삼성페이 먹통 원인, 수원 데이터센터 내 방화벽 오류로 드러나

과기정통부, 김장겸 의원에 자료 제출
“금전 피해 없고 TF 구성”

▲삼성페이 (자료제공=삼성전자)

최근 발생한 삼성페이의 결정 장애 원인이 삼성SDS 수원 데이터센터에서 일어난 방화벽 오류로 파악됐다.

24일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 김장겸 국민의힘 의원이 과학기술정보통신부로부터 제출받은 자료에 따르면 삼성전자와 삼성SDS는 이달 2일 발생한 삼성페이 결제 오류 원인을 수원 데이터센터 방화벽 문제라고 분석했다.

당시 삼성페이는 약 3시간 30분 동안 카드 결제 및 등록 오류를 일으켜 이용자들이 불편을 겪었다.

삼성페이는 수원·목동 데이터센터 두 곳을 기반으로 서비스를 제공 중인데, 그중 수원데이터센터 방화벽에 오류가 생긴 것이다.

당시 수원 데이터센터에서 장애가 일어나자 백업 기능을 담당하는 KT 목동 데이터센터로 전환해 서비스를 정상화한 것으로 알려졌다.

삼성전자는 삼성페이가 무료 서비스이기 때문에 금전적인 피해는 발생하지 않았다고 설명했다. 또한, 삼성SDS와 대응 태스크포스(TF)를 구성해 상세한 원인을 분석하고 재발방지대책을 수립할 계획이다.