소비자주의 검색결과

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동국제약 “센텔리안24 위조 제품 유통⋯소비자 주의 당부”

동국제약이 더마코스메틱 브랜드 센텔리안24의 위조 제품이 온라인에서 유통되고 있는 것과 관련해 29일 소비자들에게 각별한 주의를 당부했다. 동국제약은 최근 일부 오픈마켓을 중심으로 센텔리안24 주요 제품인 △마데카 크림 타이트 리프팅 △마데카 크림 타임리버스 △마데카 크림 액티브 스킨 포뮬러 △더 마데카 크림 △멜라캡처 앰플 프로 등의 위조품이 유통되

2026-01-29 10:31
겨울철 한파·강풍에 누수·화재 분쟁 급증…“보험 있어도 못 받는 경우 많아”

겨울철 한파와 강풍 등 기상 악화로 누수·화재·낙하 사고가 늘면서 보험금 분쟁도 반복되고 있다. 보험에 가입했더라도 약관과 보험증권 기준에 따라 보상이 거절되는 사례가 적지 않아 소비자 주의가 요구된다. 금융감독원은 16일 겨울철 자주 발생하는 보험 분쟁 사례를 공개하고 주요 소비자 유의사항을 안내했다. 금감원에 따르면 전세주택 누수, 담보 주택 변

2025-12-16 12:00
“오진·의료과실도 상해보험금 지급사유"…금감원, 소비자 유의사항 안내

금융감독원이 의료과실이 발생해 환자가 사망하거나 상해를 입은 경우에도 상해보험금 지급사유에 해당할 수 있다고 안내했다. 금감원은 6일 빈번히 발생하는 의료과실 및 고지의무 관련 분쟁 사례를 제시하며 소비자 주의를 당부했다. 금감원에 따르면 질병·상해를 다루는 제3보험에서 의료과실을 이유로 상해보험금을 부지급하거나, 고지의무 위반을 근거로 계약을 해

2025-11-06 12:00
“국산인 줄 알았는데”…김장철 원산지 둔갑 김치, 최대 1억 원 벌금 철퇴

12월 5일까지 배추김치·절임배추·고춧가루 등 제조·판매업체 집중 단속국산 김치·배추·고춧가루 식별법 공개…“소비자도 꼼꼼히 확인해야” 김장철마다 국산 김치를 믿고 사지만, 실제로는 외국산 재료가 섞인 제품이 시중에 유통되기도 해 소비자 주의가 필요하다. 이에 정부는 소비자 피해를 막기 위해 김장 재료의 원산지 표시를 대대적으로 점검하고, 거짓 표기 시

2025-10-26 11:00
“찾아가지 않은 내 돈” 18.4조 원⋯금융당국, 환급 지원 나선다

예·적금·보험금·증권·카드포인트 등 간편 조회 가능 금융위원회와 금융감독원은 다음 달 31일까지 전 금융권과 함께 ‘숨은 금융자산 찾아주기 캠페인’을 진행한다고 14일 밝혔다. 숨은 금융자산은 소비자가 오랜 기간 찾아가지 않은 예·적금, 보험금, 투자자예탁금(증권계좌), 신탁, 카드포인트 등을 말한다. 올해 6월 말 기준 규모는 총 18조4000억 원으

2025-09-14 12:00
실손보험 사기 기승…“병원 권유에도 동참 땐 처벌”

금융감독원이 실손보험 사기 기법이 일상생활 속으로 파고들고 있다며 소비자 주의를 당부했다. 진료비 쪼개기, 피부미용 시술을 도수·무좀 치료로 둔갑, 허위처방 끼워 넣기, 숙박형 요양병원의 허위 장기입원 등 수법이 대표적이다. 금감원은 8일 일상 속 보험사기에 대한 경감식 제고를 위해 실손보험의 주요 보험사기 유형을 알렸다. 금감원에 따르면 한 병원

2025-09-08 12:00
SKT 해킹 후폭풍, 경쟁사 ‘보안 마케팅’⋯번호이동도 증가세

SKT ‘위약금 면제’ 후 누적 이탈자 7만 명 넘어KT·LGU+, ‘유해 사이트 차단’·‘악성 앱 탐지’ 등 보안 마케팅방통위, 시장 과열 양상에 “과장 광고·허위 지원금 정보 주의” 당부 SK텔레콤의 대규모 해킹 사고를 계기로 이동통신사들이 앞다퉈 ‘보안 마케팅’에 나서고 있다. 특히 SKT의 위약금 면제 방침 이후 이용자의 번호이동이 급증하면서,

2025-07-12 09:00
금감원 "사랑니나 교정은 치아보험 보장 안 돼요"

금융감독원은 치아보험 수요가 지속 증가하는 가운데 상품별로 보장범위와 면책 기간 등이 달라 가입자 주의가 필요하다고 24일 밝혔다. 우선 사랑니나 교정 목적으로 이를 뽑은 경우 보험금을 치아보험에 가입했더라도 보험금이 지급되지 않을 수 있다. 약관에 따라 부정치열을 교정하기 위해 영구치를 발치하는 경우는 보험금 부지급 사유로 규정하고 있기 때문이다.

2025-06-24 12:00
최근 2년간 10·20세대 젠더 관련 도서 구매 늘었다⋯여성 독자 70%

'미쳐있고 괴상하며 오만하고 똑똑한 여자들' 판매량 1위전체 판매량 감소 추세지만, 10·20세대 구매량은 증가세학술ㆍ이론서 아닌 당사자 목소리 반영된 에세이 판매↑ 최근 2년간 10·20세대의 여성·젠더 관련 도서 구매가 증가했다. 이들이 가장 많이 구매한 서적은 '미쳐있고 괴상하며 오만하고 똑똑한 여자들'로 확인됐다. 이론서나 학술서가 아닌 당사자

2025-05-21 09:44
정부, 안전기준 안 맞는 완구 등 77개 제품에 구매대행 중지 요청

정부가 해외 구매대행 방식으로 유통 중인 직류전원장치, 완구 등 420개 제품에 대해 안전성 조사를 실시한 결과, 이 중 77개 제품이 안전기준에 부적합한 것으로 나타났다. 이에 해당 제품에 대해 구매대행 중지를 요청하고 소비자 주의를 당부했다. 산업통상자원부 국가기술표준원은 15일 "KC 인증 없이 구매대행이 허용된 일부 전기·생활·어린이 제품에 대해

2025-05-15 11:00
‘선불업 미등록’ 문화상품권…G마켓·SSG닷컴 머니 전환 중단

문화상품권 '선불전자지급수단 발행 및 관리 업무(선불업)' 논란이 IT 업계에 이어 이커머스까지 확산하는 모양새다. 신세계그룹 계열 이커머스 G마켓과 SSG닷컴이 문화상품권 관련 서비스를 중단하면서 유통업계 전반에 영향이 미칠지 주목된다. G마켓은 25일 문화상품권의 스마일머니 전환을 다음달 1일부터 중단한다고 밝혔다. 스마일머니는 G마켓에서 사용할

2025-03-25 16:47
“개인정보 유출 손실 보상금으로 코인 드립니다”...사기 주의보 발령

지난 1월, 피해자 A씨는 ‘◎◎(가상자산사업자)’ 직원 B가(사칭) 개인정보보호위원회에서 위임가짜받아 개인정보유출 피해 보상금 300만 원을 지급한다는 내용의 전화를 받았다. B는 개인정보보호위원회 명의의 가짜 문서를 보여줬다. 손실 보상금은 00코인(가짜)으로만 지급되기 때문에 코인 지갑사이트(가짜)의 회원으로 가입을 유도했다. B는 예정됐던 보상금 보

2025-03-04 12:00
은행 예·적금 금리 인하에 '이 보험' 다시 뜬다

은행 수신 이자율↓…돈 굴릴 곳 없어져환급률 높은 단기납 종신, CEO보험도 관심불완전판매 우려…정교한 관리 해야 예·적금 금리가 계속 떨어지면서 은행에 머물던 자금이 새로운 투자처를 찾아 움직이고 있다. 코리아 디스카운트(한국 증시 저평가) 현상 등으로 대체 투자처가 부족한 가운데 은행보다 높은 수익률과 안전성을 갖춘 보험상품이 대안으로 주목받고 있

2025-02-25 17:30
해외 리콜 제품, 국내선 버젓이 유통…소비자원 1336건 적발

해외에서 안전성 문제로 리콜한 제품이 국내에서 유통·판매되는 사례가 해마다 증가하는 것으로 나타나 소비자 주의가 요구된다. 한국소비자원은 지난해 해외에서 리콜된 제품의 국내 유통 현황을 점검한 결과 1336건을 차단했다고 25일 밝혔다. 577건은 최초 적발된 것이고, 759건은 재유통되다 시정 조처된 사례다. 처음 적발된 577건을 품목별로 보면 음

2025-02-25 13:55
캠핑장 불멍하다 아차 하면 ‘펑’

최근 불꽃을 바라보며 휴식을 취하는 이른바 ‘불멍’이 유행하면서 캠핑 시 텐트 내 또는 주택 실내에서 자주 쓰는 에탄올 화로 화재사고가 덩달아 증가하고 있어 소비자 주의가 요구된다. 한국소비자원과 국가기술표준원, 국립소방연구원은 15일 겨울철 캠핑이나 실내 사용이 늘 것으로 예상하는 에탄올 화로에 대한 소비자 안전 주의보를 발령했다. 에탄올 화로는

2024-12-15 15:07
'알리익스프레스ㆍ테무' 위해제품 1915건 판매 차단...소비자 주의보

저가 제품을 앞세운 중국 온라인플랫폼인 알리익스프레스와 테무에서 판매하는 가전·전자기기, 아동·유아용품 등에서 대랑의 위해제품이 확인돼 해외직구 시 소비자의 각별한 주의가 요구된다. 공정거래위원회는 알리익스프레스와 테무에서의 위해제품 차단 현황을 분석한 결과 지난달 말까지 위해제품 총 1915건이 유통차단됐다고 20일 밝혔다. 공정위는 올해 5월 해외

2024-11-20 12:00
"해외여행 중 잃어버린 휴대품은 보험 보상 안 돼요"

#.해외여행보험에 가입한 A씨는 여행 중 가방을 분실해 보험금을 청구했지만, 파손이나 도난이 아닌 분실은 보상대상이 아니라는 안내를 받았다. 휴가철 해외여행 중 단체보험에 가입할 시 보험 가입 내역과 특약별 보장내용을 꼼꼼히 따져보고 가입해야 한다. 26일 금융감독원은 여름휴가 시즌에 맞춰 해외여행에 대한 수요가 증가하면서 해외여행보험 이용 시 유

2024-07-19 06:00
‘초저가’ 알리에 뒷통수 맞았다…K-이커머스보다 비싼 상품 수두룩

라면, 리스테린 등 주요 생필품 더 비싸‘초저가’ 미끼상품 전략으로 소비자 현혹 중국 이커머스 알리익스프레스(알리)가 ‘1000억 페스타’ 등 초저가 마케팅을 앞세워 국내 소비자를 현혹하고 있지만, 일부 생활필수품은 알리보다 국내 이커머스가 더 저렴한 것으로 드러났다. 특히 알리에서 판매하는 일부 상품은 유해성분이 기준치를 초과해 소비자 주의가 요구된다

2024-05-06 16:30
형만한 아우 없다지만…라면업계, 스테디셀러 잡을 신제품 사활

지난해 ‘신라면 더레드’ㆍ‘마열라면’ 인기“소비자 관심 높이고 미래 먹거리 확보” 지난해 출시된 농심 '신라면 더레드', 오뚜기 '마열라면'이 꾸준한 인기를 끌면서 새해에도 라면 신제품 출시가 봇물이다. 색다른 제품들을 선보여 소비자 주의를 환기하는 한편, 미래 먹거리도 확보하려는 전략으로 풀이된다. 26일 식품업계에 따르면 지난주 오뚜기는 신제품 '죽

2024-02-26 05:30
금융위, 리치소프트 ‘혁신금융사업자 사칭’에 소비자 경보 발령

금융당국이 혁신금융사업자 사칭 업체에 대해 소비자 주의를 당부했다. 1일 금융위원회는 부동산 조각투자 플랫폼 ‘가온’을 운영 중인 리치소프트가 혁신금융사업자로 지정된 것처럼 허위 광고하며 부동산 조각투자자를 모집 중이라며 소비자경보를 발령했다. 리치소프트는 홈페이지에 금융위에서 혁신금융서비스 사업자로 지정받은 것처럼 허위 보도자료를 게시하고 고수익을

2024-02-01 21:32

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