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  • AIA생명, 사전 예방적 소비자보호 위한 임직원 아이디어 공모전 시상식 성료
    AIA생명, 사전 예방적 소비자보호 위한 임직원 아이디어 공모전 시상식 성료
    AIA생명은 이달 4일 서울 중구 AIA타워에서 임직원을 대상으로 진행한 ‘제도개선 제안 및 소비자보호 아이디어 공모전’의 시상식을 진행했다고 5일 밝혔다. AIA생명은 고객과 신뢰를 쌓을 수 있는 근간이 ‘금융소비자 보호’라는 것을 다시 한번 공유하고, 전 임직원 참여형 프로그램을 통해 이를 일상에서도 최우선으로 삼고 모두가 업무를 수행해 나갈 수
    2025-12-05 12:22
  • 금감원, 금융소비자 보호 역량 강화 위해 '하반기 보험회사 내부통제 워크숍' 개최
    금감원, 금융소비자 보호 역량 강화 위해 '하반기 보험회사 내부통제 워크숍' 개최
    금융감독원이 4일 보험업계와 금융소비자 보호 역량 강화를 위한 ‘2025년 하반기 보험회사 내부통제 워크숍’을 열었다. 워크숍에는 생명보험 22개사, 손해보험 17개사 감사담당 부서장이 참석했다. 금감원은 소비자보호 책임 강화, 허위·과장 광고 근절, 보안체계 보강을 보험사의 핵심 과제로 제시했다. 지난 11월 책무구조도 운영실태 점검에서 확인된 미비
    2025-12-04 14:00
  • 정상혁 신한은행장 “생산적·포용적 금융과 AI 경쟁력 강화…지금 신한이 집중해야 할 과제”
    정상혁 신한은행장 “생산적·포용적 금융과 AI 경쟁력 강화…지금 신한이 집중해야 할 과제”
    회추위 최종면접 앞두고 그룹 미래 전략·핵심 가치 제시 "생산적 금융과 포용 금융, 그리고 AI 기술과 데이터 기반 혁신이 지금 금융그룹에 꼭 필요한 부분입니다. 정부가 강조하는 소비자 보호 역시 매우 중요한 가치라고 생각합니다.” 정상혁 신한은행장은 4일 서울 중구 신한금융 본사에서 회장후보추천위원회(회추위) 최종 면접에 들어가기 전 취재진과 만나 이
    2025-12-04 10:04
  • NH농협금융, 금융소비자보호 실천 의지를 담은 헌장 선포
    NH농협금융, 금융소비자보호 실천 의지를 담은 헌장 선포
    NH농협금융은 서울 중구에 있는 본사에서 개최된 내부통제협의회에서 그룹 금융소비자보호 헌장을 공식 선포하고, 금융소비자 권익 보호를 위한 전사적 실천 의지를 선언했다고 4일 밝혔다. 전날 열린 협의회에서 이찬우 회장과 부사장들은 헌장에 공동 서약하고 고객 중심의 책임경영 실천을 위한 그룹 차원의 강력한 메시지를 대내외에 표명했다. 이번 헌장은 △소비자
    2025-12-04 09:26
  • 이현승 금투협회장 후보 “자본시장 품질 혁신…사고이력관리제 도입으로 신뢰 높일 것”
    이현승 금투협회장 후보 “자본시장 품질 혁신…사고이력관리제 도입으로 신뢰 높일 것”
    제7대 금융투자협회장 선거 공식후보인 이현승 전 KB자산운용 대표가 3일 한국기업거버넌스포럼이 공개 답변을 요구한 ‘금융투자협회장 후보에게 던지는 10개 질문’에 대한 공식 답변을 언론을 통해 공개했다. 이 후보는 “기업가치의 적정한 평가, 국내외 투자자의 유입, 장기투자기반의 확충은 모두 자본시장의 품질에 의해 좌우되는 만큼, 투자자 보호장치의 고도
    2025-12-03 16:16
  • 스테이블코인 정부안, 어떤 내용 담기나…불발 시 '은행 독점 배제안' 가능성
    스테이블코인 정부안, 어떤 내용 담기나…불발 시 '은행 독점 배제안' 가능성
    금융위 '은행 51% 컨소시엄' 방향 검토한은 입김 반영된 '보수적 안정성' 모델민주당 "은행 독점 타파" 개방형 안 준비정부안 지연 시 독자 법안 추진 가능성도 더불어민주당이 금융위원회에 원화 스테이블코인 관련 정부 입법안을 이달 10일까지 제출해달라고 요청한 가운데, 정부안에 어떤 내용이 담길지 관심이 집중되고 있다. 금융위는 한국은행의 입장이 반
    2025-12-03 16:07
  • 쿠팡 사태 '2차 피해' 우려 확산…은행권, 보이스피싱 차단 총력 [이커머스 보안 쇼크]
    쿠팡 사태 '2차 피해' 우려 확산…은행권, 보이스피싱 차단 총력 [이커머스 보안 쇼크]
    AI·전담조직으로 보이스피싱 방어벽…이체 전 탐지영업점 경각심·안심차단 안내 확대…2차피해 방어 강화 쿠팡의 개인정보 유출에 보이스피싱 우려가 커지자 은행권도 2차 피해 차단을 위한 대응 수위를 끌어올리고 있다. 3일 금융권에 따르면 주요 은행들은 이상거래 탐지·지급정지 체계를 강화하고, 악성앱·원격제어 유도형 사기에 대한 고객 안내와 현장 대응을
    2025-12-03 14:15
  • 무단 결제 피해 확산…"1차 민원 통로" 카드사들 '선 조치' 부담 커지나 [이커머스 보안 쇼크]
    무단 결제 피해 확산…"1차 민원 통로" 카드사들 '선 조치' 부담 커지나 [이커머스 보안 쇼크]
    이커머스 보안 사고, 금융권 리스크로 번져책임 소재 안갯속…카드사 부담 커질 가능성 국내 대형 이커머스 업체인 쿠팡과 지마켓에서 무단 결제 피해 사례가 잇따르자 결제 시스템과 연결된 카드업계도 긴장하고 있다. 사태가 전 금융권으로 확산될 경우 카드사에 선 보상이나 결제대금 납부 유예 등 일정 부분 피해 분담 책임이 부과될 수 있다는 의견이 제기된다.
    2025-12-03 13:34
  • 메리츠증권, ‘수수료 무료’ MTS에 타인 美주식 체결 내역 ‘실명 유출’
    메리츠증권 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 다른 고객의 미국주식 주문 체결 내역이 실명을 포함해 앱푸시로 노출되는 IT 오류 사고가 발생했다. 수수료 무료를 앞세운 공격적 마케팅 전략이 정작 기본 IT·보안 역량의 공백을 가릴 수 없다는 비판이 커지고 있다. 2일 온라인 커뮤니티 블라인드(Blind)에는 이날 오전 8시 전후로 메리츠증권 MTS 앱에서
    2025-12-02 09:51
  • 금융감독 소비자보호 축 이동…규정·인프라 고정, 시장은 “부담 커졌다” [비상계엄 1년②]
    금융감독 소비자보호 축 이동…규정·인프라 고정, 시장은 “부담 커졌다” [비상계엄 1년②]
    ‘12ㆍ3 비상계엄’ 이후 1년간 금융감독 정책의 가장 뚜렷한 변화는 금융소비자보호다. 권고·캠페인 중심의 계도 체계를 넘어 과징금 기준 정비·사전차단 인프라 구축·평가 거버넌스 정비를 중심으로 하는 규제 시스템 고정화 단계에 본격적으로 들어섰다는 평가가 나온다. 일각에서는 금융감독의 패러다임이 바뀌고 있지만 '일방통행식'으로 진행돼 금융사의 부담만 커
    2025-12-02 05:00
  • 이찬진 "국민연금, '외환시장 공룡’ 됐다…사회적 논의 필요한 시점”
    이찬진 "국민연금, '외환시장 공룡’ 됐다…사회적 논의 필요한 시점”
    국민연금 해외투자·헤지 전략이 환율 결정에 직접 영향환율 흔들리면 자산양극화 심화·국민 실질급여 디스카운트 이찬진 금융감독원장이 최근 국민연금 해외투자 확대가 외환시장 변동에 미치는 영향과 관련해 “이제는 환시장에서 공룡이 돼버렸다”며 구조적 논의가 필요하다고 밝혔다. 해외 투자 적절성 점검과 관련한 ‘서학개미 규제’ 우려에 대해서는 “규제하려는 것이
    2025-12-01 18:27
  • 이찬진 “ELS 제재, 첫 사례 상징성…금융상품 제조·판매 책임 분리해 재정비”
    이찬진 “ELS 제재, 첫 사례 상징성…금융상품 제조·판매 책임 분리해 재정비”
    고위험 상품 제조·판매 책임 재정비...KPI 재검토 추진삼성생명 일탈회계 논란, 이르면 연내 정리소비자보호 조직개편안은 연말 발표 이찬진 금융감독원장이 홍콩H지수 주가연계증권(ELS) 손실 사태의 은행권 제재를 계기로 파생상품 판매 체계 전반의 규제를 표준화하겠다는 뜻을 내비쳤다. 다만 이번 과징금 제재가 금융 공급을 위축시키지 않도록 하겠다고 밝혔
    2025-12-01 18:16
  • “오죽하면 해외투자”…이찬진, 서학개미 두둔 메시지
    “오죽하면 해외투자”…이찬진, 서학개미 두둔 메시지
    이찬진 금융감독원장이 ‘서학개미’ 흐름에 대해 “오죽하면 청년들이 해외투자를 하겠느냐”며 정서적 공감을 나타냈다. 최근 젊은 층의 해외주식 열풍을 두고 “쿨하다”면서도 유행처럼 번지는 점을 우려한 이창용 한국은행 총재의 발언과는 결이 다른 메시지다. 이 원장은 1일 서울 여의도 금감원에서 열린 기자간담회에서 “개인적으로는 청년들의 해외투자를 이해한다. 정
    2025-12-01 16:03
  • 이찬진 금감원장 "ELS 사태, 규제 리딩케이스⋯생산적 금융 위축 없도록 하겠다"
    이찬진 금감원장 "ELS 사태, 규제 리딩케이스⋯생산적 금융 위축 없도록 하겠다"
    이찬진 금융감독원장이 홍콩H지수 주가연계증권(ELS) 손실 사태의 은행권 제재를 계기로 파생상품 판매 체계 전반의 규제를 표준화하겠다는 뜻을 내비쳤다. 다만 이번 과징금 제재가 금융 공급을 위축시키지 않도록 하겠다고 밝혔다. 이 원장은 1일 여의도 본원에서 열린 취임 후 첫 기자간담회를 통해 ”홍콩 ELS 사태는 첫 리딩케이스라는 부분들이 있다”며
    2025-12-01 15:00
  • 금감원 소비자보호 조직개편, 이달 말 확정..내년 1월 임원 인사 단행
    금감원 소비자보호 조직개편, 이달 말 확정..내년 1월 임원 인사 단행
    금융감독원이 소비자보호 체계를 사후구제 중심에서 사전예방 구조로 전환한다. 조직개편안 확정 시점은 이달 말에 이뤄지고 임원·부서장 인사는 내년 1월 10일 전후에 단행될 전망이다 . 이찬진 금융감독원장은 1일 여의도 본원에서 열린 취임 후 첫 기자간담회 통해 "조직개편은 12월 말까지 정리될 것으로 본다"며 "그에 따른 인사검증이 진행 중"이라고 밝혔
    2025-12-01 15:00
  • 금감원 “설계사 부당승환·허위계약 적발 시 보험사도 제재”
    금감원 “설계사 부당승환·허위계약 적발 시 보험사도 제재”
    #. 한 보험대리점(GA) 지점장 A씨는 “무료로 보험을 가입해드린다”는 말로 고객에게 다가갔다. 병원이나 선교단체에서 일한다며 기부금으로 보험료가 지원된다고 설명하면서 일반인 수백 명의 개인정보를 자연스럽게 모았다. 이를 통해 A씨는 약 2000건의 허위 보험계약을 만들어냈다. 적발을 피하기 위해 설계사가 아닌 일반인을 따로 섭외해 보험료를 대신 내게
    2025-11-30 12:00
  • [부고] 강민학(대한토지신탁 본부장) 씨 부친상
    ▲강지순(전 제주특별자치도 정무부지사, 향년 84세)씨 별세, 고은영 씨 배우자상, 강민혁(KB증권 소비자보호본부 전무)·강민석(제주대학교 미술학과 교수)·강민학(대한토지신탁 본부장)씨 부친상=30일, 천주교 제주교구 신제주성당 분향소, 발인 12월 1일 오전 10시. 064-742-4678
    2025-11-29 21:39
  • '역대 최대' 2조 규모 과징금 통보...홍콩 ELS 사태 뭐길래
    '역대 최대' 2조 규모 과징금 통보...홍콩 ELS 사태 뭐길래
    금감원 "KPI 기형적인 운영이 주요 원인"은행권 자율배상 실시⋯"적극 소명할 것" 금융당국이 은행권에 역대 최대 규모인 2조 원대 과징금을 사전 통보하자 홍콩H지수 주가연계증권(ELS) 대규모 손실 사태가 재조명 받고 있다. 28일 금융권에 따르면 금융감독원은 이날 KB국민·신한·하나·NH농협·SC제일은행 등 5개 은행에 금융소비자보호법(금소법)
    2025-11-28 20:27
  • ‘홍콩 ELS 2조 과징금’ 은행권 RWA 급증 우려⋯밸류업ㆍ생산적 금융도 '빨간불’
    ‘홍콩 ELS 2조 과징금’ 은행권 RWA 급증 우려⋯밸류업ㆍ생산적 금융도 '빨간불’
    과징금 확정 반영 시 CET1 하락 우려은행별 자본여력 차이로 부담도 제각각 은행권은 금융감독원의 홍콩H지수 기반 주가연계증권(ELS) 불완전판매 사전통보 과징금이 역대 최대인 2조 원 규모에 달하자 충격에 빠졌다. 특히 위험가중자산(RWA) 증가와 보통주자본비율(CET1) 하락 가능성이 은행권의 우려를 키우고 있다. 판매은행별 과징금이 수천억 원대로 거
    2025-11-28 16:47
  • 금융지주, ESG 공시 의무화 대비 보고서 대폭 손질…'투자자 관점' 간소화
    금융지주, ESG 공시 의무화 대비 보고서 대폭 손질…'투자자 관점' 간소화
    하나·KB ‘투자자 맞춤형’ 보고서 공개…KSSB 도입 속도ESG공시 대비…분량 줄이고 기후 등 재무 영향 수치화 국내 금융지주사들이 환경·사회·지배구조(ESG) 보고서 형식을 대폭 개선한다. 방대한 ESG 정보를 나열하던 방식에서 벗어나 실제 기업 재무제표에 미치는 영향을 수치로 입증하는 ‘투자자 맞춤형’ 보고서로 재편한다. 27일 금융권에 따르면
    2025-11-27 16:55
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