삼성 AI TV 위크' 성황리 “맞춤형 AI TV 체험 기회 지속 확대”

▲'삼성 AI TV 위크' 방문객들이 영화를 시청하며 삼성 TV만의 통합 AI 플랫폼 '비전 AI 컴패니언'에 궁금한 내용을 질문하고 있다. (사진=삼성전자)

삼성전자가 일반 고객을 대상으로 진행한 2026년형 TV·오디오 신제품 체험 행사 ‘삼성 AI TV 위크’를 성공적으로 마무리했다. 프리미엄 TV부터 라이프스타일 제품까지 다양한 라인업을 직접 경험할 기회를 제공하며 방문객들의 높은 관심을 끌었다.

삼성전자는 16일~17일 이틀간 진행된 이번 행사에서 일반 고객과 기업 간 거래(B2B) 관계자들을 대상으로 신제품 체험존을 운영했다고 19일 밝혔다. 현장에서는 ‘마이크로 RGB’, ‘OLED’ 등 프리미엄 TV 라인업을 비롯해 이동형 스크린 ‘무빙스타일’, 라이프스타일 TV ‘더 프레임’, 와이파이 스피커 ‘뮤직 스튜디오 5·7’ 등 다양한 제품이 공개됐다.

체험존은 ‘마이크로 RGB’, ‘무비’, ‘아트·디자인’, ‘스포츠’, ‘게임’ 등 총 5개 테마로 구성됐다. 방문객들은 각 공간에서 전문 프로모터의 설명과 함께 제품 기능을 직접 체험할 수 있었으며, 삼성 TV 통합 AI 플랫폼 ‘AI 비전 컴패니언’을 기반으로 한 차별화된 사용자 경험도 확인했다.

삼성전자는 체험 중심의 참여 프로그램도 강화했다. 스탬프 투어와 럭키드로우, 인증 이벤트 등을 운영해 방문객 참여도를 높였으며, 신혼부부를 위한 ‘혼수 상담소’를 별도로 마련해 TV를 포함한 가전 제품 전반에 대한 맞춤형 상담을 제공했다.

삼성 강남을 방문한 고객은 “2026년 마이크로 RGB TV를 구매하고 싶어 출시 사전 알림 신청을 했는데, 실물이 궁금해서 천안부터 강남까지 2시간 걸려 찾아왔다”며 “체험존을 둘러보면서 신규 AI 기능들에 대해 직접 설명 들어보니 편리함을 직접 체감할 수 있어서 오길 잘했다는 생각이 든”고 평가했다.

장소연 삼성전자 한국총괄 부사장은 “이번 행사는 TV와 오디오 신제품, AI 기술을 고객이 직접 경험할 수 있도록 기획됐다”며 “AI TV 대중화가 본격화하는 만큼 체험 기회를 지속 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다.