중국‧일본 등 외국인 5명 구성 ‘글로벌 CX 어드바이저’ 운영쇼핑시설 체험 후 개선안 도출...개선점 현장에 적극 반영
현대백화점이 업계 최초로 글로벌 자문단인 ‘글로벌 CX(고객 쇼핑 경험) 어드바이저’를 운영한다고 19일 밝혔다. 글로벌 고객이 늘어나는 만큼 외국인 고객이 직접 점포를 방문해 쇼핑 환경과 서비스를 체험한 뒤 외국인 고객이 쇼핑 과
비수기 여름이 성수기로...더위 피해 백화점으로 몰린다롯데‧신세계‧현대백화점...먹거리‧이색 체험 등 콘텐츠 강화
폭염과 장마로 시원한 실내에서 쇼핑·식사·문화생활을 함께 즐기는 ‘몰캉스족’이 늘면서 백화점업계는 체류형 콘텐츠 등을 강화하며 수요 잡기에 나섰다.
18일 업계에 따르면 휴가철 여행 수요가 집중되며 비수기로 여겨졌던 7~8월이 최근 새
냉면·삼계탕 가격 매년 고공행진...외식 대신 HMR로 발길‘해동·손질無’ 식품업계, 3분 내 조리 끝내는 ‘초간편’ 전략매년 여름 매출 우상향...업계 여름 수요겨냥 신제품 잇단 출시
올여름 역대급 폭염과 고물가 흐름이 맞물리면서 올 여름 ‘노파이어(No-Fire)’ 가정간편식(HMR) 경쟁이 그 어느 때보다 뜨겁다. 뜨거운 가스불 앞에서 요리하기
올 상반기 매출 역대 최대...롯데百 6400억·신세계 5800억·현대百 5000억명품 넘어 K컬처 영역까지 소비 확산...멤버십·통역·간편결제 등 서비스 강화
롯데·신세계·현대백화점이 올해 상반기 나란히 외국인 매출 역대 최대 실적을 거뒀다. 명품 중심이던 소비가 K패션과 K뷰티, K푸드(미식) 등으로 확산한 데다 K팝, K무비 등 K콘텐츠를 앞세운 '
더현대 서울 외국인 매출 134% 증가AI 쇼핑 어시스턴트 지원 언어·기능 확대글로벌 VIP 제휴 중국·유럽으로 넓혀
현대백화점의 올해 상반기 외국인 매출이 5000억원을 기록했다. 지난해 연간 매출의 70%를 반년 만에 달성하며 올해 첫 1조원 돌파가 예상된다.
13일 현대백화점에 따르면 올해 1월부터 6월까지 외국인 매출은 약 5000억원으로 집계됐
명품 130%·패션 135% 매출 증가외국인 멤버십·간편결제 서비스 확
롯데백화점의 올해 상반기 외국인 매출이 6400억원으로 반기 기준 역대 최대를 기록했다. 이르면 3분기에는 1조원 돌파가 기대된다.
롯데백화점은 올해 1월부터 6월까지 외국인 매출이 6400억원으로 집계됐다고 13일 밝혔다. 지난해 연간 외국인 매출 7348억원의 87%를 반년 만에
자산효과 등에 백화점 독주 속 마트·편의점 실적 개선홈플러스 영업 축소 반사이익 및 점포 효율화 전략 주효
국내 주요 유통업체들의 올해 2분기 경영 실적이 업태에 따라 뚜렷한 차별화를 보일 것으로 관측된다. 자산가치 상승에 힘입은 백화점이 명품과 패션 상품을 앞세워 고성장을 주도하는 가운데, 대형마트와 편의점은 경쟁사 영업 축소에 따른 반사이익과 내실
백화점, K패션‧뷰티‧콘텐츠 총망라 플랫폼으로 해외 진출직진출 및 팝업·플래그십으로 차별화...“K브랜드‧플랫폼 시너지”
국내 백화점업계가 포화 상태인 내수 시장을 넘어서기 위해 K브랜드의 해외 진출 판을 깔고 있다. 해외 각지에 수출 플랫폼을 열고 성장 가능성을 엿보고 있는 것. 직접 해외에서 점포를 운영 중인 롯데백화점은 최근 K콘텐츠 공간을 새로운
방한객보다 소비 더 빠르게 늘어…쇼핑 비중 45%원화 약세·사후면세 혜택에 백화점 명품관 부상
외국인 관광객의 쇼핑 지도가 바뀌고 있다. 과거 면세점에 집중됐던 외국인 소비가 최근에는 백화점 명품관과 패션 매장으로 옮겨가는 모습이다. 원화 약세와 사후면세 혜택이 맞물리면서 백화점을 찾는 외국인 고객이 늘고 있다.
9일 백화점 업계에 따르면 주요 백화점들
현대백화점이 한국생산성본부가 주관하는 국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문에서 5년 연속 1위를 차지했다. 국가고객만족도(NCSI)는 한국생산성본부가 매년 기업의 제품과 서비스에 대해 고객이 기대하는 수준과 체감하는 품질 및 가치를 종합적으로 평가해 발표하는 고객만족도 지표로 현대백화점은 2022년부터 올해까지 정상 자리를 지켜오고 있다.
8일 현대백
복합점포·KB골든라이프센터·KB희망금융센터 운영⋯지역 주민·기업 위한 종합금융서비스 제공현지 인력 150여명 채용해 지역 일자리 창출⋯중소기업·청년 창업 지원하고 신규 투자도양종희 회장 “청년과 중소·혁신기업이 지역에서 성장할 수 있도록 금융의 역할 더욱 확대해 나갈 것”
KB금융그룹이 전북혁신도시를 자산운용 중심의 금융거점으로 육성하기 위한 ‘전북 KB
라이프스타일 기업 엑스플러스가 월트디즈니 컴퍼니 코리아와 협업한 '토이 스토리' 테마 제품이 팝업스토어에서 좋은 반응을 얻으며 전국 주요 백화점을 중심으로 오프라인 유통망 확대에 나선다.
엑스플러스는 디즈니코리아와 협업한 '토이 스토리' 테마 제품이 전국 팝업스토어에서 판매 호조를 보이며, 7월부터 주요 백화점으로 판매 채널을 확대한다고 7일 밝혔다.
고객 의견 수용해 실제 매장 운영에 반영“서비스 아이디어 제공한 고객에게도 선물 증정”
한섬이 국내 패션업계에서 처음으로 고객의 다양한 목소리를 귀 기울여 듣기 위해 의견 접수 절차를 간소화하기로 했다.
현대백화점그룹 계열 패션전문기업 한섬은 QR코드 기반 고객 의견 접수 채널 ‘스토어톡’ 운영을 7일 시작했다. 스토어톡은 한섬이 운영하는 타임·마인·시
백화점·면세점, 템플스테이부터 울릉도 단독 투어까지 진행공간 한계 깨고 해외 리조트 제휴·독점 플랫폼 구축신세계 ‘더 쇼케이스’ 객단가 일반 명품의 7배에도 인기 만점문학살롱·뷰티 클래스 등 라이프스타일 플랫폼으로 탈바꿈
백화점, 면세점 등 국내 주요 유통사들이 단순한 고가 제품 판매를 넘어 여행, 미식, 명상, 예술 등 VIP 고객의 라이프스타일 전반을
3사, 2분기 영업익 3429억원 전망…전년비69% 증가신세계·롯데쇼핑 실적 개선 뚜렷…현대백화점, 본업은 견조
백화점 3사의 2분기 실적을 두고 장밋빛 전망이 이어지고 있다. 소비 둔화 우려에도 명품과 패션 매출 회복, 방한 외국인 소비 증가가 맞물리면서 백화점 업황은 주요 유통 채널 가운데 두드러진 성장세를 보일 것으로 기대된다.
6일 금융정보업체
2018년부터 7년 연속 상위 3위권 유지알트원 누적 관람객 160만명 돌파MOKA·갤러리H 등 문화예술 공간 확대
현대백화점이 국내 기업 가운데 문화예술 후원 규모가 가장 큰 기업으로 선정됐다.
현대백화점은 한국메세나협회가 발표한 '2025년 기업의 문화예술 지원 현황 조사'에서 개별 기업 부문 1위에 올랐다고 6일 밝혔다. 한국메세나협회는 매년 국내
전북문화관광재단, 6~9일 본사 1층 로비서 홍보부스 운영모주 시음·관광기념품 판매… 구매인증 이벤트도 진행
전북특별자치도문화관광재단이 6일부터 9일까지 국민연금공단 본사 1층 로비에서 전북 서부내륙권 관광자원과 로컬체험상품을 알리는 홍보부스를 운영한다고 밝혔다.
홍보 부스는 국민연금공단과 현대백화점, KB국민은행이 마련한 ‘지역사회와 함께하는 NP
저탄소 인증 받은 돼지고기 뒷다리살 이달부터 단체급식장에 도입연간 30톤 규모로 전국 600여 구내식당에 친환경 메뉴
현대그린푸드가 단체급식 업계 최초로 저탄소 인증을 받은 돼지고기를 구내식당에 정기적으로 공급하며 환경친화적 식단 확대에 속도를 낸다.
현대백화점그룹 계열 종합식품기업 현대그린푸드는 환경친화적 식생활 문화를 확산하기 위해 저탄소 인증 돼
원화평·미이케 다케시 등 장르 거장 부천 집결AI 공모전·배급 지원으로 영상 생태계 확장부천 시내 11곳서 32편 상영…시민 접점 강화
제30회 부천국제판타스틱영화제(BIFAN)가 화려한 막을 올리며 11일간의 성대한 여정에 돌입했다. 올해로 30회를 맞이한 BIFAN은 아시아를 넘어 세계적인 장르 거장들을 한자리에 모으는 마스터클래스부터 AI 영화
지하 2층부터 지상 2층까지 개편…60여 개 브랜드 신규 입점'골목시장' 콘셉트 식품관 조성…K푸드·K패션 전면 배치택스리펀드·환전 라운지 확대…외국인 쇼핑 편의 강화
외국인 관광객이 몰리면서 동대문 상권이 다시 주목받고 있다. 현대아울렛 동대문점은 개점 10년 만에 식품관과 패션·뷰티 매장을 K콘텐츠 중심으로 바꾸고 체류형 쇼핑 수요 잡기에 나선다.
생활연구소가 지난달 27일 열린 정기 주주총회에서 사명 변경 안건을 가결하고 회사명을 ‘청연’으로 바꾸는 전환을 공식화했다. 등기 절차가 마무리되면 법인명도 청연으로 바뀐다.
회사 측은 이 결정에 대해 “고객이 일상 속에서 필요로 하는 다양한 생활 서비스를 하나의 브랜드 경험 안에서 연결해 제공하겠다는 방향을 보다 분명히 하고자 했다”고 설명했다.
사회적 척도가 한 사람의 성공을 온전히 설명하지는 않는다. 그러나 그들이 그 자리에 오르기까지 성실하게 살아왔다는 것만은 분명한 사실이다. 1966년생 말띠. 올해 60세를 맞은 이들 가운데, 경영 최전선에서 CEO로 활약 중인 기업인 6인을 모았다. 통상 60세는 ‘사회적 정년’으로 불린다. 하지만 이들에게 60세는 마침표가 아니라 새로운 책임의 시작
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◆한국, 고령층 고용률 OECD 1위…“절반 이상이 생계형 노동”
국민연금연구원 보고서에 따르면 한국의 65세 이상 고용률 37.3%로 OECD 1위지만, 절반 이상이 생계형 노동(54.4%)에 내몰