탈팡 검색결과 - 이투데이

검색결과 총44건

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40대 이상 중장년층 ‘탈팡’ 움직임…쿠팡 결제액 감소세

이커머스 시장에서 쿠팡을 떠나는 이른바 ‘탈팡’ 움직임이 확산되는 가운데 특히 40대 이상 중장년층 이탈이 두드러지고 있는 것으로 나타났다. 가계 소비의 핵심층인 중장년 고객의 이용 감소가 확인되면서 쿠팡의 독주 체제에도 균열 조짐이 나타나고 있다는 분석이 나온다. 15일 아이지에이웍스 모바일인덱스 자료에 따르면 쿠팡의 월간 활성 이용자 수(MAU)는

2026-03-15 09:27
“탈팡의 유일한 대안” 네이버…목표주가 33만원

삼성증권은 네이버가 이른바 ‘탈팡’(쿠팡 탈퇴) 흐름의 수혜를 받으며 커머스 경쟁력을 강화하고 있다고 평가했다. 오동환 삼성증권 연구원은 6일 보고서를 통해 “최근 쿠팡 개인정보 유출 사태 이후 네이버가 주요 대안 플랫폼으로 부상했다”며 “대외 변수가 내수 경기 침체로 이어지지 않는 한 네이버의 경쟁력은 유지될 것”이라고 밝혔다. 보고서에 따르면 네이

2026-03-06 14:53
한달 만에 ‘탈팡’ 110만명…이커머스 ‘춘추전국’ 재점화 [쿠팡 사태 100일, 이커머스 뉴노멀]

SSG닷컴, 신규 멤버십 출시⋯월 2900원에 장보기 결제 금액 7% 적립11번가, ‘슈팅배송’에 무료 반품·교환 서비스, 도착 지연 보상 혜택 도입컬리, ‘자정 샛별배송’ 론칭 ⋯컬리N마트에도 적용쿠팡, 지난달 월간 활성 이용자 수 하락세⋯전월 대비 3.2% 감소 개인정보 유출 사태 여파로 쿠팡의 독주 체제가 흔들리자 이커머스 업계는 일제히 ‘탈팡(쿠팡

2026-02-27 05:30
쿠팡, 개인정보 3370만건 유출에...공들인 ‘로켓배송 신화’ 흔들[쿠팡 사태 100일, 이커머스 뉴노멀]

지난해 11월 20일, 4500개 계정의 개인정보가 무단 노출됐다고 밝혔다. 이후 열흘이 지나지 않은 11월 29일, 쿠팡은 4500건이 아닌 3370만 건의 고객 개인정보 유출 사실을 개인정보보호위원회에 보고했다. 쿠팡이 처음으로 개인정보 유출 사고를 발표한 날을 기점으로 '쿠팡 사태'는 27일 발발 100일을 맞는다.‘로켓배송 신화’를 쓰며 K이커머스

2026-02-27 05:30
탈팡에 내실 다진 11번가...올해 中 역직구로 승부수

오픈마켓, 23개월 연속 흑자 행진일시적 절감 아닌 '구조적 체질 개선' 결실무료 멤버십·슈팅배송으로 '집객' 성공'징둥닷컴' 손잡고 역직구 승부수 11번가가 오픈마켓 사업 부문에서 2025년 연간 영업이익 흑자 전환에 성공했다. 고수익 상품군 강화와 물류 효율화를 통해 11분기 연속으로 전사 영업손실을 개선하며 수익성을 회복했다. 11번가는 올해 1

2026-02-25 17:00
쿠팡, 개인정보 유출 대만까지 번져…글로벌 확장 전략 흔들리나

전직 쿠팡 직원 소행...3300만개 중 20만개 대만 소재 계정쿠팡, 대만 시장 공략 속도⋯3호 풀필먼트센터 가동 추진 쿠팡의 개인정보 유출 사태가 대만까지 확산하면서 해외 사업 확장 전략에 부담이 될지 업계가 주목하고 있다. 국내에서 3300만 건의 대규모 개인정보 유출이 확인된 데 이어 대만 계정에서도 ‘무단 접근’ 사실이 드러나면서, 대만 시장

2026-02-25 16:00
쿠팡Inc, 4분기 실적 발표 초읽기...김범석 컨콜 등장에 쏠린 눈

4분기 거래액 5% 감소 추정개인정보 유출에 '연말 특수' 실종'새벽배송' 독주 체제 균열 됐을까김범석 의장 '책임론' 회피 가능성 지난해 파죽지세 성장세를 이어온 쿠팡의 모회사 쿠팡Inc가 27일(현지시간) 2025년 4분기 및 연간 실적을 발표한다. 연 매출 50조원 돌파가 유력한 가운데 연말 발생한 대규모 개인정보 유출 사태와 '탈팡(쿠팡 탈퇴)

2026-02-22 16:00
탈팡족 잡아라…컬리, ‘자정 샛별배송’으로 점유율 확대 승부수

‘탈팡’(쿠팡 이탈) 수요를 흡수하고 새벽배송 시장 점유율을 끌어올리기 위한 경쟁이 격화되는 가운데, 리테일 테크 기업 컬리가 배송 시간대를 세분화한 신규 서비스를 내놓으며 차별화에 나섰다. 기존 새벽배송인 샛별배송에 더해 당일 자정 전 도착을 보장하는 ‘자정 샛별배송’을 도입해 배송 선택권을 넓히고, 핵심 고객층 락인과 신규 고객 유입을 동시에 노린다

2026-02-09 16:38
‘탈팡족’ 잡기 드라이브 건 네이버…컬리N마트 ‘당일배송’으로 단골 잡는다

네이버가 쿠팡의 개인정보 유출 여파로 이탈한 이용자들을 흡수하기 위한 정조준 마케팅에 박차를 가하고 있다. 네이버는 9일부터 컬리N마트의 새벽배송 뿐만 아니라 전날 오후 11시 이후부터 오후 3시 전까지 상품을 주문하면 당일 자정 전에 상품을 받을 수 있는 ‘당일배송’ 서비스를 실시한다고 밝혔다. 이전에는 오후 11시까지 상품 주문 시 다음날 오전 8

2026-02-09 14:11
쿠팡, ‘탈팡’ 가속화로 지난달 이용자 110만명 급감

네이버는 10% 급증하며 5위 등극 대규모 개인정보 유출 사고 여파로 지난달 쿠팡 이용자가 110만 명 가까이 줄어든 것으로 나타났다. 쿠팡 고객이 대거 이탈하는 사이 네이버플러스 스토어 이용자는 10% 증가하며 가파른 성장세를 보였다. 3일 리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일에 따르면 올해 1월 쿠팡의 월간 활성 이용자 수(MAU)는 3천 318만

2026-02-03 16:57
쿠팡 사태 장기화로 ‘배송 물량’ 급감…배달기사·소상공인 생계 ‘빨간불’

고객 탈팡 확산에 주문 감소…현장 종사자 불안감↑쿠팡파트너스연합회 “주문량 감소⋯배송물량 줄어 생계 위협” 쿠팡 개인정보 유출 사태가 장기화하면서 이른바 ‘탈팡(쿠팡 탈퇴)’ 흐름에 따른 주문 감소 여파가 물류 현장과 입점 소상공인들에게까지 확산하고 있다. 정부와 정치권의 압박이 과도하게 이어지면 그 부담이 쿠팡 배달 종사자와 입점업체 소상공인들에게 고스

2026-01-29 18:00
소상공인 업계 "쿠팡, 입점 소상공인 피해 대책 조속히 마련해야"

소상공인 업계는 27일 “3370만 명의 개인정보가 유출되는 역대급 시스템 붕괴와 ‘탈팡러쉬’로 입점 소상공인들은 매출 타격과 브랜드 이미지 훼손이라는 이중고를 겪고 있다”며 “조속한 시일 내에 가시적인 대책이 마련되지 않을 경우, 집단소송 등 모든 법적 수단을 동원해 강력 대응하겠다”고 밝혔다. 소상공인연합회는 이날 논평을 통해 “한국 소상공인들의

2026-01-27 10:42
광고 한계, 커머스로 뚫는 네카오…“플랫폼 매출 지형도가 바뀐다” [탈팡족 잡는 ‘K-플랫폼’]

검색ㆍ메신저 광고 경기 민감ㆍ확장성 한계네이버 36%↑⋯카톡 '선물하기' 구매비중↑ 국내 이커머스 시장이 성숙기에 접어들었다는 우려에도 네이버와 카카오 등 거대 플랫폼 기업들이 커머스 사업에 사활을 걸고 있다. 이커머스는 단순히 물건을 파는 공간을 넘어 결제, 물류, 멤버십으로 이어지는 이른바 수익 생태계의 완결판이라는 판단에서다. 26일 통계청에 따

2026-01-27 05:00
“샤넬 품고 AI 입히고”…네카오 ‘250조’ 이커머스 생태계 습격 [탈팡족 잡는 ‘K-플랫폼’]

네이버스토어 명품관 브랜드 입점 속도, 초기 대비 브랜드 수 5배 증가카톡 선물하기 내 랭킹탭 3개로 확대, '나를 위한 선물' 커머스 사업 강화 국내 양대 IT 플랫폼 네이버와 카카오가 인공지능(AI)과 프리미엄 브랜드를 무기로 이커머스 시장 재편에 속도를 내고 있다. 네이버가 명품 입점과 개인화 기술로 ‘쇼핑 경험의 고도화’를 꾀한다면, 카카오는 국

2026-01-27 05:00
네카오, '초개인화' 전략으로 커머스 침투…쇼핑에 이식된 'AI 에이전트' [탈팡족 잡는 'K-플랫폼']

결제ㆍ배송 등 전 과정 AI 에이전트 도입이용자 검색 의도 파악해 구매까지 연결 네이버와 카카오의 커머스 전략이 인공지능(AI)을 중심으로 빠르게 재편되고 있다. 소비자가 상품을 찾는 단계부터 구매·결제, 배송까지의 전 과정에 AI 에이전트를 도입해 단순 추천을 넘어서는 '초개인화 쇼핑'을 구현하겠다는 구상이다. 플랫폼 기업이 이커머스 시장에도 뛰어들면

2026-01-27 05:00
보상쿠폰 뿌려도 ‘탈팡’...이커머스 경쟁사, ‘멤버십 강화’ 집토끼 사수 사활

쿠팡의 개인정보 유출 사태로 인해 고객 충성도가 약화하면서 소위 ‘탈팡(쿠팡 탈퇴)’ 고객을 흡수하려는 경쟁사의 쟁탈전이 격화하고 있다. 쿠팡은 3370만명의 개인정보 유출 고객에게 5만원 상당의 이용권(보상쿠폰)을 19일부터 배포했지만, 이에 만족하지 못하는 고객 이탈 현상은 계속되고 있다. 이를 놓칠 새라, 주요 이커머스 기업들은 혜택을 강화한 ‘유

2026-01-22 05:30
"쿠팡 위기는 곧 기회"… '탈팡' 러시에 웃음 꽃 핀 경쟁자들 [이슈크래커]

"절대 강자는 없다." 영원할 것 같았던 '쿠팡 천하'에 균열이 감지되고 있습니다. 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사고 이후, 이른바 '탈팡(쿠팡 탈퇴)' 움직임이 단순한 엄포를 넘어 실제 데이터로 확인되고 있기 때문입니다. 소비자들이 쿠팡 앱을 지우고 떠난 자리를 채우는 건 경쟁자들입니다. 특히 신선식품을 중심으로 컬리와 SSG닷컴 등 경쟁 플랫폼들이

2026-01-20 14:42
“쿠팡 5만원 보상쿠폰, 실제론 5000원” 노동·시민사회단체, 탈팡·쿠폰 거부 운동 돌입[현장]

노동·시민사회단체가 쿠팡이 개인정보 유출 사태의 보상안으로 내놓은 5만 원 쿠폰을 ‘소비자 기만’이자 ‘법적 책임 회피용 꼼수’라며 전면적인 쿠팡 탈퇴 및 쿠폰 사용 거부 운동에 돌입했다. 이들은 쿠폰 자동적용 방식이 소비자 선택권 침해일 뿐만 아니라 향후 집단소송 등 법적 대응 과정에서 피해자에게 불리하게 작용할 수 있다고 비판했다. ‘안전한 쿠팡

2026-01-15 16:47
"탈팡에 매출 30% 감소"...중기부·소공연, 쿠팡 입점 소상공인 피해조사 나선다

#인천에서 애완동물 용품 관련 온라인 쇼핑몰을 운영하는 A씨는 11월 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태 이후 매출이 전년 대비 20~30% 가량 감소했다. A씨는 소비자들의 이른바 '탈팡(쿠팡 탈퇴)'으로 피해가 날이 갈수록 커지고 있지만 피해 상황이나 애로를 신고할 전용 창구조차 없는 데 대해 불만이 적지 않다. 중소벤처기업부와 소상공인연합회가 쿠

2026-01-08 16:11
“쿠팡 떠나는 ‘탈팡’ 잡아라”…네이버 배송·신선식품 힘준다

쿠팡이 3300만명 개인정보 유출에 따른 각종 리스크로 휘청거리고 있는 가운데 네이버가 배송과 신선식품 경쟁력 강화에 나섰다. 쿠팡을 떠나는 이른바 ‘탈팡’ 소비자를 끌어오겠다는 의도로 해석된다. 6일 네이버에 따르면 18일까지 네이버플러스 멤버십 이용자가 자주 사용하는 빠른 배송과 신선식품 장보기 혜택을 강화하는 프로모션을 진행한다. 구체적으로 N배

2026-01-06 12:58

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