신세계라이브쇼핑모바일 앱에서 볼 수 있는 다양한 방송 상품에 적용된다.
고객들은 이제 영상을 처음부터 끝까지 볼 필요 없이, AI가 요약한 핵심 키워드 기반의 타임 스탬프를 누르기만 하면 된다. 또 기존 쇼핑 AI 서비스를 챗GPT 4.0 기반으로 한층 정교화하고 상품 상세 화면에서 바로 궁금한 점을 입력할 수 있게 만들어 고객 편의도 확대했다.
고객들은 AI 한눈에...
자세한 편성 시간은 쇼핑엔티 모바일앱을 통해 확인이 가능하며 방송 상품의 경우 모바일앱을 통해 구매하면 10% 적립 및 NH농협카드 청구할인 5% 혜택을 받을 수 있다.
백영희 쇼핑엔티 식품 팀장은 “계속되는 고물가 상황에서도 소비자들이 현명하게 건강을 챙길 수 있도록 건강식품 전문 브랜드들과 협업하여 가성비와 기능성을 강화한 상품을 준비했다”고 말했다.
18일 대표 프로그램 최유라쇼에서 국산 쌀가루로 만든 존쿡 쌀 베이글과 치즈문 크림치즈를 세트로 판매하며 20일 오후 3시 모바일TV 엘라이브를 통해 흥만소 이천 쌀크림빵을 선보인다.
윤지환 롯데홈쇼핑 상품개발부문장은 “고물가에 식재료 가격이 오르면서 반찬을 사 먹는 사람들이 늘어남에 따라 맛집 플랫폼 띵굴마켓과 협업해 반찬 정기배송 서비스를...
TV와 모바일을 융합한 '원플랫폼' 전략이 맞아떨어진 결과다. 현대홈쇼핑도 1분기 홈쇼핑 별도기준 매출이 전년 동기 대비 11.1% 늘어난 2955억 원, 영업이익은 14.9% 증가한 206억 원을 냈다.
GS샵(GS홈쇼핑)은 1분기 매출이 전년 동기 대비 4.8% 축소된 2763억 원이었으나, 영업이익은 같은 기간 3.8% 증가한 328억 원을 기록했다. 판관비 감축, 라이브방송 확대 등 비용...
NS홈쇼핑은 농수축산물의 소비 촉진을 위해 ‘세계 최초의 식품전문 홈쇼핑’으로 2001년 5월 7일 창립했다. 당시 생소했던 상품과 콘텐츠를 선보이며 국내 식품산업과 농수축산업 발전에 기여했고 오늘날에는 모바일은 물론 디지털마케팅과 라이브커머스를 통해 종합유통기업의 입지를 다져나가고 있다.
동행축제는 중소벤처기업부가 주관해 국내 경제 위기 극복과 내수 촉진을 위해 대형 유통업체, 제조업체, 전통시장, 소상공인 등을 비롯해 쇼핑몰, 라이브 커머스 방송, 홈쇼핑 등 유통채널 250개가 함께하는 대규모 할인 판촉 행사이다.
금호타이어는 이번 행사에 참가하여 오프라인 대리점, 온라인몰, 렌탈서비스까지 다양한 판매 채널에서 할인 및 사은품 지원...
TV·모바일 라이브 방송 상품 구매 시 다른 혜택과 중복 사용 가능한 ‘방송 상품 쿠폰’을 신설했다. NH홈쇼핑도 올해 초 기존 5단계 등급을 3단계로 간소화한 멤버십 제도 리뉴얼을 단행했다.
국내 홈쇼핑 업체들의 멤버십 개편은 대형 유통업체들의 맹공 속 고객관리 효율화와 생존을 위한 전략으로 풀이된다. 최근 쇼핑 플랫폼이 다양화되면서 TV 시청인구가...
추가로 제공하는 '모바일 추가 7% 적립' 행사와 신규 첫 구매 고객을 위한 '7천원 할인쿠폰' 이벤트도 마련됐다.
NS홈쇼핑 관계자는 “창립 23주년을 맞아 고객께 감사의 마음을 전하기 위해 12억원 상당의 풍성한 경품과 혜택을 마련했다.”며, “5월 가정의 달에는 NS홈쇼핑과 함께 실속 있게 쇼핑하시고 행운 경품의 주인공이 되시기를 바란다.”고 말했다.
또 매일 1개 브랜드를 선정해 7% 카드할인, 적립금, 특가, 단독구성 등 혜택을 제공하는 브랜드 릴레이에는 다이슨, LG전자, 타파웨어 등 24개 브랜드가 참여한다.
김은정 GS샵 모바일마케팅부문장은 “14년간 고객의 5월을 지켜온 상상초월이 올해 고물가와 각종 구독플레이션에 지친 고객들을 위해 특별히 무료 멤버십 혜택을 누려볼 수 있도록 준비했다”고 말했다.
SK스토아는 모바일 라이브 커머스 방송 ‘쇼핑천재 허은순’을 론칭한다고 24일 밝혔다.
이 방송은 모바일 영역에서 SK스토아의 신규 고객을 확보하기 위해 기획됐다. 사회관계망서비스(SNS) 등 모바일 사용에 익숙한 고객들 사이에서 유명한 인플루언서를 활용해 새로운 프로그램을 만들고 가치 있는 상품에 합리적 혜택을 더해 소개한다.
메인 진행자로 출연하는...
인플루언서와 쇼핑호스트가 운영 하는 엔플루언서, 다음 방송 편성정보 엔라방 넥스트(Next) 등 서비스를 한눈에 볼 수 있다.
김시웅 NS홈쇼핑 IT본부장 이사는 “NS홈쇼핑 앱 개편에서 컨테이너 기반의 클라우드 시스템 환경과 마이크로 서비스 아키텍처(MSA) 구조의 개발을 통해 데이터 기반의 최적화 고객서비스를 제공하는 모바일 커머스의 역량을 강화 하고자 했다”...
모바일TV 엘라이브에서는 연예계 소문난 덕후(마니아)로 유명한 개그맨 이상훈과 협업해 피규어, 캠핑용품, 카메라 등 취미용품을 선보여 누적 시청 수 130만 회 이상을 기록했다. 인플루언서 등 유명인이 추천하는 제품을 팬들이 신뢰하고 구매하는 디토 소비가 긍정적인 성과로 이어진 것으로 평가된다.
박형규 롯데홈쇼핑 식품리빙부문장은 “콘텐츠 커머스...
CJ온스타일은 모바일과 TV를 아우르는 최대 쇼핑 축제 컴온스타일이 누적 주문금액 1600억 원을 돌파하며 행사 이래 상반기 최대 실적을 달성했다.
18일 CJ온스타일에 따르면 이번 상반기 컴온스타일이 흥행한 배경은 고객 니즈에 맞는 트렌디한 상품을 발빠르게 소싱해 예년보다 신상품 수가 대폭 확대된 데 있다. 고물가·고금리 여파로 소비 심리가 위축된...
정윤상 롯데홈쇼핑 방송제작부문장은 “급변하는 모바일쇼핑 환경에 대응해 TV홈쇼핑 생방송뿐만 아니라 숏폼 등 모바일 콘텐츠 진행 역량까지 갖춘 신입 쇼호스트를 공개 채용한다”며 “성장 잠재력이 있는 인재를 발굴해 다양한 채널에서 고객과 소통하는 인플루언서로 육성할 계획”이라고 말했다.
모바일 앱 라이브와 유튜브 라방 전용 채널 이원화 전략을 통해 젊은 층 트래픽을 적극 유입시키겠다는 계산이다.
윤진희 CJ온스타일 CX담당은 “AI 초개인화 쇼핑 영상 추천과 숏츠 무한 시청 등 영상 쇼핑 플랫폼 아이덴티티를 강화했다”며 “모바일과 TV를 넘나들며 영상으로 쇼핑하는 라이프스타일을 선도할 것”이라고 말했다.
롯데홈쇼핑은 모바일쇼핑이 핵심 유통채널로 자리매김함에 따라 기존 라이브 커머스의 틀을 깬 이색 시도로 고객 주목도를 높이고 있다.
올해 1월엔 쇼호스트가 직접 수조 속으로 들어가 아쿠아리움 티켓 판매를 위한 수중 생방송을 진행해 화제를 모았다. 유튜버 쯔양과 기획한 ‘함박 스테이크’는 TV홈쇼핑 론칭 당시 엘라이브에서 홈쇼핑 생방송 현장을 촬영한...
앞광고제작소에서 결정한 할인액을 현대홈쇼핑 공식온라인몰 ‘현대H몰’, 모바일 라이브커머스 ‘채널 쇼라’ 등에서 판매하는 방식이다. 최근 방송한 종아리마사지기 ‘풀리오’의 경우, 구매고객의 20~30대 비중이 90% 이상을 넘었다.
홈쇼핑업계가 숏폼에 공을 들이고 있는 건 단시간 마케팅 효과가 크기 때문이다. 숏폼은 특정 상품을 짧은 시간에 노출시켜...
양 쇼호스트는 “모바일 라이브 방송은 신세계라이브쇼핑의 TV홈쇼핑과 다르게 실시간으로 댓글이 올라오면서 소통을 많이 하는 특징을 가지고 있다”며 “고객 질문에 대해 바로바로 대응하거나 방송 중에 재미 요소를 만들어야하는 경우가 많다. 방송은 현재 한주에 1~2회 진행하고 있다”고 설명했다.
그는 특히 개그맨과 쇼호스트가 진행과 연기, 재미라는...
현대H몰에서 겔랑, 메이크업포에버, 베네피트, 지방시, 프레쉬 등 LVMH의 주요 럭셔리 뷰티 브랜드 신상품을 단독으로 선보일 수 있는 것은 물론 현대홈쇼핑모바일 라이브커머스 쇼라의 명품 뷰티 특화 프로그램 ‘초밀착뷰티’에서 LVMH 특집 생방송도 편성할 계획이다.
이귀희 현대홈쇼핑 e뷰티팀 팀장은 “이번 협약을 계기로 온라인몰과 모바일 라이브커머스 등...
유희왕 GS샵 모바일컨텐츠팀장은 “이커머스나 오프라인 유통 채널과 달리 홈쇼핑의 강력한 경쟁력은 콘텐츠를 통한 브랜딩이 가능하다는 것”이라며 “TV홈쇼핑에서 축적한 콘텐츠 경쟁력을 모바일에 최적화해 고객에게는 차별화된 경험을 제공하고 협력사에는 브랜딩이 가능한 판매 채널로 굳건히 자리매김할 것”이라고 말했다.
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