다방, ‘AI 추천 매물’ 서비스 고도화 ⋯“이용자 만족도 높일 것”

▲다방 'AI 추천 매물' 서비스 포스터. (사진제공=다방)

부동산 플랫폼 ‘다방’이 생성형 AI 기술을 적용한 ‘AI 추천 매물’ 서비스를 고도화해 선보인다고 12일 밝혔다.

이번 서비스는 기존 ‘AI 추천 매물’ 서비스를 업그레이드해 고객이 원하는 조건의 매물을 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 사용자 경험(UX)을 향상하는 데 초점을 뒀다.

다방은 ‘AI 추천 매물’ 서비스에 다양한 기능을 추가해 고객의 이용 데이터를 기반으로 효율적인 매물 탐색을 도울 예정이다. 생성형 AI 기술을 기반으로 이용자의 관심사, 검색 이력, 행동 패턴, 선호 조건 등을 종합적으로 분석해 매물 탐색에 드는 시간과 노력을 줄이고, 적합한 매물 추천으로 이용자의 만족도를 높이는 것이 목표다.

서비스 고도화에 따라 일반적으로 부동산 시장에서 선호하는 기본 큐레이션은 물론 이용자의 성별, 연령대 등을 반영한 개인화 큐레이션을 추가로 제공한다. 특히 역세권, 1인 가구, 신축 등 다양한 주거 조건을 반영해 2030세대의 눈높이에 맞춘 재치 있는 큐레이션 문구로 매물을 탐색하며 재미까지 느낄 수 있다.

또 이용자의 검색 패턴과 관심 변화에 따라 실시간으로 매물을 추천하고, 하루 동안의 이용 데이터를 분석해 맞춤형 큐레이션을 푸시 알림으로 제공하는 기능도 도입했다. 이를 통해 이용자들은 원하는 매물을 더욱 정확하게 추천받을 수 있게 된다.

장준혁 다방 마케팅실 실장은 “이번 ‘AI 추천 매물’ 서비스의 고도화를 통해 부동산 검색 과정을 편리하게 하고 이용자 만족도를 높이며 차별화된 부동산 플랫폼으로 거듭날 것”이라고 말했다.