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한국예탁결제원, 업무망 AI 포털 고도화…AX 전환 속도

한국예탁결제원이 업무망 생성형 인공지능(AI) 서비스인 ‘AIWorks’ 고도화에 나선다. 내부 업무시스템에 AI 기능을 접목해 지능형 디지털 업무환경을 구축하고 AI 전환(AX)을 본격화한다는 계획이다. 예탁원은 지난 15일 금융위원회로부터 혁신금융서비스 변경신청 승인을 받아 AIWorks 고도화를 위한 제도적 기반을 마련했다고 27일 밝혔다. AI

2026-04-27 09:56
공정위·금감원, 금융약관 심사 기준 공유⋯업계 소통 강화

5개 금융협회·81개 금융회사 대상 약관심사 제도 설명서비스 중단·면책 등 주요 불공정 조항 개선 유도 공정거래위원회와 금융감독원이 불공정약관 개선을 위해 금융회사를 대상으로 공동 설명회를 열고 약관심사 제도와 주요 지적 사례를 공유했다. 공정위와 금감원은 8일 5개 금융협회와 81개 금융회사를 대상으로 ‘금융 분야 불공정약관 개선을 위한 공동 설명회’

2026-04-08 14:00
LG유플, MWC26에서 스스로 이해하고 대응하는 ‘에이전틱 AICC’ 기술 공개

LG유플러스가 세계 최대 이동통신 전시회 MWC26에서 오픈AI 기술을 활용해 개발한 차세대 고객 상담 솔루션 '에이전틱(Agentic) AICC' 기술을 공개한다. 실시간으로 고객 의도를 파악하고 최적의 답변과 해결방안을 제시하는 ‘사람 중심 AI’를 통해 고객센터 서비스의 패러다임을 바꾼다는 계획이다. 25일 LG유플러스에 따르면 이번에 공개되는 에

2026-02-25 10:15
HMM, 지난해 영업익 '1조4612억'⋯전년比 58.4%↓

HMM은 지난해 영업이익이 전년도 대비 58.4% 감소한 1조4612억원으로 집계됐다고 11일 밝혔다. 매출액은 10조8914억원으로, 같은 기간 6.9% 줄었다. HMM은 지난해 컨테이너선 공급과잉, 미국 보호관세 정책으로 인한 무역 위축 등으로 전 노선에서 운임 하락했다고 설명했다. 상하이컨테이너운임지수(SCFI)는 2025년 평균 1581p로

2026-02-11 15:24
[단독] 여신금융협회, 노후 IT·보안 손본다⋯정보시스템 마스터플랜 수립 착수

노후 시스템 전면 점검 나서⋯보안 취약·운영 위험 줄인다'가맹점 매출·포인트 조회' 등 대국민 서비스 안정성 확보 여신금융협회가 노후화된 정보시스템과 정보보호 체계를 전면적으로 점검·정비하는 작업에 착수한다. 서버와 운영체제(OS), 데이터베이스(DB) 등 핵심 정보기술(IT) 자산의 기술지원 종료(EOS)가 이어지면서 보안 취약성과 서비스 중단 위험이

2026-02-10 15:56
강훈식 "고령친화산업·에이지테크 미래 신산업으로 육성”

업무보고 역대 최초 실시간 중계…국민주권 실현고령친화·에이지테크 미래 신산업으로 적극 육성인천공항 주차대행 서비스 변경 공정성 점검지시 대통령실은 22일 오후 강훈식 비서실장 주재로 수석보좌관회의를 열고 초고령사회 대응을 위해 고령친화산업과 AI·로봇 기반 에이지테크(Age-Tech)를 미래 신산업으로 적극 육성하겠다고 밝혔다. 강 비서실장은 마무리

2025-12-22 16:54
“6월부터 별 적립 바뀐다”...스타벅스 새 ‘리워드’에 고객 이견 분분

별 적립 등 '리워드 프로그램' 변경 둘러싸고 공방"가격인상 이어 혜택 축소까지" vs "혜택 세분화" 스타벅스가 14년 만에 다음달 고객에게 제공하는 '리워드 프로그램' 변경을 예고한 가운데 이를 두고 소비자 의견이 분분하다. 최근 수익성 개선을 위해 버디패스와 원모어커피, 영업시간 확대 등 신규 서비스를 통해 공격적인 행보를 보이고 있는 스타벅스가

2025-05-14 11:30
'깜깜이'였던 스드메 가격 공개...결혼준비대행업 표준계약서 제정

앞으로 예비부부들은 결혼준비대행업과 계약을 맺을 때 스드메(스튜디오·드레스·메이크업) 세부 내용과 가격을 확인할 수 있게 됐다. 공정거래위원회는 3일 "결혼준비대행업(웨딩플래너) 분야에서의 거래질서 개선 및 소비자피해 예방을 위해 '결혼준비대행업 표준계약서'를 제정했다"고 밝혔다. 우선 스드메 서비스 내용과 가격 정보가 공개된다. 대부분의 예비부부는

2025-04-03 10:00
KT ‘우리가족대표’ 서비스 “이제 앱에서도 간편하게”

‘마이케이티’ 앱에서 가족 통신 상품 관리기기변경ㆍ선택약정 재가입 등 업무범위 확대 KT는 가족 통신 업무를 대신할 수 있는 ‘우리가족대표’ 서비스의 업무 범위를 확대했다고 24일 밝혔다. ‘마이케이티’ 애플리케이션(앱)에서도 가족 대표 등록 및 업무 처리가 가능하도록 개편했다. KT가 1월 선보인 우리가족대표는 가족 중 통신 상품을 가장 잘 아는

2024-04-24 09:47
"화상통화로도 보험상품 가입할 수 있게"…지난해 금융규제 개선 15건

금융위원회 옴부즈만이 지난해 금융당국의 행정규제 23건을 점검해 소비자 보호 및 규제개선안을 15건 마련했다고 20일 밝혔다. 온라인 채널을 통해 보험에 가입하는 경우, 해피콜 대상에서 제외하기로 했다. 화상통화로도 보험에 가입할 수 있도록 규제를 완화했다. 금융위 옴부즈만은 금융당국의 행정규제를 개선하고 금융소비자 보호의 사각지대를 방지하기 위해

2024-03-20 18:06
KT, ‘우리가족대표’ 서비스 출시…통신 업무 대신 처리

KT는 가족의 통신 업무를 가족 대표가 대신해서 처리할 수 있는 ‘우리가족대표’ 서비스를 출시했다고 3일 밝혔다. 우리가족대표 서비스는 가족 중 통신 상품을 가장 많이 아는 구성원을 가족 대표로 지정해 집안의 통신 관리를 대신할 수 있도록 한 KT만의 차별화된 서비스로, 통신사 중 처음 도입됐다. 기존에는 가족의 업무 처리를 위해 가족증명서류 및 위

2024-01-03 10:08
‘포털 다음’ 검색 서비스 변경에...인신협 “효력정지 가처분·공정위 제소”

한국인터넷신문협회, 30일 비상총회 개최“언론 자유 심각하게 훼손...국민 뉴스 소비 선택권 차단” 한국인터넷신문협회(인신협)은 카카오가 운영하는 포털 다음이 뉴스 검색 결과의 기본값을 전체 언론사가 아닌 콘텐츠 제휴(CP) 언론사로 변경한 것과 관련해 “포털의 부당 행위"라며 "효력정지 가처분 신청과 공정거래 위원회 제소, 권리구제형 헌법소원 청구도 검

2023-11-30 16:48
'코스콤 오류' 증권사 주식거래 시스템 이상 발생

31일 오전 개장 직후 증권사 주식 거래 서비스에 장애가 발생했다. 투자자들은 모바일트레이딩시스템(MTS)과 홈트레이딩시스템(HTS) 오류가 발생해 혼란을 겪었다. 이날 오전 9시 개장 직후부터 국내 주식 체결 시세 관련 데이터가 각 증권사 시스템에 전송되지 않았다. 금융투자업계에 따르면 한국거래소의 IT 자회사 코스콤의 오류에 따른 것으로 모든 증권사

2023-07-31 10:13
증시 개장부터 주요 증권사 HTS·MTS ‘먹통’...파생상품시장 조기 개장 여파 추정

31일 주요 증권사 HTS·MTS 등에서 주가 오류가 발생했다. 시장에선 이날 적용한 파생상품시장 조기 개장으로 오류가 발생한 것으로 추정하고 있다. 이날 오전 9시 장 시작 후 키움증권, NH투자증권, 삼성증권, 유안타증권, 유진투자증권 등 거의 모든 증권사에서 주가 오류가 발생했다. 매수 매도 체결은 정상적으로 진행됐으나 호가 시세 정보 제공이 늦

2023-07-31 09:32
머스크, 트위터 ‘재정난’ 시인…“광고수익 반 토막·현금흐름은 마이너스”

4월 “거의 손익분기점 수준” 언급과 달리 재정난 토로대규모 감원ㆍ비용 절감 조치도 역부족이란 지적도 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)가 지난해 자신이 인수한 트위터가 극심한 재정난에 시달리고 있다는 사실을 공개했다. 15일(현지시간) CNBC에 따르면 머스크는 이날 트위터에서 "우리는 광고수입이 (최대) 50% 감소하고 부채 부담도 극심해 여전

2023-07-16 10:21
삼성카드, ‘삼성 iD 포켓 카드’ 서비스 개편

삼성카드는 청소년 전용카드 상품인 ‘삼성 iD 포켓(POCKET) 카드’의 서비스를 개편했다고 22일 밝혔다. 이 카드는 2021년 금융혁신지원 특별법에 따라 혁신금융서비스로 지정돼 청소년 자녀를 대상으로 발급되는 가족카드다. 이번 개편은 4월 금융위원회 혁신금융서비스 지정 내용 변경에 따른 상품 서비스 변경으로 카드사 중 처음으로 진행된다. 삼성카드

2023-06-22 10:29
자동차보험 중소형사 반격 시작된다…소비자 보험료 상승 우려도

금융위원회의 '플랫폼의 보험상품 취급 시범운영 방안'에 따라 보험소비자들은 네이버나 카카오 같은 포털이나 핀테크 업체들, 또 금융사들이 운영하는 플랫폼 등에서 여러 회사 상품을 손쉽게 비교할 수 있게 됐다. 다만 플랫폼 수수료 비용이 소비자에게 전가될 수 있다는 우려도 나온다. 배달플랫폼 앱이 생기며 음식값, 배달료 등 소비자 비용 부담이 커졌듯 보험

2023-04-06 12:00
[STO發 지각변동上] 블록체인 활용 고가품 조각투자…코인시장 '득일까ㆍ독일까'

건물ㆍ미술품 등 토큰으로 발행…공동투자 가능…발생-유통 분리가상자산 무더기 상폐 없을 듯…업계, 증권성 판단 등 방침 촉각 금융당국이 토큰 증권(Security Token)을 허용하면서, 자본시장과 가상자산 시장 전반에 지각 변동을 예고했다. 토큰 증권은 실물 및 금융 자산을 블록체인 기술을 활용해 토큰 형태로 발행한 증권을 말한다. 이를 통해 부동산·

2023-01-30 19:37
업비트 '로그인 독립' 앞두고 날벼락…카카오 먹통 피해보상 진통 예고

카카오 계정으로 로그인 서비스…31일 자체 로그인 서비스 도입 예정접속 안되자 거래량 이틀새 76%↓…투자자들 "매매 시기 놓쳐" 분통거래소 과실로 해석 하기 어려워…카카오와 보상 과정 놓고 진통 예고 SK(주) C&C 판교 인터넷데이터센터(IDC) 화재로 발생한 이른바 ‘카카오 먹통’ 사태가 가상자산 업계까지 불똥이 튀었다. 사고 당시 로그인 장애가

2022-10-17 17:18
1인 창조기업 전년比 3만개사 늘어…10곳 중 7곳 “코로나로 어려움”

1인 창조기업 45.8만 개사, 전년 대비 7.2%↑평균 매출 2억7600만 원, 당기순이익 3100만 원78.5% “코로나19로 어려움을 경험했다“ 1인 창조기업 수가 전년 대비 3만 곳 넘게 증가한 것으로 조사됐다. 이들 기업의 평균 매출과 당기 순이익 모두 전년 대비 상승했지만, 10곳 중 7곳은 코로나로 어려움을 겪은 것으로 나타났다. 30

2022-03-30 12:00

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