하이브, 글로벌 레이블 지원 체계 통합…유통·마케팅 역량 강화

후안 S. 아레나스 대표 선임

(사진제공=하이브)

하이브가 세계 각지의 레이블과 아티스트를 지원하는 조직을 하나의 글로벌 체계로 확대한다. 지역별 음악 사업을 연결해 한국 아티스트의 해외 진출과 해외 아티스트의 다른 시장 진출을 함께 지원한다는 구상이다.

하이브는 ‘레이블 서비스’를 ‘글로벌 레이블 서비스’로 개편하고 후안 S. 아레나스 하이브아메리카 최고지식재산책임자(CIPO)를 대표로 선임했다고 27일 밝혔다.

▲후안 S. 아레나스 하이브아메리카 최고지식재산책임자(CIPO) (사진제공=하이브)

글로벌 레이블 서비스는 산하 레이블의 음반·음원 유통과 마케팅, 프로모션, 홍보를 통합 지원한다. 글로벌 유통 전략과 공급망을 관리하고, 지역별 유통사와 온·오프라인 플랫폼을 연결해 각 시장에 맞는 활동을 뒷받침한다.

이번 개편은 2024년 신성장 전략 ‘하이브 2.0’과 함께 미국 법인에서 출범한 레이블 서비스의 지원 범위를 전 세계 법인으로 넓히는 조치다. 한국 등으로 단계적으로 확대해온 기능을 글로벌 공통 지원 조직으로 정비했다.

레이블 서비스는 출범 당시부터 아티스트의 성장 단계에 맞춰 사업을 지원하는 모델로 제시됐다. 하이브는 2024년 8월 1일 공개한 주주서한에서 미국의 전통적인 매니지먼트 사업과 자사의 ‘360 비즈니스 모델’을 결합하겠다고 설명했다. 유통과 마케팅뿐 아니라 아티스트의 경력 설계와 단계별 사업 모델까지 지원한다는 내용이다.

글로벌 유통망을 활용하기 위한 외부 협력도 추진해왔다. 하이브와 유니버설뮤직그룹(UMG)은 2024년 3월 26일 하이브 음악에 대한 10년간의 독점 유통권을 UMG에 부여하는 계약을 발표했다. 당시 협력 범위에는 북미 지역 아티스트 프로모션과 마케팅, 팬덤 플랫폼 위버스를 통한 협업도 포함됐다. 이번 조직 개편은 이러한 외부 파트너십을 활용할 내부 지원·조정 기능을 강화하는 움직임으로 해석된다.

유통 부문을 이끌 인력도 보강했다. 글로벌 유통 부문 수석 부사장으로 선임된 니콜 사바이는 인터스코프 레코즈에서 매출 부문 수석 부사장을 지냈다. 미국 내슈빌을 기반으로 음반·음원 유통과 국내외 파트너십을 담당하며, 음악 카탈로그와 디지털 음악 서비스 사업자(DSP), 커머스·스트리밍 관련 업무도 맡는다.

글로벌 아티스트 서비스 부문에는 ‘아티스트 석세스 유닛’을 신설했다. 레이블과의 전담 소통 창구로서 아티스트별 프로젝트를 관리하고 필요한 지원 서비스를 조율한다. 총괄 부사장에는 에픽 레코즈에서 홍보·브랜드 전략을 총괄하는 수석 부사장을 지낸 멜리사 빅터-버크하트를 선임했다. CBS와 워너브러더스 등에서 홍보 경력을 쌓은 조아나 푸엔테스도 아레나스 대표와 함께 아티스트 홍보를 맡는다.

이 같은 변화는 방시혁 의장의 ‘멀티 홈, 멀티 장르’ 전략과 맞닿아 있다. 하이브는 2024년 주주서한에서 이 전략을 현지 지식재산(IP) 개발과 장르 확장을 통해 각 지역에서 경쟁력을 확보하고, 기존에 K팝을 소비하지 않던 팬까지 확보하는 방식으로 설명했다. 이번 개편으로 각 거점에서 개발한 음악과 아티스트를 다른 시장으로 연결하는 지원 기능도 확대된다.

인사·조직 운영 체계도 정비한다. 하이브는 최근 한국·일본·미국·라틴·중국·인도 등 글로벌 거점의 인사와 조직 혁신을 총괄할 CPTO(Chief People and Transformation Officer)를 신설하고 제니 페프를 선임했다. 페프는 하이브아메리카와 하이브라틴아메리카에서 같은 직책을 맡았으며, 앞으로 글로벌 인재 영입·배치와 조직문화 형성을 지원한다.

이재상 하이브 대표이사는 이번 개편이 세계 무대에서 활동하는 아티스트의 음악 유통과 마케팅·프로모션·홍보 역량을 강화하기 위한 것이라며 “사업 인프라 확장 및 고도화 전략의 출발점”이라고 밝혔다.