 총 516명을 추첨해 1366만원 상당의 장학금과 경품을 제공한다.
1등(1명)은 장학금 100만원, 2등(5명)은 장학금 20만원, 3등(10명)은 10만원의 장학금을 각
경남은행은 2010학년도 2학기 대학등록금 전자납부고객을 대상으로 'Happy campus 대학등록금 전자납부 이벤트'를 실시한다고 2일 밝혔다.
오는 9월 10일까지 실시되는 이번 행사는 대학등록금 전자납부자 가운데 111명을 추첨해 푸짐한 경품을 제공한다.
1등(3명)에게 넷북(Netbook)을 지급하며 2등(5명)과 3등(23명)에게는
올해 스마트폰 뱅킹 가입자수에 힘입어 모바일 뱅킹의 성장률이 지속적으로 증가하고 있는 것으로 나타났다.
27일 한국은행이 발표한 ‘2010년 2분기 국내 인터넷뱅킹서비스 이용현황’에 따르면 올 2분기 인모바일뱅킹 등록고객수는 1318만명으로, 스마트폰 기반 모바일뱅킹의 등록고객수가 54만명을 넘어서는 가운데 전 분기말(1185만명) 대비 11.2%(1
외환은행은 급여이체 또는 카드사용 결제계좌를 위한 수시입출금 통장인 '넘버엔 통장'과 월복리로 운용되는 적립식 상품인 '넘버엔 월복리적금'을 패키지로 결합해 판매한다고 25일 밝혔다.
'넘버엔'은 새로운 라이프스타일을 상징하는 표현으로 '넘버엔 패키지상품'은 합리적인 소비와 실용성을 추구하는 직장인 고객을 위해 설계된 패키지 상품이다.
NH카드는 오는 4일 전국 모든 주유소와 충전소에서 포인트 적립이 되는 '채움Modern5카드'를 출시한다.
'채움Modern5카드'에 가입한 고객은 모든 주유소와 충전소에서 주유금액의 5% 포인트 적립과 월 최대 3만 포인트 적립 등 업계 최고 수준의 혜택을 받을 수 있다.
아울러 △엔진오일(오일필터, 에어클리너 포함 연1회) 교환 시 2만