'개인정보 유출 여파' 쿠팡 DAU, 닷새 만에 204만 명 감소이커머스 업계, 마케팅 강화ㆍ멤버십 리뉴얼 등 혜택 확대"아직 '탈팡' 움직임 판단 일러⋯향후 추이 지켜볼 필요 있어"
쿠팡 개인정보 유출 사태 후폭풍이 좀처럼 사그라지지 않고 있다. 지난달 29일 쿠팡이 3370만개 유출을 공식화한 이후 열흘이 지났지만, 쿠팡은 여전히 고객 배상 등 세
혼란은 이메일 한 통에서 시작됐습니다.
지난달 다수의 쿠팡 고객들은 '쿠팡의 개인정보가 잠재적 유출 위험에 있다'는 취지의 메일을 받았는데요. 그 메일에는 자신의 이름과 주소, 쿠팡에서 주문한 상품, 심지어 공용 현관 정보까지 담겨 있었습니다. 이 중 일부 고객이 '이런 메일을 받았다'며 쿠팡 측에 사실을 전했죠. 쿠팡의 개인정보 유출 사태가 세상에
쿠팡, 웨이브, NHN벅스, 스포티파이 등 4개 사업자가 통신판매업을 하면서 소비자를 기만하면서 거래하는 등 전자상거래법을 위반해 공정거래위원회의 제재를 받게 됐다.
15일 공정위는 쿠팡, 웨이브, NHN벅스, 스포티파이 등 4개 사업자에 시정 명령과 과태료 총 1050만 원을 부과하기로 했다고 밝혔다. 세부적으로는 웨이브가 내야 할 과태료가 400만
국내 멤버십 시장이 ‘할인 쿠폰 경쟁’을 넘어 ‘생활 전방위 구독 전쟁’으로 격전지를 넓히고 있다. 가장 활발한 곳은 네이버다. 단순히 포인트 적립이나 소극적 혜택에 머물렀던 기존 멤버십 틀을 깨고 콘텐츠·커머스·모빌리티까지 끌어안는 ‘구독 슈퍼앱’ 전략을 정면 돌파 카드로 꺼내 들었다.
네이버는 1일 글로벌 택시 호출 플랫폼 ‘우버 택시’와 손잡고 네이
배달 시장 성수기인 12월을 맞아 외식 경기 악화 속에서도 배달앱 3사 이용자가 모두 증가한 것으로 나타났다.
6일 아이지에이웍스의 모바일인덱스에 따르면 지난달 기준 배달의민족(배민)과 쿠팡이츠, 요기요 3사 합계 월간활성이용자(MAU)는 3752만6080명으로 1년 전보다 8.6% 증가했다.
3사별로 보면 배민은 2243만227명, 쿠팡이츠 962만
기존 4990원에서 58% 인상...고물가에 ‘고객 이탈’ 여부 관심G마켓·SSG닷컴 등 탈쿠팡 고객 유치 위해 특화 서비스 본격화
쿠팡이 유료멤버십 서비스인 ‘와우멤버십’ 요금을 오늘(7일)부터 월 7890원으로 본격 인상한다.
7일 이커머스업계에 따르면 쿠팡은 이날부터 기존 와우 멤버십 회원의 월 구독료를 기존 4990원에서 7890원으로 올린다.
구매완료 페이지·와우멤버십 페이지서 확인 가능회원 멤버십 가격 내달 6일 인상…월 4990원→7890원
쿠팡은 기존 유료 회원의 와우멤버십 월회비를 다음달 7일부터 4990원에서 7890원으로 올리기에 앞서 ‘동의의사 확인 기능’을 새로 추가했다고 9일 밝혔다.
이에 따라 다음 달 6일까지 고객들은 해당 기능을 통해 와우 멤버십 요금 변경 동의 여부를
카카오페이는 롯데카드와 손잡고 카카오 서비스에 특화된 혜택을 담은 ‘롯데카드 카픽(KaPick)’을 출시했다고 1일 밝혔다.
카픽 카드는 카카오페이가 ‘픽(Pick)’한 카드라는 뜻으로, 카카오페이 ‘카드 만들기’ 서비스에서만 만날 수 있는 단독 상품이다.
롯데카드 카픽은 카카오톡 선물하기와 카카오T 서비스 이용 시 10%의 적립 혜택을 제공한다. 적립
하나증권은 29일 쿠팡에 대해 1분기 국내 소매판매 시장이 2%, 국내 온라인 유통시장이 11% 성장한 가운데 여전히 압도적인 외형 성장을 유지하고 있다고 평가했다.
서현정 하나증권 연구원은 "1분기 쿠팡의 거래액 규모는 약 15조 원으로 전년 동기 대비 27% 증가한 것으로 추산하며, 온라인 유통시장 점유율은 전년 동기 대비 3.3%p 증가한 25%까
토트넘 홋스퍼와 바이에른 뮌헨이 한국에서 맞붙는다.
20일 쿠팡플레이는 토트넘이 '2024 쿠팡플레이 시리즈'에 참가한다고 밝혔다. 손흥민은 영상을 통해 "2년 전 보내주신 뜨거운 성원에 정말 감사했다”라며 “여러분도 저만큼 기대가 되었으면 좋겠다"라고 말했다. 토트넘은 2022년 7월 한국을 찾아 '팀 K리그', 세비야와 친선전을 벌였다.
앞서 쿠
3월 활성이용자 780만명 ‘역대 최대’MLB 개막전 등 ‘스포츠 중계’ 효과쿠팡 와우멤버십 4990원→7890원티빙도 다음달 KBO 무료중계 종료
국내 OTT 시장에서 스포츠 중계로 이용자들을 늘려왔던 쿠팡플레이가 쿠팡의 다양한 서비스로 소비자들을 록인(Lock-in)한 상태에서 한 번에 구독료를 58% 올렸다. 지난해 말 스트림플레이션(스트리밍과 인플
쿠팡은 12일 와우 멤버십 요금을 월 7890원으로 변경한다고 밝혔다. 기존 4990원에서 약 58% 오른 것이다. 2021년 12월 2900원에서 4990원으로 올린 이후 2년 4개월 만이다.
변경된 요금은 13일부터 멤버십에 신규 가입하는 회원에 한해 적용된다. 기존 회원은 순차적으로 안내를 통해 오는 8월부터 적용된다.
와우 멤버십은 월정액 요
쿠팡이 음식배달 서비스 쿠팡이츠의 배달비를 무료로 전환한다.
쿠팡은 와우 회원을 대상으로 26일부터 쿠팡이츠 배달비를 받지 않는다고 18일 밝혔다. 그간 와우 회원을 대상으로 한 배달비 할인 정책이 무료 정책으로 변경되는 것이다.
쿠팡이츠 무료배달 서비스는 주문 횟수, 주문 금액, 장거리 배달에 제한이 없다. 여기에 별도의 쿠폰이나 할인과 중복 사용도
케이뱅크는 '생활통장'이 출시 5개월 만에 100만 좌를 돌파했다고 24일 밝혔다.
생활통장은 입출금이 반복되는 생활비 특성을 반영해 편리성과 자율성을 높이면서 300만 원까지 연 3% 고금리 이자 혜택을 제공한다.
구독료 돌려받기 혜택도 있다. 생활통장에 월 평균잔액 300만 원을 유지하면 쿠팡 와우 멤버십(4990원) 혹은 네이버플러스 멤버십(4
온라인 쇼핑 성장률이 한 자릿수로 둔화되며 저성장 국면을 맞이한 가운데, 이커머스 기업의 생존 전략으로 자동화 물류센터 구축, 해외 판로 개척, 판매자 대상 솔루션 제공 등이 제시됐다.
삼정KPMG가 7일 발간한 보고서인 ‘격변기 맞은 이커머스, 기업의 생존 방향성은’에 따르면, 국내 온라인 쇼핑 거래액 증감률이 2021년 하반기 들어 전반적인 하락세
쿠팡은 와우 멤버십 할인 프로그램인 쿠팡이츠 와우할인을 전국으로 확대했으며 광역시에 이어 충청, 강원, 전라도 주요 지역과 제주특별자치도(제주시)에서도 시작했다고 15일 밝혔다.
쿠팡은 향후 보다 많은 전국의 입점 상점들과 고객들이 와우할인 혜택을 받을 수 있도록 단계적으로 적용 지역을 늘려갈 계획이다.
쿠팡이츠 ‘와우할인’은 쿠팡이 100% 부담
직구 상품 할인에도 적극적…마동석 내건 알리, 11억 원 경품 푼다티몬·인터파크 커머스도 직구 상품 강화…큐익스프레스와 협업
이커머스업계가 해외 대규모 쇼핑 할인 행사인 중국 광군제(11월 11일)와 미국 블랙프라이데이(11월 24일) 수요를 겨냥해 대규모 할인전에 나선다.
11일 이커머스업계에 따르면 11번가는 이날까지 2023 그랜드 십일절 행사를
카카오페이는 IBK기업은행과 함께 '카픽(KaPick)' 시리즈의 세 번째 상품으로 'IBK 카픽'을 출시한다고 2일 밝혔다.
카픽 카드는 카카오페이가 ‘픽(Pick)’한 카드라는 뜻으로 카카오페이 ‘카드추천’ 서비스 내에서만 만날 수 있는 단독 상품이다.
IBK 카픽은 실적 조건이나 적립한도 없이 결제 때마다 0.5%의 카카오페이포인트를 적립할 수 있
일상 소비 수요 모두 흡수…쿠팡 와우·네이버플러스에 도전장'유료 가입자 1100만' 쿠팡, OTT 혜택 강화…맞불 작전
신세계그룹이 온·오프라인 통합 멤버십 ‘신세계 유니버스 클럽’을 내놓으면서 유통업계의 멤버십 경쟁 2라운드가 본격적으로 시작됐다. 신세계는 가입 즉시 연회비 수준의 현금성 혜택 제공, 계열사 별 5% 할인 등 파격적인 혜택을 내걸며 경
‘1100만’ 와우 멤버십, 쿠팡 실적 견인…혜택 더 늘린다포인트 추가 적립 축소한 네이버 플러스, 수익성 탓 주춤
신세계그룹의 온·오프라인 통합 멤버십인 신세계 유니버스 클럽 론칭이 임박한 가운데 혜택이 어느 정도 수준일지 관심이 쏠리고 있다. ‘독보적인 혜택’을 신세계가 예고해 놓은 만큼 경쟁업체들과 비교해 파격적인 혜택이 나올 경우 국내 쇼핑 시장에