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"'탱크데이' 불매운동 어디 갔나"…카톡 선물하기 1~4위 여전히 스타벅스

스타벅스가 5·18 민주화운동과 관련한 '탱크데이' 마케팅 논란으로 불매운동에 직면했지만 소비 지표에서는 여전히 강세를 보이고 있다. 22일 카카오에 따르면 스타벅스 상품권은 2019년 이후 카카오톡 선물하기 교환권 부문 인기 1위를 유지하며 7년 연속 '국민 기프티콘' 자리를 지키고 있다. 실제 이날 오전 기준 카카오톡 선물하기 '교환권-카페' 카테

2026-05-22 15:35
SKT 고객신뢰위 출범 1년…안완기 위원장 “신속함·적절성이 고객 신뢰 핵심”

SK텔레콤 고객신뢰 위원회가 출범 1주년을 맞은 가운데 안완기 고객신뢰 위원장은 “지난 1년이 위기 대응과 신뢰 회복의 과정이었다면 앞으로 1년은 고객의 목소리를 실제 의사결정에 적극적으로 반영하는 구조를 만들겠다”고 밝혔다. 안 위원장은 21일 본지와 인터뷰에서 “고객 신뢰의 핵심은 ‘신속함’과 ‘적절한 대응’”이라며 “기존 회사 의사결정 메커니즘을

2026-05-21 17:32
이게 진짜 다시 유행한다고?…동대문 뒤집은 '이 신발'

2000년대 초반 초등학생들의 여름을 책임졌던 추억의 '젤리슈즈'가 돌아왔다. 한때 유행이 지나며 자취를 감췄던 이 플라스틱 신발은 최근 패션업계의 새로운 트렌드로 떠오르며 MZ세대의 시선을 사로잡고 있다. 달라진 점은 신는 방식이다. 리본과 참 장식, 비즈 등을 활용해 신발을 취향대로 꾸미는 이른바 '신꾸(신발 꾸미기)' 문화가 확산하면서 젤리슈즈 역

2026-05-21 09:59
GM, 핸즈프리 주행 ‘슈퍼크루즈’ 누적 10억 마일 달성

제너럴 모터스(GM)의 최첨단 주행 테크놀로지 핸즈프리 운전자 보조시스템 ‘슈퍼크루즈’가 누적 10억 마일(16억km)의 주행 거리를 기록했다. GM은 슈퍼크루즈가 첨단 운전자 보조 시스템에서 미래 자율주행 기술로 확장해 나가는 시점에서 실제 고객들의 데이터로 기술 경쟁력과 안전성을 입증받았다고 평가하고 있다. 8일 GM에 따르면 이번 기록은 현재 북미

2026-05-08 08:48
KT, 국내 통신사 최초로 도서·산간에 LTE 망 ‘무선 시내전화’ 실증한다

KT가 국내 통신사 최초로 ‘LTE 무선망을 활용한 시내전화 서비스’ 제공을 위한 실증에 나선다. 기술 방식에 관계없이 동일한 서비스를 제공할 수 있도록 하는 ‘기술중립성 원칙’이 통신정책에 본격적으로 적용되는 것이다. 6일 KT는 유선망 구축이 어려운 도서·산간 지역에서의 시내전화 서비스를 위해 LTE 무선망을 활용하는 방식인 ‘무선망 기반 시내전화

2026-05-06 15:19
서울플랜+, 사전협상 정보까지 공개⋯도시계획 통합플랫폼 고도화

사업유형 29종 확대·AI 키오스크 연계모바일 검색·지도 기능 개선 서울시는 도시계획사업 통합플랫폼 ‘서울플랜+’의 콘텐츠와 편의 기능을 확대 개편해 시민들이 도시계획 정보를 더욱 쉽고 빠르게 확인할 수 있도록 개선했다고 3일 밝혔다. ‘서울플랜+’는 시민 누구나 도시계획사업 정보를 직관적으로 확인할 수 있도록 구축된 지리정보시스템(GIS) 기반 온

2026-05-03 11:15
서금원, 전국 55개 미소금융 수행기관과 사업 활성화 논의

55개 기관 종사자 120여 명 참석…올해 중점 추진사항 공유 신한·우리미소금융재단 기부 재원 활용한 공급 확대 방안 논의 서민금융진흥원이 전국 미소금융 사업수행기관과 미소금융 공급 확대와 사업 활성화 방안을 논의했다. 서금원은 서울 용산구 로얄파크컨벤션에서 ‘2026년 미소 플러스 워크숍’을 개최했다고 28일 밝혔다. 이번 워크숍은 미소금융 사업성과를

2026-04-28 17:22
LG유플, 국가고객만족도조사 이동전화서비스·IPTV 부문 동시 1위

LG유플러스는 ‘2026 국가고객만족도조사(NCSI)’에서 이동전화서비스 부문에서는 첫 1위, IPTV 부문 5년 연속 1위에 올랐다고 28일 밝혔다. LG유플러스는 품질 혁신 노력을 통해 고객이 실제 체감하는 편의성과 안정성을 개선한 것을 국가고객만족도조사 1위를 기록한 배경으로 꼽았다. LG유플러스는 서비스 이용 과정에서 발생하는 오류·지연·문의 등

2026-04-28 09:27
한진 훗타운, 해외 굿즈 공구 거래량 1013% 급증 “글로벌 C2C 경쟁력 강화”

한진의 글로벌 취향 직구 플랫폼 ‘훗타운(HOOT TOWN)’이 해외 한정판 K팝 굿즈를 필두로 글로벌 C2C 시장에서의 입지를 넓혀가고 있다. 28일 한진은 훗타운 내 해외 발매 K팝 앨범 및 굿즈 공동구매 서비스 운영 결과, 지난해 3월 첫 개시 이후 1년간 관련 거래량이 직전 동기 대비 1013% 상승했다고 밝혔다. 이는 현지에서만 출시되는 희소성

2026-04-28 08:41
농어촌공사, 고객만족도 최고등급…공공기관 186곳 중 상위 6.5%

재정경제부 주관 ‘2025년도 공공기관 고객만족도 조사’서 ‘매우 우수’ 획득종합점수 95.2점…농촌용수관리·농지은행 등 전 분야 목표 초과 한국농어촌공사가 공공기관 고객만족도 조사에서 최고 등급을 받았다. 농촌용수관리부터 농지은행, 농업생산기반정비, 농어촌활력증진까지 전 조사 분야에서 목표치를 웃돌며 186개 기관 가운데 상위 6.5%에 이름을 올렸다.

2026-04-23 15:16
뮷즈 성과 힘입은 국립박물관문화재단, 고객만족도 5년 연속 ‘우수’

국립박물관문화재단이 공공기관 고객만족도 조사에서 5년 연속 최고 수준의 평가를 받으며 서비스 경쟁력을 다시 입증했다. 상품·공연·전시 전반에서 고른 성과를 보인 가운데 문화 향유 기회를 넓히려는 지속적인 노력이 이용자들의 신뢰로 이어졌다는 평가다. 23일 재단에 따르면 재정경제부가 실시한 2025년도 공공기관 고객만족도 조사에서 ‘우수’ 등급을 획득했

2026-04-23 11:08
오아시스마켓 AI 비서 ‘메이’, 장보기 서비스까지 확장

오아시스마켓이 인공지능(AI) 비서 ‘메이(MAY)’ 기능을 장보기 영역까지 확대하며 쇼핑 전 과정에 AI를 접목한 커머스 고도화에 나섰다. 오아시스마켓은 17일 AI 비서 ‘메이’를 업그레이드하고, 대화형 장보기 서비스 ‘AI 장보기’를 새롭게 선보인다고 밝혔다. 기존 고객 응대 중심이던 기능에서 나아가 상품 탐색부터 구매까지 이어지는 AI 쇼핑 메

2026-04-17 15:38
이스타항공, 국토부 항공교통서비스평가서 안전성 부문 “만점”

이스타항공은 국토교통부와 한국교통연구원이 실시한 ‘2025년 항공교통서비스평가’에서 안전성 부문 100점을 받아 A++ 등급을 획득했다고 17일 밝혔다. 항공교통서비스평가는 △운항 신뢰성 △이용자 보호 △안전성 △이용자 만족도 등 4개 부문으로 구성된다. 이스타항공은 안전성 평가 10개 항목에서 단 한 건의 감점도 없이 만점을 기록했다. 특히 국토부가

2026-04-17 09:23
국제선 '운항 신뢰성' 1위 에어부산⋯꼴찌는 에어프레미아

국토부 ‘항공교통서비스 평가 결과’ 정부가 실시한 항공교통서비스 평가에서 국적 항공사 가운데 에어부산이 유일하게 국제선 운항 신뢰성 A등급을 받았다. 반면 지연이 잦았던 에어프레미아는 C+를 기록하며 가장 낮은 평가를 받았다. 국토교통부는 51개 항공사(국적사 10곳, 외항사 41곳)와 김포·김해·대구·인천·제주·청주공항 등 국내 6개 공항을 대상으로

2026-04-17 06:00
서울시 정비사업 동의서 전자화 효과…징구 기간 6개월→20일 단축

서울시는 정비사업 초기 주민 동의서 징구 절차에 전자서명 방식을 도입한 결과 기존 6개월 이상 걸리던 동의서 확보 기간이 최소 20일로 크게 줄어든 것으로 나타났다고 16일 밝혔다. 서면 중심의 비효율을 줄이고 시간·인력 부담을 낮추는 효과가 확인되면서 서울시는 상반기 내 관련 업무 가이드라인을 마련해 현장에 보급할 계획이다. 서울시는 과학기술정보통신

2026-04-16 06:00
롯데멤버스, 카드 출시 1년 만에 발급 30만 장 돌파

잠실 등 주요 상권 포인트 적립률 전국 평균 대비 38%↑백화점·마트·하이마트 이용률 높아, 유통 계열사 간 가교 역할 롯데멤버스가 롯데그룹 통합 PLCC(Private Label Credit Card)인 ‘롯데멤버스 카드’ 2종 발급량이 1년 만에 30만 장을 넘어섰다고 14일 밝혔다. 해당 상품은 롯데 계열사 혜택을 집약한 통합형 카드로 지난해 4월

2026-04-14 06:00
‘오래오래 함께’ 가자는 카카오페이…새로운 ‘상생 금융’ 실험 [핀사이트]

빠르게 진화하는 핀테크 산업 속에서 그 판단과 선택의 맥락은 충분히 드러나지 않는 경우가 많습니다. 새로운 서비스와 기술이 쏟아지는 만큼, 그 이면의 전략과 고민을 짚는 시각도 필요합니다. 이투데이는 ‘핀사이트’를 통해 주요 핀테크 기업의 리더와 실무자를 만나 서비스 이면의 전략과 고민을 생생히 전달합니다. 단순한 인물 소개를 넘어 기술과 시장이 맞물리는

2026-04-10 09:10
광진구, 진로직업체험센터 ‘해봄’ 종합평가 3년 연속 ‘우수’

서울특별시 광진구 진로직업체험지원센터 ‘해봄’이 서울시교육청이 주관한 ‘2025년 진로직업체험지원센터 운영 종합평가’에서 우수센터로 선정됐다고 8일 밝혔다. 광진구 진로직업체험지원센터 ‘해봄’은 3년 연속 우수기관으로 뽑히는 성과를 이어갔다. 서울시교육청은 매년 서울시 25개 자치구 진로직업체험지원센터를 대상으로 운영 전반에 대한 성과를 평가한다.

2026-04-08 17:37
"990원 소주 어디서 사지?"⋯가성비 넘어 '초가성비' 뜬다! [이슈크래커]

"소주 한 병이 990원?" 외식 물가가 치솟고 점심값이 '한 끼 1만 원'을 넘어선 지금, 가성비를 넘어 '초가성비' 상품이 주목받고 있습니다. 최근 990원 소주가 등장하는가 하면 1만 원 미만으로 한 끼를 해결할 수 있는 식당을 정리해놓은 서비스가 잇따라 화제가 되는 중입니다. 다만 여기엔 반전도 있습니다. 무조건 아끼는 게 아니라, 아낄 땐

2026-04-07 17:17
사진만 찍으면 AI가 ‘척척’...카카오모빌리티, 퀵·배송 ‘AI 사진 접수’ 출시

카카오모빌리티가 카카오 T 퀵·배송 서비스에 ‘AI 사진 접수’ 베타 기능을 도입한다고 1일 밝혔다. 카카오 T 앱 내 서비스 전반에 인공지능(AI) 기술을 적용해 서비스 고도화와 사용성 개선에 나선다는 방침이다. 구글의 최신 멀티모달 AI 모델 제미나이(Gemini)를 기반으로 새롭게 도입되는 ‘AI 사진 접수’는 고객이 카카오 T에서 퀵 서비스를 통

2026-04-01 13:41

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브라보 마이 라이프

고령화 된 한국 사회, ‘건강노화 넘어 존엄한 삶’ 논의

한국노년학회가 오는 29일 세종대학교 컨벤션센터 광개토관에서 ‘2026년 한국노년학회 전기학술대회’를 개최한다. 이번 학술대회는 ‘초고령사회, 건강노화를 넘어 존엄한 삶으로’를 주제로 열린다. 학회는 이번 행사를 통해 노년기 건강을 유지하는 차원을 넘어, 독립적 생활이 어려워진 뒤에도 존엄한 삶을 이어갈 수 있는 사회적 조건을 논의한다. 건강수명

2026-05-19 07:00
근로자 81% 돌봄 스트레스 호소, “기업 생산성과 직결”

기업이 가족돌봄을 더 이상 개인의 집안일로만 보지 않고, 인력 유지와 생산성 관리의 핵심 과제로 다뤄야 한다는 보고서가 미국에서 발표됐다. 지난 15일 美 돌봄 플랫폼 기업 케어닷컴이 발표한 ‘2026 미래 복리후생 보고서’는, 오늘의 노동시장이 실제로는 돌봄 위에 서 있지만 정작 그 현실은 직장에서 잘 보이지 않는다고 진단했다. 보고서는 이 간극을 ‘

2026-04-17 06:00
“안전이 먼저” 서대문구, 시니어 체육 프로그램 전면 개편

서대문구도시관리공단이 체육시설 내 안전사고 예방과 이용자 맞춤형 프로그램 강화를 위해 생활체육 운영 체계를 전면 재편한다. 공단은 ‘국민체력100’ 사업 종료로 발생한 중체육관 유휴공간을 활용해 댄스강좌를 중심으로 시설 재배치와 운영 개선을 추진한다고 18일 밝혔다. 핵심은 ‘안전 중심 운영’과 ‘체력 수준별 프로그램 체계’ 도입이다. 이

2026-03-18 17:01

넥스블록

두나무, 국제정보검색학회서 개인화 뉴스 추천 연구논문 메인 콘퍼런스 발표

가상자산 거래소 업비트 운영사 두나무는 본사 머신러닝(ML)팀의 개인화 뉴스 추천 연구 논문이 세계 최고 수준 정보검색학회 ‘SIGIR 2025’에 채택돼 메인 콘퍼런스에서 발표했다고 16일 밝혔다. 'SIGIR(시그아이알)'은 정보검색 분야에서 가장 영향력 있는 국제 학회 중 하나로, 올해 제출된 논문의 약 27%만이 채택됐다. 올해 SIGIR의 메인

2025-07-17 08:56
코빗, ‘신한인증서 X 코빗’ 이벤트 한 달간 진행

코빗이 신한인증서 연동 이벤트를 다음 달 21일까지 한 달간 진행한다고 21일 밝혔다. 이번 이벤트는 코빗에 최초 신규 가입 후 신한인증서를 이용한 회원이라면 누구나 참여할 수 있다. 이벤트 기간 동안 신한인증서를 1회 이상 이용한 선착순 1000명에게는 5000원 상당의 리워드가 지급된다. 신한인증서를 3회 이상 이용하고 원화 5만 원 이상 30만

2025-03-21 09:55