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SK C&C ‘금융 AI 인턴’ 출시…AIㆍ로봇 결합으로 맞춤형 서비스 제공

AI 솔루션 ‘솔루어’, 디지털 RPA 플랫폼 ‘드리고’ 등 AI DX 플랫폼 결합예·적금 추천 등 복잡한 업무도 자동화…영업점 업무 부담 감소 효과 SK C&C가 금융사 영업점 직원을 위한 ‘금융사 맞춤형 AI 인턴 서비스’를 제공한다고 25일 밝혔다. SK C&C는 은행, 카드사, 보험사, 증권사, 캐피탈 등 다양한 금융사별 업무 특성에 최적화된 ‘금융 AI...

2024-04-25 09:11
"산업 경제효과 310조 원"…막 오른 'AI 솔루션' 경쟁

박창홍 삼성SDS 상무는 “생성형 AI(Gen AI)부터 전사적자원관리(ERP)·공급망관리(SRM)·로봇프로세스자동화(RPA)까지 소개했다”면서 “(고객) 여러분들과 좀 더 친하게 다가가고 싶어서 이런 행사를 열게 됐다”고 말했다. 최근 SI 기업들은 앞다퉈 생성형 AI 솔루션을 선보이며 기업 고객을 공략하고 있다. LG CNS는 지난해 기업용 생성형 AI 플랫폼인 ‘DAP 젠(Gen)...

2024-04-08 05:00
현대차증권, RPA 도입으로 연간 7000시간 절감

현대차증권은 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 도입한 이후 5년 만에 연간 약 7000시간 업무 시간 절감 효과를 거뒀다고 28일 밝혔다. RPA는 높은 빈도로 발생하는 단순·반복 업무를 자동화해 빠르고 정확하게 처리하는 솔루션이다. 가령, 리테일 부문에서는 매일 발생하는 고객의 권리 공지 업무나 해외 주식 실적 일보 작성 업무, 리서치 부문에서 데일리 상품 가격...

2024-03-28 12:08
AI로 24시간 주거지원정책 상담…'마이홈포털' 챗봇 서비스 오픈

국토지주택공사(LH), 서울주택도시공사(SH) 등 기관별로 제공하고 있는 입주자 모집공고를 실시간 수집해 마이홈포털에서 표출하는 자동화시스템(RPA) 덕분이다. 국토부는 국민과의 현장소통을 위한 마이홈포털 팝업스토어를 운영할 계획이다. 30일 낮 12시부터 서울 코엑스 밀레니엄 광장에서 이용할 수 있다. 마이홈 체험부스에는 국토부 2030 자문단이 함께 참여하고...

2024-03-27 11:00
경기주택도시공사, 인사·복지 등 사내 업무용 챗봇 도입

향후 축적된 데이터를 통해 사용성과 편리성을 개선하고, 지난해 도입한 RPA(로봇 프로세스 자동화) 및 다양한 업무 시스템과도 연계, 업무시간을 줄이고 디지털 노동력을 확보해 직원 만족도를 높일 계획이다. GH는 지난해 전세임대 챗봇, 보상 챗봇 등 고객용 챗봇을 구축한 바 있다. GH 관계자는 "앞으로도 다양한 IT 기술을 적용해 직원들이 업무에 집중하고...

2024-02-26 09:40
한국프로세스혁신협회, RPA 기반 디지털 혁신사례 컨퍼런스 개최

생성형 인공지능(AI) 등 새로운 기술 트렌드와 결합된 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 도입과 이를 기반으로 한 디지털 혁신사례를 소개하는 행사가 열린다. 한국프로세스혁신협회는 내달 1일 잠실 광고문화회관에서 STA테스팅컨설팅, 데브멘토와 함께 ‘RPA 기반 업무 자동화 및 디지털 혁신사례 컨퍼런스 2024’를 개최한다고 29일 밝혔다. 한국프로세스혁신협회는...

2024-01-29 11:00
DB손보, 130개 업무 자동화로 디지털 전환 속도

DB손해보험은 2019년부터 기존 방식과는 차별화된 업무자동화 시스템인 RPA(Robotics Process Automation) 시스템을 도입한 이후 130개의 업무를 자동화해 업무 생산성을 높이고 신규 가치를 창출했다고 18일 밝혔다. ‘RPA’는 S/W 로봇을 통해 사람의 작업을 모방해서 자동으로 업무를 수행하는 시스템으로, 통상 단순하고 반복적인 작업에 주로 활용된다....

2024-01-18 10:11
대구은행, 자점감사 자동화ㆍ내부통제전담인력 운영…"책무구조도 조기 도입 추진"

2019년에 도입한 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 시스템에 OCR을 결합해 머신러닝 등의 AI 기술을 업무에 적용할 예정이다. 이를 통해 자점감사 수기점검 업무를 자동화해 효율성과 실효성을 높이고 고객들의 이상거래를 유형별로 분석한 시나리오 설계로 금융사고 피해를 예방할 수 있을 것으로 보인다. 내부통제전담팀장 제도도 새롭게 실시한다. 지역본부별...

2024-01-16 14:23
IBK기업은행, 업무자동화로 매년 200만 시간 절감

기업은행은 단순·반복 업무에 로봇프로세스자동화(RPA)를 도입해 임직원이 기업분석, 기업평가 등 고부가가치 업무에 집중할 수 있는 환경을 만들어 업무 생산성과 효율성을 높였다. 또한, 서류에서 문자를 인식하는 기술(OCR)을 적용해 육안으로 점검하고 있었던 해외송금 증빙서류 검토시간을 단축하고 정보누락의 위험도 줄였다. 전사적인 업무자동화...

2023-12-29 13:30
풀무원, ‘온라인몰 상품정보 모니터링 자동화 시스템’ 도입

풀무원 전사 DX 전략에 맞춰 자체 개발한 풀무원 법규 통합 관리시스템(PRIS) 플랫폼을 비롯해 광학 문자인식(OCR), 로봇 업무 자동화(RPA) 등 핵심 기술이 적용됐다. 모니터링은 RPA와 OCR을 결합해 머신러닝(M/L) 등의 AI 기술을 통해 온라인몰에 게재된 상품 정보 이미지 등 비정형 데이터를 분석해 텍스트로 추출한다. 이를 PRIS에 업로드된 정답지와 일치 여부를 판단하는...

2023-12-28 09:25
KB금융, 금융사고 예방·불건전영업행위 사전 차단 위한 '내부통제 디지털화' 추진

KB금융은 인공지능(AI)과 로보틱 자동화과정(RPA) 등을 활용해 고객의 금융거래 전반에서 발생할 수 있는 이상 징후를 사전에 탐지하는 시스템을 구축하고, 사고 발생 가능성이 높은 직무에 대한 사전 검사를 강화한다. 이를 통해 고객들의 이상거래를 유형별로 신속하게 분석할 수 있으며, 이상행동 패턴별로 시나리오를 설계할 수 있어 고객들의 금융사고 피해를...

2023-12-19 09:31
강남세브란스병원, 업무 자동화 도입…연간 1300시간 절감 효과

연세대 강남세브란스병원은 로봇 프로세스 자동화(RPA) 솔루션 1단계 구축사업을 완료했다고 14일 밝혔다. 행정업무 분야에 PRA를 접목해 반복적이고 정형화된 업무가 감소할 전망이다. 강남세브란스병원은 올해 초 1단계 RPA 사업 추진을 시작해 총 7개 원내 조직의 19개 과제를 업무 자동화 적용 대상으로 선정했다. 이후 간호국, 의무기록팀, 총무팀...

2023-12-14 09:23
케이뱅크, 차기 은행장에 최우형 BNK금융지주 전무

특히 국내 최초로 금융사 빅데이터 플랫폼의 클라우드 전환을 주도하고, 영업점과 본점 업무에 로봇업무자동화(RPA)를 적용하는 등 디지털 기술을 활용해 고객 경험을 혁신하는 성과를 거뒀다. 임추위 관계자는 "최 후보자는 금융에 대한 다양한 경험과 풍부한 지식, 인터넷 은행의 비전을 제시하고 공익성·건전 경영을 실천한다는 케이뱅크 행장 자격...

2023-12-05 08:41
비트코퍼레이션, 시리즈B 투자 유치 성공…글로벌 진출, IPO 본격화

또 다른 기술인 로보틱 프로세스 자동화(RPA)의 경우, 시장조사기업 그랜드뷰리서치에서 전 세계 RPA 시장 규모가 오는 2030년 308억5000만 달러에 달할 것으로 내다봤다. AI 로봇커피 비트는 24시간 상주 인력 없이, 클라우드 기반의 원격 관리와 간편 주문 App을 통해 주문부터 결제, 제조, 픽업 등의 전 과정이 무인으로 이뤄지는 첨단 로봇커피 서비스로, 로드샵을...

2023-11-28 09:22
KT, DX 원팀 그룹 CIO상에 케이뱅크, KT클라우드, KT IS

올해로 시행 3년째인 ‘그룹 DX원팀’은 KT그룹사들의 디지털전환(DX) 업무 혁신과 인공지능(AI)·로봇프로세스자동화(RPA) 역량 제고를 위해 그룹사 코칭과 실습 교육을 지원하는 프로그램이다. 특히 올해는 기존 AI분과, RPA분과에 더해 KT 자체 개발 웹·앱 개발 플랫폼 ‘APPDU’ 분과를 신설했다. 최종 우수과제 선정 결과 ‘그룹 CIO상’은 케이뱅크(AI...

2023-11-21 09:30
홈앤쇼핑, 위해상품 소비자 안전 확보 공로…제품안전정보활용 우수기업상 수상

2016년부터 위해우려제품 판매 차단 시스템을 운영해 왔으며, 2023년 RPA(Robotic Process Automation)을 개발·적용함으로써 위해상품을 더욱더 신속하고 정확한 차단이 가능해졌다. 현재 1일 근무시간 기준 총 4시간 간격으로 3회 RPA 자동 처리가 진행돼 위해상품을 즉각 차단 중에 있다. 또한 제품안전정보센터의 OPEN API를 도입함으로써 판매자가 입력한 인증번호의...

2023-11-13 08:53
NH농협은행, '로봇 프로세스 자동화(RPA)' 혁신 과제 50개 발굴

NH농협은행은 9일 서울 서초구 NH디지털R&D센터에서 '2023년 RPA 빅리그' 폐막식을 개최했다고 10일 밝혔다. 현장 중심의 로봇 프로세스 자동화(Robotic Process Automation, 이하 RPA) 과제 발굴과 업무 자동화 확산을 위한 2023년 RPA 빅리그는 아이디어 제안부터 개발까지 전 과정에 직원들이 직접 참여하는 경진대회다. 이번 대회에는 총 40개 팀이 참여해...

2023-11-10 09:14
이오선 동아플레이팅 대표이사, 스마트공장 기반 공정혁신 [국가생산성대회]

이를 기반으로 회사를 사무자동화(RPA), 생산 계획 수립, 작업 중량 제어, 실시간 공정 모니터링 종합 대시보드 등을 갖춘 스마트 공장 모델 기업으로 탈바꿈시켰다. 또한 이 대표는 표면처리 업종이 대표적인 3D 업종 중 하나로 꼽히며 사양산업이 되자, 산업의 장기적 지속을 위해 후배 양성에도 힘써왔다. 제145호 이달의 기능한국인이자 2020년 스타기술인...

2023-11-01 01:00
스마트 건설 기술·아이디어 공유…현대엔지니어링 '2023 스마트 건설 기술 전시회'

설계 및 구매관에서는 각종 설계 자동화 프로그램과 구매 업무 자동화를 위한 '로보틱처리 자동화(RPA) 기술' 등을 참가자가 운용해볼 수 있는 체험서비스 등을 제공한다. 시공관에서는 주요 구조물과 마감 등을 공장에서 선 제작한 후 현장으로 운송 및 조립해 완성하는 건설 방식인 '모듈러 공법'과 근로자를 대신해 고위험 작업인 외벽 도장 작업을 하는 '도장로봇...

2023-10-30 16:00
경기도 출연기관 최초...경과원, 행안부 클라우드 활용모델 '선정'

빠르고 안정된 서비스를 제공하게 될 것"이라며 "앞으로도 경과원은 안정된 정보시스템과 보안체계를 구축해 도내 디지털 문화 확산에 앞장서겠다”라고 밝혔다. 한편 경과원은 도민 중심의 온라인서비스 혁신을 위한 '수요자 중심의 이지비즈 시스템 개편' 및 데이터 기반의 일하는 문화 확산과 정착을 위한 'RPA(Robotic Process Automation)' 도입도 추진 중이다.

2023-10-25 16:29

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