공공기관고객만족도조사 검색결과

검색결과 총76건

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한유원, 공공기관 고객만족도 ‘우수’ 등급 획득

한국중소벤처기업유통원(한유원)은 재정경제부가 주관하는 ‘2025 공공기관 고객만족도 조사’에서 우수 등급을 획득했다고 23일 밝혔다. 한유원은 이번 조사에서 조사 대상 11개 사업 부문이 모두 목표치를 초과하는 점수를 획득했다. 이는 이태식 대표이사 취임 이후 추진해 온 ‘고객 체감형 경영’의 결과라는 게 한유원의 설명이다. 그간 한유원은 고객소통 전

2026-04-23 18:04
난방공사, 공공기관 고객만족도 3년 연속 '우수기관' 달성

한국지역난방공사가 정부 주관 대국민 서비스 평가에서 3년 연속 최고 수준인 우수기관으로 선정되며 확고한 고객 중심 경영의 성과를 인정받았다. 지역난방공사는 재정경제부가 주관하는 '2025년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 3년 연속 '우수기관'에 선정되는 쾌거를 거뒀다고 23일 밝혔다. 재경부가 매년 실시하는 이 조사는 공공기관의 대국민 서비스 향상을

2026-04-23 15:45
농어촌공사, 고객만족도 최고등급…공공기관 186곳 중 상위 6.5%

재정경제부 주관 ‘2025년도 공공기관 고객만족도 조사’서 ‘매우 우수’ 획득종합점수 95.2점…농촌용수관리·농지은행 등 전 분야 목표 초과 한국농어촌공사가 공공기관 고객만족도 조사에서 최고 등급을 받았다. 농촌용수관리부터 농지은행, 농업생산기반정비, 농어촌활력증진까지 전 조사 분야에서 목표치를 웃돌며 186개 기관 가운데 상위 6.5%에 이름을 올렸다.

2026-04-23 15:16
석유관리원, 2025년 고객만족도 '매우 우수'⋯4년 연속 최고 등급

한국석유관리원이 정부가 주관하는 공공기관 고객만족도 조사에서 4년 연속 최고 등급을 받으며 우수한 고객 중심 경영 성과를 대외적으로 입증했다. 석유관리원은 재정경제부가 매년 공공기관 서비스 품질을 종합적으로 평가하는 '2025년 공공기관 고객만족도 조사'에서 최고 등급인 '매우 우수기관'으로 선정됐다고 23일 밝혔다. 올해 조사는 총 186개 공공기관

2026-04-23 15:08
뮷즈 성과 힘입은 국립박물관문화재단, 고객만족도 5년 연속 ‘우수’

국립박물관문화재단이 공공기관 고객만족도 조사에서 5년 연속 최고 수준의 평가를 받으며 서비스 경쟁력을 다시 입증했다. 상품·공연·전시 전반에서 고른 성과를 보인 가운데 문화 향유 기회를 넓히려는 지속적인 노력이 이용자들의 신뢰로 이어졌다는 평가다. 23일 재단에 따르면 재정경제부가 실시한 2025년도 공공기관 고객만족도 조사에서 ‘우수’ 등급을 획득했

2026-04-23 11:08
한국관광공사, 고객만족도 ‘최고 등급’ 획득...공공서비스 경쟁력 입증

한국관광공사가 정부 주관 고객만족도 평가에서 최상위 등급을 획득하며 공공서비스 경쟁력을 입증했다. 관광을 매개로 국민 체감도를 높이기 위한 정책과 사업들이 실제 성과로 이어졌다는 평가다. 특히 국내 관광 활성화와 지역 균형 발전을 겨냥한 다양한 프로그램이 긍정적인 반응을 얻어 기관 전반의 서비스 품질 향상으로 연결된 것으로 보인다. 23일 관광공사에

2026-04-23 10:55
[정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (4월 20일 ~ 4월 24일)

◇재정경제부 20일(월) △재정경제부, WGBI 외국인 자금의 원활한 유입을 위한 일본 IR 실시 △K-뷰티 제조 현장 방문 21일(화) △경제부총리 10:00 국무회의(서울청사) △재경부 1차관 10:00 수출플러스 현장방문 및 간담회(서울) △재경부 2차관 10:00 2026 중소기업기술마켓 AI 동행포럼(세종) △제1차 수출 플러스 현

2026-04-19 08:48
경기신보, 고객만족도 96.8점 '42개 기관 중 1위'

경기도 공공기관 42곳 가운데 경기신용보증재단이 고객만족도 96.8점으로 압도적 1위를 기록하며 도민 밀착형 금융서비스의 저력을 다시 한 번 입증했다. 경기도가 2일 발표한 '2025년 경기도 공공기관 고객만족도 조사' 결과, 경기신보는 28개 공공기관과 14개 소속기관을 통틀어 가장 높은 점수를 받았다. 이번 조사는 2025년 11월부터 12월까지 외부

2026-04-02 09:40
코트라, 소비자중심경영(CCM) 인증 취득으로 ‘고객신뢰’ 높인다

기업지원 분야 공공기관 중 최초 취득통상환경 급변 속 기업고객 애로해소 대한무역투자진흥공사(코트라)는 한국소비자원이 운영하는 소비자중심경영(CCM) 인증을 신규 취득했다고 15일 밝혔다. CCM 인증은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지 평가하는 인증이다. 한국소비자원이 운영·평가하고 공정거래

2025-12-15 11:00
GH, 부모와 함께하는 ‘패밀리데이’…가족이 행복한 일터 만든다

경기주택도시공사(GH)는 25일 수원 광교 본사에서 임직원 가족이 함께하는 ‘GH 패밀리데이 PartⅡ: 부모초청편’을 열었다. 이번 행사는 8월 자녀초청 프로그램에 이은 두 번째 기획으로, 직원 부모와 배우자 등 40여명이 참여해 일·가정 균형을 함께 모색하고 행복한 일터 문화를 확산하기 위해 마련됐다. 첫 순서로 진행된 사옥 라운딩에서는 가족들이 주

2025-09-25 17:22
무보, 윤리경영 ‘최고 모범기관’ 등극…295개 기관 중 첫 최우수

한국무역보험공사가 ‘윤리경영 실천 우수기관 공모전’에서 준정부·기타공공기관 전체를 통틀어 최초로 최우수상을 수상했다. 공정성과 청렴도를 핵심 가치로 추진한 윤리경영이 대외적으로 인정받은 성과다. 무보는 24일 산업정책연구원과 윤경ESG포럼이 공동 주최한 ‘제5회 윤리경영 실천 우수기관 공모전’에서 국민권익위원장상을 받았다고 밝혔다. 해당 공모전은 윤리

2025-04-24 13:45
GH, 고객만족도...지방 공공기관 평균보다 10.5점 높아

경기주택도시공사(GH)가 2024년 경기도 산하기관 39개 공공기관을 대상으로 한 고객만족도 조사에서 내부고객만족도 부문 2위를 차지했다. 17일 GH에 따르면 이번 조사에서 내부고객만족도 점수 76.9점을 획득해, 전년 대비 8.8점 수직 상승했다. 이는 도내 공공기관 평균(66.4점) 대비 10.5점 높은 점수다 GH는 ‘동료 호감도’, ‘협조적

2025-04-17 11:14
한국소비자원, 3년 연속 고객만족도 최고등급 ‘우수 기관’ 선정

한국소비자원은 기획재정부 주관 공공기관 고객만족도 조사에서 최고등급인 '우수 기관'에 선정됐다고 16일 밝혔다. 이는 2022년도 조사에서 ‘우수’ 등급을 받은 이후 3년 연속으로 달성한 성과다. 이 조사는 공공기관의 대국민 서비스 향상을 위해 매년 실시하고 있다. 지난해에는 정부 산하 182개 공공기관을 대상으로 조사가 진행됐다. 소비자원은 기관 설

2025-04-16 16:03
석유관리원, 공공기관 고객만족도 3년 연속 최고등급 달성

한국석유관리원이 2024년도 공공기관 고객만족도 조사에서 최고 등급인 '우수'를 획득하며 3년 연속 최고등급을 이어갔다. 석유관리원은 기획재정부가 주관한 ‘2024년 공공기관 고객만족도 조사’에서 준정부기관 평균 점수인 90.4점을 크게 웃도는 95.3점을 기록해 고객만족도 분야에서 최고 등급을 받았다고 16일 밝혔다. 공공기관 고객만족도 조사는 '공

2025-04-16 14:46
전기안전공사, 공공기관 고객만족도조사 ‘우수’ 선정

한국전기안전공사가 고객 목소리 관리시스템 구축 등의 노력을 인정받았다. 전기안전공사는 기획재정부가 주관한 ‘2024년 공공기관 고객만족도조사’에서 우수 기관으로 선정됐다고 16일 밝혔다. 이번 평가는 공기업, 준정부기관, 기타공공기관 등 총 182개 기관을 대상으로 공공서비스 품질, 전반적 만족도, 사회적 책임 등 항목에 대한 이용자 설문을 통해 이뤄

2025-04-16 11:27
조폐공사, 고객만족도 최고등급인 ‘우수’ 획득

한국조폐공사는 기획재정부가 주관한 ‘2024년 공공기관 고객만족도 조사’에서 최고등급인 ‘우수기관’으로 선정됐다고 16일 밝혔다. 조폐공사는 공기업 전체평균보다 4점, 동일 유형(산업진흥·서비스) 공기업 평균보다 5점 높은 91.8점의 PCSI 점수를 기록했다.

2025-04-16 10:38
가스안전공사, 공공기관 고객만족도조사 '우수' 등급 획득

한국가스안전공사가 공공기관 고객만족도 조사에서 최고등급 달성에 성공했다. 가스안전공사는 기획재정부가 주관한 ‘2024년도 공공기관 고객만족도조사’에서 최고 등급인 ‘우수’ 기관으로 선정됐다고 16일 밝혔다. 이번 조사는 전국 182개 공공기관을 대상으로 서비스 품질, 전반적인 고객 만족도, 사회적 책임 등의 항목에 대해 이뤄졌으며, 기관별 사업 목표

2025-04-16 10:22
한난, 공공기관 고객만족도 2년 연속 최고등급

한국지역난방공사가 '2024년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 전 사업부문 최고등급을 획득하며 2년 연속 우수기관에 선정됐다. 한난은 △고객 설비 안전수준관리제 △우수단지 기계실 견학프로그램 △현장 방문형 토탈 케어 드림팀 등을 도입하고 △현장 만족도 조사 개편 △고객 감사카드 발송 등 고객 소통 채널을 확대했다.

2025-04-15 14:00
[정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (4월 14일 ~ 4월 18일)

◇기획재정부 14일(월) △경제부총리 10:00 국무회의(서울청사) △제10회 공공기관 투자집행점검회의 15일(화) △경제부총리 08:00 경제관계장관회의 겸 산업경쟁력강화 관계장관회의(서울청사), 14:00 경제분야 대정부질문(국회) △경제관계장관회의 겸 산업경쟁력강화 관계장관회의 개최(석간) △수출기업 인증애로 해소를 위한 전국 순회 해외

2025-04-13 09:08
중진공, '고객가치 전략회의' 개최

중소벤처기업진흥공단(중진공)은 13일 오전 경남 진주 본사 대회의실에서 2024년도 '고객가치 전략회의'를 개최했다고 밝혔다. 중진공 고객가치 전략회의는 다양한 소통 창구를 통해 접수된 고객의 의견을 공유하고, 고객 만족 제고를 위한 전략 수립과 서비스 개선을 위해 지난해 신설됐다. 이날 회의는 이병철 부이사장을 비롯해 총 55개 본사 사업 추진부서

2024-08-13 09:01

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브라보 마이 라이프

한국노인인력개발원, 공공기관 고객만족도 조사 7년 연속 ‘A'

한국노인인력개발원이 ‘2018년 공공기관 고객만족도 조사’에서 7년 연속 A등급(우수)을 받았다. 기획재정부에서 주관하는 공공기관 고객만족도 조사는 매년 공공기관의 대국민 서비스 개선 및 고객중심경영 촉진을 위해 시행하고 있다. 이번 조사는 245개 공공기관을 대상으로 실시됐으며, 서비스를 제공받는 고객을 중심으로 만족도 수준을 평가했다.

2019-03-29 10:04