보안·노동·조세 총망라...쿠팡, 신뢰회복 벼랑 끝 시험대

30~31일 국회 6개 상임위 연석청문회

단일기업 대상 청문회 이례적 규모...김범석 의장 출석 여부에 이목집중
정부 세무조사·범부처TF 등 압박...“시간 끌수록 악재, 책임감 보여야”

▲김범석 쿠팡Inc 의장, 쿠팡 개인정보 유출 사태 타임라인 (이투데이 그래픽팀=손미경 기자)

국회가 30일부터 이틀간 6개 상임위가 참여하는 연석 청문회를 열기로 하면서, 쿠팡의 개인정보 유출 및 노동·조세 등 현안을 전방위로 다룰 전망이다. 단일 기업 대상 청문회로는 이례적 규모로, 김범석 쿠팡Inc 의장 등 14명이 증인 채택됐다. 김 의장의 출석 여부가 핵심인 가운데 국세청 조사와 범부처 태스크포스(TF) 가동 등 압박이 거세지는 가운데 쿠팡 측이 이번 청문회에선 진정성 있는 해법을 내놔야 한다는 의견이 우세하다.

25일 정치권에 따르면 국회는 30일부터 31일까지 이틀간 6개 상임위원회가 참여하는 연석 청문회를 개최한다. 개인정보 보호를 비롯해 노동·유통·조세·플랫폼 책임 등 쿠팡에서 제기된 문제를 총망라해 다룬다는 계획이다. 단일 기업을 대상으로 다수 상임위가 동시에 청문회를 여는 것은 이례적이라는 평가가 나온다.

과학기술정보방송통신위원회가 주관 상임위를 맡고 쿠팡 사태와 연관이 있는 정무위원회와 국토교통위원회, 기후에너지환경노동위원회, 기획재정위원회, 외교통일위원회도 함께 참여한다. 청문위원장은 최민희 과방위원장이 맡는다. 증인으로 채택된 이들은 김 의장을 비롯해 해롤드 로저스 쿠팡 대표, 박대준, 강한승 쿠팡 전 대표, 브랫 매티스 CISO, 김유석 쿠팡 부사장 등 무려 14명에 달한다.

이번 청문회의 최대 관심사는 증인으로 채택된 김 의장의 출석 여부다. 그는 앞서 17일 국회 과방위 청문회에서도 해외 체류 및 사업 일정 등의 이유로 불출석 사유서를 냈다. 특히 박대준 전 쿠팡 대표가 물러난 뒤 외국인인 해롤드 로저스 대표를 새 수장으로 선임한 점을 두고도, 책임 회피라는 질타가 나왔다.

정치권 안팎에서는 이번에도 직접 출석하지 않고 대리 출석이나 서면 답변으로 대응할 가능성이 크다는 관측이 우세하다. 실제 증인 명단에는 김유석 쿠팡 부사장이 포함됐다. 김 부사장은 쿠팡 배송캠프 관리 부문을 총괄하는 임원으로, 김 의장의 동생이다. 민주당은 김 의장이 청문회에 불출석할 시 추가 고발과 국정조사, 동행명령장 발부 등을 통해 강력한 대응에 나서겠다는 방침이다.

쿠팡에 대한 압박은 청문회에 그치지 않는다. 서울지방국세청 조사4국과 국제거래조사국은 22일 서울 송파구 물류 자회사인 쿠팡풀필먼트서비스(CFS) 본사와 쿠팡 본사 조사관 약 150명을 투입해 회계 자료를 확보했다. 특히 국제거래조사국이 함께 투입된 점을 두고, 시장에서는 미국 본사인 쿠팡Inc까지 조사 범위가 확대될 수 있다는 해석이 나온다.

이와 함께 정부는 쿠팡의 3370만 명 규모 개인정보 유출 사태에 전방위로 대응하기 위해 범부처 태스크포스(TF)도 구성했다. 개인정보 보호를 넘어 플랫폼 규제와 소비자 보호, 지배구조 문제까지 논의가 확산하는 모습이다.

전문가들은 이번 연석 청문회가 쿠팡 사태의 중대 분수령이 될 수 있다고 지적한다. 본지 자문위원인 이종우 아주대 경영학과 교수는 “쿠팡이 시간이 흐르면 사태가 잠잠해질 것으로 판단한 것으로 보인다”며 “가장 큰 패착은 박대준 대표가 물러난 자리에 외국인 대표를 세운 것으로 국민의 부정적 감정을 끌어올리게 됐다”고 평가했다.

그러면서 “김범석 의장이 직접 국회에 나와 진정성 있는 사과와 책임 있는 자세를 보여야 한다”며 “만일 이 같은 기조를 계속 이어가면 책임도 늘어날 것이다. 이번 청문회가 중대 분수령이 될 것”이라고 내다봤다.

한국유통학회장을 역임한 이동일 세종대 경영학부 교수는 “쿠팡이 개인정보 유출 사태와 관련해 적극적인 대응에 대해 소홀했다”며 “쿠팡을 앞으로 소비자들이 믿고 쓸 수 있을지에 대한 신뢰를 다시 회복할 수 있도록 하는 것이 중요하다”고 제언했다.

▲대규모 개인정보 유출로 인해 곤혹스러운 김범석 쿠팡Inc 의장의 모습을 일러스트로 표현한 모습 (일러스트=Gemini/무단 전재 재배포 금지)