남용 부회장, “단기 성과에 안주해선 안 돼”

LG전자 남용 부회장이 2008년 신년사에서 “단기 성과와 변화에 안주해서는 안 되며, 이제 시작일 뿐”이라고 거듭 강조했다.

남 부회장은 지난해 매출 성장, 이익 확대, 주가 상승 등 회사 가치가 높아졌고, 외부 인재 영입, 핵심 인재 육성 등 조직 역량이 강화됐지만, 이는 단지 시작에 지나지 않을 뿐 가치 창출 활동에 더욱 전념해 달라고 말했다.

남 부회장은 “2010년 전자정보통신업계 Global Top 3가 되기 위해서는 ‘주주 가치, 고객 가치, 사원 가치 등 가치 창출에 열광적으로 집착하는 조직’을 만들어야 한다”고 거듭 강조했다.

이를 위한 이행 방안으로 남 부회장은 각 사업본부와 지역본부가 실행해야 하는 전략의 핵심요소가 담긴 ‘6대 전략과제’의 지속적인 실천을 주문했다.

남 부회장은 또 “진정으로 글로벌 기업으로 거듭나기 위해서는 지금까지 이뤄놓은 재무성과를 이어가고 또 강화하면서 우리 사업의 근본적인 체질을 건강하게 만들어가야 한다”고 말했다.

남 부회장은 LG전자의 건강 체질을 종합적으로 점검하기 위해서는 ▲제품 ▲채널과의 전략적 협력 및 파트너십 ▲고객과의 관계, ▲사업 포트폴리오 ▲브랜드 ▲조직역량 및 문화 등 6가지 측면을 상시적으로 고려해야 한다고 말했다.

끝으로 남 부회장은 “우리는 지금 세계적으로 가장 변화가 심한 사업을 수행하고 있으며, 우리가 속한 산업의 성장성, 수익성, 경쟁구도 등이 몇 개월 사이에도 큰 변화가 있을 수 있다”며 “고객 인사이트를 통해서 차별화된 가치를 고객에게 제공함으로써 고객가치 창출에 지속적인 노력을 기울이는 것이 최적의 방안이 될 수 있다”고 강조했다.