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  • LG전자, 소프트웨어 역량 강화에 속도…"미래준비 핵심은 소프트웨어 경쟁력"
    LG전자, 소프트웨어 역량 강화에 속도…"미래준비 핵심은 소프트웨어 경쟁력"
    배경훈 원장은 초거대 멀티모달(Multimodal) AI ‘엑사원(EXAONE) 2.0’과 그룹 내 활용방안을, 제임스 고슬링은 자신의 커리어 개발 경험과 인사이트 등을 소개하며 큰 호응을 얻었다. 이어지는 발표에서는 가전, TV, 전장, 상업용 디스플레이 등 다양한 분야에서 근무하는 소프트웨어 개발자들이 인공지능, 데이터, 플랫폼 설계, 음성인식 등 최신 기술의 적용...
    2023-09-14 13:30
  • '더워'라고 하면 에어컨 앞으로…로봇 AI 음성인식 기술 어디까지 왔나
    '더워'라고 하면 에어컨 앞으로…로봇 AI 음성인식 기술 어디까지 왔나
    최근 인공지능(AI) 음성인식 기술을 적용한 스마트 가전제품이나 서비스 로봇 보급이 크게 늘자, 국내 음성인식 제품의 기술 수준을 보다 객관적으로 진단하고 연구개발 저변을 확대하기 위한 자리가 마련됐다. 한국산업기술시험원(KTL)은 산업통상자원부와 함께 '2023 음성인식 어워드'를 개최한다고 13일 밝혔다. 한국로봇산업협회(KAR), 한국로봇교육콘텐츠협회...
    2023-09-13 09:21
  • SKT, 시각장애인 고객에 AI가 음성으로 요금 안내한다
    SKT, 시각장애인 고객에 AI가 음성으로 요금 안내한다
    특히 2021년부터 소셜 벤처 ‘투아트’가 운영하는 ‘설리번 플러스’에 음성인식 AI 기술을 적용, 스마트폰 카메라가 시각 장애인의 눈을 대신해 주는 서비스를 제공하는 등 장애를 가진 분들께 도움을 드리고자 다양한 방식으로 AI를 활용하고 있다. SKT 홍승태 고객가치혁신담당(부사장)은 “이번 ‘말로 하는 AI 요금안내서’는 AI를 활용한 배리어프리 ESG...
    2023-09-12 11:22
  • 효성ITX, 통합 콜 솔루션 ‘익스트림 커넥트’ 출시
    효성ITX, 통합 콜 솔루션 ‘익스트림 커넥트’ 출시
    2018년 AI 기반의 지능형 컨택센터 솔루션인 '익스트림솔루션(xtrmSolution)’ 브랜드를 런칭한 이래, 음성인식(Speech-to-Text, STT) 및 텍스트분석(Text Analytics, TA) 기반의 ‘익스트림VOC(xtrmVOC)’, 음성봇 기반의 ‘하이봇(HiBot)’, 빅데이터 기술을 활용한 ‘KMS’와 ‘어드바이저(Advisor)’ 등 출시하며 기업으로 하여금 더 나은 CX(Customer Experience)를...
    2023-09-11 17:38
  • 한컴지니케이, ‘제1회 AI 한국어 말하기 대회’ 개최
    한컴지니케이, ‘제1회 AI 한국어 말하기 대회’ 개최
    한컴지니케이가 직접 개발한 한국어 음성 인식 엔진 등 인공지능(AI) 기술을 예선 및 본선 심사에 활용해 객관적이고 체계적인 심사 결과를 제공할 계획이다. 대회는 성인부와 초등부, 중·고등부로 나눠 진행하며 예선은 AI가, 본선은 AI와 전문가가 함께 심사한다. 예선 접수는 오는 9월 15일까지 받는다. 참가자가 한글 타자 연습 프로그램인 '한컴타자'를 활용해...
    2023-09-08 09:42
  • KT, 10년 연속 우수 콜센터…AI가 응대하고 사람이 집중케어
    KT, 10년 연속 우수 콜센터…AI가 응대하고 사람이 집중케어
    KT AI컨택센터(AICC)는 음성인식, 음성합성, 텍스트 분석, 대화엔진 등의 AI기술을 바탕으로 고객센터의 전체 업무를 최적화하고 있다. 단순 업무는 AI보이스봇 ‘지니’가 빠르고 정확하게 응대하고, 복잡한 업무의 경우 전문상담사를 연결해줘 고객불편을 해결하고 상담사의 업무부담을 최소화하고 있다. 보이스봇 인입콜은 2021년 4월 5만 콜에서 현재 월 200만...
    2023-09-08 09:31
  • 아이윈 그룹 프로닉스, “美 퀄컴 최신 칩 센서 연동 성공”...AI 음성인식 센서 제품화 본격 시동
    아이윈 그룹 프로닉스, “美 퀄컴 최신 칩 센서 연동 성공”...AI 음성인식 센서 제품화 본격 시동
    아이윈, 아이윈플러스 계열사 프로닉스가 AI 음성인식 센서를 미국 퀄컴사의 최신 칩과 연동을 성공해 제품화에 본격적으로 나선다고 8일 밝혔다. 프로닉스의 'AI 음성인식 센서 기술'은 지난 4월 미국 유력 경제잡지 포브스(Forbes)에서 집중 조명한 바 있다. 회사 측에 따르면, 프로닉스는 세계 최초로 공진형 다채널 음성인식 센서를 개발했으나 센서에서 나오는...
    2023-09-08 09:27
  • 삼성전자, 가전에 생성형 AI 접목…"가치 있는 경험 제공" [IFA 2023]
    삼성전자, 가전에 생성형 AI 접목…"가치 있는 경험 제공" [IFA 2023]
    삼성전자는 운영체제(OS)인 '타이젠'을 기반으로 AI 기능을 고도화할 방침이다. 올해부터는 음성인식, 영상처리 등에 최적화된 타이젠뿐만 아니라 경량화된 '타이젠RT'에도 온디바이스 AI를 기본 탑재해 프리미엄 가전부터 엔트리 라인업까지 모두 AI 기능을 적용할 수 있다. 생성형 AI 적용으로 기존 한 가지 명령 수행에서 앞으로 두 가지 이상의 명령을 한...
    2023-09-04 08:47
  • 이준호 플라스크 대표 “한 명이 장편 애니 만드는 날 올 것” [이슈앤인물]
    이준호 플라스크 대표 “한 명이 장편 애니 만드는 날 올 것” [이슈앤인물]
    그는 “청각장애인용 인공지능(AI) 음성인식 실시간 자막 서비스를 제공하는 스타트업 소리를보는통로(소보로)와 사용자 선호 콘텐츠 추천 플랫폼 데이블의 창업 일화를 듣고 멋있다는 느낌을 받았다”고 말했다. 그러면서 “그때부터 꼭 한번 창업하고 싶었던 마음은 생겼다”며 “반 친구였던 유재준 이사가 교내 인큐베이터에 있으니까 도와준다고 했고, 팀이나...
    2023-09-01 05:00
  • [미리보는 IFA 2023①] '에너지'에 목마른 유럽…전 세계 가전, 獨서 격돌
    [미리보는 IFA 2023①] '에너지'에 목마른 유럽…전 세계 가전, 獨서 격돌
    이 시스템은 약 30가지 레시피를 가지고 있으며, AI가 인식해 자동으로 요리할 수 있다. 이미 오스트리아와 스위스를 포함한 유럽 국가에 도입됐으며, 독일도 이번 전시회 출시와 함께 도입될 예정이다. 중국 가전업체 하이센스(Hisense)도 수백만 가정에 수준 높고 건강한 삶을 제공하고자 하는 기업 철학에 따라 이번 IFA에서 홈 리빙의 미래를 보여주는 혁신...
    2023-08-30 14:31
  • 아이윈 그룹 프로닉스, 아모레퍼시픽과 마이크로 LED 마스크 제조 및 유통 전략적 ‘맞손’
    아이윈 그룹 프로닉스, 아모레퍼시픽과 마이크로 LED 마스크 제조 및 유통 전략적 ‘맞손’
    프로닉스는 음성인식 기술을 이용한 AI 센서 및 독보적인 마이크로 LED 전사 기술을 보유한 기업이다. 지난해 플랙서블 마이크로 LED 양산화 기술개발 성공에 따라 상업화가 본격화됐다. 이번 협약을 통해 프로닉스와 아모레퍼시픽은 세계 최초로 얼굴 밀착형 면발광 마이크로 LED 마스크 출시에 박차를 가할 계획이다. 기존의 LED 마스크들과는 차별화된 기술과...
    2023-08-25 09:25
  • SK텔레콤-대구광역시 AI 돌봄으로 사회적 고립 가구 지원
    SK텔레콤-대구광역시 AI 돌봄으로 사회적 고립 가구 지원
    SKT는 돌봄 서비스에 활용되는 음성인식 AI 및 ICT 기술을 제공하고, 행복커넥트는 ICT케어센터(통합관제센터)에서 긴급출동 및 안부확인, 치매 예방, 정서 심리 케어 등 24시간 모니터링을 맡는다. SKT는 대구광역시가 이달 대구 전 지역에서 실시하는 고독사 실태조사 결과를 바탕으로 선정한 1000여 명을 대상으로 시범 서비스를 제공할 계획이다. 서비스 대상은...
    2023-08-24 11:50
  • 메타, 100개 언어 기록ㆍ번역하는 AI 모델 출시
    메타, 100개 언어 기록ㆍ번역하는 AI 모델 출시
    (Multimodal)형 AI 모델”이라고 소개했다. 이어 “우리가 사는 세상은 그 어느 때보다 서로 연결돼 있고, 사람들은 더 많은 외국어 콘텐츠에 접근할 수 있다”며 “어떤 언어로든 정보를 전달하고 이해하는 능력은 점차 중요해지고 있다”고 설명했다. 심리스M4T가 제공하는 기능은 △100개 언어에 대한 음성 인식 △100개 입출력 언어에 대한 음성→텍스트 번역...
    2023-08-23 07:56
  • 최태원 式 ‘AI 딥체인지’ 주목…SKT, 생성형AI '풀베팅'
    최태원 式 ‘AI 딥체인지’ 주목…SKT, 생성형AI '풀베팅'
    이번 사업 제휴를 통해 양사는 고객 서비스 영역의 AI 주도권을 확보 차원에서 추진된 것 음성AI를 활용한 음성인식 키오스크, 음성인식 로봇으로 사업을 확대할 계획이다. 앞서 SKT는 4월 AI 에이전트 이루다를 개발한 스캐터랩에 150억 원의 지분투자를 하고 전략적 파트너십을 체결하는 등 AI 컴퍼니로 도약에 속도를 내고 있다. 한편 SK그룹의 성장 전략을...
    2023-08-23 05:00
  • SKT, AICC기업 ‘페르소나AI’에 전략적 투자…3대 주주 등극
    SKT, AICC기업 ‘페르소나AI’에 전략적 투자…3대 주주 등극
    양사는 앞으로 컨택센터 영역에 그치지 않고 음성AI를 활용하여 음성인식 키오스크(KIOSK), 음성인식 로봇 등 양사의 기술을 활용할 수 있는 다양한 영역의 신규 서비스를 공동 개발할 계획이다. SKT는 국내 대기업 AICC 시장을 주요 타겟으로 점유율을 높일 계획이며, 중소기업 및 스타트업 시장은 페르소나AI와 함께 공동 상품을 만들어 공략할 계획이다....
    2023-08-21 09:14
  • AI에 진심인 엔씨, 세계적 권위 AI 학회에 4년째 논문 게재
    AI에 진심인 엔씨, 세계적 권위 AI 학회에 4년째 논문 게재
    인터스피치는 전 세계 자연어(NLP) 처리, 음성인식 인공지능 전문가와 언어 및 음성학자들이 참여하고 있는 음성 AI 분야 최대 규모 학회 중 하나로, 올해 24주년을 맞았다. 올해 인터스피치가 진행하는 ‘INTERSPEECH 2023’ 행사는 20일부터 나흘 간 아일랜드 더블린에서 개최된다. ‘전인류적 포용’을 주제로 성별, 언어, 억양에 관계없이 누구에게나 가치 있고...
    2023-08-18 10:47
  • KB손보, 인공지능 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈​
    KB손보, 인공지능 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈​
    이번에 KB손보 FCC에서 선보인 대표적인 서비스 ‘콜봇’은 음성인식기술(STT, Speech to Text)과 음성합성기술(TTS, Test to Speech)을 결합해 채팅이 아닌 음성으로 시간과 장소의 제약 없이 언제든 신속한 상담을 제공하는 서비스다. 특히 KB금융이 자체적으로 개발한 AI 텍스트 분석 기술인 ‘KB-STA’를 통해 실제 상담원과 상담하는 것처럼 생동감 있는 서비스를...
    2023-08-14 09:11
  • 도요타 하이랜더에 U+드라이브 탑재…인포테인먼트 동맹 이어간다
    도요타 하이랜더에 U+드라이브 탑재…인포테인먼트 동맹 이어간다
    또한 U+드라이브는 자연스러운 대화가 가능한 네이버 '클로바(CLOVA)'와 연동돼 AI 음성인식으로 내비게이션 목적지 설정, 실내 온도 변경 등 다양한 기능을 조작할 수 있다. 이외에도 차량 관리 기능으로 소모품 교환 및 점검시기 자동안내가 제공되며, 사고 시 긴급출동서비스도 디스플레이 화면의 버튼을 통해 손쉽게 호출할 수 있어 고객의 편리한...
    2023-08-04 09:26
  • 현대건설, 힐스테이트·하이오티 프리미엄브랜드지수 1위 선정
    현대건설, 힐스테이트·하이오티 프리미엄브랜드지수 1위 선정
    또 현대건설이 자체적으로 개발한 스마트홈 IoT 플랫폼인 하이오티와 빌트인 음성인식 시스템 ‘보이스홈’을 제공한다. 하이오티 시스템은 가구 내 빌트인 기기와 IoT기능이 탑재된 가전제품이 하나로 연결되어 관리할 수 있다. 엘리베이터와 공동 현관문까지 제어할 수 있는 시스템이다. 특히, 하이오티 시스템과 연동된 ‘보이스홈’은 현대건설이 국내 최초로...
    2023-08-03 09:33
  • 현대해상, 자동차보상 AI음성안내 시스템 오픈
    현대해상, 자동차보상 AI음성안내 시스템 오픈
    AI음성인식과 지능형 대화기술을 접목한 AI음성봇은 자동차사고 운전자에게는 계약사항, 할증기준 등을 안내하고 사고 피해자에게는 본인확인, 보상한도금액, 치료방법, 진단기간만료 등의 안내를 하게 된다. 현대해상은 기존에도 AI음성봇을 통해 보험계약대출 서비스와 완전판매모니터링을 시행한 바 있으며, 이번에도 업계 최초로 자동차보상 업무에 AI음성봇...
    2023-08-01 09:15
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