신한은행, 전남 외국인 전용 디지털라운지 개소

(사진제공=신한은행)

신한은행은 전남 이민외국인 종합지원센터에 외국인 전용 '디지털라운지 대불산업단지'를 연다고 21일 밝혔다.

디지털라운지 대불산업단지에는 디지털데스크와 스마트키오스크가 배치된다. '신한 글로벌플러스' 서비스를 통해 외국인 고객의 은행업무처리 편의성을 크게 높였다.

방문 고객은 디지털데스크를 통해 화상상담 직원과 △베트남어 △인도네시아어 △중국어 △영어 등 10개 언어로 △계좌 신규 △체크카드 발급 △영문 예금잔액증명서 발급 등 다양한 업무를 처리할 수 있다. 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 8시까지로, 토요일은 오전 9시부터 오후 5시까지다.

신한은행은 외국인 근로자 밀집지역에 있는 디지털라운지를 기반으로 외국인 커뮤니티 교류, 맞춤형 금융상담·금융교육 프로그램도 운영해 지역사회와의 연결을 확대할 계획이다.

신한은행 관계자는 "이번 디지털라운지 오픈을 계기로 인근 외국인 근로자 고객의 금융 접근성을 크게 높이고 지역사회와의 상생 기반을 확대해 나가겠다"고 말했다.