공항 확장 6개월…박장서 현대면세점 대표, 흑자 넘어 성장 시험대

박장서 대표 내년 3월 임기 만료…수익성 개선 성과
K뷰티·전통주 강화…개별관광객 공략해 성장 확대

▲(AI 기반 편집 이미지)

박장서 현대면세점 대표가 흑자 전환에 이어 공항사업 확대로 성장 기반을 다진다. 인천국제공항 DF2 구역 진출 6개월을 맞아 화장품·주류를 앞세운 고객 공략이 핵심이다. 시내점 매출 둔화와 원가 부담 속에서 확대된 사업을 안정적인 이익 성장으로 연결하는 것이 과제로 꼽힌다.

20일 관련 업계에 따르면 박 대표의 임기 만료는 내년 3월이다. 2024년 10월 대표로 내정된 이후 수익성 개선과 공항사업 확대를 추진해온 만큼 남은 임기에는 흑자 기조를 유지하며 성장성을 입증하는 데 주력할 것으로 보인다.

현대면세점은 지난해 3분기부터 올해 2분기까지 4개 분기 연속 흑자를 이어갔다. 올해 2분기 순매출은 3104억원으로 전년 동기 대비 5.8% 증가한 규모다. 영업이익은 62억원으로 전년 동기 13억원 적자에서 흑자로 돌아섰다. 상반기 영업손익 역시 전년 동기 32억원 적자에서 96억원 흑자로 개선되며 실적 회복에 힘을 보탰다.

증권가의 3분기 전망도 흑자 지속에 무게가 실린다. 한화투자증권은 3분기 영업이익을 전년 동기보다 24억원 늘어난 37억원으로, IBK투자증권은 201.5% 증가한 39억원으로 전망했다.

다만 시내점 매출 둔화와 원화 강세에 따른 단기 원가 부담으로 영업이익은 2분기보다 줄어들 전망이다. 매출 증가세를 이어가면서 재고와 할인 비용을 관리해야 수익성을 지킬 수 있다는 분석이 나온다.

박 대표가 성장 동력으로 힘을 싣는 분야는 공항사업이다. 현대면세점은 올해 4월 28일 인천공항 DF2 구역 영업을 시작하며 기존 명품·패션·잡화에 화장품과 주류까지 상품군을 넓혔다. 공항에서만 연간 1조원 이상 매출을 올리겠다는 목표 아래 개별관광객과 내국인 고객 공략에 나선다.

인천공항점은 기존 루이비통·샤넬·구찌에 더해 지난해 로에베를 유치하며 명품 구성을 보강했다. 올해 4월 제2여객터미널에 문을 연 ‘K코스메틱존’에는 메디큐브·토리든 등 K뷰티 브랜드 40여 개가 입점해 있다. 유림전통주·복순도가 등 전통주 브랜드 5개도 한국 여행 기념품 수요를 겨냥한 상품이다.

상품 선택의 폭이 넓어진 만큼 고객 유치를 넘어 외형 확대를 이익 증가로 연결하는 것이 관건이다. 신규 매출 기반인 공항사업의 안착 여부는 박 대표의 향후 경영 성과를 가늠할 기준이 될 전망이다.

시내점은 차별화된 콘텐츠로 방문객을 확보한다. 무역센터점이 올해 2월 선보인 K뷰티 편집숍 ‘스킨랩 서울’은 더셀랩·리쥬비온 등 15개 브랜드로 구성됐다. 여기에 AI 뷰티 진단과 K컬처 체험 콘텐츠를 확대해 방문을 유도한다는 구상이다. 온라인에서는 K뷰티·K패션·이색 주류 등 전용 상품 발굴과 고객별 타깃 마케팅에 집중한다.

쇼핑 편의를 높이기 위한 디지털 서비스도 운영 중이다. 토스와 제휴해 인천공항점에 도입한 얼굴 인식 결제 ‘페이스페이’를 비롯해 모바일 픽업과 전자영수증, 무인 판매기 형태의 ‘스마트셀러’ 등이 대표적이다.

현대면세점 관계자는 “외국인 관광객의 관심이 높은 K뷰티·K푸드·K컬처 등 K콘텐츠를 공항 면세점 전면에 내세울 계획”이라며 “온·오프라인 채널의 본업 경쟁력을 강화해 시장 변화에 유연하게 대응해 나가겠다”고 말했다.