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  • ‘초개인화 쇼핑 시대’ 성큼 다가왔다[AI가 바꾸는 유통공식]
    ‘초개인화 쇼핑 시대’ 성큼 다가왔다[AI가 바꾸는 유통공식]
    인공지능(AI) 혁명으로 유통산업의 공식이 다시 쓰이고 있다. AI 기반 서비스가 속속 도입되면서 산업 경쟁력의 축으로 떠올랐다. 초개인화 맞춤형 쇼핑 시대가 열리고, 원가 절감과 리스크 관리까지 AI의 역할이 커지고 있다. 특히 ‘초개인화’ 쇼핑 서비스의 문이 활짝 열리고 있다. 현대백화점은 AI 쇼핑 어시스턴트 ‘헤이디’를 론칭해 점포 정보를 기반으
    2025-12-04 05:25
  • 쿠팡 '영업정지' 칼날 위...하루만 멈춰도 '일상마비' [이슈크래커]
    쿠팡 '영업정지' 칼날 위...하루만 멈춰도 '일상마비' [이슈크래커]
    쿠팡의 사상 최대 규모 개인정보 유출 사태를 두고 오늘(2일) 국회에서는 "영업정지 처분을 내려야 한다"는 강력한 질타가 쏟아졌습니다. 현행 개인정보보호법상 매출액의 3%까지 과징금 부과 및 영업정지 처분이 가능해진 가운데, 실제 쿠팡이 영업정지라는 '최악의 제재'를 받을 경우, 소비자들이 입게 될 피해는 상상을 초월할 수 있습니다. 최악의 시나리오:
    2025-12-02 18:04
  • "쿠팡 대체할 곳 있을까?"⋯1500만 충성 고객의 선택은 [이슈크래커]
    "쿠팡 대체할 곳 있을까?"⋯1500만 충성 고객의 선택은 [이슈크래커]
    혼란은 이메일 한 통에서 시작됐습니다. 지난달 다수의 쿠팡 고객들은 '쿠팡의 개인정보가 잠재적 유출 위험에 있다'는 취지의 메일을 받았는데요. 그 메일에는 자신의 이름과 주소, 쿠팡에서 주문한 상품, 심지어 공용 현관 정보까지 담겨 있었습니다. 이 중 일부 고객이 '이런 메일을 받았다'며 쿠팡 측에 사실을 전했죠. 쿠팡의 개인정보 유출 사태가 세상에
    2025-12-02 16:51
  • 공정위, 16개 업종 표준하도급계약서 제·개정
    공정위, 16개 업종 표준하도급계약서 제·개정
    공정거래위원회는 공정한 하도급거래 질서 유도·정착을 위해 제조·건설·용역 분야 16개 업종의 표준하도급계약서를 제·개정했다고 28일 밝혔다. 이번 제·개정은 업계 수요조사와 하도급거래 서면실태 조사결과를 바탕으로 도금업, 2차전지제조업 등 2개 분야를 신규 제정했다. 금형 제작업 등 14개 업종은 거래 현실 및 관련 법령의 변동사항을 반영해 개정했다.
    2025-11-28 10:00
  • 삼일PwC "K-뷰티, 지속 가능한 성장 국면…단계별 통합 자문 솔루션 제공할 것"
    삼일PwC "K-뷰티, 지속 가능한 성장 국면…단계별 통합 자문 솔루션 제공할 것"
    삼일PwC는 K-뷰티 기업의 지속가능한 성장을 위해 필요한 정보를 담은 'K-뷰티 산업 현황 및 회계∙세무 가이드북' 발간했다고 28일 밝혔다. 이번 가이드북에는 K-뷰티 산업 현황을 비롯해 화장품 기업의 생애주기별 운영 전략, 회계∙세무 및 내부통제 이슈, 스타트업을 위한 기초 회계 및 세무 정보 등이 종합적으로 담겼다. 최근 몇 년간 K-뷰티가 폭발
    2025-11-28 09:45
  • 쿠팡 “‘로켓그로스’로 매출 뛴 소상공인 늘어”
    쿠팡 “‘로켓그로스’로 매출 뛴 소상공인 늘어”
    쿠팡의 로켓그로스가 소상공인·1인 판매자에게 핵심 ‘성장 파트너’로 자리 잡고 있다고 23일 쿠팡이 밝혔다. 쿠팡 로켓그로스는 소상공인과 1인 판매자의 성장을 돕기 위해 물류·포장·배송·반품·고객응대 등 운영 전반을 지원하는 서비스다. 판매자는 제품 개발과 마케팅에만 집중할 수 있다. 쿠팡은 로켓그로스 서비스가 매출 성장으로 연결된 사례가 속속 등장
    2025-11-23 14:22
  • 중기부, ‘中企 온라인 수출 활성 방안’ 발표…한성숙 “성장 기반 마련 초석”
    중기부, ‘中企 온라인 수출 활성 방안’ 발표…한성숙 “성장 기반 마련 초석”
    우정사업본부, 지식재산처, 관세청과 범정부 차원 대책 마련전문 플랫폼 육성·전략 품목 발굴 및 지원·물류 지원 강화 등韓 “우리 중소기업들 글로벌 시장 뻗어 나가는 기회 되길” 중소벤처기업부가 중소기업의 온라인 수출을 활성화하는 방안을 12일 발표했다. 전문 플랫폼 육성, 전략 품목 발굴·지원, 물류·통관 지원 강화 등 범정부 차원의 대책이 마련된 가
    2025-11-12 17:21
  • 중기부, ‘中企 온라인 수출 활성화 방안’ 발표…“범정부 차원 대책 마련”
    중기부, ‘中企 온라인 수출 활성화 방안’ 발표…“범정부 차원 대책 마련”
    중소벤처기업부는 12일 우리나라 온라인 수출의 관문인 인천국제공항에 위치한 우정사업본부 국제우편물류센터에서 온라인 수출 참여기업들과 현장간담회를 갖고 ‘중소기업 온라인 수출 활성화 방안’을 발표했다. 우리 중소기업들의 우수제품이 온라인을 통해 다양한 지역에서 더 많은 소비자를 만날 기회를 늘리고 수출 과정에서 겪는 자금 부족, 물류 및 통관 부담 등
    2025-11-12 14:00
  • 배추 한 포기 1000원...‘김장 물가’ 잡으러 팔 걷은 유통업계
    배추 한 포기 1000원...‘김장 물가’ 잡으러 팔 걷은 유통업계
    본격적인 김장철을 앞두고 대형마트와 기업형슈퍼마켓(SSM), 이커머스 업계가 김장 재료 할인전을 열고 소비자 공략에 나섰다. 12일 유통업계에 따르면 6일부터 김장 대전 중인 이마트는 이날까지 배추 1망(3입)과 다발무 1단(5~6입)을 각각 정상가 7480원에서 신세계포인트 적립 시 20% 할인된 5984원에 판매한다. 구매 시 현금처럼 사용할 수 있
    2025-11-12 11:30
  • 1조 달러 육박하는 미국 리턴산업…무료 반품이 키운 거대한 역설 [반품의 경제학 ①]
    1조 달러 육박하는 미국 리턴산업…무료 반품이 키운 거대한 역설 [반품의 경제학 ①]
    올해 美반품액 8500억 달러 전망미국 소매업계 전체 매출의 16%물류·인건비 부담에 수익성 저하관세 부담 겹치며 이중고 시달려 미국 최대 쇼핑시즌의 시작을 알리는 ‘블랙프라이데이(추수감사절 다음 날인 금요일·올해는 28일)’가 다가오지만, 미국 소매업계의 속내는 마냥 들뜨지 않는다. 수익성을 갉아먹는 반품의 쓰나미가 우려되기 때문이다. 9일 미국 투자
    2025-11-10 05:00
  • 변심의 클릭, 지구엔 ‘탄소폭탄’ [반품의 경제학 ②]
    변심의 클릭, 지구엔 ‘탄소폭탄’ [반품의 경제학 ②]
    반송 기간, 최초 배송의 최대 3배반품 상품 최대 44%는 폐기 추정패스트패션·브래키팅 지양해야제품 정보·추천 기술 제공 강화 필요 전자상거래의 급성장으로 반품 서비스가 일상화되면서 판매자의 수익성 악화뿐 아니라 환경적 부담도 커지고 있다. 9일 독일 베를린 소재 환경테크 기업 클린허브에 따르면 환경 친화적인 이미지를 강조하는 이커머스 기업들과 환경을
    2025-11-10 05:00
  • 채널코퍼레이션, 상담 AI 에이전트 ‘알프v2’ 출시…AI 상담 적용 확대에 기여
    채널코퍼레이션, 상담 AI 에이전트 ‘알프v2’ 출시…AI 상담 적용 확대에 기여
    올인원 인공지능(AI) 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영 중인 채널코퍼레이션이 6일 서울 강남구 소재 아모리스 역삼에서 자체 콘퍼런스 ‘채널콘 2025’을 개최하고 자율 업무 수행 능력이 한층 강화된 상담 AI 에이전트 ‘알프v2’를 선보였다. 이날 오전 세션에서는 채널코퍼레이션 김재홍 CRO(최고매출책임자)가 지난해 출시된 1세대 알프가 이룬 성과 및
    2025-11-06 16:18
  • 식약처, 글루타치온 주사제 등 전문의약품 불법 판매업자 적발
    식약처, 글루타치온 주사제 등 전문의약품 불법 판매업자 적발
    식품의약품안전처는 글루타치온 주사제 등 전문의약품을 불법 판매한 의약품 도매상 직원 A씨와 약사 B씨를 약사법 위반 혐의로 검찰에 송치했다고 6일 밝혔다. 약사법에 따르면 약사가 아닌 자는 의약품을 판매할 수 없으며, 약사는 처방전 없이 전문의약품을 팔 수 없다. 식약처는 올해 7월 검찰에 송치된 무허가 스테로이드 판매업자를 수사하는 과정에서 간 손상
    2025-11-06 10:17
  • 콴티파이·마음인베, 패션·뷰티 풀필먼트 '아이아이씨에이'에 투자
    콴티파이·마음인베, 패션·뷰티 풀필먼트 '아이아이씨에이'에 투자
    콴티파이인큐베이터와 마음인베스트먼트가 패션·뷰티 풀필먼트(물류일괄대행) '아이아이씨에이'에 투자를 진행했다고 22일 밝혔다. 아이아이씨에이는 패션·뷰티 브랜드를 소비자와 연결하는 풀필먼트 기업으로, 자체 플랫폼 '핑고(PINGO)'를 운영하고 있다. 양사가 공동 운용하는 콴티마음개인투자조합을 통해 집행된 이번 투자는 '핑고'의 플랫폼 서비스 고도화 및
    2025-10-22 10:40
  • 홍성표 삼일PwC 파트너 “K-뷰티, 새 시장을 만든 장기 사이클” [딜 파트너②]
    홍성표 삼일PwC 파트너 “K-뷰티, 새 시장을 만든 장기 사이클” [딜 파트너②]
    숫자가 만든 고밸류, 트렌드 아닌 구조적 성장인디 브랜드 약진 속 글로벌 리테일 확장화장품을 넘어 산업으로…장기 사이클 진입 [편집자주] 2025년 국내 자본시장은 정치적 불확실성 속에서 출발했다. 정세 안정에 대한 기대와 달리 대기업들은 사업 재편에 무게를 두며 인수·합병(M&A) 시장의 활력이 떨어졌고, 기업공개(IPO) 시장 역시 강화된 심사 기조에
    2025-10-17 05:00
  • [종합] 챗GPT 열고 장바구니 채운다…AI 쇼핑 시대
    [종합] 챗GPT 열고 장바구니 채운다…AI 쇼핑 시대
    검색과 구매ㆍ결제까지 전 과정 해결챗GPT, 지난달 '즉시 결제' 기능 공개월마트 이어 유통업계 전반 확산 관측 오픈AI와 미국 최대 유통업체 월마트가 손을 잡았다. 검색 중심의 온라인 쇼핑이 인공지능(AI)을 활용한 맞춤형 유통 구조로 전환될 것으로 기대된다. 14일(현지시간) 블룸버그통신에 따르면 월마트는 오픈AI와 파트너십을 통해 자사 고객이 챗
    2025-10-15 15:32
  • 쿠팡‧W컨셉, 산자위서 ‘불공정‧갑질’ 질타...“개선 노력할 것”[국감]
    쿠팡‧W컨셉, 산자위서 ‘불공정‧갑질’ 질타...“개선 노력할 것”[국감]
    박대준 쿠팡 대표, 정산주기 지적엔 “직매입 구조 감안해달라”“광고비 등 강요는 내부적으로 금지...확인되면 엄중 조치할 것”이주철 W컨셉 대표 “패션상품 특성 감안해야...이익 위한 행위 없어”송재봉 의원 “무신사 조만호 대표, 29일 출석하게 할 것” 14일 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회(산자위) 국정감사에서는 쿠팡과 무신사‧W컨셉 등 온라인
    2025-10-14 20:25
  • 온라인플랫폼 입점 中企 10곳 중 2~3곳 "불공정거래 경험"
    온라인플랫폼 입점 中企 10곳 중 2~3곳 "불공정거래 경험"
    온라인플랫폼(온라인쇼핑몰, 배달앱, 숙박앱)에 입점한 중소기업 중 2~3곳이 2024년 1년간 거래 중 불공정거래·부당행위를 경험한 것으로 나타났다. 중소기업중앙회는 온라인플랫폼에 입점한 중소기업 1240개사를 대상으로 7월 15일부터 이달 19일까지 실시한 '2025 온라인플랫폼 입점사 거래 실태조사' 결과를 28일 발표했다. 조사 대상인 중소기업
    2025-09-28 12:00
  • “연휴에도 택배 끊김 없다” CJ대한통운, ‘매일 오네(O-NE)’ 특별수송체제 가동
    “연휴에도 택배 끊김 없다” CJ대한통운, ‘매일 오네(O-NE)’ 특별수송체제 가동
    연휴 전후 배송 가능일 확대개천절·한글날 정상 배송 CJ대한통운이 추석 연휴를 앞두고 ‘매일 오네(O-NE)’ 서비스를 기반으로 특별수송체제에 돌입한다. 추석 전후 배송 수요 급증에 맞춰 소비자 편의를 높이고 이커머스 셀러의 판매 기회를 확대한다는 전략이다. 23일 CJ대한통운은 추석 당일을 포함한 연휴 사흘(다음 달 5~7일)은 쉬고 앞뒤 날짜는 평소
    2025-09-23 09:12
  • 신세계그룹-알리바바 합작법인 출범⋯한국 셀러 글로벌 진출 발판
    신세계그룹-알리바바 합작법인 출범⋯한국 셀러 글로벌 진출 발판
    신세계그룹과 알리바바인터내셔널(알리바바)이 손잡고 만든 조인트벤처(JV)가 기업 결합 승인을 받고 공식 출범한다. JV의 핵심 자회사인 G마켓은 알리바바의 전 세계 유통망을 활용한 셀러들의 글로벌 진출을 올해 안에 시작할 계획이다. 신세계그룹은 자사와 알리바바의 합작 JV에 대해 공정거래위원회가 양사의 고객정보 및 데이터 관리에 대한 자진시정 조치를 기
    2025-09-18 16:51
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