항공운송약관 검색결과

검색결과 총30건

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팬데믹 상황땐 항공사 마일리지 유효기간 연장된다

두 항공사는 마일리지 유효기간 및 마일리지 공제기준 변경 시 12개월의 유예기간을 부여한다는 약관 조항을 사용하고 있는데 코로나19 팬데믹(대유행) 기간과 같이 사실상 모든 항공여객 운송이 중단되는 시기에도 이를 똑같이 적용하고 있다. 공정위는 해당 약관이 불공정하다고 판단했다. 마일리지 적립 규모 증가와 보너스 항공권 배정 비율 등 마일리지 사용환경을...

2023-04-26 12:56
정식 '드론 보험' 나온다…취미·레저용 보험도 추진

반영된 보험상품은 사업용·공공용 드론 기체에 한정돼 있으나 앞으로 보험사 등과 긴밀히 협의해 취미용·레저용 드론 보험 상품 개발도 추진할 계획이다. 김동현 국토부 첨단항공과장은 “지속해서 약관 표준안을 보완해 나가 국민이 안심하고 드론을 운용하고 가입자의 권익이 더욱 보호될 수 있도록 드론보험협의체를 통해 보험사와 지속 논의하겠다”고 밝혔다.

2023-01-01 11:00
여행사, 항공사 발권대행 수수료 정당하게 받는다

앞으로 국제항공운송협회(IATA)에 소속된 대한항공 등 항공사들은 여행사에 지급하는 발권대행 수수료를 일방적으로 결정하지 못하게 된다. 여행사들로서는 판매대리의 정당한 대가를 받게 되는 것이다. 공정거래위원회는 IATA의 여객판매 대리점계약을 심사해 일방적인 수수료 결정 조항에 대해 시정명령을 부과한다고 30일 밝혔다. IATA는 전 세계 120개국 약...

2022-06-30 12:00
항공사, 여행사 발권대행 수수료 일방 결정 못한다

앞으로 대한항공 등 국제항공운송협회(IATA) 소속 항공사들은 여행사에 지급하는 발권대행 수수료를 일방적으로 결정할 수 없게 된다. 공정거래위원회는 IATA의 여객판매 대리점계약을 심사해 일부 불공정 약관 조항을 시정하도록 권고했다고 20일 밝혔다. IATA는 전 세계 120개국 약 290개 항공사(2020년 기준)가 가입된 항공사단체로 국내에선 대한항공...

2021-10-20 12:00
[정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (10월 18일 ~ 22일)

(국회) △국제항공운송협회의 여객판매 대리점 계약 중 불공정한 약관조항 시정 21일(목) △공정위 부위원장 10:00 농해수위종합국감(국회) △개정 대규모유통업법 및 지연이율고시 시행 22일(금) △공정위 위원장 08:30 방역중대본회의(서울청사), 14:30 학술심포지엄축사(코엑스) △공정위 부위원장 10:00 홍보 및 정책 조정회의(대회의실) △공정위...

2021-10-17 09:32
[정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (7월 19~23일)

보세운송 용역 입찰담합 제재 20일(화) △공정위 위원장 10:00 국무회의(세종청사) △여름철 캠핑용품 관련 소비자 안전주의보 발령 21일(수) △쿠팡㈜의 이용약관 상 불공정약관 시정 22일(목) △공정위 부위원장 10:30 차관회의(세종청사) △카카오모빌리티의 현대캐피탈㈜ 영업양수 건 승인 △지역 배달대행업체-배달기사 간 계약서 점검 결과 23일...

2021-07-18 09:34
[정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (7월 12일 ~ 16일)

상반기 항공여객 1700만명, 국내선은 코로나 이전보다 상승 16일(금) △'우리가 만드는 우리 동네' 도시재생 주민역량강화사업 사례집 발간(석간) ◇보건복지부 12일(월) △복지부 장관 14:00 특별방역점검회의(청와대) 13일(화) △복지부 장관 09:30 상임위 전체회의(세종) 17:40 상임위 전체회의(세종) △복지부 1차관 08:30 국무회의(서울) 09:30 보호종료아동...

2021-07-11 09:42
호주 콴타스항공, 국제선 승객 코로나 백신 접종 의무화 검토

국제항공운송협회(IATA)는 내년 1분기 출시를 목표로 ‘트래블 패스’를 개발 중이다. 트래블 패스에는 코로나19 검사 결과와 백신 접종 여부, 출·도착지의 코로나19 검사소 위치 등이 담긴다. IATA는 “백신 접종 여부를 포함한 디지털 건강 여권은 국경 문을 여는 열쇠가 될 수 있다”고 기대했다. 조이스 CEO 역시 “백신 여권은 소지자가 어떤 백신을 맞았는지...

2020-11-24 16:38
[바른 공정거래-Law] 사망한 남편의 마일리지 쓸 수 있을까

사업가 A 씨는 K항공사가 제공하는 항공 운송 서비스를 이용하면서 K항공사와 회원가입약정(약관)을 체결한 후 항공마일리지를 적립했다. 그 후 A 씨가 사망했고, A 씨의 상속인이자 아내인 B 씨는 A 씨가 적립한 항공마일리지를 자신이 상속받았다고 주장하면서 K항공사에 A 씨의 항공마일리지를 제공하라고 요구했다. 하지만 K항공사는 항공마일리지의 상속은...

2020-08-25 14:36
[정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (6월 8~12일)

및 항공기·선박 운송인의 검역안내·교육 의무화 시행 (석간) △20년 6월 이달의 농촌융복합산업인(人) 선정 12일(금) △농관원, KOLAS 국제기준 운영체계로 전환완료(석간) ◇해양수산부 8일(월) △항만최고 전문가 ‘도선사’ 수습생 선발시험 실시 △우리나라, 아태지역·미국에서 선박안전관리등급 ‘우수’ 획득 9일(화) △해수부...

2020-06-07 09:23
설 연휴 항공·택배·상품권 소비자 피해 빈번…예방법은?

우선 항공권 구매 시 운송 약관 및 유의사항, 예약정보를 확인하고, 위탁수하물이 있는 경우 반드시 해당 항공사의 관련 규정 및 주의사항을 확인해야 한다. 얼리버드, 땡처리 등 할인 항공권의 경우 취소수수료가 높게 책정되는 경우가 있으므로 구매 전 환불조건을 꼼꼼히 확인할 필요가 있다. 항공서비스 이용과정에서 위탁수하물 파손·분실·인도 지연이...

2020-01-14 10:00
추석연휴 항공·택배·상품권 소비자 피해 빈번…예방법은?

우선 항공권 구매 시에는 운송 약관 및 유의사항, 예약정보를 확인하고, 위탁수하물 분실·파손·인도 지연이 발생할 경우에는 공항 내 항공사 직원에게 즉시 피해사실을 신고한다. 초특가운임 등 할인 항공권은 취소수수료가 높게 책정되는 경우가 있어 취소 및 환불규정을 꼼꼼히 확인할 필요가 있다. 택배 물품의 배송지연을 예방하기 위해서는 1주일...

2019-08-28 10:10
감자 가격 48% '급감'에…6월 생산자물가 5개월만에 하락

자동차보험은 2월 ‘육체노동자의 취업가능 연한’을 65세로 높인 대법원 판결과, 사고시 보상 대상을 기존 출고 2년에서 5년으로 늘린 약관 변경 등으로 보험요율이 인상된 데 따른 것이다. 위탁매매수수료는 주가 상승에 따른 영향이 컸다고 한은 관계자는 설명했다. 운송 서비스에서는 전세버스는 5.1% 감소한 반면, 국제항공여객은 1.4% 늘었다. 한은...

2019-07-19 06:00
휴가철 숙박·여행·항공 소비자 피해 빈번…예방법은?

항공권 구매 시에는 운송 약관 및 유의사항, 예약정보를 확인하고, 위탁수하물이 있는 경우 해당 항공사의 관련 규정 및 주의사항을 반드시 읽어봐야 한다. 얼리버드, 땡처리 등 할인 항공권의 경우 취소수수료가 높게 책정되는 경우가 있으므로 구매 전 환불조건을 꼼꼼히 확인하고, 항공서비스 이용과정에서 위탁수하물 파손·분실·인도지연 발생 시에는...

2019-07-17 10:04
“생수부터 종이티켓까지 모두 돈, 돈, 돈"…해외 LCC 마케팅 살펴보니...

한 외국 LCC는 홈페이지에서 ‘계획된 혹은 예상치 못한 지연, 취소로 인해 일부 항공편을 놓치게 되는 경우 어떻게 하나요’라는 질문에 "이러한 경우는 저희 운송약관을 벗어난 것"이라며 "항공사의 판단에 따라 (추가 서비스가) 제공될 것"이라고 답한 바 있다. 허희영 한국항공대 교수는 "해외 LCC는 기본적으로 비용을 줄일 수...

2019-04-05 11:12
설 연휴 항공·택배·상품권 소비자 피해 빈번…예방법은?

우선 항공권 구매 시 운송 약관 및 유의사항, 예약정보를 확인하고, 위탁수하물이 있는 경우 반드시 해당 항공사의 관련 규정 및 주의사항을 확인해야 한다. 얼리버드, 땡처리 등 할인 항공권의 경우 취소수수료가 높게 책정되는 경우가 있으므로 구매 전 환불조건을 꼼꼼히 확인할 필요가 있다. 또한, 항공서비스 이용과정에서 위탁수하물 파손·분실...

2019-01-28 10:00
<금주 주요 일정> (28일~6월 2일)

1~17)(석간) ◇국토교통부 28일(월) △김현미 장관 14:00 본회의(국회) △손병석 1차관 09:00 법사위 전체회의(국회) △2018년 지적통계연보 발간 29일(화) △김현미 장관 10:00 국무회의(장소 미정) △2018년 4월말 기준 전국 미분양주택 현황 공개 △2018년 4월 주택 건설·공급동향 발표 △2018년 4월 항공여객 12.5% 증가! 30일(수) △부동산...

2018-05-28 07:18
항공서비스 소비자피해 '추석연휴' 급증…"탑승거부·수하물분쟁 등 주의"

백승실 소비자원 경기지원 주택공산품팀장은 “항공권 구매 시 운송 약관 및 유의사항, 예약정보를 확인하고, 위탁수하물이 있는 경우 반드시 해당 항공사의 관련 규정 및 주의사항을 확인해야 한다”면서 “얼리버드, 땡처리 등 할인항공권의 경우 환불수수료가 높게 책정되는 경우가 있어구매 전 환불조건을 꼼꼼히 확인해야 한다”고 전했다. 백 팀장은 이어...

2017-10-05 13:07
추석 앞두고 항공·택배·상품권 소비자 피해 '주의보'

내 항공사 직원에게 즉시 피해사실을 신고할 것을 당부했다. 택배서비스는 추석 명절 특성상 배송지연·물품 분실 등의 사고가 빈번했다. 신선식품의 경우 상한 상태로 배송되는 피해 사례도 있었다. 소비자원 측은 “택배 물량이 크게 증가하는 시기”라며 “배송물품 분실 시 소비자분쟁해결 기준에 따른 배상을 받기 위해서는 운송장에 물품 종류, 수량, 가격을...

2017-09-25 13:52
항공권 초과 판매로 좌석 부족시 항공사 직원 먼저 내린다

국토교통부는 7개 국적 항공사들과 그동안 상대적으로 소비자에게 불리하고 항공사에 유리하게 적용돼 왔던 불공정 국내선 항공운송약관을 개정하기로 합의했다고 24일 밝혔다. 주요 개정 사항을 보면 우선 최근 미국 유나이티드항공사의 승객 강제하기 사건을 계기로 초과판매 시의 강제하기와 관련해 하기 대상 선정 방법을 명확히 했다. 초과판매란 항공사가...

2017-05-24 11:00

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