"시민소통폰은 현장대응에 있어 시민들의 목소리가 시정 출발점이면서 현장에서 문제의 답을 찾는 가장 소중한 소통행정의 핵심입니다."
서영학 전남광주특별시 여수시장이 민선 9기 핵심공약으로 도입한 '시민소통폰'과 '48시간 현장대응시스템'이 시민 만족도 90% 이상 긍정평가를 받은 핵심 의지다.
10월 19일부터 11월 1일까지 2주간 온라인 '시민소
국내 직장인들이 생성형 AI를 업무에 도입한 후 가장 큰 효율 향상을 체감한 분야는 '자료 검색 및 정보 수집'인 것으로 나타났다.
반면 가치 판단과 창의성이 요구되는 '새로운 아이디어나 기획안 구상'에서는 효율 향상 체감이 자료 검색의 약 24분의 1 수준에 그쳤다.
AI를 바라보는 근로자들의 전략적 활용 태도가 뚜렷하게 확인된 셈이다.
24일
이투데이 HXI 출범 인터뷰
기업가정신 세계 2위인데 사람이 꽃피는 힘은 26위…그 간극을 일터에서 잰다직원 3분 익명설문으로 공감·역량활성화·권한부여(3E) 측정, 응답 30명 넘고 승인 거쳐야 공개시범조사로 검증한 뒤 2027년 첫 ‘청년이 일하고 싶은 기업 30’ 발표“고용률 옆에 ‘마음까지 출근하는 비율’ 놓아야…점수는 살 수 없다”
한국 직장인
빠른 기술 변화로 디지털 취약계층 소외ㆍ차별사람 상담원 연결 복잡해져 전화 끊기도 일쑤
“죄송합니다. 질문을 이해하지 못했습니다.”
인공지능(AI) 상담원에게 부정확한 발음이나 어순으로 문의하면 듣게 되는 안내다. 한국노동조합총연맹(한국노총) 중앙연구원이 지난해 AI 상담 이용 경험이 있는 전국 18세 이상 남녀 706명을 대상으로 진행한 조사 결과에
적용 상품 9000여개→1만7000여개…채소·과일서 정육·계란까지 확대 품질 불만족 시 상품금액 전액 환불…추가 보상 최대 3만 포인트로 강화
식봄은 온라인에서도 외식 사업자가 신선식자재를 안심하고 구매할 수 있도록 싱싱보장제 적용 범위와 보상 혜택을 확대했다고 2일 밝혔다.
싱싱보장제는 식봄에서 구매한 신선식자재의 품질에 만족하지 못하면 해당
22개국 20만 명이 답했다. 청년이 번영하지 못하고 있다
지난해 봄 하버드대 인간번영프로그램과 베일러대, 갤럽이 22개국 20만 7천 명을 5년간 추적하는 글로벌 번영연구의 첫 결과를 내놓았다. 결과는 상식을 뒤집었다. 가장 번영하는 나라는 미국도 스웨덴도 아닌 인도네시아였다. 10점 만점에 8.47점.
꼴찌는 세계 4위 경제 대국 일본, 5.93점이
전남광주특별시는 '2026년 전남도 사회조사' 결과, 주민의 삶 만족도가 6.9점으로 상승했다고 25일 밝혔다.
행정통합 전 전남도가 올해 3월 1만9116가구의 만 15세 이상 가구원을 대상으로 가구·가족, 소득·소비, 노동, 교육, 보건·의료 등 12개 부문에서 주민 삶의 질과 사회적 요구를 조사했다.
조사 결과, 격년제로 조사하는 삶의 만족도는
전주시정연구원, 장년 비취업인구 실태조사 결과 발표비취업자 1만9163명… 57.8% 비경제활동인구전주 취업희망 89.9%… 정책 인지도 낮아
전주 지역 청장년 비취업자 10명 중 9명은 전주에서 일하기를 원하지만, 1년 안에 적합한 일자리를 찾지 못하면 다른 지역으로 떠날 의향이 있다는 응답도 절반에 가까운 것으로 나타났다. 지역 정착 의지를 실제
국가데이터처, '경제활동인구조사 청년층 부가조사 결과' 발표첫 직장 고임금 비중은 증가...근로여건 불만족으로 퇴사도 많아
대학을 졸업했지만 1년 넘게 일자리를 찾지 못하는 청년이 60만 명이 넘어섰다. 청년 취업 한파가 더 악화하는 모습이다. 첫 직장의 임금 수준은 고임금 구간 비중이 상승하며 상대적으로 개선됐다. 다만 보수, 근로 시간 등 근로 여
생활 만족도 2020년 이후 꾸준히 상승…경제력은 여전히 최하위10명 중 6명은 N잡러…부수입 활동 참여율 4년 새 17.6%p 상승
국내 1인가구가 800만 가구를 돌파하며 가장 보편적인 가구 형태로 안착했다. 이들의 생활 만족도는 꾸준히 높아지고 있으나 경제력에 대한 불안은 여전한 것으로 나타났다. 특히 1인가구 10명 중 6명은 본업 외 부수입 활동
방송인 함소원이 이혼 후 딸과 전남편의 관계를 두고 고민을 털어놨다. 이에 이호선은 아이를 부모 갈등에 끌어들이지 말아야 한다며 현실적인 조언을 건넸다.
13일 방송된 SBS Plus ‘이호선의 사이다’ 24회에는 함소원이 사연자로 출연했다. 이날 방송은 닐슨코리아 수도권 유료방송 가구 기준 최고 시청률 0.7%를 기록했다.
함소원은 4년 전 진화와
공정거래위원회가 엔터테인먼트사와 팬덤 플랫폼사의 환불 제한 조항 등 불공정 약관을 적발해 시정토록 했다.
공정위는 헬스·필라테스·요가 등 24개 엔터테인먼트사와 팬덤 플랫폼사의 팬클럽 유료 멤버십 이용약관을 심사한 결과 4개 분야 총 8개 유형의 불공정 약관을 발견해 시정하도록 했다고 10일 밝혔다.
우선 환불 제한 조항이 시정된다. 일부 업체는 일
방한 중인 젠슨 황 엔비디아 최고경영자(CEO)가 한국에 “4개의 새로운 사업”을 가져왔다고 밝힌 데 대해, 한국 기업들이 엔비디아의 차세대 AI 전략과 폭넓게 맞물려 있지만 동시에 엔비디아 생태계에 과도하게 종속되는 상황은 경계해야 한다는 분석이 나왔다.
허준영 서강대 경제학부 교수는 8일 MBC 라디오 표준FM ‘김종배의 시선집중’에 출연해 황 C
해외여행 수요가 늘면서 해외 숙박 예약플랫폼(앱) 이용이 급증한 가운데 이용자 절반이 피해를 경험한 것으로 나타났다.
1일 서울시는 아고다, 에어비앤비 등 6개 주요 해외 숙박 예약플랫폼을 대상으로 모니터링 및 소비자 인식조사를 시행한 결과 피해자 중 문제가 완전히 해결된 비율은 10%에 불과했다고 밝혔다. 이에 시는 소관 부처에 플랫폼사의 책임 강화
서울시교육청이 부교육감 주재의 주간 민원점검회의를 정례화하며 민원 대응 체계 강화에 나선다. 반복·고질 민원을 분석해 제도 개선으로 연결하고 민원 처리 결과에 대한 만족도를 높여 시민이 체감하는 행정서비스 혁신을 추진한다는 방침이다.
서울시교육청은 1일 부교육감실에서 부교육감과 민원담당 팀장, 주무관 등이 참석하는 '민원점검회의'를 개최한다고 31일
금요일 오후가 있는 삶?
한때 일부 해외 기업의 실험으로 여겨졌던 '주 4.5일제'가 현실화되는 걸까요? 정부가 노동시간 단축을 핵심 국정 과제로 내세우면서 주 4.5일제 도입에 대한 근로자들의 기대가 높아집니다.
이때 노동시간 단축은 단순히 일을 '덜' 하는 문제가 아닙니다. 직장인 삶의 방식은 물론 기업 운영 구조, 소비 패턴, 자영업과 여행·여
빅테크 포함 기업들, 호실적 발표 이어져이란, 중재국 통해 미국에 새 협상안 전달 트럼프 “이란의 새 제안 만족스럽지 않아”
뉴욕증시는 1일(현지시간) 기술주 강세 속에 혼조로 종료했다.
뉴욕증권거래소(NYSE)에서 다우존스30산업평균지수는 전 거래일 대비 152.87포인트(0.31%) 내린 4만9499.27에 마무리했다. 반면 스탠더드앤드푸어스(S
트럼프 “이란 새 제안 만족스럽지 않아”
국제유가는 1일(현지시간) 이란이 미국에 새 협상 제안을 내놓으면서 하락했다.
뉴욕상업거래소(NYMEX)에서 6월물 미국 서부 텍사스산 원유(WTI) 선물은 전 거래일 대비 3.13달러(2.98%) 내린 배럴당 101.94달러에 마감했다. 런던 ICE선물거래소에서 7월물 브렌트유 선물은 2.23달러(2.02%
빅테크 포함 기업들 호실적 발표 이어져트럼프 “이란의 새 제안 만족스럽지 않아”
뉴욕증시는 1일(현지시간) 기술주 강세 속에 혼조로 종료했다.
뉴욕증권거래소(NYSE)에서 다우존스30산업평균지수는 전 거래일 대비 152.87포인트(0.31%) 내린 4만9499.27에 마무리했다. 반면 스탠더드앤드푸어스(S&P)500지수는 21.11포인트(0.29%)
지난해 외국인투자기업 10곳 중 6곳은 국내에서 채용 계획이 없는 것으로 나타났다. 전년보다 채용 규모를 유지하거나 줄이겠다고 응답한 기업도 절반을 넘었다. 한국 경제가 수출 주도형 성장을 이어가고 있지만 내수는 침체에서 벗어나지 못하고 있다는 판단이 채용 계획에도 영향을 미친 것으로 보인다.
30일 대한무역투자진흥공사(코트라)가 발간한 '2025 외
‘브라보 마이 라이프’를 사랑하는 독자 40대~70대 21명에게 최근의 행복한 순간과 삶의 만족도를 물었다. 응답자는 40대 2명, 50대 4명, 60대 13명, 70대 2명이며 여성 16명, 남성 5명이다. 이번 결과는 중장년 전체를 대표하는 통계는 아니지만, 독자들이 지금 무엇을 행복이라고 생각하는지 직접 확인한 의미 있는 시간이었다.
행복
혼자 사는 중장년이 늘고 있다. 그러나 청년과 노인 중심의 지원체계 사이에서 중장년 1인 가구는 정책 사각지대에 놓여 있다는 지적이 나온다. 특히 50대는 40대보다 필요할 때 도움을 요청할 관계망이 부족한 비율이 높아, 노년기에 접어들기 전 사회적 고립에 대응할 필요성이 커지고 있다.
국회미래연구원이 발간한 보고서 ‘중장년 1인 가구의 사회적 고립 실태
우리나라의 연간 고령인구 비중이 처음 20%를 넘어선 뒤 1년, 고령자의 경제활동과 디지털 관련 지표는 개선된 반면 삶에 대한 주관적 만족도는 낮아진 것으로 나타났다.
국가데이터처가 노인의 날을 앞두고 1일 발표한 ‘2026 고령자 통계’를 지난해 통계청의 ‘2025 고령자 통계’와 비교한 결과다. 고령자 통계는 여러 조사에서 나온 최신 자료를 모아