작년 온라인쇼핑 거래액 역대 최대…배달음식 48.2%↑

2021년 12월 및 연간 온라인쇼핑 동향…온라인쇼핑 전년 대비 21.0% 증가

▲통계청은 3일 '2021년 12월 및 연간 온라인쇼핑 동향'을 통해 지난해 온라인쇼핑 거래액이 192조8946억 원으로 전년대비 21.0% 증가했다고 밝혔다. (자료제공=통계청)

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 배달음식 등 비대면 거래 수요가 늘어나면서 지난해 온라인쇼핑 거래액이 역대 최대치를 기록했다.

통계청은 3일 '2021년 12월 및 연간 온라인쇼핑 동향'을 통해 지난해 온라인쇼핑 거래액이 192조8946억 원으로 전년 대비 21.0% 증가했다고 밝혔다. 이는 관련 통계 작성이 시작된 2001년 이래 최대다.

지난해 소매판매액(517조8344억 원) 가운데 온라인 쇼핑 상품 거래액 비중도 28.7%로 역시 통계 작성 이래 최고치를 기록했다. 온라인쇼핑 거래액 중 모바일쇼핑 거래액도 138조1951억 원으로 27.6% 증가했다.

상품군별로 보면 온라인으로 배달 음식을 주문하는 음식서비스 거래액이 25조6847억 원으로 1년 전보다 48.2% 증가하면서 가장 큰 폭으로 늘었다. 문화 및 레저서비스(43.1%)와 음·식료품(26.3%), 가전·전자·통신기기(25.8%) 등에서도 거래액이 대폭 증가했다.

작년 12월 온라인쇼핑 거래액은 18조4052억 원으로 전년 같은 달보다 2조5139억 원 증가했다. 월간 온라인쇼핑 거래액이 18조 원을 넘어선 것은 관련 통계 집계를 시작한 2001년 이래 처음이다.

상품군별로는 외부 활동 확대와 기저효과 등으로 인해 여행 및 교통서비스가 1년 전보다 113.6% 늘었다. 마찬가지로 외부 활동이 늘면서 의복이 22.6% 증가했고, 코로나19 장기화로 생활가전, 주방가전 등에서 판매 증가 및 배달서비스가 늘면서 가전·전자·통신기기가 14.3% 증가했다.

지난해 12월 온라인쇼핑 거래액 중 모바일쇼핑도 22.9% 증가한 13조6075억 원을 기록하면서 처음으로 13조 원을 넘어섰다. 온라인쇼핑 거래액 중 모바일쇼핑 거래액 비중은 73.9%로 전년 동월(69.7%)에 비해 4.2%포인트(P) 상승했다. 세부 상품군별로 보면, 모바일쇼핑은 여행 및 교통서비스(102.5%), 가전·전자·통신기기(26.5%), 음식서비스(13.5%) 등에서 증가했다.

운영형태별로 보면 온라인몰 거래액은 14조1035억 원으로 전년 같은 달 대비 18.9% 늘었다. 온·오프라인병행몰도 4조3016억 원으로 6.7% 증가했다. 취급상품범위별로 보면 다양한 종류의 상품을 취급하는 종합몰의 거래액은 11조6312억 원으로 전년 같은 달 대비 9.7% 증가했다. 특정 상품군을 전문으로 판매하는 전문몰의 거래액 또한 6조7739억 원으로 1년 전 같은 달보다 28.0% 늘었다.

지난해 해외 소비자가 국내 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구매하는 온라인 해외 직접 판매액은 4조 3412억 원으로 전년 대비 27.4% 감소했다. 반면, 해외 직접 구매액(직구액)은 5조1404억 원으로 전년 대비 26.4% 증가하며 역대 최대치를 경신했다.

국가별로 보면, 온라인 해외 직접 구매액은 전년 대비 중국(63.6%), 미국(15.0%), 유럽연합(10.9%) 등 모든 국가에서 증가했다. 상품군별로 보면, 의류 및 패션 관련 상품(27.7%), 음·식료품(20.3%), 생활용품 및 자동차용품(33.0%) 등 모든 상품군에서 늘었다.