'통합돌봄' 전국 시행…광주시 사각지대 발굴·지원

입력 2026-03-30 08:09

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▲광주시가 추진하는 '광주다움 통합돌봄' 동행지원 서비스 모습. (사진제공=광주시)
▲광주시가 추진하는 '광주다움 통합돌봄' 동행지원 서비스 모습. (사진제공=광주시)

광주시가 27일 시행되는 돌봄통합지원법에 맞춰 국가 돌봄체계와 '광주다움 통합돌봄'을 결합한 복지 서비스를 제공한다.

시는 통합돌봄서비스의 현장 대응력을 높이기 위해 총 306명의 전담·겸임인력을 현장에 전면 배치했다"고 30일 밝혔다.

시에 5명, 5개 자치구에 38명 전담인력을 배치하고 96개 행정복지센터에 263명의 겸임인력을 지정한다.

여기에 시민이 거주지와 가까운 곳에서 신속하게 도움을 받을 수 있도록 현장 대응체계를 갖췄다고 설명했다.

이번 체계의 핵심은 국가 의료·요양 통합돌봄과 광주시의 광주다움 통합돌봄을 유기적으로 연계하는 '이중 안전망' 구축이다.

법에 따른 국가돌봄은 노인과 고령 장애인, 장애인을 중심으로 보건의료·건강관리, 장기요양, 일상생활 돌봄서비스를 제공한다.

퇴원환자는 의료기관에서 돌봄이 필요한 대상자를 사전에 발굴·평가해 자치구에 의뢰하고 자치구는 방문진료·가사지원 등 필요한 돌봄서비스를 지원한다.

광주다움 통합돌봄은 식사 지원, 병원 동행, 인공지능(AI) 안부 확인, 주거환경 개선 등 국가 돌봄의 빈틈을 메운다.

연령이나 소득, 가족 여부 등 기준을 정하지 않고 1660-2642로 전화를 걸면 시민 누구나 이용할 수 있다.

광주시는 신청접수 단계에서 대상자의 상태를 종합적으로 판단해 돌봄서비스가 우선 필요한 경우 의료요양통합돌봄사업으로 연결하고 광주다움서비스로 틈새를 보완하는 '원스톱 연계시스템'을 가동할 예정이다.

박정환 광주시 복지건강국장은 "돌봄통합지원법 시행은 돌봄이 필요한 시민이 살던 곳에서 건강한 노후를 보낼 수 있도록 돕는 전환점이 될 것이다"고 전했다.

그러면서 "국가의 제도적 지원과 광주의 틈새돌봄을 결합해 단 한 명의 시민도 소외되지 않는 '돌봄도시 광주"를 만들겠다"고 말했다.

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