작년 쿠팡Inc 작년 한해 영업이익 맞먹어쿠팡, 앞서 1조6850억원 규모 구매이용권 지급‘3조원 투입’ 신규 물류센터 건립 프로젝트 제동 우려
개인정보보호위원회(개보위)가 쿠팡에 6000억원대 과징금을 부과하면서 쿠팡의 수익성과 투자 계획에도 적잖은 부담이 될 것이라는 우려가 나오고 있다. 지난해 연간 영업이익에 육박하는 규모의 제재가 내려진 만큼 단
개인정보보호위원회, 쿠팡에 6200억원대 과징금 부과 의결1300억원대 SKT 과징금 뛰어넘어⋯ 역대 최대 규모 수준쿠팡 "2차 피해 방지 선제 조치·사실관계 설명이 충분히 반영 안돼"과징금 형평성 문제 제기⋯직전 3개년 평균 매출액의 최대 3%까지 부과 가능
개인정보보호위원회가 역대 최대 규모의 과징금을 부과받자, 쿠팡은 억울하다는 입장이 역력하다. 이
하림의 SSM 참전, 낡은 오프라인 규제 '역차별' 논란 가열"마트 닫으면 쿠팡 간다"…온라인 침투율 60% 시대의 역설"골목상권 아닌 이커머스가 공통의 적", 상생 패러다임 전환 시급'평일 휴업' 전국 확산 조언, SSM 도심 물류 거점으로 육성해야
하림의 홈플러스 익스프레스 인수로 기업형 슈퍼마켓(SSM) 시장 재편이 본격화하는 가운데 제도는 현실을
1분기 매출 12조4597억원⋯전년 동기 대비 8% 증가당기순손실 3897억원⋯전년 동기 대비 적자전환
쿠팡의 모회사인 쿠팡Inc가 탈팡 여파로 올해 1분기 매출이 12조원을 넘겼지만, 3500억원 규모의 영업손실 냈다. 이번 1분기 영업손실과 당기순손실 규모는 4년 3개월 만에 최대 수준이다.
쿠팡Inc는 6일(한국시간) 미국 증권거래위원회(SEC)
이커머스 시장에서 쿠팡을 떠나는 이른바 ‘탈팡’ 움직임이 확산되는 가운데 특히 40대 이상 중장년층 이탈이 두드러지고 있는 것으로 나타났다. 가계 소비의 핵심층인 중장년 고객의 이용 감소가 확인되면서 쿠팡의 독주 체제에도 균열 조짐이 나타나고 있다는 분석이 나온다.
15일 아이지에이웍스 모바일인덱스 자료에 따르면 쿠팡의 월간 활성 이용자 수(MAU)는
삼성증권은 네이버가 이른바 ‘탈팡’(쿠팡 탈퇴) 흐름의 수혜를 받으며 커머스 경쟁력을 강화하고 있다고 평가했다.
오동환 삼성증권 연구원은 6일 보고서를 통해 “최근 쿠팡 개인정보 유출 사태 이후 네이버가 주요 대안 플랫폼으로 부상했다”며 “대외 변수가 내수 경기 침체로 이어지지 않는 한 네이버의 경쟁력은 유지될 것”이라고 밝혔다.
보고서에 따르면 네이
지난해 11월 20일, 4500개 계정의 개인정보가 무단 노출됐다고 밝혔다. 이후 열흘이 지나지 않은 11월 29일, 쿠팡은 4500건이 아닌 3370만 건의 고객 개인정보 유출 사실을 개인정보보호위원회에 보고했다. 쿠팡이 처음으로 개인정보 유출 사고를 발표한 날을 기점으로 '쿠팡 사태'는 27일 발발 100일을 맞는다.‘로켓배송 신화’를 쓰며 K이커머스
오픈마켓, 23개월 연속 흑자 행진일시적 절감 아닌 '구조적 체질 개선' 결실무료 멤버십·슈팅배송으로 '집객' 성공'징둥닷컴' 손잡고 역직구 승부수
11번가가 오픈마켓 사업 부문에서 2025년 연간 영업이익 흑자 전환에 성공했다. 고수익 상품군 강화와 물류 효율화를 통해 11분기 연속으로 전사 영업손실을 개선하며 수익성을 회복했다.
11번가는 올해 1
전직 쿠팡 직원 소행...3300만개 중 20만개 대만 소재 계정쿠팡, 대만 시장 공략 속도⋯3호 풀필먼트센터 가동 추진
쿠팡의 개인정보 유출 사태가 대만까지 확산하면서 해외 사업 확장 전략에 부담이 될지 업계가 주목하고 있다. 국내에서 3300만 건의 대규모 개인정보 유출이 확인된 데 이어 대만 계정에서도 ‘무단 접근’ 사실이 드러나면서, 대만 시장
4분기 거래액 5% 감소 추정개인정보 유출에 '연말 특수' 실종'새벽배송' 독주 체제 균열 됐을까김범석 의장 '책임론' 회피 가능성
지난해 파죽지세 성장세를 이어온 쿠팡의 모회사 쿠팡Inc가 27일(현지시간) 2025년 4분기 및 연간 실적을 발표한다. 연 매출 50조원 돌파가 유력한 가운데 연말 발생한 대규모 개인정보 유출 사태와 '탈팡(쿠팡 탈퇴)
‘탈팡’(쿠팡 이탈) 수요를 흡수하고 새벽배송 시장 점유율을 끌어올리기 위한 경쟁이 격화되는 가운데, 리테일 테크 기업 컬리가 배송 시간대를 세분화한 신규 서비스를 내놓으며 차별화에 나섰다. 기존 새벽배송인 샛별배송에 더해 당일 자정 전 도착을 보장하는 ‘자정 샛별배송’을 도입해 배송 선택권을 넓히고, 핵심 고객층 락인과 신규 고객 유입을 동시에 노린다
네이버가 쿠팡의 개인정보 유출 여파로 이탈한 이용자들을 흡수하기 위한 정조준 마케팅에 박차를 가하고 있다.
네이버는 9일부터 컬리N마트의 새벽배송 뿐만 아니라 전날 오후 11시 이후부터 오후 3시 전까지 상품을 주문하면 당일 자정 전에 상품을 받을 수 있는 ‘당일배송’ 서비스를 실시한다고 밝혔다.
이전에는 오후 11시까지 상품 주문 시 다음날 오전 8
네이버는 10% 급증하며 5위 등극
대규모 개인정보 유출 사고 여파로 지난달 쿠팡 이용자가 110만 명 가까이 줄어든 것으로 나타났다. 쿠팡 고객이 대거 이탈하는 사이 네이버플러스 스토어 이용자는 10% 증가하며 가파른 성장세를 보였다.
3일 리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일에 따르면 올해 1월 쿠팡의 월간 활성 이용자 수(MAU)는 3천 318만
소상공인 업계는 27일 “3370만 명의 개인정보가 유출되는 역대급 시스템 붕괴와 ‘탈팡러쉬’로 입점 소상공인들은 매출 타격과 브랜드 이미지 훼손이라는 이중고를 겪고 있다”며 “조속한 시일 내에 가시적인 대책이 마련되지 않을 경우, 집단소송 등 모든 법적 수단을 동원해 강력 대응하겠다”고 밝혔다.
소상공인연합회는 이날 논평을 통해 “한국 소상공인들의
검색ㆍ메신저 광고 경기 민감ㆍ확장성 한계네이버 36%↑⋯카톡 '선물하기' 구매비중↑
국내 이커머스 시장이 성숙기에 접어들었다는 우려에도 네이버와 카카오 등 거대 플랫폼 기업들이 커머스 사업에 사활을 걸고 있다. 이커머스는 단순히 물건을 파는 공간을 넘어 결제, 물류, 멤버십으로 이어지는 이른바 수익 생태계의 완결판이라는 판단에서다.
26일 통계청에 따
네이버스토어 명품관 브랜드 입점 속도, 초기 대비 브랜드 수 5배 증가카톡 선물하기 내 랭킹탭 3개로 확대, '나를 위한 선물' 커머스 사업 강화
국내 양대 IT 플랫폼 네이버와 카카오가 인공지능(AI)과 프리미엄 브랜드를 무기로 이커머스 시장 재편에 속도를 내고 있다. 네이버가 명품 입점과 개인화 기술로 ‘쇼핑 경험의 고도화’를 꾀한다면, 카카오는 국
결제ㆍ배송 등 전 과정 AI 에이전트 도입이용자 검색 의도 파악해 구매까지 연결
네이버와 카카오의 커머스 전략이 인공지능(AI)을 중심으로 빠르게 재편되고 있다. 소비자가 상품을 찾는 단계부터 구매·결제, 배송까지의 전 과정에 AI 에이전트를 도입해 단순 추천을 넘어서는 '초개인화 쇼핑'을 구현하겠다는 구상이다. 플랫폼 기업이 이커머스 시장에도 뛰어들면
쿠팡의 개인정보 유출 사태로 인해 고객 충성도가 약화하면서 소위 ‘탈팡(쿠팡 탈퇴)’ 고객을 흡수하려는 경쟁사의 쟁탈전이 격화하고 있다. 쿠팡은 3370만명의 개인정보 유출 고객에게 5만원 상당의 이용권(보상쿠폰)을 19일부터 배포했지만, 이에 만족하지 못하는 고객 이탈 현상은 계속되고 있다. 이를 놓칠 새라, 주요 이커머스 기업들은 혜택을 강화한 ‘유