이동 통신사의 고객센터 고객 상담 중 필요한 정보를 검색할 필요 없이 고객 질문에 대한 답변을 자동으로 생성해 추천해주고, 상담 후에는 요약 정리와 사후 업무 및 상급자 보고까지 도와주는 통신 특화 인공지능(AI)이 나온다.
SK텔레콤은 30일 SKT 타워에서 ‘텔코 거대언어모델(LLM) 설명회’를 열고 통신 서비스와 통신사의 내부 지침을 학습한 텔코LLM을 6월...
LG유플러스는 한국시각장애인연합회와 함께 시각장애인을 위한 스마트폰 사용법 등 정보통신기술(ICT) 교육을 시작한다고 25일 밝혔다.
LG유플러스는 지난해 시각장애인의 스마트기기 사용환경 개선을 위한 5000만 원의 기부금을 전달한 바 있다. 한시련은 이 기부금으로 260쪽 분량의 ICT 교육용 지도서를 제작했으며, 시각장애인 전문가가 제작에 참여했다. 지도서는...
방송통신위원회는 시각·청각 장애인의 방송 접근성 향상을 위해 특화 기능을 가진 TV를 보급하는 사업을 시행하고 있다.
방송통신위원회 산하 시청자미디어재단이 우선 순위에 따라 공급 대상자를 선정하며 삼성전자가 5월말부터 연내까지 순차적으로 공급할 계획이다.
저소득층 시각·청각 장애인은 무료 보급하며 그 외 시각·청각 장애인은 일부 비용(5만 원)...
아울러 시교육청은 이번 검정고시에도 고사장까지 이동이 어려운 중증장애인을 위한 '찾아가는 검정고시 서비스’를 시행, 1명의 응시자가 자택에서 시험을 치른다고 밝혔다.
시험 당일에는 고사장에 차량을 주차할 수 없으므로 대중교통을 이용해야 한다. 시험 도중 핸드폰 등 통신기기를 소지할 경우 사용 여부에 상관없이 부정행위로 간주하기 때문에 각별한...
미국 대형 이동통신사들은 개인정보 유출로 종종 사회적 물의를 일으켜 왔다. AT&T와 함께 미국 3대 통신사로 불리는 버라이즌과 T모바일도 최근 몇 년간 개인 정보 유출 사고를 여러 차례 보고했다. 특히 AT&T는 2월 네트워크 장애로 170만 명 이상의 사용자가 몇 시간 동안 서비스를 이용할 수 없었던 것에 이어 이번 개인정보 유출 사건까지 일어나면서...
이동통신 분야에는 이동통신 3사 및 매출액 기준 상위 8개 알뜰폰 사업자가 평가 대상으로 선정됐다.
이번 평가에서 리브모바일은 △통신이용자 보호 전담 조직 신설 △이용자 불만처리 체계구축 △피해구제 및 서비스 장애 적극 대응 △보이스피싱 사기피해 예방 등 이용자 보호를 적극 추진한 결과로 알뜰폰 사업 진출 이후 4년 만에 '우수' 등급을 받았다. 알뜰폰...
기간통신이동통신 분야에서는 LG유플러스와 SK텔레콤이 매우우수 등급을 받았으며 KT는 우수 등급을 받아 전년과 동일 등급을 유지했다.
기간통신 초고속인터넷 분야에서는 LG유플러스, SK브로드밴드, SK텔레콤, 딜라이브 등 4개 사업자가 매우우수 등급을 받았고, KT, LG헬로비전, HCN 등 3개 사업자는 우수 등급을 받았다.
부가통신 앱마켓 분야는 삼성전자와...
감면 대상은 기초생활수급자, 장애인, 국가유공자에서 2008년 차상위계층, 2017년 기초연금 수급자까지로 확대했다. 서비스 감면 범위 역시 유선전화·이동통신 서비스뿐 아니라 초고속인터넷·인터넷전화 등의 서비스까지 확대해 감면을 시행하고 있다.
통신 산업은 2021년부터 3년 연속 1조 원이 넘게 취약계층 요금감면을 시행하고 있으며, 이는 에너지(0.2조)...
가로막는 장애요인을 해소하고 통신사업자들은 통신을 넘어서 AI와 접목함으로써 B2B, B2C 영역의 AI 전환에 조력자(enabler)가 돼야 한다고 조언했다.
토론에서는 조신 연세대 교수 주재로 여섯 명의 전문가가 다양하고 심도 있는 토론을 벌였다. 먼저 이동통신 분야에서 정부 정책, 연구소∙제조업체의 기술 개발, 이동통신사업자의 적극적 투자가 조화를 이뤄...
LG유플러스는 글로벌 통신장비 제조사 노키아와 함께 6세대 이동통신(6G)에 대비해 가상화 기지국 장비 생존성을 강화하는 6G 클라우드 기술 검증을 성공했다고 23일 밝혔다.
끊김없는 네트워크 운영이 가장 중요한 요소가 될 것으로 전망되는 6G에 대비하기 위해 LG유플러스는 △기지국 하드웨어 고장 △기지국 간 회선 문제 △기지국 소프트웨어 고장 등 문제가...
이동통신 3사(SK텔레콤, KT, LG유플러스)가 설 연휴에도 안정적인 서비스를 제공하기 위해 이동통신 품질 집중 관리에 돌입했다.
10일 통신업계에 따르면 설 당일인 이날 데이터 트래픽은 평시 대비 약 14% 증가할 것으로 보인다.
SKT는 이에 대비하기 위해 설 연휴를 앞둔 8일부터 연휴 마지막 날인 12일까지 특별 소통 상황실을 운영한다. 전국적으로 일평균 1400여 명의...
12개 이동점포를 고속도로 휴게소 등에서, 환전 및 송금이 가능한 11개 탄력점포를 공항 및 외국인근로자 밀접지역 등에서 운영한다.
금융당국 관계자는 "설 연휴 중 침해사고 발생에 대비해 금융당국-금융보안원-금융회사 간 신속한 대응체계 유지할 것"이라며 "금융회사 자체적으로 내부통제 현황, 장애상황별 조치계획 등을 면밀히 점검해 금융사고...
투자 대비 수익성 떨어진다는 지적도해외 신규통신사업자들의 성공 사례도 드물어
신규 이동통신사업자 선정을 위한 5세대(5G) 이동통신 28㎓ 주파수 대역 경매가 25일 시작됐다. 오랫동안 이동통신 3사로 굳어진 시장의 경쟁을 활성화하기 위해 추진되는 정부 사업이지만, 주파수 특성 등 여러 가지 한계점이 지적되고 있다.
과학기술정보통신부(과기정통부)는 이날...
미국 소비자가전협회(CTA)가 주관하는 CES는 IT(정보통신기술)·가전뿐 인공지능(AI)·모빌리티·이동통신·반도체·헬스케어 등을 총망라하는 박람회다. CES 2024는 9~12일(현지 시각) 라스베이거스 컨벤션센터에서 ‘All Together, All On(모두를 위한, 모든 기술의 활성화)’을 주제로 열렸다.
CES 2024에는 삼성전자, LG전자, 현대차, 구글, 아마존, 마이크로소프트, 벤츠....
지상파 이동멀티미디어방송(지상파 DMB) 수신 실태를 전수 조사한 결과 FM 라디오는 3380여 개(68.2%)에서, 지상파 DMB는 3400여 곳(68.4%)에서 각각 수신이 불량한 것으로 나타났다.
방송통신발전기본법은 재난방송의 원활한 수신을 위해 도로, 철도, 지하철의 소유자와 관리자가 터널과 지하 공간 등 방송 수신 장애 지역에 중계설비를 설치하도록 규정하고 있다.
김홍일...
협력 분야는 인공지능, 데이터 산업, 양자 기술, 차세대 이동통신, 소프트웨어 등을 포함한 ICT 전반이다.
양국은 정책 및 정보 교류, 공동 세미나 및 워크숍, 공동연구, 인력교류 등을 통해 양국 간 협력을 이행해나갈 예정이다. 양국간 협력을 효과적으로 추진하기 위해 정부간 ICT 협의체인 ‘ICT 대화(ICT Dialogue)’를 구성해 격년으로 열기로 했다.
또 이번 국빈...
저시력 장애인의 사물 인식률을 높일 수 있는 형태로 변환된다. 사용자는 글래스의 디스플레이를 통해 개선된 영상을 실시간으로 볼 수 있다.
릴루미노 개발은 2016년 삼성전자의 사내 벤처 프로그램인 C랩 아이디어에서 출발했다. 2017년 세계 최대 이동통신전시회인 모바일월드콩그레스(MWC)에서 처음 모습을 드러냈고, 2018년 CES에 시제품이 전시됐다.
2021년에는...
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