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  • 저가 항공사, 요금·부가 혜택 낮아
    저가 항공사, 요금·부가 혜택 낮아
    다음으로 위탁수하물 분실·파손이 27.4%(40명), 항공권 구매 취소 시 위약금 과다 요구 19.2%(28명), 운송 불이행 13.7%(20명) 등의 순이었다. 한국소비자원 관계자는 “저비용 항공사 4개 사와 이번 조사 결과를 공유했다”며 “소비자가 체감할 수 있는 물리적 환경 및 인프라 등을 개선하고 운송 지연 저감 및 안내 강화 등 소비자 불만 감소를 위해 노력해 줄 것을...
    2024-01-04 10:04
  • 전청조, 첫 공판서 쏟은 눈물…"모든 혐의 인정, 하지만 부풀려진 부분 있어"
    전청조, 첫 공판서 쏟은 눈물…"모든 혐의 인정, 하지만 부풀려진 부분 있어"
    또한 지난해 10월 채팅 앱으로 알게 된 A씨에게 “승마선수인데 임신해 경기에 출전할 수 없어 위약금을 내야 한다”라며 약 7300만원을 뜯어낸 혐의도 받고 있다. 전씨 변호인은 공소사실을 전부 인정했다. 다만 “언론에 보도된 사건 특성으로 유튜브, 다른 온라인 게시판에 오고 가는 수많은 억측이 사실인 양 혼합된 게 있다”라며 “이 사건은 전 씨가 남 씨에게...
    2023-12-22 20:36
  • SKT 이어 KT도 ‘5G·LTE 요금제 교차가입’ 허용...LGU+는 내년부터
    SKT 이어 KT도 ‘5G·LTE 요금제 교차가입’ 허용...LGU+는 내년부터
    과기정통부, 통신비 부담 정책 3종 시행 계획통신3사 단말기에 따른 요금제 가입 제한 폐지선택약정 할인 사전예약 도입...재난지역 해지 위약금 면제 SK텔레콤에 이어 KT, LG유플러스도 5세대 이동통신(5G) 스마트폰에서 LTE 요금제 가입을 허용한다. KT는 22일, LG유플러스는 다음 달 19일부터 허용에 들어간다. 과기정통부는 21일 이 같은 내용을 담은 통신비 부담...
    2023-12-21 10:46
  • KT에서도 5G·LTE 요금제 교차 가입 가능해진다
    KT에서도 5G·LTE 요금제 교차 가입 가능해진다
    선택약정(요금할인)을 이용 중이라면 자유롭게 5G·LTE 간 요금제를 변경해도 차액정산금(위약금)이 발생하지 않는다. 단말기 지원금은 5G·LTE 요금제 구분 없이 월정액 요금이 같다면 동일한 공시지원금이 제공된다. 요금제 변경 시에는 지원금 차액정산금(위약금)이 발생할 수 있으니 미리 확인이 필요하다. 변경과 관련한 문의는 KT 대리점 및 고객센터를...
    2023-12-21 09:56
  • '스태프 성폭행' 강지환 前소속사, 42억 손배소송 '패소'
    '스태프 성폭행' 강지환 前소속사, 42억 손배소송 '패소'
    강 씨 출연료 15억 원의 2배에 해당하는 위약금, 해외판권료 반환금, 대체 출연자 지급 비용 등은 모두 강 씨가 부담하되, 미촬영분 출연료에 해당하는 6억 원만 젤리피쉬가 함께 부담하라는 취지다. 그러나 2심 재판부는 “출연료에는 배우뿐만 아니라 매니지먼트사의 업무에 대한 대가도 포함돼 있다고 봐야 한다”면서 젤리피쉬의 책임을 1심 재판부보다 무겁게 봤고...
    2023-12-11 14:01
  • "과도한 위약금"…방통위, 어도비에 과징금 13억900만원
    "과도한 위약금"…방통위, 어도비에 과징금 13억900만원
    중도 해지 시 이용자에 과도한 위약금을 부과하고 선납 이용요금을 미환불했다는 등의 이유에서다. 방통위는 이날 정부과천청사에서 열린 전체회의에서 어도비에 대해 이러한 처분을 내렸다. 앞서 방통위는 지난해 8월부터 어도비가 온라인 웹을 통해 판매하는 서비스 이용요금 운용·환불 관련 전반 사실조사를 실시했다. 조사 결과 어도비는 이용자가 계약...
    2023-11-29 22:02
  • 롯데렌탈, 중고차 장기렌터카 ‘롯데렌터카 My car 세이브’ 출시
    롯데렌탈, 중고차 장기렌터카 ‘롯데렌터카 My car 세이브’ 출시
    24개월 이상 계약이면 만료 시점 6개월 전부터 위약금 없이 자유롭게 반납할 수 있다. 마이카 세이브 이용을 원하면 롯데렌터카 애플리케이션(앱) 또는 홈페이지를 방문하면 된다. 제조사·모델, 주행거리, 연식, 월 대여료를 직접 설정해 중고차를 검색한 후 상담 신청을 남기면 상담을 통해 차량을 계약할 수 있다.
    2023-11-27 08:58
  • 소비자 87%, ‘위약금 없는 100% 환불’ 중고차 구매 결정에 영향
    소비자 87%, ‘위약금 없는 100% 환불’ 중고차 구매 결정에 영향
    케이카 ‘3일 책임환불제’ 선호도에 대한 질문(중복 응답)에는 케이카 환불 정책의 핵심인 △환불 위약금 없음(56.7%) △환불 사유 제한 없음(55.4%)이 50% 이상의 높은 응답률을 보였다. 이어 △구매한 차량을 3일간 타볼 수 있음(36.7%) △주행거리 제약 없음(21.0%) △온·오프라인 구매처 관계없이 환불 가능(20.1%) 순으로 환불 정책 선호도가 나타났다. 케이카 ‘3일...
    2023-11-23 08:43
  • 5G 스마트폰도 LTE 요금제 쓴다...SK텔레콤 정부 정책에 화답
    5G 스마트폰도 LTE 요금제 쓴다...SK텔레콤 정부 정책에 화답
    요금제를 더욱 확대해나가겠다”며 “고객이 더 합리적으로 요금제를 선택할 수 있는 방안도 고민 중”이라고 말했다. 한편, 다만 정부는 단말기 지원금을 받았지만, 약정 기간이 끝나지 않은 이용자의 경우 요금제 변경 시 위약금이 발생할 수 있다고 당부했다. 약정 기간이 종료됐거나, 선택약정 25％ 요금 할인을 받고 있으면 차액 정산금이 발생하지 않는다.
    2023-11-22 11:00
  • 서지예 측, 학폭 사실 아냐…모델료 일부 반환 "광고주 신뢰 문제"
    서지예 측, 학폭 사실 아냐…모델료 일부 반환 "광고주 신뢰 문제"
    이는 계약 해지에 따른 반환 책임만 인정한 것으로, 유한건생 측이 서예지와 소속사에 공동으로 청구한 손해배상 및 위약금 12억 7500만원은 인정하지 않았다. 이에 유한건생 측은 품위유지 약정 위반 사례로 학교폭력이 기재돼 있어 계약 위반이 맞다고 주장했으나 재판부는 “그렇게 해석할 경우 계약 교섭 단계에서 서예지가 과거에 있었던 품위유지 의무 위반행위를...
    2023-11-16 18:04
  • 학폭 조항 있지만…법원 “서예지, 광고주에 배상 책임 없다”
    학폭 조항 있지만…법원 “서예지, 광고주에 배상 책임 없다”
    다만 서예지와 소속사에 공동으로 청구한 손해배상 및 위약금 12억7500만 원은 인정하지 않았다. 서예지는 2020년 7월 유한건생과 영양제 모델 계약을 체결했다. 8월 모델료를 받았으며 8월 26일부터 광고가 공개됐다. 그러나 2021년 4월 서예지의 전 연인 가스라이팅 의혹과 학폭 가해 의혹 등이 제기되면서 유한건생은 서예지의 소속사에 계약 해제 및 모델료 반환 요구...
    2023-11-16 15:08
  • 테슬라 “사이버트럭 구매 후 1년 내 재판매 금지”
    테슬라 “사이버트럭 구매 후 1년 내 재판매 금지”
    5만 달러 위약금 등 손해배상 청구 “향후 어떤 차량도 판매하지 않을 수 있어” 합당한 이유 있는 경우만 재판매 허가 테슬라, 30일부터 차량 인도 예정 테슬라의 전기 픽업트럭 사이버트럭이 이달 말 출시를 앞둔 가운데 테슬라는 소비자가 1년 안에 차를 재판매할 경우 5만 달러(약 6600만 원)의 위약금을 부과할 방침이라고 밝혔다. 12일(현지시간) 미국...
    2023-11-13 08:22
  • 전청조, 남현희 만나기 전 '임신 사기'로 기소…7000만원 갈취 혐의
    전청조, 남현희 만나기 전 '임신 사기'로 기소…7000만원 갈취 혐의
    그러면서 자신이 승마선수이고 곧 경기를 앞두고 있는데 신체검사에서 이 사실이 들통나면 위약금을 물어야 한다며 금전을 요구했다. 이에 A씨는 두차례에 걸쳐 전씨에게 7000여만원을 건넸다. 이후 A씨로부터 고소장을 접수한 인천서부경찰서는 지난해 12월 전씨의 주소지가 있는 남양주북부경찰서에 사건을 넘겼다. 수사 결과 남양주북부경찰서는 사기 혐의가...
    2023-11-08 18:05
  • 내년 1분기 ‘3만 원대’ 5G요금제 나온다
    내년 1분기 ‘3만 원대’ 5G요금제 나온다
    현재 2년 위주인 선택약정 할인제도의 경우 사전 예약 기능을 내년 1분기 안에 도입해 2년 약정과 똑같은 할인 혜택을 주면서도 중도 해지 위약금은 절반 수준으로 낮추기로 했다. 이렇게 되면 기존 2년 약정에서 받는 25% 요금 할인 혜택은 동일하게 유지되면서, 중도 해지 시 위약금은 절반으로 낮아진다는 게 과기정통부의 설명이다. 현재 선택약정 할인제도를 이용...
    2023-11-08 10:47
  • '대구·경북 신공항' 예타 면제…18개 기업 프로젝트 이행 적극 지원
    '대구·경북 신공항' 예타 면제…18개 기업 프로젝트 이행 적극 지원
    7개 프로젝트는 △고양 K-컬처밸리 조성(사업계획 및 기간 변경 등 협의 지원·2026년 완공) △고양 관광숙박시설 건설(착공지연위약금 부담 완화 및 사업계획 변경 협의 지원·2027년 완공) △인천 검단신도시 역세권 개발(사업계획 변경 협의 지원·2027년 완공) △민간참여 공공주택 건설(공사비 상승 등에 따른 사업비 조정 협의체 지원) △덕산 일반 산업단지 조성...
    2023-11-08 07:30
  • '분쟁조정' 나선 특고 중 보험설계사 58% 차지…"보험사와 환수금 마찰"
    '분쟁조정' 나선 특고 중 보험설계사 58% 차지…"보험사와 환수금 마찰"
    신청 이유는 사업자가 요구하는 환수금(또는 위약금)의 감액 또는 보증금 반환 요구가 220건(38.7%)으로 가장 많았다. 이중 보험회사가 보험설계사에 보험계약 모집 성과에 따라 각종 수수료, 지원금 등을 지급했다가 보험계약 해지·미유지 등의 사유로 환수한 것과 관련한 분쟁 조정 건수가 195건에 달했다. 이어 미지급 대금의 지급요구(163건, 28.7%), 계약해지...
    2023-11-04 06:00
  • ‘K콘텐츠 성지’, 11월 운명의 기로 [K팝 아레나, 더는 미룰 수 없다]
    ‘K콘텐츠 성지’, 11월 운명의 기로 [K팝 아레나, 더는 미룰 수 없다]
    조정 대상에 포함되면 사업기간 연장, 착공지연위약금 면제 등이 가능해 사업 재개에 물꼬를 틀 것으로 기대된다. 29일 본지 취재 결과, CJ라이브시티는 국토교통부가 진행하는 민관합동 건설투자사업(PF) 조정을 신청해 11월 2일 국토부 PF조정위원회의 선정 결과를 기다리고 있다. 조정 대상에 선정되면 11월 중 조정계획안 의결 후 연내 확정 예정이다....
    2023-10-30 05:00
  • 결혼중개업 피해 주의보…“계약 해지 거부·위약금 과다 청구”
    결혼중개업 피해 주의보…“계약 해지 거부·위약금 과다 청구”
    전문적인 결혼중개 서비스 수요가 늘어나는 가운데 계약 해지 시 자체 약관을 근거로 과다한 위약금을 청구하는 등의 부당한 사례가 발생해 소비자 주의가 필요하다. 25일 한국소비자원에 따르면 2020년부터 2023년 6월까지 접수된 국내결혼중개업 관련 피해구제 신청은 총 1083건으로 조사됐다. 2021년에는 전년 대비 24.9% 증가한 321건이 접수됐다. 수도권을...
    2023-10-25 13:00
  • 전혜진, 손해보고 판 '강남 빌딩'…남편 이선균 때문?
    전혜진, 손해보고 판 '강남 빌딩'…남편 이선균 때문?
    최근 이선균이 지금까지 마약 사건과 관련해 협박을 당하고 있었던 사실이 드러나면서 혹시 모를 사태에 대비하기 위해 위약금과 생활비 등으로 사용할 비상금을 마련한 것이 아니냐는 추측이 제기되고 있다. 특히 매각 보도가 나왔을 당시 빌딩에 임대 수익이 거의 없었다는 점에서 개인 사정으로 매각을 결정했을 것이란 해석이 나오고 있다. 해당 의혹에 대해...
    2023-10-23 06:36
  • 9월 국외여행 소비자 상담 78%↑ “과도한 위약금 요구” 불만
    9월 국외여행 소비자 상담 78%↑ “과도한 위약금 요구” 불만
    지난달 국외여행 계약 해지 시 업체의 과도한 위약금에 대한 상담이 증가한 것으로 나나타났다. 한국소비자원과 한국소비자단체협의회가 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 소비자 빅데이터 분석시스템을 활용해 분석한 결과 9월 소비자상담은 3만8036건으로 전년 동월 대비 19.6% 줄었다고 20일 밝혔다. 다만 전년 동월 대비 국외여행(78.1%), 아파트(52.8...
    2023-10-20 11:10
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