없는 가맹사업 모델을 만들려 한다”고 말했다.
다만 킴스의 성공 여부는 불확실하다는 게 업계 중론이다. 국내 편의점 시장이 꾸준히 성장하고 있지만, 업체 간 빈익빈 부익부 현상이 심화하고 있기 때문.
BGF리테일(CU)·GS리테일(GS25)·코리아세븐(세븐일레븐)·이마트(이마트24) 등이 운영하는 국내 편의점 수는 작년 말 기준 5만5800여 개다. 이 중 CU와 GS25의...
서울시내 한복판인데도 존립 자체가 힘드니, 말 다했지요.”
22일 서울 강남구 논현동 영동시장 인근의 A편의점 가맹점주 박재운(가명, 53)씨는 전날 닻을 올린 내년도 최저임금 심의에 대해 묻자, 이렇게 한숨부터 쉬었다. 평일 한낮은 본인이 근무하고 나머지 시간엔 대학생 등 알바 4~5명으로 일주일을 겨우 운영하고 있다고 했다.
그는 “24시간 편의점 특성상...
공정거래위원회 가맹사업정보제공시스템에 따르면 2022년 기준 이마트24의 가맹점 계약해지율은 7.5%로 분석됐다. 같은 기간 경쟁 업체의 계약해지율이 2~3%인 것과 비교하면 높은 수준이다.
한편 이마트24는 이번 로열티 가맹 모델 전환과 함께 노브랜드 상품 약 400여 개를 이마트24에서 판매하기로 결정했다.
이마트24 관계자는 “가맹점과 본사의 지속가능한 성장을...
이마트24는 예약픽업, 바로배달, 오늘픽업이 가능한 상품을 메인 페이지에 노출시킴으로써, 고객들이 해당 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있게 돼 가맹점 수익 증대에도 도움이 될 것으로 기대하고 있다.
이마트24는 이번 앱 리뉴얼을 기념해 다양한 행사도 진행한다. 내달 1일부터 30일까지 이마트24 모바일앱에 신규 가입하는 고객 모두에게 쿠폰 5종 중 1개를 랜덤으로...
2018년부터 2021년까지는 가맹점주의 비용 부담이 발생하는 신세계포인트 제휴, 쓱페이(SSG PAY) 적립 등의 판촉 행사를 하면서 집행 내역을 법정 시한 이내에 가맹점사업자에 통보하지 않은 사실도 드러났다.
공정위는 이 같은 이마트24의 행위가 가맹사업법 위반에 해당한다고 보고 제재를 결정했다.
공정위 관계자는 "이번 조치는 가맹본부가 심야시간대...
특히 GS25∙CU∙이마트24에서는 이달 31일까지 설 선물세트 구매 시 추가 증정 및 20% 현장할인 행사를 진행한다.
온라인 쇼핑족을 위한 맞춤형 설 맞이 행사도 준비했다. 11번가에서는 내달 6일까지 행사 카테고리(패션∙마트∙리빙∙뷰티 등) 중 5만 원 이상 결제 시 11페이에 등록된 BC카드로 결제하면 즉시 5000~7000원을 할인 받을 수 있다.
또한, 전통시장...
이마트24는 빅데이터 분석을 바탕으로 가맹점주들에게 미도입 인기상품을 추천, 고객 재방문율 및 매출 증대, 결품으로 인한 ‘기회 로스(loss)’ 방지 효과 등 매장 운영의 선순환 구조를 이룰 것으로 봤다. 기회 로스는 고객이 내점했는데 원하는 상품이 없어 물건을 사지 못하고 돌아가는 것을 말한다.
앞서 이마트24는 지난해 8월부터 11월까지 4개월간 직영점 17개...
한채양 이마트 대표가 이마트에브리데이, 이마트24 수장을 겸하고 있는 만큼 시너지를 극대화할 방침이다. 이를 위해 이마트는 최근 통합추진사무국을 신설한 바 있다.
유통업계 SSM 출점과 리뉴얼에 적극 나서고 있는 배경은 침체를 겪던 SSM이 되살아났기 때문이다. 산업통상자원부의 지난해 11월 주요 유통업체 매출 현황에 따르면 SSM 매출 신장률은 4.2%를...
김상현 이마트24 서비스플랫폼팀 상품기획자는 “이번 네이버 예약 편의점택배 서비스 도입으로 고객 편의를 높임으로써 가맹점 매출 증가에도 도움이 될 수 있을 것”이라며 “택배 서비스 이용을 위해 매장을 방문한 고객들이 다른 상품을 함께 구매하는 병매 효과까지 이어질 수 있도록 할 계획”이라고 말했다.
아울러 이마트24는 전국에 점포가 있는 가맹사업의 특성에 맞춰, 가맹점이 기부처에 전달하는 물품(금액)만큼 이마트24 본부가 함께 동참하는 동행기부, 임직원이 자발적으로 물품을 모아 기부하는 물품 나눔 등 다양한 사회공헌 활동을 진행하고 있다.
김경훈 이마트24 CSR팀장은 “매년 진행하는 헌혈캠페인에 많은 임직원이 자발적으로 참여하고 있다”며...
개별 가맹점에 충분한 안내와 동의를 얻어 진행할 계획”이라고 밝혔다.
CU에서 이번 갈등이 촉발된 핵심 원인이 전기료 등 가맹본사의 고정 지원비 축소인 만큼, 상생안 협의가 한창인 타 편의점사에도 불똥이 튈지 주목된다. 업계에 따르면 현재 GS25, 세븐일레븐, 이마트24는 CU와 마찬가지로 점주협의회 측과 내년도 상생안을 협의하고 있다.
다만 이들 회사는...
기존에는 최저 이율이 연 8% 수준이었지만 이달부터는 100만원 이하는 연 6%, 100만원 초과는 연 12%의 지연 이자율을 각각 매기고 있다.
세븐일레븐도 내달부터 자체 송금수수료를 낮춘다. 세븐일레븐은 100만원 미만에는 연 6%, 100만원 이상에는 연 12%를 각각 적용하기로 했다.
이마트24도 기존에 부과해오던 위약금 이자율을 낮추는 방안을 검토하고 있다고 밝혔다.
점포수 증대와 더불어 가맹점 매출이 늘어난 덕이다. 이마트24의 현재 점포수는 총 6642개다. 2분기에만 130개를 순증했다.
다만 수익성은 지난해보다 악화됐다. 이마트24는 올해 상반기 5억 원의 영업손실을 기록했다. 지난해 상반기 39억 원의 영업이익을 낸 것과 대조적이다. 자가검진키트 판매 등 코로나19 관련 상품으로 인한 역기저효과에 이어 프로모션·물류비...
이마트24 관계자는 “부가세 환급 서비스로 자사 편의점을 찾는 외국인 관광객의 쇼핑 편의가 높아지는 것은 물론 이를 통해 가맹점 매출 증대에도 도움이 될 것”이라고 말했다.
이미 편의점에서 부가세 환급 서비스를 이용하는 외국인 수는 꾸준히 늘고 있다. 이달 1일~24일 CU의 부가세 환급 서비스 결제액은 도입 첫 달인 1월에 비해 328% 증가했다. 전월 동기에...
음료 25종을 엄선해 ‘2+1’ 혜택은 물론 오후 8시부터 새벽 한 시까지 행사카드(BC)로 구매하는 고객에게 30% 타임세일을 진행한다.
이마트24 관계자는 “최근 편의점에서 프로틴 음료를 찾는 고객이 크게 늘면서 프로틴 음료 타임세일을 기획하게 됐다”며 “앞으로도 차별화된 마케팅을 지속 확대, 고객 만족과 가맹점 매출 증대에 도움이 되도록 하겠다”고 말했다.
GS25는 15종, CU는 10종, 세븐일레븐 13종, 이마트24는 14종이 그 대상이다.
롯데웰푸드는 지난 4월부터 아이스크림 공급가격 인상을 예고해 왔다. 타사 대비 300원가량 저렴한 가격으로 그동안 아이스크림을 판매했기 때문에 손해를 더 이상 감수할 수 없어 가격을 올리게 됐다는 주장이다.
실제로 국내 아이스크림 가격은 크게 뛰었다. 한국물가정보가 지난달 19일...
이마트24는 전문 기관을 통해 물류센터의 냉동, 냉장 보관 설비 및 배송차량 등에 대한 온도관리를 진행하고 삼각김밥, 도시락 등 신선 먹거리 제조업체에 대한 위생 점검을 실시한다. 여름에 많이 찾는 컵 얼음, 아이스크림 등은 수거 후 전문기관에 의뢰해 기준 및 규격 검사도 진행한다.
정기적인 관리 외에도 소비기한 관리 및 진열 장비 온도 적정성, 조리 장비의...
이마트24 관계자는 “휴가철을 맞아 바캉스족에게 실질적인 혜택을 제공하고 이마트24의 차별화된 먹거리 상품을 다시 한번 선보이는 프로모션을 진행하게 됐다”며 “앞으로도 최신 트렌드를 반영한 마케팅을 지속 선보여 고객들의 만족감과 가맹점의 매출 증대에도 도움이 될 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.
이마트24는 이번 경진대회를 통해 트렌드에 민감한 10대 소비자들의 아이디어를 적극 반영하고 젊은 층의 요구에 맞춘 FF 상품의 맛과 상품 경쟁력을 강화하는 것은 물론 나아가 가맹점의 경쟁력 제고를 최우선시하겠다는 방침이다.
GS25는 직접 고객 참여형 공모전 이벤트인 ‘제1회 천하제일 갓생대회’를 마련해 진행한다. 현재와 미래 소비자인 잘파세대의...
전환과 상품 개발 및 마케팅에 대한 아이디어를 주 소비층인 10대들에게 직접 듣고자 본 과제선포식에 참여하게 됐다고 설명했다.
이마트24는 이번 경진대회를 통해 트렌드에 민감한 10대 소비자들의 아이디어를 적극 반영하고 젊은 층의 요구에 맞춘 FF 상품의 맛과 상품 경쟁력을 강화하는 것은 물론 나아가 가맹점의 경쟁력 제고를 최우선시하겠다는 방침이다.