시니어 고객 맞춤형 서비스로 고객 편의성 높여
신한라이프는 초고령화 시대를 맞아 시니어 고객이 보험 업무를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 생성형 AI를 활용한 ‘상담 요약 안내 서비스’를 도입했다고 3일 밝혔다.
이 서비스를 통해 AI 에이전트(Agent)가 고객이 상담원과 나눈 통화 내용을 즉시 분석하고 핵심 내용을 자동으로 요약해 고객이
호반건설은 인공지능(AI) 전문기업 ‘매쓰에이아이’와 함께 건설현장 맞춤형 AI 동시번역 플랫폼 ‘호반커넥트(HOBAN Connect)’를 공동 개발했다고 3일 밝혔다.
‘호반커넥트’는 실시간 다중 번역 기능을 기반으로 한 AI 번역 서비스 플랫폼이다. 현장 관리자와 외국인 근로자 간 언어 장벽을 해소하고 안전교육 및 품질관리 효율을 높이기 위해 개발
19세 미만 아동·청소년에 대한 친족의 성범죄에 대해 공소시효가 폐지됐다. 아울러 여성의 경제활동 촉진을 위해 '경력단절여성' 용어를 '경력보유여성'으로 변경한다.
3일 성평등가족부에 따르면, 전날 '청소년성보호법', '양성평등기본법' 개정안 등 10개의 개정 법률안이 국회 본회의를 통과했다.
이번 개정으로 그동안 공소시효의 사각지대에 놓여있던 13
여야는 2일 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태와 관련해 국회 긴급 현안질의를 열고 고객 계정 관리와 후속 조치 등을 한목소리로 질타했다. 이들은 이번 사태에 대한 책임으로 최대 1조 원 이상의 과징금을 물려야 한다고 입을 모았고, 필요하다면 영업정지를 고려해야 한다는 의견도 나왔다.
조인철 더불어민주당 의원은 이날 오전 열린 국회 과학기술정보방송통신위
신한투자증권은 고령자와 초보 투자자를 위한 특화 서비스 ‘간편모드’를 모바일트레이딩서비스(MTS)에 새롭게 도입했다고 2일 밝혔다. 이번 기능은 금융 당국의 고령자 금융서비스 접근성 강화 가이드라인을 반영해, 투자 경험이 많지 않은 고객도 MTS를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 설계됐다.
이번에 선보이는 간편모드는 고객이 가장 많이 사용하는 관심종
박대준 쿠팡 대표는 2일 대규모 정보 유출 사태와 관련 쿠팡이 이용자들에게 보낸 문자메시지 상 개인정보 유출 대신 '노출' 용어를 사용한 배경을 지적하자, "생각이 부족했다"고 해명했다.
박 대표는 이날 오전 서울 여의도 국회에서 열린 과학기술정보방송통신위원회 전체회의 현안질의에 출석, 이훈기 더불어민주당 의원이 쿠팡이 이용자들에게 보낸 문자메시지
토스가 국내 체류 외국인 전용 해외송금 서비스의 송금 가능 국가를 총 50개국으로 확대했다고 2일 밝혔다.
토스는 2021년부터 다국어 지원 조직을 구축하며, 외국인도 내국인만큼 편리하게 금융을 이용할 수 있도록 기반을 갖추는 데 집중해왔다. 이후 외국인 사용자 전담팀을 중심으로 인증·가입 구조, 서비스 언어 체계, 행정 연계 기능 등을 단계적으로 확장하
정세영 분당서울대병원 가정의학과 교수가 지난달 26일 가톨릭대 옴니버스파크 플렌티컨벤션에서 열린 2025년 의료데이터 중심병원 지원사업 성과교류회에서 국가 보건의료데이터 표준화를 선도한 공로로 보건복지부장관 표창을 받았다.
1일 분당서울대병원에 따르면 정 교수는 병원의 정보화실장이자 최고정보책임자(CIO)로서 국가적 보건의료 데이터 표준화를 주도하고 확
AI혁명 시대를 설명하는 가장 핵심어는 ‘초(超)’다. 초연결·초가속·초지능·초격차 등 우리가 매일 접하는 용어에는 기존의 규칙이 더 이상 통하지 않는 시대의 속성이 담겨 있다. 윤은기 협업발전포럼회장은 이러한 변화를 하나의 상징으로 압축해 ‘X경영’이라 부른다. 그는 “지금은 더하기(+)보다 곱하기(X)가 성과를 만드는 시대”라며 “10을 세 번 더해
NH농협은행은 고령층과 외국인 고객의 금융 접근성을 높이기 위해 생성형 AI 기반 상담 서비스를 출시했다고 27일 밝혔다.
이번 서비스는 올원뱅크 내 ‘큰글뱅킹’과 ‘글로벌뱅킹’ 메뉴에서 제공되며, 디지털 환경에 익숙하지 않은 고령층·외국인 고객을 위해 생성형 AI를 활용한 상담 기능을 강화했다.
‘큰글도우미’서비스는 큰 글씨 UI와 간소화된 화면 구성
☆ 호라티우스 명언
“그대의 하루하루를 그대의 마지막 날이라고 생각하라.”
‘오늘을 즐겨라(carpe diem)’라는 경구다. 그리스 시 전통을 계승하여 다양한 주제를 다룬 작품으로 종교적, 철학적 사색과 개인적 정서를 담은 송시(Carmina) 제1권 11편에 나온다.
고대 로마의 가장 유명한 시인인 그는 생전에도 괜찮은 명성을 누렸고, 인문주의
우리가 사랑하는 스타와 인기 콘텐츠, 그 이면의 맥락을 들여다봅니다. 화려한 조명 뒤 자리 잡은 조용한 이야기들. '엔터로그'에서 만나보세요.
야구 팬들 사이에서 심상찮은 분위기가 흐르고 있습니다. 스포츠 업계에서는 사뭇 낯선 용어가 야구판에 등장했기 때문인데요. 바로 '유료 소통'입니다.
K팝에서는 이미 익숙한 문화죠. 아티스트가 일상 사진을 올리
더불어민주당이 한·미 관세협상 후속조치인 ‘대미투자특별법’을 내일(26일) 발의한다. 법안이 발의되면 현재 25%인 자동차 관세는 이달 1일부터 15%로 소급 적용된다.
허영 원내정책수석부대표는 25일 ‘APEC 성과확산 및 한미관세협상 후속지원위원회’ 1차 회의 직후 브리핑에서 “당정은 한미 전략적 투자를 위한 특별 기금의 설치, 의사 결정 체계 및
☆ 알렉산드로 미켈레 명언
“당신이 입는 옷은 당신이 무엇을 느끼며, 어떻게 살아가고, 무엇을 읽고 선택하는지를 보여준다.”
이탈리아 명품 패션하우스 발렌티노의 새 크리에이티브 디렉터다. 지휘봉을 잡았던 구찌 매출을 105억 유로로 두 배 넘게 신장시켰다. 발렌티노의 지난해 매출은 14억 유로다. 발렌티노의 뿌리인 오뜨꾸뛰르(고급 여성복점)는 그에게는
이재명 대통령이 21일(현지시간) 주요 20개국(G20) 정상회의 참석을 위해 남아프리카공화국 요하네스버그에 도착하며 ‘2박 3일’ 일정을 시작했다. 이번 순방은 아랍에미리트(UAE), 이집트에 이어 세 번째 방문지로, 이 대통령은 프랑스·독일 정상과의 양자회담을 비롯해 다자·양자 외교 일정을 소화한다.
이 대통령은 이날 요하네스버그 OR 탐보 국제공항
법원, ‘법정 질서 위반’으로 15일 감치 명령구치소, 인적사항 특정되지 않아 석방 조치
법정 질서를 위반해 감치 명령을 받았던 김용현 전 국방부 장관 변호인들이 유튜브에서 재판장에 대해 인신공격적 발언을 하자 법원이 “결코 용납될 수 없다”며 “적절한 조치를 취할 예정”이라고 밝혔다.
서울중앙지법은 21일 언론 공지를 내고 “재판장을 상대로 욕설 등
단기간 급등에 거품붕괴 우려 커져증시지표는 ‘상승쪽’ 과열판단 일러반도체 등 핵심산업 경기 주시해야
세상에서 투자자들이 가장 싫어하는 말이 있다면 그것은 아마도 ‘거품 붕괴’라는 단어일 것이다. 자산가격이 녹아내린다는 말이니 생각조차 하기 싫은 용어다. 지난 수백 년간 세계 자산시장에서는 수많은 거품이 있었다. 하지만 사람들은 시간이 지나면 지난 일을 까
지난해 김치수출액 10년 새 94.6% 증가지난해 기준 95개 국가에 수출 중건강 트렌드·K웨이브 힘입어 인기↑해외선 '김치의 날' 제정도정통성·현지화 균형 고심⋯문화 가치도 조명
11월 22일은 ‘김치의 날’이다. 대한민국을 대표하는 K푸드 김치가 이제 한국을 넘어 해외 무대에서 입지를 넓히고 있다. 단순히 이국적인 매운 음식을 넘어 발효 기술에 기반
“많은 참가자, 연내 금리 동결 적절 의견”시장 전망 내달 인하 확률 30%로 급락경제지표 늦장 발표도 변수10월 고용보고서, 내달 FOMC 이후 발표
미국 연방준비제도(Fed·연준)의 지난달 미 연방공개시장위원회(FOMC) 정례회의 회의록이 올해 마지막인 내달 회의에서 금리가 동결될 것이라는 관측에 힘을 실어줬다.
19일(현지시간) CNBC방송에 따르면
‘참가자’, 투표권 없는 위원도 포함연준 “내달 정책에 매우 다른 견해들 표명”
지난달 열린 미국 연방공개시장위원회(FOMC)에서 다수 위원이 내달 기준금리 동결 의견을 낸 것으로 확인됐다.
19일(현지시간) CNBC방송에 따르면 미 연방준비제도(Fed·연준)는 공식 홈페이지에 10월 FOMC 정례회의 의사록을 게재했다.
연준은 “몇몇(Several)