스타벅스, 5·18에 ‘탱크 데이’ 이벤트 논란 사과…“심려 끼쳐 죄송, 행사 전면 중단”

'탱크 데이'·'책상에 탁' 문구에 누리꾼 공분
마트노조 "반역사적 행보…국민 앞에 사과하라" 촉구
앱 프로모션 전면 중단, 내부 프로세스 점검 약속

▲스타벅스 5.18 '탱크 데이' 이벤트 논란 사과문 (스타벅스 앱 캡처)

스타벅스코리아가 5·18민주화운동 기념일에 부적절한 문구를 사용한 행사를 열었다가 사과하고 전면 중단했다. 스타벅스코리아는 재발 방지를 위해 내부 과정을 점검하겠다고 밝혔다.

앞서 스타벅스코리아는 15일부터 26일까지 ‘버디 위크’ 행사를 진행한다고 밝혔다. 이 행사에서 ‘단테’와 ‘탱크’, ‘나수’ 텀블러 시리즈를 홍보했다. 이 과정에서 ‘탱크 데이’라는 표현을 썼다. ‘책상에 탁’이라는 문구도 함께 사용했다. 이 사실이 알려지자 온라인 커뮤니티와 사회관계망서비스를 중심으로 비판이 일었다.

해당 표현들이 5·18민주화운동과 1987년 박종철 열사 고문치사 사건을 깎아내렸다는 지적이다. 마트산업노동조합도 이날 논평을 냈다. 노조는 이마트 자회사인 스타벅스가 탱크 데이 행사를 했다고 지적했다. 노조는 신세계그룹이 반역사적인 행보를 멈추고 국민 앞에 사과하라고 요구했다.

스타벅스코리아는 앱 프로모션 과정에서 부적절한 문구를 발견하고 행사를 즉시 멈췄다. 이어 스타벅스코리아는 입장문을 냈다.

스타벅스코리아는 입장문에서 “고객분들에게 불편과 심려 끼쳐드린 점 진심으로 사과드린다”고 말했다. 이어 “해당 행사는 현재 중단하였으며 향후 유사 사례 예방을 위해 내부 프로세스를 점검하고 개선해 나가겠다”고 덧붙였다.