은행, 내년 경영전략 ‘사회공헌’ 초점… 금융당국도 사회공헌 비중 대폭 확대

은행권에 대한 사회공헌 압박이 내년에는 더욱 거세질 전망이다. 박근혜 당선인의 금융정책 공약이 서민과 소비자에 초점이 맞춰지면서 추가적인 금리와 수수료 인하 요구로 은행권 입장에선 녹록치 않은 경영환경될 것으로 보인다.

금융당국 역시 내년부터 사회공헌과 서민금융 지원 등을 포함한 은행별 서민금융지원 평가지수를 발표할 방침이어서 은행권의 사회적 책임 압박은 더 높아질 전망이다.

27일 금융당국과 금융권에 따르면 저성장·저금리 기조가 고착화되고 있는 가운데 내년 은행권의 경영화두가 수익성과 공공성의 조화가 될 전망이다. 이에 따라 외환위기 이후 주로 금융회사의 건전성 제고에 우선순위를 뒀던 은행권 경영전략이 소비자 위주로 바뀔 것으로 보인다.

우선 박 당선인이 가계부채 해법으로 제시한 국민행복기금이 은행권에 적잖은 부담으로 작용할 전망이다. 가계부채 문제 해결을 핵심공약으로 내세우고 있는 만큼 은행권에 대한 고통분담 요구가 불가피하다는 시각이다.

서민과 중소기업 등 취약계층에 대한 금융지원을 확대해야 한다는 주문이 늘어날 수밖에 없고, 카드론이나 현금서비스, 대출금리 등 고금리 이자를 낮추라는 압박도 커질 전망이다.

새 정부 출범과 함께 조직개편이 불가피한 금융당국 역시 박 당선인의 의중을 반영해 은행권에 사회공헌 확대를 주문할 예정이다. 내년 은행 경영실태 평가때 사회공헌 부문 반영 비중을 올해 보다 6배 높이기로 확정했다.

양현근 금감원 은행감독국장은 “내년에는 은행권에 대해 사회금융 강화를 독려한다는 차원에서 은행 경영실태 평가시 사회적 측면 평가가 1.6%에서 9%로 증가한다”며 “새로운 정부가 들어서도 서민금융 지원과 소비자보호 강화는 계속될 것”이라고 말했다.

은행권은 저금리에 따른 수익성 악화로 어려움을 겪고 있는 가운데 정부의 사회공헌 요청이 부담스러운 상황이다. 사실 은행권은 올 연말 금융당국의 사회공헌 평가를 앞두고 발등에 불이 떨어졌다.

당국이 연간 순익의 10% 정도를 사회공헌 비용으로 쓸 것을 권고하면서 이 비율을 맞춰야 한다는 압박감 때문이다. 특히 올해는 CD금리 조작설, 대출금리 문제 등 각종 악재로 예년비해 사회공헌 활동비를 대폭 늘렸다.

한 시중은행 고위 관계자는 “내년 순이자 마진이 1%대로 떨어질 것으로 예상되는 가운데 사회적 책임에 대한 기대수준은 높아지고만 있어 은행권의 이중고는 더욱 깊어지게 됐다”면서 “새롭게 출범할 새 정부의 핵심 경제키워드가 서민금융인 만큼 국민이 체감할 수 있는 사회공헌 구상에 고민이 깊다”고 말했다.