반품 검색결과 - 이투데이

검색결과 총1,884건

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유튜브 광고 보고 샀더니 ‘저품질 상품’…해외쇼핑몰 피해 6개월 새 4.6배

상반기 소비자상담 359건…6월 142건으로 1월 대비 급증피해자 65.2%가 50대 이상…평균 피해금액 7만848원 유튜브 광고를 통해 해외쇼핑몰에서 상품을 구매한 뒤 광고와 다른 저품질 제품을 받거나 환불을 거부당하는 소비자 피해가 늘고 있다. 특히 피해자 3명 중 2명은 50대 이상이었고, 의류·패션용품 관련 피해가 전체의 60%를 넘었다. 한국소

2026-08-26 15:51
‘이혼숙려캠프’, 폭력·자살 부추김 방송에 ‘주의’…19세 이상 등급조정 요구

JTBC 예능프로그램 ‘이혼숙려캠프’가 부부 갈등 과정에서 폭력적인 행동과 자살을 부추기는 발언, 특정 질환을 조롱하는 내용을 방송해 법정제재 ‘주의’를 받았다. 해당 방송분의 시청등급을 기존 15세 이상에서 19세 이상으로 조정하라는 요구도 함께 의결됐다. 방송미디어통신심의위원회(방미심위)는 24일 서울 목동 방송회관에서 회의를 열고 JTBC ‘이혼숙

2026-08-25 10:18
한진, 네이버 통합반품센터 상품 수거 전담…서비스 일원화

한진이 네이버 통합반품센터로 입고되는 상품의 반품 수거를 전담한다. 기존 배송사별로 이뤄지던 반품 회수를 한진으로 일원화해 소비자 편의와 판매자의 물류 운영 효율을 높인다는 계획이다. 한진은 네이버 통합반품센터로 입고되는 상품의 반품 수거 서비스를 전담하고 있다고 24일 밝혔다. 최초 상품 배송을 담당한 택배사와 관계없이 대상 상품의 반품은 모두 한진이

2026-08-24 08:51
대법 "계약없이 납품사 방송인 파견"…GS리테일, '10억 과징금 불복' 패소 확정

GS리테일, 공정위 상대 시정명령 취소 소송 최종 패소대법원, 과징금 10억2700만원 유지 납품업체가 고용한 전문방송인이나 연예인 등을 사전 서면 약정 없이 홈쇼핑 방송에 출연시킨 것은 대규모유통업법 위반에 해당한다는 대법원 판단이 나왔다. 23일 법조계에 따르면 대법원 3부(주심 노경필 대법관)는 최근 GS리테일이 공정거래위원회를 상대로 낸 시정명

2026-08-23 09:06
샘표, 상반기 영업익 27% 오른 110억…"식품사업 성장 덕"

상반기 매출 2038억원으로 2.0% 증가식품사업 영업익 118억원…전년比 29.7%↑ 샘표가 올해 상반기 식품사업의 수익성 개선과 해외 매출 성장에 힘입어 영업이익을 20% 넘게 늘렸다. 14일 샘표 반기보고서에 따르면 올해 상반기 연결기준 매출은 2038억원으로 전년 동기 1998억원보다 2.0% 증가했다. 영업이익은 110억원으로 전년 동기 86

2026-08-14 17:24
신한證 “네이버, 당장은 비용 늘지만 AI·신사업 성장 기대…목표가 27만원 상향”

신한투자증권은 네이버에 대해 AI와 결제·커머스 인프라 투자가 늘면서 단기 수익성은 낮아지고 있지만 신사업 확대에 따른 성장 기대는 커지고 있다고 평가했다. 투자의견 매수를 유지하고 목표주가는 기존 24만원에서 27만원으로 12.5% 상향했다. 강석오 신한투자증권 수석연구원은 10일 “최근 신사업 확대가 주가 변화의 촉매로 작용하고 있다”며 “향후 성장

2026-08-10 08:22
식약처, 본초맘죽 2종 판매중단⋯"알레르기 성분 누락"

참치야채죽·짬뽕죽 대상…대두·밀·우유 등 표시 누락식약처 "구매 소비자는 섭취 중단 후 반품해야" 식품의약품안전처는 알레르기 유발물질을 표시하지 않고 판매한 즉석조리식품 2종에 대해 판매를 중단하고 회수 조치한다고 5일 밝혔다. 회수 대상은 경기도 화성시 소재 식품제조·가공업체 새싹푸드가 제조·판매한 '본초맘죽 참치야채죽'과 '본초맘죽 짬뽕죽'이다.

2026-08-05 16:41
창립 24주년 맞은 지오영, ‘AI 대전환’ 선언

지오영은 서울 서대문구 본사에서 창립 24주년 기념식을 개최하며 전사적 (AI Transformation·AX)’을 공식 선언했다고 3일 밝혔다. 조선혜 지오영 회장은 기념사에서 “지난해 창사 이래 처음으로 연결 기준 매출 5조원의 벽을 돌파했다. 전 사업부문이 고르게 성장하며 외형과 이익을 함께 키운 결실”이라면서 “지금 전 세계는 AI 기술이 인간

2026-08-03 14:17
식약처, 알레르기 유발물질 미표시 ‘굴소스’ 회수 조치

즉석판매제조업체 ‘마야에프앤비’ 제조·판매 제품 대상 소비기한 2026년 8월 3일부터 2027년 7월 7일까지인 제품 식품의약품안전처는 31일 알레르기 유발물질이 표시되지 않은 소스 제품을 판매 중단하고 회수 조치한다고 밝혔다. 식품의약품안전처는 즉석판매제조·가공업체인 마야에프앤비가 제조·판매한 '마야항아리프리미엄굴소스'에서 알레르기 유발물질인

2026-07-31 14:55
트라이씨클, AI 에이전트로 하프클럽·보리보리 상담 24시간 운영

LLM 기반 AI 상담 구축…전화·채팅·상담원 연계한 하이브리드 CX 구현하프클럽 채팅 상담 비중 13%→20%…AI 기반 고객 경험 확대 트라이씨클은 하프클럽과 보리보리에 대규모언어모델(LLM) 기반 인공지능(AI) 에이전트를 도입하고 365일 24시간 고객 상담 체계를 구축했다고 28일 밝혔다. 이번 개편은 AI와 상담원, 전화와 채팅을 하나의 상담

2026-07-28 09:49
61시간 만에 겨우 진화됐지만...내 택배 어떻게 되나[쿠팡 화재 그 이후]

18일 오전부터 시작된 인천 서해구 석남동 쿠팡 32물류센터 화재가 약 61시간 만에 큰 불길이 잡히며 초진 작업이 완료됐다. 인명 피해 없이 잔불 정리 작업이 이어지고 있으나, 수도권 서부권 배송을 담당하는 주요 거점인 만큼 소비자들의 배송 지연 피해와 로켓그로스(판매자 물류 대행) 입점 판매자들에 대한 대응 및 보상 과제가 남았다. 쿠팡에서 주문한

2026-07-21 16:30
인천 물류센터 화재 후폭풍…쿠팡, 대규모 손실 불가피[쿠팡 화재 그 이후]

61시간 만에 초진…배송 차질에 고객 보상·시설 복구비 부담개인정보 유출 과징금까지 겹쳐⋯영업손실 수천억 가능성 쿠팡 인천 물류센터에서 발생한 대형 화재가 61시간 만에 초진됐다. 건물 붕괴 위험이 낮아지면서 인근 주민에게 내려졌던 대피령도 해제됐지만 시설과 재고 피해, 배송 차질에 따른 쿠팡의 재무 부담은 상당할 것으로 예상된다. 21일 유통업계에

2026-07-21 10:10
C브랜드 ‘안방 점령’ 막는다...K-유통, 차별화 경쟁력 다시 짠다[K-유통 차이나 인베이전]

작년 온라인쇼핑 거래액, 275조원 육박전국 배송망 확대하고 몰형 점포 전환패션 플랫폼 가품·지식재산권 관리 강화 중국 브랜드(C브랜드)의 한국 상륙이 확산하면서 국내 유통업계가 물류와 점포, 플랫폼 운영 전반의 경쟁력을 손보기 시작했다. 빠른 배송과 색다른 매장 경험, 안전한 거래 환경을 통해 C브랜드와 차별화를 꾀하겠다는 포석이다. 19일 유통업계에

2026-07-20 05:30
농산물 도매 50% 온라인 목표인데…현장은 ‘낡은 시장 손보기’

정부, 올해 온라인도매시장 거래액 1조5000억원 목표도매업체 정책 요구 1·2위는 시장 시설 현대화와 물류비 지원거래 디지털화 속 선별·냉장·배송 등 오프라인 기반 개선 과제 정부가 2030년까지 농산물 도매유통 물량의 절반을 온라인도매시장에서 거래한다는 목표를 세운 가운데 올해 온라인도매시장 거래액을 1조5000억원까지 늘리기로 했다. 그러나 조사 대

2026-07-18 06:00
GS샵, 홈쇼핑 첫 AI 반려로봇 판매…렌탈로 대중화 나선다

시니어 돌봄부터 1인 가구·자녀 외국어 학습까지월 9만원대 렌탈 구독 도입…초기 구매 부담 낮춰 GS샵은 이달 19일 TV홈쇼핑 방송을 통해 AI 반려로봇 '케미프렌즈'를 렌탈 구독 방식으로 판매한다고 16일 밝혔다. 케미프렌즈는 국내 로봇 전문기업 로보케어가 개발한 제품이다. AI 자율주행 기술을 기반으로 집 안 구조를 스스로 학습하고 사용자가 호출하

2026-07-16 09:18
중기부, 온라인수출 물류 지원기업 모집…최대 3000만원

중소벤처기업부가 전자상거래 방식으로 수출하는 중소기업의 물류비 부담을 낮추기 위해 나선다. 중기부는 16일 ‘온라인 수출 중소기업 물류 지원사업’ 참여기업을 모집한다고 밝혔다. 이 사업은 온라인 수출기업이 풀필먼트 서비스나 해외 물류센터 서비스를 이용할 때 필요한 비용 일부를 지원하는 사업이다. 국제물류 환경 악화로 늘어난 수출 중소기업의 물류 부담

2026-07-16 06:00
남성, 20년 북미 유통망 앞세워 모빌리티 AI 사업 본격화

차량용 인공지능(AI) 솔루션 전문기업 남성이 60여 년간 축적한 전자·전장 기술과 20여 년간 구축한 북미 유통·물류 인프라를 바탕으로 모빌리티 AI 디바이스 사업 확대에 나선다. 기존 차량용 오디오·비디오 사업을 AI 기반 서비스로 확장해 새로운 성장동력을 확보한다는 전략이다. 남성은 60여 년간 축적한 전자·전장 기술과 20여 년간 구축한 북미

2026-07-14 14:24
보증서만 주던 경기신보가 달라졌다…소상공인 손잡고 아마존 상륙작전

보증서 도장만 찍던 시대는 끝났다. 지역 소상공인의 자금줄을 지켜온 경기신용보증재단이 이번에는 도내 소상공인 30명의 노트북을 열고 세계 최대 온라인 장터 아마존으로 가는 항로를 직접 그려줬다. 금융지원의 울타리를 넘어 '성장지원'으로 무게중심을 옮기겠다는 시석중 이사장의 승부수가 강의실에서 실전으로 옮겨진 것이다. 7일 이투데이 취재를 종합하면 경기신

2026-07-07 17:04
지그재그, ‘직진교환’ 서비스로 쇼핑 편의 강화

직진배송 상품 수령 후 7일 이내 신청 시 신속한 교환 처리 지원교환 소요 시간 단축으로 6월 고객 이탈률 1월 대비 70% 이상 감소연말까지 평균 리드타임 3일 단축 목표로 쇼핑 전 과정 서비스 향상 주력 카카오스타일이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 지그재그가 빠른 배송 서비스 직진배송에 이어 직진교환 서비스 운영을 시작했다. 카카오스타일은 직진배송

2026-07-07 10:01
컬리, AI 솔루션 기업 ‘원지랩스’ 인수⋯AI 전환 속도

컬리가 인공지능(AI) 솔루션 기업 원지랩스를 인수하고 AI 전환(AX)에 속도를 낸다. AI 기술 내재화를 통해 서비스 경쟁력을 높이고 운영 효율성을 강화해 'AI 네이티브 기업'으로 도약한다는 전략이다. 컬리는 AI 기술 기반 사업 경쟁력 강화와 경영 효율성 제고를 위해 원지랩스와 소규모 주식교환을 결정했다고 1일 공시했다. 주식교환 비율은 보통주

2026-06-01 11:10

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브라보 마이 라이프

감사 편지와 끝물 정리

수확이 끝나고 나면 농번기에서 농한기로 넘어가며 룰루랄라 하려나 할 테지만, 실상은 잡다한 일들이 줄줄이 기다리고 있기에 블루베리 농장의 8월은 수확기 못지않게 분주하다. “열매를 다 따고 나면 블루베리에게 상을 줘야 해. 사람으로 치면 임신해서 출산한 셈이니까. 산후조리를 잘 해줘야 내년에도 실한 열매를 매달 거야.” 충남 천안시 성환

2026-08-24 06:00
[윤나래의 세대읽기] 저가 쇼핑에 지친 Z세대, 품질·AS를 따진다

Z세대가 중요하게 여기는 소비 가치 가운데 안정성·안전성·AS 등 품질이 1년 만에 6위에서 2위로 올라섰다. 저렴하거나 합리적인 가격은 여전히 중요하다. 거기에 품질이 나쁜 물건을 싸게 샀다가 품질에 불만족해 다시 주문하는 시간과 번거로움, 폐기의 수고와 피로까지 비용으로 계산하기 시작했다. 물자가 부족했던 세대와 물건이 너무 많은 세대, ‘오래 쓰는

2026-08-03 07:00
중년에 다시 잡은 붓, 도자기 위에 핀 ‘창업의 꽃’

도자기 표면 위에 꽃이 피었다. 흙의 결이 남아 있는 표면 위로 붓이 지나가자 진달래와 카네이션, 귀여운 고양이 얼굴까지 탄생한다. 도도세라믹 김선희(63) 작가의 작업실에서는 매일 이런 시간이 반복된다. 도화지처럼 하얀 초벌 도자기를 들여와 그 위에 그림을 그리고, 유약을 입히고, 가마에 넣어 굽는다. 이렇게 탄생한 도자기들은 온라인 플랫폼 아이디어스

2026-05-21 07:00