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쿠팡, 재고 품절 사태...“기술적 문제...정상화까지 시간 더 필요”

입력 2019-07-24 13:49
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쿠팡에서 판매 중인 일부 상품들이 품절로 처리되면서 소비자의 불편이 커지고 있는 가운데, 쿠팡은 현재 정상화에 나서고 있다.

24일 오전 7시 부터 쿠팡에서 판매되는 모든 제품에 “상품이 품절됐습니다” 혹은 “주문 중 오류가 나타났습니다”는 문구와 함께 주문이 불가능해지는 발생했다. 또한 상품을 장바구니에 담은 후 결제하기를 진행해도 결과는 같은 현상이 나타났다.

(쿠팡 사이트 캡쳐)
(쿠팡 사이트 캡쳐)

해당 장애에 대해 쿠팡 측은 재고 데이터베이스와 관련된 기술적 문제를 원인으로 지목했다.

회사 관계자는 “오전 11시 경에 복구를 시작해 주문 및 구매가 정상화되는 중”이라면서도 “다만, 아직 일부 서비스에 영향이 남아있어 완전한 정상화까지는 조금 더 시간이 걸릴 예정”이라고 말했다.

#쿠팡 #에러 #DB #기술적 #재고

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