[신년사] 한용구 신한은행장 "고객 가치 최우선…신한만의 길 만들자"

한용구 신한은행장이 2일 "고객중심의 가치는 더욱 발전시키고 고객과 사회의 견고한 신뢰를 바탕으로 미래를 준비하자"고 강조했다.

한용구 행장은 이날 신년사에서 "일류 신한을 향해 힘차게 나아가야 할 때"라며 이같이 말했다.

한 행장은 "올해 경기둔화를 넘어 경기침체가 예상된다"며 "전 금융권에 걸쳐 취약차주를 중심으로 건전성 악화와 소상공인, 한계기업의 부실이 우려되는 상황"이라고 진단했다.

이러한 위기 상황을 극복하기 위해 한 행장은 올해 전략목표로 '고객중심 벨류업(Value-up)! 기본에 충실한 은행! 신뢰로 도약하는 미래!'를 제시했다. 구체적으로는 △고객가치 최우선한 ‘경영관리’ △핵심 영역의 질적 성장 △지속가능한 신한을 위한 미래 준비 등을 경영 목표를 삼았다.

한 행장은 "대체 불가능한 탁월함과 다양성이 요구되는 시대"라면서 "갈수록 심화되는 디지털 경쟁 속에서 더 이상 기존의 전형적인 서비스로는 살아남을 수 없다"고 설명했다.

그러면서 '어려움을 극복하고 새 길을 개척한다'는 극세척도라는 사자성어를 인용하며 "우리를 위협하는 위기 상황에 신속히 대응하며 새롭게 도전하자"고 독려했다.