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  • [기자수첩] 금융 플랫폼 알고리즘 감독, 정말 자신 있나
    [기자수첩] 금융 플랫폼 알고리즘 감독, 정말 자신 있나
    우리는 이미 음식배달, 택시 플랫폼 등 종속된 플랫폼에서 알고리즘의 위력을 체감하고 있다. 기업들이 자사에 유리한 방향으로 이 알고리즘을 조작한다는 의혹은 기정사실로 됐고, 입주업체나 이용자들의 거센 반발을 사고 있다는 뉴스 기사도 심심찮게 봐왔다. 우려되는 건 금융당국의 알고리즘 감독 역량이다. 금융당국도 이를 인지해 플랫폼사업 부작용을...
    2022-09-05 13:41
  • 배민·쿠팡이츠 포장수수료 논란? 외식업계, 자체앱 ‘할인’으로 고객 잡았다
    배민·쿠팡이츠 포장수수료 논란? 외식업계, 자체앱 ‘할인’으로 고객 잡았다
    배달비는 음식점주의 선택에 따라 소비자와 함께 부담한다. 이에 소비자의 배달비 부담은 기존 3000원 내외에서 4000~5000원 대까지 높아진 경우도 잦아졌다. 반사익은 외식업체들의 자사앱이 얻었다. 외식업체들은 대부분 주문배달시 3000원을 받는다. 포장은 무료다. 맘스터치의 경우 2020년 7월부터 2021년 6월까지 연 15만 건이던 자사앱 주문 건수는 지난해 7월부터...
    2022-09-05 13:07
  • 배민ㆍ요기요ㆍ쿠팡이츠, 경과실 면책 등 부당약관 자진시정
    배민ㆍ요기요ㆍ쿠팡이츠, 경과실 면책 등 부당약관 자진시정
    공정위는 배달앱과 음식업주가 체결한 이용약관 상 문제 가능성이 있는 약관조항에 대해 관련 사업자단체의 신고로 해당 조항을 심사했다. 이에 3개 사업자는 약관 심사 과정에서 문제되는 약관조항을 스스로 시정했다. 우선 배달앱 사업자가 정보통신설비의 수리, 교체 등에 따른 서비스 제공 중단으로 입점업체에 손해 발생 시 '고의 또는 중과실이 있는 경우'에만...
    2022-09-04 12:00
  • 반값 탕수육까지…대형마트 추석맞이 대대적 할인행사
    반값 탕수육까지…대형마트 추석맞이 대대적 할인행사
    중식은 치킨, 피자와 더불어 배달 플랫폼의 인기순위 상위권을 차지할 만큼 대중적인 음식이다. 롯데마트는 중식의 대중성에 주목해 지속적으로 ‘가성비 중식’ 행사를 진행할 예정이며, ‘탕수육’을 첫 번째 가성비 품목으로 결정했다. 이달 7일까지 엘포인트(L.Point) 회원 대상 2000원 할인 혜택을 제공해 탕수육을 7800원에 판매한다. 롯데마트 상품기획자(MD)는...
    2022-09-01 14:58
  • 7월 온라인쇼핑 8.8% 증가…여행·문화 늘고 배달음식은 감소
    7월 온라인쇼핑 8.8% 증가…여행·문화 늘고 배달음식은 감소
    반면, 코로나 사태로 특수를 누렸던 배달음식 온라인 주문액은 5.4% 감소했다. 통계청은 1일 발표한 '2022년 7월 온라인쇼핑 동향'에서 6월 온라인쇼핑 거래액이 전년 동월 대비 8.8% 증가한 17조312억 원이라고 밝혔다. 전체 소매판매액 중 온라인쇼핑 상품 거래액이 차지하는 비중은 26.0%로 집계됐다. 상품군별로 보면 항공권, 버스·기차표, 렌터카, 숙박시설...
    2022-09-01 12:00
  • 롯데마트 선보이는 반값 탕수육…치킨대전 게임체인저 될까?
    롯데마트 선보이는 반값 탕수육…치킨대전 게임체인저 될까?
    중식은 치킨, 피자와 더불어 배달 플랫폼의 인기순위 상위권을 차지할 만큼 대중적인 음식이다. 롯데마트는 중식의 대중성에 주목해 지속적으로 ‘가성비 중식’ 행사를 진행할 예정이며, 그 중 호불호가 없이 모두가 좋아하는 ‘탕수육’을 첫 번째 가성비 중식 품목으로 결정했다. 롯데마트가 선보이는 가성비 중식 제 1탄은 ‘한통가득 탕수육’으로...
    2022-08-31 06:00
  • 서울 1인 가구, 2030은 광진·강남·관악에 몰리고 60대 이상은 강북·도봉에 산다
    서울 1인 가구, 2030은 광진·강남·관악에 몰리고 60대 이상은 강북·도봉에 산다
    청년 1인 가구일수록 배달 음식을 상대적으로 많이 먹고, 유튜브 등 방송을 시청하며 여가시간을 보내는 셈이다. 전연령대서 여성보다 남성이 소통 적어 문자‧통화 등으로 소통을 잘 하지 않는 1인가구 비율은 전 연령대에서 남성이 여성보다 높았다. 특히 명동, 을지로동, 회현동 등 도심에 거주하는 중장년 이상 1인가구의 통신 기반 커뮤니케이션이 적은 것으로...
    2022-08-29 11:15
  • “다회용기로 음식배달”…4개 배달 앱으로 ‘제로식당’ 서비스 이용
    “다회용기로 음식배달”…4개 배달 앱으로 ‘제로식당’ 서비스 이용
    배달 앱들은 서비스 오픈을 기념해 이용 고객을 대상으로 5000원 쿠폰을 제공하는 등 다양한 이벤트도 실시한다. 유연식 서울시 기후환경본부장은 “이번 제로식당 사업은 일회용 음식배달 폐기물을 줄이기 위해 대표적인 배달 플랫폼들이 참여했다는 점에서 큰 의미가 있다”며 “서울시는 다회용 배달 용기 사용 활성화를 위해 지속해서 노력해 나가겠다”고 말했다.
    2022-08-28 11:15
  • 신한은행, ‘땡겨요’ 다회용기 주문 서비스 시작
    신한은행, ‘땡겨요’ 다회용기 주문 서비스 시작
    지난 4월 신한은행은 ‘지구의 날’을 맞이해 서울시, 배달앱 3사(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠), 매일경제와 ‘다회용 배달용기 사용 활성화를 위한 업무협약’을 체결했고, 배달앱 ‘땡겨요’에 다회용기 주문 서비스 구축을 진행해왔다. 고객은 '땡겨요'에서 별도 카테고리, 배너를 통해 다회용기 사용 음식점을 모아 볼 수 있고, 다회용기 주문이 가능한 가맹점에서...
    2022-08-28 11:15
  • “시급 만 원은 줘야 사람 쓴다”…알바몬 공고 평균 시급 ‘1만96원’
    “시급 만 원은 줘야 사람 쓴다”…알바몬 공고 평균 시급 ‘1만96원’
    이어 ‘운전/배달’ 아르바이트도 평균 시급 1만1778원으로 높았고, 이어 △고객상담/리서치/영업(1만1401원) △미디어(1만1282원) △디자인(1만1031원) △병원/간호/연구(1만900원) 순으로 평균 시급이 높았다. 상세 직종 중 시급이 가장 높은 직종 1위는 ‘퀵서비스’로 시간당 평균 시급이 2만4477원으로 집계됐다. 이어 ‘피팅모델’ 아르바이트도 시간당 평균...
    2022-08-26 13:13
  • 드론부터 로봇까지...편의점 무인 배송 전성시대
    드론부터 로봇까지...편의점 무인 배송 전성시대
    장애물 극복 자율주행 로봇은 기존 배달 로봇과 달리 도심 내 아파트의 높은 계단, 비탈진 보도 등을 자유롭게 이동할 수 있으며, 경사로나 장애물을 이동할 때에도 상시 적재함을 수평으로 유지할 수 있어 도시락, 즉석 원두커피 등 음식 배달에 적합하다. 로봇 배송은 경기도 화성시에 있는 현대자동차 남양연구소 인근 임직원 아파트를 대상으로 이뤄질 예정이며...
    2022-08-25 14:26
  • 이재명 ‘김혜경 법카 의혹’ → ‘7만8000원 사건’ 표현…유창선 “정직하지 못한 사술”
    이재명 ‘김혜경 법카 의혹’ → ‘7만8000원 사건’ 표현…유창선 “정직하지 못한 사술”
    대선을 앞둔 올해 2월에는 김 씨가 음식 배달과 집안일 등 사적 심부름에 공무원을 동원했고, 개인 음식값을 경기도 법인카드로 결제하거나 타인 명의로 불법 처방전을 발급받게 한 의혹 등이 있다며 추가로 고발했다. 이밖에 경기도청은 3월 25일 배 씨가 근무한 2018년 7월부터 지난해 9월까지의 법인카드 사용 내역 전체와 함께 횡령 및 업무상 배임 등 혐의로 경찰에...
    2022-08-24 13:07
  • 맛집 메뉴 팔고, 해외 문 두드리고…몸집 불리는 '오늘의집'
    맛집 메뉴 팔고, 해외 문 두드리고…몸집 불리는 '오늘의집'
    2020년 대비 매출은 54%, 적자폭은 3배 증가했다. 치열한 커머스 업계의 경쟁도 풀어야 할 숙제다. 업계 관계자 A 씨는 “요즘 커머스에 안 뛰어든 배달앱이 없고, 인테리어앱이 음식을 파는 등 커머스 업계 경쟁 전반이 치열해졌다”면서 “이 영역 싸움에서 누가 더 많이 고객의 시간을 많이 뺏어오느냐가 관건인 것 같다”고 말했다.
    2022-08-24 05:00
  • [택시산업의 몰락] "배달이 3배 더 번다"…'낡은 규제·열악한 처우' 악순환 가속
    [택시산업의 몰락] "배달이 3배 더 번다"…'낡은 규제·열악한 처우' 악순환 가속
    엎친데 덮친격으로 재택근무가 활성화 되다 보니, 배달앱을 활용한 음식 배달업이 호황을 맞았다. 이에 택시기사들은 돈벌이가 안 되는 택시운전대를 놓고 오토바이 핸들을 잡는 기사들이 크게 늘었다. ◇젊은 기사 떠나고, 고령 기사들만…‘택시기사 대란’= 택시 기사들이 줄어들다 보니 택시 회사에서는 차고지에 서있는 빈 택시가 늘어났다. 코로나19 사태 이후...
    2022-08-22 05:00
  • 개인정보위 “주문·배달시 개인정보 안전하게 지켜요”
    개인정보위 “주문·배달시 개인정보 안전하게 지켜요”
    여기에는 배달원과 음식점 등 다양한 이해관계자가 참여하며 여러 플랫폼과 시스템이 운영되고 있어 개인정보처리 환경이 복잡하다는 지적을 받아왔다. 서비스 제공이 실시간으로 이뤄지는 만큼 개인정보는 단기간에 수집·이용되는 특성도 있다. 온라인 주문·배달 업계의 개인정보 처리 환경이 복잡하다 보니 사업자 간 책임 범위가 모호해져 계정 도용, 개인정보 유출...
    2022-08-21 12:00
  • 올 추석에는 호텔서 내놓은 선물세트로 선물해 볼까?
    올 추석에는 호텔서 내놓은 선물세트로 선물해 볼까?
    그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스와 인터컨티넨탈 서울 코엑스에서는 최상급 재료만으로 한식 전문 셰프가 준비한 ‘인터컨티넨탈 셰프 특선 차례상(120만 원)’은 국내산 굴비, 한우, 도미 등을 이용해 굴비구이, 산적, 육전, 도미전 등 10가지의 차례음식을 직접 집으로 배달해준다. 또한 집에서도 호텔 레스토랑의 시그니처 메뉴들을 맛볼 수 있도록 ASC인증을...
    2022-08-20 08:00
  • [요즘, 이거] “고물가 시대 속 작은 사치”...‘별다추’ 열풍
    [요즘, 이거] “고물가 시대 속 작은 사치”...‘별다추’ 열풍
    만일 외식이나 배달음식에 가격을 생각하지 않고 토핑을 추가했다가는 몇만 원씩 깨지기 일쑤입니다. 하지만 상대적으로 저렴한 메뉴에 부리는 사치는 마음껏 재료를 추가해도 1만 원이 넘지 않을 가능성이 큽니다. ‘실컷 질렀다’는 심리와 가성비 모두를 잡을 수 있는 겁니다. 특히 ‘별다추’는 젊은 세대를 중심으로 인기가 많습니다. 소소한 사치 중 가장...
    2022-08-18 16:34
  • 오피스푸드 '푸딩', Pre-SeriesA 25억 투자 유치
    오피스푸드 '푸딩', Pre-SeriesA 25억 투자 유치
    오피스푸드 정기 배달 플랫폼 '푸딩'을 운영하는 열두달이 최근 나우아이비캐피탈, 바로고 등으로부터 총 25억 원 규모 Pre-SeriesA 투자를 유치했다고 18일 밝혔다. 이번 투자는 지난해 10월 바로고의 시드 투자에 이은 Pre-SeriesA 투자로 '나우아이비'가 리드했으며 기관 투자들이 함께 참여했다. 푸딩은 글로벌기업, 스타트업, 병원, 중소 규모 기업에게...
    2022-08-18 13:52
  • 롯데면세점, 인천 외식업체 40곳 선정해 골목상권 지원
    롯데면세점, 인천 외식업체 40곳 선정해 골목상권 지원
    인천 소재 대학생 15명으로 구성된 치어러브는 MZ세대의 톡톡 튀는 아이디어를 바탕으로 △배달앱과 온라인 플랫폼에서 활용할 마케팅 콘텐츠를 기획하고 △메뉴와 음식의 맛, 서비스 등 가게 정보와 추천 이유를 담은 포스팅을 SNS에 게재하는 등 프로젝트를 적극 도울 예정이다. 이갑 롯데면세점 대표이사는 “롯데면세점은 소상공인을 위한 사회공헌 사업을...
    2022-08-18 11:00
  • CJ프레시웨이, 햄버거·샐러드 시장 공략 결실…식자재 매출 51% 성장
    CJ프레시웨이, 햄버거·샐러드 시장 공략 결실…식자재 매출 51% 성장
    이는 코로나19 여파로 간편식과 배달 및 테이크아웃 음식 시장이 커지면서 햄버거·샌드위치·샐러드에 대한 수요 증가에 따라 발 빠르게 업종 특화 상품 라인업을 갖추고, 고객사 전용 상품을 개발하는 등 다양한 밀·비즈니스 솔루션 제공에 주력한 결과라는 것이 회사 측의 설명이다. 밀·비즈니스 솔루션은 고객사 성공 지원을 목적으로 맞춤형 상품과 사업 솔루션을...
    2022-08-18 08:38
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