스타벅스 ‘탱크데이’ 논란 이후 주간 결제금액이 일주일 만에 80억원 넘게 급감한 것으로 파악됐다. 신규 앱 설치 건수도 20% 이상 줄었다.
27일 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 탱크데이 논란이 불거진 5월 18일부터 24일까지 스타벅스의 주간 결제금액은 236억9000만원으로 집계됐다. 전주(5월 11~17일)의 321억6000만원과 비교한 8
주병기 공정거래위원장은 최근 '탱크데이' 마케팅 논란에 휩싸인 스타벅스 사태와 관련해 "스타벅스가 탱크라는 용어를 중립적으로 사용하는 것처럼 마케팅했는데 다른 의도로 사용한 게 밝혀지면 심각한 문제"라고 말했다.
주 위원장은 지난 26일 정부세종청사에서 열린 출입기자단 간담회에서 "기업 마케팅은 소비자를 기만하면 안 된다"며 이같이 밝혔다.
주 위원
탱크데이 마케팅, 이커머스팀 소관...관련자 5명 모두 직무배제팀장 거쳐 대표이사 결재...하드디스크 등 모두 회수해 조사관련 직원들 고의성 부인⋯일부 직원은 휴대전화 제출 거부정 회장, 광주 방문 사과 여부엔 “진상 규명이 우선”
정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스코리아(스타벅스) ‘5.18 탱크데이’ 논란에 대해 직접 얼굴을 드러내고 공개 사과했다. 앞
트럼프, 농축우라늄 이란 내 폐기 시사
도널드 트럼프 미국 대통령은 25일(현지시간) 이란의 농축우라늄 처리 방식과 관련해 미국 반출뿐 아니라 이란 내부나 제3국에서 폐기하는 방안도 수용할 수 있다는 뜻을 내비쳤습니다. 트럼프 대통령은 이날 트루스소셜을 통해 "농축 우라늄은 즉시 미국으로 옮겨 폐기되거나, 더 바람직하게는 이란과의 협력과 조율을 통해 현지
정용진 신세계그룹 회장, 5·18 유가족·박종철 유가족, 광주 시민에 공식 사과“책임은 경영진에 있다”…스타벅스 현장 직원 향한 비난 자제 호소그룹 리스크 관리체계 전면 재정비…“국민 신뢰 회복 위해 다시 시작하겠다”
정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스 ‘탱크데이’ 논란과 관련해 공식 석상에서 직접 대국민 사과를 했다.
정용진 회장은 26일 오전 서울
26일 조선팰리스서 사과문 발표 및 진상조사 결과 공개서면 사과에도 불매운동 확산...'멸공' 재조명에 그룹 위기
스타벅스코리아의 ‘5·18 탱크데이’ 마케팅 논란이 일파만파 확산하자, 정용진 신세계그룹 회장이 사태 수습을 위해 다시 한번 고개를 숙인다.
신세계그룹에 따르면 정 회장은 오늘(26일) 오전 9시 서울 강남구 조선팰리스에서 이번 사태에 대
스타벅스 ‘5·18 탱크데이’ 논란 확산 일파만파멤버십 탈퇴·선불카드 환불...이마트 주가도 10%↓정용진 신세계그룹 회장, 26일 재차 대국민 사과
‘소비자 감수성(Consumer Sensitivity)’ 관리가 기업의 생존을 가르는 핵심 경영 지표로 부상했다. 과거 제품 하자, 서비스 문제 제기에 그쳤던 소비자 반응이이 기업의 윤리 및 역사 인식,
행안장관 "국민 참여 이벤트 스타벅스 상품 제외"국방부ㆍ법무부ㆍ보훈부 등 사실상 불매 작업 사과ㆍ자정 나선 기업에 정부 전방위 공세 “과도하다” 우려도
스타벅스 '탱크데이' 마케팅 논란을 둘러싼 정부의 불매 움직임이 확산하고 있다. 주요 부처가 행사 경품 제외·업무협약 중단·정부 표창 취소 등 전방위로 스타벅스 지우기에 나서면서 이용에 부담을 느끼는
정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스코리아의 ‘탱크데이’ 이벤트 논란과 관련해 직접 대국민 사과에 나선다. 정치권과 시민사회 비판이 이어지고 불매 움직임까지 확산하자 그룹 차원의 진상조사 결과도 함께 공개하기로 했다.
24일 업계에 따르면 정용진 신세계그룹 회장은 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스에서 스타벅스코리아의 ‘탱크데이’ 이벤트 논란과 관련해 직
배우 정민찬이 스타벅스 인증샷을 올렸다가 뮤지컬에서 하차하게 됐다.
22일 뮤지컬 ‘디아길레프’ 제작사 쇼플레이는 “정민찬 배우와 관련된 사안으로 심려를 끼쳐드려 관객 여러분께 사과드린다”라며 정민찬의 하차를 알렸다.
앞서 정민찬은 지난 20일 자신의 인스타그램을 통해 스타벅스를 방문한 사진을 올렸다가 논란이 됐다. 스타벅스를 방문한 것 자체는 큰
스타벅스코리아 '탱크데이' 프로모션 논란이 확산하는 가운데, 불매운동 장기화가 이마트와 신세계 유통 부문 전반에 악영향을 줄 수 있다는 분석이 나왔다. 미국 스타벅스 본사와의 계약 구조가 이마트에 상당히 불리하게 짜여 있을 수 있다는 지적도 제기됐다.
김태봉 교수는 22일 YTN 라디오 '조태현의 생생경제'에서 최근 이마트 주가 흐름에 대해 "지난주까
스타벅스코리아의 ‘탱크데이’ 논란이 대표 해임과 본사 사과 이후에도 이어지고 있다. 5·18 민주화운동 기념일에 ‘탱크 데이’라는 문구가 사용되고, 홍보 문구 가운데 ‘책상에 탁’이라는 표현이 포함되면서 역사 인식 논란이 불거진 데 따른 것이다.
초기 비판은 날짜와 표현의 부적절성을 지적하는 수준에서 출발했다. 이후 온라인에서는 앱 탈퇴 인증, 선불충
2019년 7월, 박종철 열사 사건 희화화 논란“박종철 열사님과 유가족, 실망했을 모든 분께 사과”
이재명 대통령이 스타벅스코리아의 ‘5·18 탱크데이’ 논란과 유사한 무신사의 광고문구까지 소환하자, 무신사가 재차 공식 사과했다.
무신사는 20일 이 대통령이 X(옛 트위터)에 관련 언급을 한 직후 사과문을 내고 “2019년 저지른 잘못에 대해 다시
“재발 방지 위해 더 강력한 내부 통제 시스템·심사 기준 마련”
스타벅스글로벌이 19일 스타벅스코리아의 탱크데이 이벤트와 관련해 사과 입장을 밝히고 조사에 착수했다고 밝혔다.
로이터통신에 따르면 스타벅스 글로벌 대변인은 이메일을 통해 “광주 시민과 이번 일로 인해 피해를 입으신 분들, 그리고 고객 및 지역 사회에 진심으로 사과드린다”고 밝혔다. 또
정용진 회장, 논란 하루 만에 대국민 사과문 발표 정 회장 “그룹 대표해 머리 숙여 사죄⋯책임 통감”“사태 철저 조사·업무 시스템 재점검 약속”정 회장, 손정현 스타벅스 대표 해임 및 관련자 징계 직접 지시
정용진 신세계그룹 회장이 5·18민주화운동 기념일에 진행한 온라인 마케팅 문구 논란에 대해 “그룹을 대표해 머리 숙여 사죄드린다”며 사과했다.
정
정용진 신세계그룹 회장이 5·18민주화운동 기념일에 진행된 스타벅스 ‘탱크데이’ 마케팅 논란과 관련해 스타벅스코리아 대표를 전격 경질했다. 논란이 확산되자 최고경영자 해임까지 결정하며 빠르게 진화에 나선 것이다.
18일 유통업계에 따르면 정 회장은 이날 오후 손정현 스타벅스코리아(SCK컴퍼니) 대표에게 해임을 통보했다.
앞서 스타벅스는 이날 오전 10
스타벅스코리아가 5·18민주화운동 기념일에 진행한 온라인 마케팅 문구 논란이 확산되자 손정현 대표이사가 공식 사과했다.
손 대표는 18일 사과문을 통해 “5·18 민주화운동에 대한 잘못된 표현이 담긴 마케팅으로 인해 깊은 상처를 입으신 5·18 영령과 오월 단체, 광주 시민분들, 그리고 박종철 열사 유가족분들을 비롯해 대한민국 민주화를 앞장섰던 모든 분