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매드포갈릭, 패밀리 고객 넘어 ‘모두의 다이닝’으로 진화

2인 28.5%·3인 28.9%·4인 이상 40.3%...고객층 다변화위드펫·브런치·와인 나이트 운영…라이프스타일 맞춤 전략 강화 매드포갈릭이 가족 외식을 넘어 연인과 친구, 직장 동료까지 아우르는 '모두의 다이닝' 전략으로 고객층을 넓히고 있다. 반려동물 동반 서비스와 브런치, 와인 프로그램 등 라이프스타일에 맞춘 운영을 강화한 결과 2인부터 4인 이상

2026-08-04 08:57
백화점 VIP, 온라인서도 큰손…비욘드신세계 매출 60% 책임졌다

월매출 2배 성장…온라인 이용 고객 오프라인 매출도 25%↑오픈 1주년 맞아 할인쿠폰·SSG머니 등 고객 감사 행사 신세계백화점의 자체 온라인 쇼핑 플랫폼 '비욘드신세계'에서 오프라인 VIP 고객이 온라인 쇼핑에서도 높은 구매력을 보인 것으로 나타났다. 신세계백화점은 1년간 이용 고객을 분석한 결과 오프라인 VIP 고객이 전체 매출의 60%를 차지했다

2026-08-04 06:00
LS증권, 투자 플랫폼 ‘투혼투게더’ 고객에 경품 쏜다⋯룰렛 이벤트 진행

LS증권은 '투혼투게더' 이용 고객에게 룰렛 추첨을 통해 경품을 증정하는 이벤트를 진행한다고 3일 밝혔다. 투혼투게더는 LS증권의 투자정보 플랫폼이다. 국내외 시황 및 주요 뉴스, 수급 특징주 정보, 리서치 보고서 등을 이해하기 쉬운 콘텐츠로 만들어 무료로 제공하고 있다. LS증권 고객이 이벤트 참여 신청 후 투혼투게더 투자정보를 조회하면 룰렛이벤트

2026-08-03 10:05
신세계인터 김은경·나경희 팀장 “백화점 시향을 집에서 편하게...男고객 마음까지 훔쳤죠”[미니 인터뷰]

배송비만으로 정품 바이알 2종 제공…첫 서비스에 2만 개 소진30여개 브랜드·112SKU 확보…이용객 64%, 신규 고객3040 남성·50대까지 확장...시향 데이터로 K퍼퓸 발굴도 온라인에서도 오프라인 백화점 수준의 시향 경험을 제공할 수 없을까? 이 고민에서 출발했죠. 신세계인터내셔날의 디지털 플랫폼 신세계V는 5월 ‘향수전문관’을 론칭했다. 불황

2026-07-31 05:00
KT, 여름 휴가철 생활밀착형 프로모션… 멤버십·로밍·요금제 혜택 확대

KT가 여름 휴가철을 맞아 고객 지원 방안을 추진한다고 30일 밝혔다. 여행과 일상에서 체감할 수 있는 혜택을 확대하고 통신 이용 부담을 완화하는 데 초점을 맞췄다. 유통망과 협력사 등 통신 생태계와의 상생 노력도 강화한다. 이번 프로모션은 23일 배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관과 통신 3사 최고경영자(CEO) 간담회에서 논의된 고객 지원 방안

2026-07-30 10:14
LG유플러스, 여름 휴가철 로밍·멤버십 혜택 확대…해외 여행 무료 통화

LG유플러스는 여름 휴가철과 소비 성수기를 맞아 로밍, 멤버십, 지역 관광 프로그램, 청년 고객 지원 등 고객이 일상에서 체감할 수 있는 혜택을 확대한다고 30일 밝혔다. 고물가 상황 속 고객 부담을 완화하고 통신 서비스 이용 가치를 높이기 위한 것이다. 이번 혜택 확대는 23일 배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관과 통신3사 대표 간담회에서 논의된

2026-07-30 09:59
SKT, 8~9월 고객 요금제·멤버십 프로모션…일상 체감 혜택 확대

SK텔레콤이 8~9월 요금제, 멤버십 및 제휴 할인 혜택을 확대하는 프로모션을 진행한다고 30일 밝혔다. 고객의 통신비 부담을 낮추고 외식, 장보기, 문화생활, 국내외 여행 등 일상 전반에서 체감할 수 있는 혜택을 제공한다. 이번 프로모션은 23일 과기정통부-통신3사 최고경영자(CEO) 간담회에서 합의한 민생안정 관련 통신분야 지원 방안의 일환이다.

2026-07-30 09:41
롯데렌탈, 오릭스렌터카 손잡고 일본 단기렌터카 시장 진출

롯데렌탈 일본 법인은 일본 오릭스 자동차와 사업 제휴를 맺고 오키나와에서 렌터카 서비스를 시작한다고 29일 밝혔다. 오릭스 자동차는 일본 렌터카 브랜드 오릭스렌터카를 운영하고 있다. 롯데렌탈 본사는 예약·결제 시스템을 운영하고, 일본 법인은 현지에서 한국어 고객 응대를 맡는다. 오릭스 자동차는 차량과 운영 인프라를 제공한다. 이번 서비스는 한국인

2026-07-29 18:04
롯데호텔 부산, ‘롯데호텔 이숍’ 첫 오프라인 매장 개장

개장 맞아 품목별 할인과 구매 고객 사은품 제공 롯데호텔 부산이 온라인몰 ‘롯데호텔 이숍(e-SHOP)’의 첫 오프라인 매장을 선보였다. 호텔 김치와 침구, 어메니티를 비롯한 자체 브랜드 상품을 현장에서 살펴보고 구매할 수 있다. 27일 롯데호텔 부산에 따르면 호텔 1층 로비에 쇼룸 형태로 마련됐다. 롯데호텔앤리조트가 ‘롯데호텔 이숍(e-SHOP)’

2026-07-27 08:34
"국악이 품은 K-럭셔리"… 시그니엘 서울, 전통음악 살롱 연다

롯데시그니엘이 한국 전통음악의 아름다움과 최고급 호텔 공간의 품격을 결합한 문화예술 프로젝트 ‘K-럭셔리 살롱’을 선보인다. 대한민국 대표 럭셔리 랜드마크 호텔인 시그니엘 서울은 오는 7월 25일부터 8월 15일까지 ‘K-럭셔리 살롱’을 개최한다고 밝혔다. 이번 프로젝트는 한국 고유의 미학과 현대적 감각을 결합해 국내외 VIP 고객들에게 예술적 감동과

2026-07-22 10:37
삼성전자서비스, KSQI 가전·모바일 AS 1위…16년·15년 연속 정상

예약 서비스 전국 확대·출장 점검 강화고객 편의 높여 서비스 품질 인정 삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 조사에서 가전과 모바일·IT기기 애프터서비스(AS) 부문 1위에 선정됐다고 21일 밝혔다. 예약 서비스 확대와 출장 점검 등 고객 편의 중심의 서비스 혁신이 높은 평가를 받았다는 분석이다.

2026-07-22 08:55
신세계 아카데미, 가을학기 접수…학습만화로 문해력 키운다

학습만화 활용한 어린이 '북어드벤처' 신설점심·퇴근 시간대 늘려 직장인 접근성 강화상반기 신규 고객 전년 대비 15.2% 증가 신세계백화점의 신세계 아카데미가 어린이 문해력 강좌와 직장인 맞춤형 뷰티 클래스를 앞세워 2026년 가을학기 수강생을 모집한다. 신세계백화점은 22일부터 강좌 접수를 시작한다고 20일 밝혔다. 강좌는 9월부터 11월까지 전국 1

2026-07-21 06:00
“외국인 관점에서 혁신” 현대百, 업계 최초 ‘글로벌 자문단’ 띄웠다

중국‧일본 등 외국인 5명 구성 ‘글로벌 CX 어드바이저’ 운영쇼핑시설 체험 후 개선안 도출...개선점 현장에 적극 반영 현대백화점이 업계 최초로 글로벌 자문단인 ‘글로벌 CX(고객 쇼핑 경험) 어드바이저’를 운영한다고 19일 밝혔다. 글로벌 고객이 늘어나는 만큼 외국인 고객이 직접 점포를 방문해 쇼핑 환경과 서비스를 체험한 뒤 외국인 고객이 쇼핑 과

2026-07-19 09:17
여름철 빈집 걱정 1순위는 ‘택배’…침입보다 도난·정보 노출 우려

여름 휴가철 빈집에 대한 걱정이 침입과 절도에서 문 앞 택배와 반려동물 안전으로 옮겨가고 있다. 1인 가구와 온라인 쇼핑이 늘면서 현관 앞에 쌓인 택배가 집이 비었다는 사실과 거주자 정보를 동시에 드러내는 새로운 보안 사각지대로 떠오른 것이다. 에스원은 상업용 보안 서비스 이용 고객 7556명을 대상으로 7일부터 10일까지 진행한 ‘휴가철 주택 안전

2026-07-19 09:06
빗썸, 요기요와 제휴 프로모션…신규 회원 대상 최대 7만원 혜택 제공

빗썸이 배달앱 '요기요'와 함께 오는 26일까지 신규 고객 유치를 위한 제휴 프로모션을 진행한다고 16일 밝혔다. 이번 프로모션은 빗썸과 요기요 이용 고객 모두가 참여할 수 있는 이벤트와 빗썸 신규 회원을 위한 추가 혜택으로 구성됐다. 먼저 빗썸은 요기요 앱 이벤트 페이지 방문 고객을 대상으로 최대 100만 원 상당의 빗썸 원화 쿠폰 증정 이벤트를 마련했

2026-07-16 08:02
자생한방병원, 24시간 쉬지 않는 ‘AI컨택센터’ 운영…“대기 줄이고 상담 품질 높인다”

자생한방병원이 AI 기반 고객 상담 시스템 ‘자생 AI컨택센터(AICC)’를 구축하고 본격적인 운영에 들어갔다고 14일 밝혔다. 자생 AI컨택센터는 음성인식과 자연어 처리 기술을 접목해 365일 24시간 대기 없이 실시간 상담을 제공하는 시스템이다. 이번 구축은 음성 안내 이후 대부분의 상담이 상담사와의 1대1 연결에 의존하던 체계를 고도화하고 통화

2026-07-14 09:41
HD현대오일뱅크, 고급휘발유 전용 서비스 ‘카젠라운지’ 출시

HD현대오일뱅크가 고급휘발유 이용 고객을 대상으로 포인트 적립과 게임 이벤트 등 맞춤형 혜택을 제공하는 디지털 서비스를 선보인다. HD현대오일뱅크는 카 라이프 플랫폼 ‘카앤(Car&)’ 애플리케이션에 고급휘발유 고객 전용 서비스인 ‘카젠라운지’를 출시했다고 13일 밝혔다. 카젠라운지는 고급휘발유 ‘카젠’과 초고급휘발유 ‘울트라 카젠’을 이용하는 고객

2026-07-13 09:32
[금상소] 여름 휴가철 잡아라⋯은행권 ‘트래블 금융’ 경쟁

환전 넘어 외화통장·트래블카드·여행 플랫폼까지 확대고환율에도 해외여행객 공략⋯장기 고객 확보 경쟁 치열 여름 휴가철을 맞아 은행권의 ‘트래블 금융’ 경쟁이 달아오르고 있다. 환전과 외화통장, 해외결제를 넘어 여행 플랫폼 제휴와 휴가 이벤트까지 앞세우며 해외여행객 잡기에 나서는 모습이다. 11일 금융권에 따르면 은행들은 여름 성수기를 맞아 해외여행과

2026-07-11 17:00
KB국민은행, 포스코 손잡고 철강 공급망 상생지원 패키지 제공

KB국민은행은 포스코와 My POSCO(포스코 철강 비즈니스 통합플랫폼) 이용 고객사 대상 ‘K-철강 공급망 상생을 위한 업무협약’을 체결했다고 9일 밝혔다. 이날 서울 강남구 포스코센터에서 열린 협약식에는 이희근 포스코 대표이사, 이환주 KB국민은행장 등 양사 주요 관계자들이 참석했다. 이번 협약은 올해 3월 KB국민은행이 포스코 공급망 협력사 선

2026-07-09 16:13
우체국서 시중은행 대출 비교·신청…지역 포용금융 넓힌다

금융위, 6차 포용적 금융 대전환 회의…지역금융 활성화 방안 발표부산은행·카카오뱅크 손잡고 中企 공동대출…금리 30bp↓상생보험 독거노인까지 확대…지역 금융안전망 강화 20일부터 전국 20개 우체국에서 주요은행 대출 상담과 신청이 가능해진다. 은행 점포가 없는 지역 주민도 우체국 창구에서 은행 상품을 비교하고 계약까지 할 수 있는 '은행대리업' 시범사업이

2026-07-09 14:00

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브라보 마이 라이프

청연으로 간판 바꾼 생활연구소, “돌봄·집수리·정리까지 확장”

생활연구소가 지난달 27일 열린 정기 주주총회에서 사명 변경 안건을 가결하고 회사명을 ‘청연’으로 바꾸는 전환을 공식화했다. 등기 절차가 마무리되면 법인명도 청연으로 바뀐다. 회사 측은 이 결정에 대해 “고객이 일상 속에서 필요로 하는 다양한 생활 서비스를 하나의 브랜드 경험 안에서 연결해 제공하겠다는 방향을 보다 분명히 하고자 했다”고 설명했다.

2026-04-13 06:00
아이즈비전, 고객 대상 ‘드로잉 클래스’ 개최

국내 대표 알뜰폰(MVNO) 선도기업 아이즈비전이 아이즈모바일 이용 고객을 위한 문화 프로그램 ‘프리미엄 문화 시리즈’를 가동했다. 첫 프로그램인 ‘드로잉 클래스’는 18일 진행됐으며, 시니어 매거진 브라보마이라이프와의 협업으로 마련됐다. 강의는 ‘스케치북을 들고 떠나는 시간여행’의 저자이자 여행 드로잉 작가인 엄시연이 맡았다. 엄 작가는 다양한

2025-09-25 16:47
“유언장부터 상속까지” 주금공 '무료 법률·세무 상담' 실시

주택금융공사는 주택연금 고객을 대상으로 무료로 법률, 세무 상담서비스를 제공하는 ‘다부짐’ 프로그램을 9일부터 시작한다고 8일 밝혔다. 프로그램 명칭인 ‘다부짐’은 ‘다양한 전문가들과 함께, 부담은 덜어드리고, 짐은 나눠지는 든든한 주택연금’이란 의미다. 주금공은 프로그램을 통해 △유언장 및 임의후견계약서 작성 △상속과 증여 △담보주택의 재건축

2025-09-08 10:41

넥스블록

업비트 NFT는 왜 아직 운영될까, 총 거래액 비공개 속 생태계 실험 지속

총거래액·활성 이용자 비공개…컬렉션별 거래량은 확인 가능오프체인 매칭 구조로 외부 검증 한계…마켓 수수료 수익성도 미공개업비트 “디지털 자산 경험 확장”…업계 “창작자 생태계 유지 의미” NFT 시장 침체가 장기화하는 가운데, 국내 최대 가상자산 거래소 업비트가 NFT 서비스를 계속 운영하고 있어 그 배경에 관심이 쏠린다. 업비트 NFT는 거래액과 활

2026-06-30 06:00
업비트, 청소연구소와 ‘청소비 지원’ 할인 이벤트

디지털자산 거래소 업비트를 운영하는 두나무가 연말연시를 맞아 홈클리닝 플랫폼 청소연구소와 함께 ‘청소비 지원’ 이벤트를 진행한다. 26일 두나무에 따르면 이번 이벤트는 업비트 신규 및 기존 회원을 대상으로 가사청소·이사청소 서비스 할인 혜택을 제공하는 것이 핵심이다. 이벤트는 내년 1월 30일까지 진행된다. 이벤트 기간 동안 업비트에 신규 가입하고

2025-12-26 09:13
DSRV, 커스터디 기본 보관료 무료화…성과 공유형 모델 도입

DSRV는 가상자산 커스터디(수탁) 서비스 이용 고객의 부담을 줄이기 위해 기본 보관료를 전면 무료화하고, 블록체인 네트워크 참여를 통해 발생한 성과를 고객과 투명하게 공유하는 새로운 정책을 시행한다고 11일 밝혔다. 이번 정책은 기존 커스터디 시장에서 일반적으로 부과되던 초기 지갑 세팅비와 월 보관료를 모두 없애고, 고객 동의하에 예치된 가상자산을

2025-11-12 10:10