위약금제도 검색결과

검색결과 총30건

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설 승차권 예매 시작…'노쇼 줄인다' 환불 위약금 2배 상향

올해 설 명절을 앞두고 코레일이 설 열차 승차권 예매를 시작한 가운데 상향된 환불 위약금에 대해 공지했다. 코레일은 6일부터 장애인과 국가 유공자에 대한 설 승차권 예매를 시작해 8일 일반 승객들에 대한 예매를 진행할 예정이다. 예매는 모두 비대면으로 진행되며, 온라인(PC·모바일) '명절 승차권 전용 홈페이지'와 전화(고객센터) 접수를 통해 할 수

2025-01-07 13:31
대한항공, 허위 출국 수속 행위 방지 나선다

대한항공이 기존 운영 중인 예약부도위약금 제도 보완에 나선다. 대한항공은 2019년 1월 1일부로 국제선 전편의 출국장 입장 이후 탑승 취소 승객에 대해 기존 예약부도위약금에 20만 원을 추가로 부과한다고 18일 밝혔다. 현재 대한항공은 항공기 출발 이전까지 예약 취소 없이 탑승하지 않거나, 탑승 수속 후 탑승하지 않는 승객에 대해 미주ㆍ유럽ㆍ

2018-12-18 09:59
ICT 기업 민원 절반이 이통사… 업체별로 LGU+ 가장 많아

국내 정보통신기술(ICT) 기업 관련 민원 중 절반이 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사에 관한 내용인 것으로 드러났다. 업체별로는 가입자가 가장 적은 LG유플러스의 민원이 가장 많았다. 상담 사유 중 계약해지·해제 및 위약금과 관련된 건이 1위를 차지했다. 6일 녹색소비자연대 전국협의회 ICT소비자정책연구원은 자체적으로 운영되는 ‘13

2017-09-06 14:21
선택약정 25%, 시행전부터 ‘말썽’ … 적용범위 놓고 의견대립 심화

다음달 15일부터 시행되는 선택약정할인율 인상안(20%->25%)을 두고 정부와 관련 업계가 좀처럼 이견을 좁히지 못하고 있는 가운데 소비자들까지 합세해 한치 앞도 가늠할 수 없게 됐다. 소비자를 대표하는 시민단체들은 신규가입자만 한정한 선택약정할인율 인상안은 받아들일 수 없다며 강력 반발하고 있다. ◇ 시민단체, 기존가입자 배제한 졸속 정책…정부ㆍ이

2017-08-21 15:08
명절 기차표 30%가 취소·반환...위약금 19억 달해

명절 기차표의 30%는 노쇼(예약부도)이고 이에 따른 위약금만 19억 원에 달한다는 지적이 나왔다. 25일 국회 안전행정위원회 홍철호 의원이 코레일로부터 제출받은 자료에 따르면 2015년부터 지난해까지 최근 2년간 설·추석 명절기간 중 발권된 기차표(총 1526만 9000매) 가운데 30.2%에 해당하는 460만 7000매가 취소·반환된 것으로 나타났다.

2017-01-25 09:30
대한항공, 예약부도위약금제 국제선도 확대 시행

대한항공이 4일부터 예약부도위약금 제도를 국제선 항공권과 국내선 보너스 항공권으로 확대 시행한다. 예약부도위약금 적용 대상은 10월1일 이후 대한항공 국제선 및 국내선 항공권을 구매한 고객으로 항공기 출발 전까지 예약취소 통보 없이 미탑승한 승객은 예약부도위약금을 부담해야 한다. 대한항공의 국제선 예약부도위약금은 장, 중, 단거리 노선에 따라 차등 부

2016-07-04 09:35
‘승부사의 실수’ 손정의의 스프린트, 미국 이통업계 4위로 추락

손정의(일본명 손 마사요시) 회장이 이끄는 일본 소프트뱅크그룹 산하의 미국 이동통신사 스프린트의 입지가 갈수록 좁아지고 있다. 스프린트가 올 2분기(4~6월) 미국 이동통신업계 매출 규모 순위에서 4위로 전락하며 업계에서의 입지가 흔들리고 있다고 4일(현지시간) 니혼게이자이신문이 보도했다. 올 2분기 스프린트의 신규 계약 건수는 5766만건을 기록

2015-08-05 08:58
[통신 결합상품 15년] ‘뭉치면 공짜’ 광고에 혹∼ ‘풀면 위약금’ 현실에 헐∼ 결합상품 소비자 불만 증가

#직장인 A씨는 2010년 경상북도 문경으로 이사를 해 가족 모두 특정 이동통신사로 휴대전화를 이전하고 인터넷을 결합하면 무료라는 말에 결합상품으로 묶었다. 하지만 인터넷 이용 중 상태가 좋지 않아 불만을 제기하자, 인터넷은 위약금을 내지 않고 해지가 가능하지만 이동통신은 위약금을 지불하라는 설명을 들었다. A씨는 인터넷 때문에 이동전화도 결합한 것인데

2015-07-13 10:29
SKT, 69요금제 1년 사용하면 기변 위약금 전액 면제

SK텔레콤이 69 요금제를 1년 동안 사용한 고객을 대상으로 기기변경에 따른 기계·요금제 관련 위약금을 완전 면제하는 ‘프리미엄패스2’를 시행한다고 2일 밝혔다. 프리미엄패스2는 고객이 69 이상 요금제(2년 약정 기준)를 1년간만 유지하면 기기변경을 할 때 단말기 할인에 대한 위약금을 면제해주는 것이다. 이는 69 이상 요금제를 6개월 이상 유지할

2015-03-02 17:49
LG유플러스, ‘위약금 상한제’ 시행… 15개월 넘은 휴대폰 구매자 대상

LG유플러스는 15개월이 넘은 휴대폰 구매자를 대상으로 ‘위약금 상한제’를 시행한다고 15일 밝혔다. 위약금 상한제는 휴대폰 출고가에 따라 2종류로 나뉜다. 출고가가 60만원 이상일 경우 지원금에 대한 최대 위약금은 출고가의 50%로 제한된다. 출고가가 60만원 미만이면 지원금에 대한 최대 위약금은 30만원이다. 예를 들어 출고가 80만원인 휴대폰을 60

2015-01-15 11:20
KT ‘순액요금제’가 뭐기에? 가입고객 100만명 돌파 비결 보니

KT의 순액요금제가 출시 50일만에 가입자 100만명을 돌파해 큰 관심을 모으고 있다. 11일 KT에 따르면 순액요금제란 요금 약정 없이도 요금 할인은 그대로 받으면서 위약금도 없는 요금제다. 또 언제든지 다른 요금제로 변경이 가능한 요금제다. 또 2년 약정을 해야 받을 수 있는 요금할인 금액만큼 기본료를 대폭 낮춘 요금제여서 큰 인기를 얻고 있다.

2015-01-11 15:45
［올 스마트］“단통법 없애야” 소비자 폭발…정부는 “지켜보자”

단말기유통구조개선법(단통법)에 대한 소비자들의 불만이 끊이지 않고 있다. 하지만 정부 당국은 “일단 지켜보자”는 말만 되풀이 하고 있어 소비자들의 불만을 가중시키고 있다. 13일 이동통신업계와 소비자들은 단통법 부작용을 해결할 수 있는 정부의 대응책을 요구하고 있다. 특히 온라인을 중심으로 ‘단통법 반대서명운동’까지 본격화되며 단통법에 대한 시정 요구

2014-10-13 11:00
최성준 위원장 "휴대폰값 비싸니 보조금 올려라?"… 산으로 가는 단통법

“휴대폰 가격은 오르고, 위약금은 늘고, 요금제는 높아졌습니다.”-서울 마포구 이모 대리점주 야심차게 출항했던 단말기유통구조개선법(단통법)이 산으로 가고 있다. 단통법의 최대 목적은 휴대폰 가격과 통신요금을 떨어뜨리고, 저가 요금제에서도 보조금 혜택을 받을 수 있게 하는 것이었다. 하지만 뚜껑을 열어보니 세마리 토끼를 모두 놓칠 위기에 놓인 것이다. 2

2014-10-02 09:00
최성준 위원장 “이통사, 보조금 더 늘려라”

최성준 방송통신위원회 위원장이 단말기유통구조개선법(단통법)에 따른 보조금 지급이 지나치게 낮다고 지적했다. 또 대리점에서 고가 요금제를 유도할 개연성이 높고, 위약금에 대한 소비자 불만도 많은 것 같다며 시정을 요구했다. 최 위원장은 단통법 시행 첫날인 1일 서울 용산구 전자상가를 방문해 현장을 둘러보고 판매점의 애로사항을 들었다. ◇"보조금 너무

2014-10-01 17:26
전병헌, ‘요금인가제 폐지’ 법안 발의

국회 미래창조과학방송통신위원회 소속 전병헌 의원(새정치민주연합)은 요금인가제 폐지를 골자로하는 ‘전기통신사업법 일부개정법률안’을 발의 했다고 19일 밝혔다. 이번 개정안은 △보조금 경쟁이 요금인하 경쟁으로 이어질 수 있도록 요금인가제를 폐지, △서비스와 단말기의 결합판매 개선을 위해 기간통신사업자의 단말기 대금 청구를 금지 △알뜰폰 도매제공의무사업자를

2014-08-19 12:06
홍석조 BGF리테일 회장 “가맹점주 수익 높여라”… 상생경영 박차

홍석조 BGF리테일 회장이 가맹점주의 수익성과 권한을 높인 새로운 가맹형태를 본격 도입하고, 상생경영에 박차를 가한다. 홍 회장은 가맹점의 이익 배분율을 올리고 심야 점포 운영을 점주가 선택할 수 있도록 한 신가맹 형태를 도입해 질적·양적 성장을 이루겠다는 목표다. 6일 BGF리테일에 따르면 편의점 CU는 이달부터 가맹점주의 몫을 획기적으로 높인 ‘

2014-01-06 14:54
통신주, 3분기 실적개선 기대…최선호주 KT-현대증권

현대증권은 16일 통신업종에 대해 3분기 실적개선이 기대된다며 투자의견 비중확대(Overweight)를 유지했다. 최선호주(톱픽)로는 KT를 꼽았다. 김미송 연구원은 “SK텔레콤, KT, LG유플러스 2분기 영업이익은 각각 전분기대비 33.2%, 3.0%, 17.2% 증가한 5473억원, 3785억원, 1444억원으로 추정된다”며 “마케팅 비용으로 인해

2013-07-16 07:51
편의점 중도해지 위약금, 내달 중 최대 40% 줄어든다

편의점 중도해지 위약금이 내달 안에 최대 40% 줄어든다. 공정거래위원회는 8일 편의점 중도해지와 관련, 가맹점주들의 부담완화를 위해 5개 편의점 가맹본부와의 협의를 통해 중도해지 위약금을 최대 40% 인하해 4월 중 적용토록 할 예정이라고 밝혔다. 이는 지난해 말에 마련된 ‘편의점 모범거래기준’에 따라 추진되는 것으로, (주)비지에프리테일(옛 보광훼미

2013-04-08 13:35
LG유플러스도 위약금제도 도입

SK텔레콤과 KT에 이어 LG유플러스도 약정기간을 지키지 못한 고객들에게 위약금을 부과한다. 3일 LG유플러스에 따르면 이같은 내용을 담은 이용약관을 방송통신위원회에 신고할 예정이다. 회사측이 도입예정인 위약금 제도(할인반환금 제도)는 1년 또는 2년간 가입 상태를 유지하는 조건으로 요금 할인을 해주고 중간에 해지하면 미리 정해놓은 수준으로 위약금을 물

2013-03-03 10:32
통신요금 인하 열쇠는 단말기?

통신요금 인하를 위해서는 보급형 스마트폰 공급의 확산과 단말기 자급제의 조기정착이 필요하다는 의견이 대두됐다. 또 현재 이동통신 3사의 보조금 정책이 유지된다면 위약금 제도를 개편해야 알뜰폰과 같은 저가 통신사의 활성화를 이룰 수 있다는 지적도 나왔다. 31일 국회 문화체육관광방송통신위원회 소속 전병헌 의원(민주통합당) 주최로 국회 의원회관에서 열린 ‘

2013-01-31 15:38

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