최대 10개 중소 협력사에 맞춤형 ESG 교육·컨설팅 제공지속가능경영보고서 발간까지 지원 확대…13일부터 신청
롯데면세점이 중소 협력사의 환경·사회·지배구조(ESG) 경영 역량 강화를 위해 4년 연속 지원사업을 이어간다. 올해는 상생협력기금 5000만원을 출연하고 지속가능경영보고서 발간까지 지원 범위를 확대한다.
롯데면세점은 대·중소기업·농어업협력재단
마뗑킴 이끈 김다인 대표가 론칭한 패션 브랜드…면세 채널 첫 진출 명동점 11층서 약 3개월간 팝업…‘젤리백’ 비롯 가방·의류 등 선봬 마뗑킴·드파운드 이어 다이닛까지…외국인 겨냥 K패션 라인업 확대
신세계면세점이 올여름 ‘젤리백’으로 주목받은 패션 브랜드 다이닛(DEINET)을 면세업계 최초로 선보인다. 마뗑킴·드파운드에 이어 다이닛까지 유치하며
세계면세박람회 13번째 참가…라네즈·설화수·헤라·에스트라 대표 제품 선봬 올해 미국·캐나다·유럽 공항으로 라네즈 확대…향후 멕시코 등 중남미 공략
아모레퍼시픽은 지난달 27일부터 이달 1일까지 프랑스 칸에서 열린 ‘2026 세계면세박람회(TFWA World Exhibition & Conference)’에 참가해 글로벌 면세 유통사들과 신규 시장 및
롯데면세점이 AI 상품검색 서비스를 오픈했다. 면세 쇼핑 전 과정에 AI를 접목해 고객 맞춤형 쇼핑 경험 확대에 나선다.
1일 롯데면세점에 따르면 새롭게 선보이는 ‘AI 상품검색’은 롯데면세점 모바일 앱에서 회원 고객을 대상으로 자신의 상황과 취향, 원하는 조건을 문장으로 입력하면 AI가 고객의 의도를 분석해 상품을 제안하는 서비스다.
‘여름 휴가에
인천국제공항·무안국제공항 면세점을 운영하는 시티플러스가 30일 열린 ‘제53회 관광의 날’ 기념식에서 문화체육관광부 장관 표창(단체)을 받았다고 이날 밝혔다.
시티면세점은 지난해 개인 부문 문체부 장관 표창을 받은 데 이어 올해는 회사가 단체 부문 장관 표창을 받았다.
관광의 날 유공 포상은 문화체육관광부가 매년 9월 27일 ‘세계 관광의 날’을 기
연차 3일 쓰면 최장 9일 휴가…24일 출발 수요 집중추석 해외여행 80% 이상 일본·중국·동남아 등 근거리로면세업계 할인·페이백 확대…연휴 쇼핑객 잡기 총력
추석 연휴를 앞두고 해외여행 수요가 본격적으로 움직이고 있다. 올해 공식 추석 연휴는 나흘로 짧지만 연차를 활용하면 최대 9일까지 쉴 수 있어 여행업계와 면세업계도 연휴 특수 잡기에 나섰다.
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식품·패션 매장 재단장…목적별 큐레이션으로 쇼핑 효율 높여K푸드·뮷즈부터 단독 명품 매장까지…내·외국인 동시 공략
추석 연휴를 앞둔 22일 오후 인천국제공항 제1여객터미널(T1) 출국장. 신세계면세점은 평소 공항 이용객이 비교적 적은 월요일 오후임에도 여행객들로 북적였다. 짧은 연휴지만 출국을 앞둔 내국인뿐 아니라 한국 여행을 마치고 돌아가는 외국인들
롯데면세점이 글로벌 패션 브랜드를 잇달아 단독으로 선보이며 패션 카테고리 경쟁력을 강화하고 있다.
13일 롯데면세점에 따르면 명동본점에 1일 이탈리아 럭셔리 오트 쿠틔르 하우스 ‘메종 발렌티노(Maison Valentino)’를 선보인 데 이어 11일 이탈리아 프리미엄 다운 브랜드 ‘듀베티카(DUVETICA)’ 신규 매장을 열었다.
두 브랜드의 입점
백화점 식품관서 인지도 높인 만전김…신세계면세점 단독 판매명동점·인천공항 1·2터미널점 동시 입점…내·외국인 고객 공략
국내 주요 백화점 식품관에서 인기를 끈 프리미엄 김 브랜드 ‘만전김’이 면세점에 처음 진출한다. 세계 45개국 이상에 제품을 수출하고 있는 만전김을 명동과 인천공항에서 선보이며 외국인 관광객의 K푸드 선물 수요를 공략한다.
신세계면세점
공항 이동·전용 행사로 VIP 혜택 확장‘플라이퀀시’ 8만 명…1인당 구매액 10%↑계열사 멤버십 연계해 여행 전후 고객 묶는다
“차량이 사전에 도착해 대기하고 있어 출발 준비가 편리했어요. 비가 올 때 직접 문을 열어주는 등 세심한 의전 서비스도 만족스러웠습니다.”
최근 신세계면세점의 ‘공항 모빌리티 서비스’를 이용한 고객의 평가다. 좌석과 승차감은
신세계면세점이 독특한 매력으로 MZ세대의 마음을 사로잡은 글로벌 캐릭터 브랜드 ‘퍼글러’를 국내 면세업계 최초로 선보인다고 9일 밝혔다.
신세계면세점 명동점과 인천공항 1·2터미널점에 동시 입점했으며, 이달 내 온라인몰에도 입점해 내·외국인 고객이 전 채널에서 만나볼 수 있도록 할 계획이다.
퍼글러는 ‘퍼니 어글리 몬스터(Funny Ugly Mo
비전 AI·언어모델 결합해 위험 상황 실시간 감지위험 포착 시 안내방송·바닥 경고조명 자동 작동
신세계면세점이 면세업계 최초로 AI를 활용한 지능형 폐쇄회로(CC)TV를 도입해 매장과 물류센터의 안전관리를 강화한다.
신세계디에프는 신세계면세점 명동점과 인천공항 통합물류센터에 '비전 AI 기반 안전관리 시스템'을 구축하고 운영에 들어갔다고 18일 밝혔다
롯데ㆍ현대, 외국인 유입 늘어나...인천공항 매출↑ㆍ연속흑자신라ㆍ신세계, 사업 축소 출혈에도 비용 절감 덕에 수익성 개선따이궁에서 개별관광객으로…공항점 수익성·고객 경험이 관건
롯데·신라·신세계·현대면세점 등 국내 대표 면세점 4사가 1분기 사상 첫 동반 흑자에 이어 2분기에도 모두 영업흑자를 기록했다. 인천국제공항 면세점 DF1·DF2 사업자 교체로
대한항공-C&D 기업결합 경쟁 제한성 조사 착수아시아나에 진에어까지…한진그룹 영향력 확대 가능성일반면세업체 대상 의견조회 실시⋯시장 획정 범위가 관건기업결합 승인 늦어지며 C&D 재인수도 한 달 연기
공정거래위원회가 대한항공과 아시아나항공의 합병 절차가 막바지에 접어든 가운데 ‘기내면세 사업의 독과점’ 가능성에 대해 전격 조사에 착수했다. 양대 국적 대
공정위, 대한항공에 마일리지 통합안 두 차례 보완 요구…승인 지연 땐 별도 운영 가능성대한항공·아시아나 합병에 기내면세 시장 경쟁 제한 우려도 부상통합 막바지 ‘소비자 권익·시장 경쟁’ 놓고 공정위 판단 주목
대한항공과 아시아나항공의 합병이 막바지에 접어든 가운데 마일리지 통합과 기내면세 독과점 여부에 대한 공정거래위원회의 판단이 통합의 마지막 변수로
호텔 브랜드 김치부터 한정판 라면까지 확대식품·건기식 매출 증가…상품군 다변화 속도공항 중심 차별화 전략으로 외국인 수요 확보
명품과 화장품 중심이던 면세점 상품 구성이 K푸드와 건강기능식품(건기식)으로 빠르게 바뀌고 있다. 외국인 관광객의 소비 성향이 달라지자 면세업계는 호텔 김치와 라면, 건기식, 전통주 등으로 식품군을 넓히고 있는 것. 공항을 K
롯데·조선호텔, 공항 면세점 입점…출국객 공략 강화워커힐은 美 수출 확대…호텔 김치 해외 판로 다변화
호텔 김치가 공항 면세점과 해외 시장으로 유통 무대를 넓히고 있다. 롯데호텔과 조선호텔앤리조트는 면세점에서 여행객을 공략하고, 워커힐 호텔앤리조트는 프리미엄 제품을 미국에 수출하며 해외 사업을 확대한다.
20일 유통 업계에 따르면 롯데면세점은 17일
챗GPT에서 상품 검색부터 추천·구매까지 원스톱 쇼핑 지원롯데그룹 AI 전환 전략 맞춰 대화형 커머스 서비스 확대
롯데면세점은 생성형 AI 플랫폼 챗GPT와 연동한 쇼핑 서비스를 출시했다고 16일 밝혔다. 이번 서비스는 롯데그룹의 인공지능 전환(AX) 전략에 맞춰 AI를 새로운 고객 접점으로 활용하기 위해 마련됐다.
이용자는 챗GPT 메뉴에서 플러그인
인천·김포공항 오가는 프리미엄 픽업·샌딩 프로그램 최초 구축항공 운항 정보 실시간 연동해 지연 등 일정 변동에도 유연 대응
신세계면세점이 최상위 고객들의 이동 편의를 극대화하기 위해 출입국 시 자택과 공항을 연결하는 맞춤형 이동 지원 프로그램을 도입한다. 향후 방한 외래객을 위한 호텔 연계 서비스로 영역이 넓어질 예정이다.
13일 신세계면세점에 따르
국내 면세업계가 기준환율을 잇달아 1500원으로 상향 조정하는 가운데 8일 인천국제공항 제2여객터미널 면세구역이 여행객들로 붐비고 있다. 업계에 따르면 롯데·신라·신세계·현대 등 주요 면세업체들은 국내 브랜드 제품에 적용하는 기준환율을 기존 1450원에서 1500원으로 일제히 올린다. 변동된 기준환율을 롯데·신라면세점은 이날부터, 신세계·현대면세점은 9일