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  • “유통업계, AI 도입은 시작일 뿐…인프라·융합인재 확보 절실”(전문가 제언)[AI가 바꾸는 유통공식]
    “유통업계, AI 도입은 시작일 뿐…인프라·융합인재 확보 절실”(전문가 제언)[AI가 바꾸는 유통공식]
    쇼핑 패러다임 전환⋯검색에서 발견으로인프라 구축과 융합인재 양성·영입도 필요 유통산업 전반에 인공지능(AI) 활용이 늘고 있지만, 전문가들은 아직은 도입 초기 단계로 혁신적인 편리성 확보에 공을 들여야 한다고 입을 모았다. 19일 본지 자문위원인 이종우 아주대 경영학과 겸임교수는 “이커머스와 밀접하게 연계된 물류 분야의 AI 적용이 빨라지면서 배송혁
    2025-12-04 05:30
  • ‘초개인화 쇼핑 시대’ 성큼 다가왔다[AI가 바꾸는 유통공식]
    ‘초개인화 쇼핑 시대’ 성큼 다가왔다[AI가 바꾸는 유통공식]
    인공지능(AI) 혁명으로 유통산업의 공식이 다시 쓰이고 있다. AI 기반 서비스가 속속 도입되면서 산업 경쟁력의 축으로 떠올랐다. 초개인화 맞춤형 쇼핑 시대가 열리고, 원가 절감과 리스크 관리까지 AI의 역할이 커지고 있다. 특히 ‘초개인화’ 쇼핑 서비스의 문이 활짝 열리고 있다. 현대백화점은 AI 쇼핑 어시스턴트 ‘헤이디’를 론칭해 점포 정보를 기반으
    2025-12-04 05:25
  • 내년 소비자들, ‘가성비’보다 ‘가심비’ 찾는다…핵심은 데이터·가치
    내년 소비자들, ‘가성비’보다 ‘가심비’ 찾는다…핵심은 데이터·가치
    대한상의 2026 유통산업 전망 세미나 개최온라인쇼핑·백화점 ‘맑음’ vs 편의점 ‘흐림’ 내년 소비트렌드는 가격을 중시하는 ‘가성비’에서 가격 이상의 의미나 가치를 중시 하는 ‘가심비’가 본격화될 것으로 전망됐다. 유통업의 본질도 ‘상품 판매'에서 ‘고객 데이터 기반의 미디어 중심’으로 진화하고, 인공지능(AI)과 데이터 비즈니스가 생존을 가르는 핵
    2025-11-29 13:30
  • [시론] ‘새벽배송’ 논란, 소비자 의견이 우선
    [시론] ‘새벽배송’ 논란, 소비자 의견이 우선
    10월 말께 아내가 “쿠팡의 로켓배송이 없어져?”라고 물으며, 지금 맘카페에서 새벽배송이 없어진다는 뉴스가 올라와 주부들 사이에 난리가 났다고 했다. 필자는 국민 생활에 밀접한 서비스가 갑작스레 중단된다는 게 좀 황당하다는 판단에 “현실성이 없을 것 같다”라고 대답한 뒤, 사안의 경위를 확인해보았다. 발단은 지난 10월 22일 ‘택배 사회적대화 기구’ 회의
    2025-11-24 06:00
  • 쿠팡 “‘로켓그로스’로 매출 뛴 소상공인 늘어”
    쿠팡 “‘로켓그로스’로 매출 뛴 소상공인 늘어”
    쿠팡의 로켓그로스가 소상공인·1인 판매자에게 핵심 ‘성장 파트너’로 자리 잡고 있다고 23일 쿠팡이 밝혔다. 쿠팡 로켓그로스는 소상공인과 1인 판매자의 성장을 돕기 위해 물류·포장·배송·반품·고객응대 등 운영 전반을 지원하는 서비스다. 판매자는 제품 개발과 마케팅에만 집중할 수 있다. 쿠팡은 로켓그로스 서비스가 매출 성장으로 연결된 사례가 속속 등장
    2025-11-23 14:22
  • 롯데 유통군, ‘제7회 상전유통학술상’ 대상에 한상린 한양대 교수 선정
    롯데 유통군, ‘제7회 상전유통학술상’ 대상에 한상린 한양대 교수 선정
    롯데 유통군은 한국유통학회과 함께 19일 서울 송파구 시그니엘 서울에서 ‘제7회 상전유통학술상’ 시상식을 개최했다고 20일 밝혔다. 상전유통학술상은 유통학계의 우수 연구자를 발굴 및 양성하기 위해 2019년 제정된 상이다. 고(故) 신격호 롯데그룹 창업주의 호를 따 명명됐다. 기업이 유통학계 학술인들을 후원하는 유일한 학술상이다. 올해는 학술대상 1명
    2025-11-20 06:00
  • [데스크 시각] 유통가 ‘김부장’의 희망퇴직 그림자
    [데스크 시각] 유통가 ‘김부장’의 희망퇴직 그림자
    최근 만난 주요 대기업 출입처 팀장급 이상 임직원들은 드라마 로 자연스레 수다 꽃을 피운다. 드라마를 굳이 보지 않아도 그들 덕분에 줄거리는 자연스럽게 알게 된다. 굳이 숏츠나 예고편을 보지 않아도 드라마 포스터 카피가 모든 것을 말해준다. ‘대기업에 집도 있고 차도 있고 다 있는데 가만 보니 내가 없네 골 때리네.’ 골 때리는 김부장의 이야기가 최
    2025-11-19 06:00
  • “소상공인 지속성장 정책 논의”…중기중앙회, 토론회 개최
    “소상공인 지속성장 정책 논의”…중기중앙회, 토론회 개최
    중소기업중앙회는 17일 서울 여의도 중기중앙회 상생룸에서 소상공인 진짜 성장을 위한 ‘소상공인 성장 정책 토론회’를 개최했다고 밝혔다. 토론회는 온라인･디지털화 등 급격한 시장환경 변화에 대응하여 소상공인의 지속 성장을 위한 정책 방안을 논의하기 위해 마련됐다. 토론회에는 추문갑 중기중앙회 경제정책본부장, 소상공인유통산업위원회 위원들을 비롯해 소상공
    2025-11-17 14:00
  • 수퍼연합회, KOSA유통대상 개최...2025 중소유통 발전 유공자 시상
    수퍼연합회, KOSA유통대상 개최...2025 중소유통 발전 유공자 시상
    한국수퍼마켓협동조합연합회은 13일 서울 여의도 중소기업중앙회 KBIZ홀에서 ‘제31회 KOSA유통대상 시상식’을 개최하고, 중소유통 발전에 이바지한 유공자들에게 표창을 수여했다고 밝혔다. 올해 주요 수상으로는 오세희 더불어민주당 의원과 이종배 국민의힘 의원이 ‘골목상권 수호대상’을 수상했다. 올해 신설된 부문으로 지역 골목상권 보호와 중소유통 상공인 지
    2025-11-13 17:44
  • 유통 3사, 한데 뭉쳐 ‘한지붕 세가족’ 시너지 노린다[규제의 리턴, 흔들리는 유통가]
    유통 3사, 한데 뭉쳐 ‘한지붕 세가족’ 시너지 노린다[규제의 리턴, 흔들리는 유통가]
    놀이ㆍ문화ㆍ쇼핑 원스톱 '복합몰'로 활로 모색체험형 콘텐츠ㆍ엔터테인먼트 요소 갖춰 인기소비층 확대 위해 추가 출점 계획 15곳이나 돼 정부와 정치권의 규제 족쇄에 묶인 국내 주요 유통사들은 놀이·문화·쇼핑을 원스톱으로 즐길 수 있는 복합쇼핑몰(복합몰)을 대안으로 삼고 활로를 모색하고 있다. 영업 시간·신규 점포 출점 제한 등 각종 규제에 대응해, 다양한
    2025-11-12 05:45
  • “규제 문턱 없애는 해외처럼....낡은 규제 손질 시급”[규제 리턴, 흔들리는 유통가]
    “규제 문턱 없애는 해외처럼....낡은 규제 손질 시급”[규제 리턴, 흔들리는 유통가]
    소상공인ㆍ지역상권 동반성장 고심온ㆍ오프라인 전략 재구축해야 규제 강화를 고민 중인 국내와 달리 해외 주요국들은 근래 유통업 규제를 없애거나 완화하는 추세다. 미국과 일본은 사실상 점포 출점 및 영업규제가 없고 과거 유통업 규제를 강력하게 실시해온 유럽도 출점제한과 영업규제를 완화하고 있다. 미국은 직접 규제가 없는 대표적인 국가로 꼽힌다. 월마트 등
    2025-11-12 05:40
  • 하루를 바꾼 ‘또 하나의 루틴’...“SSM·새벽배송 규제 불편만 커져”(르포)[규제의 리턴, 흔들리는 유통가]
    하루를 바꾼 ‘또 하나의 루틴’...“SSM·새벽배송 규제 불편만 커져”(르포)[규제의 리턴, 흔들리는 유통가]
    #서울에서 거주하며 맞벌이 부부이자 2살 아이 키우는 김지은(가명)씨는 얼마 전 새벽배송이 사라질 수 있다는 뉴스를 보고 걱정스러운 마음이 이만저만이 아니다. 그간 쿠팡의 로켓와우를 통해 아이 기저귀와 분유, 먹거리 등을 주문해 아침 일찍 받아볼 수 있었는데, 새벽배송이 없어지면 불편함이 커지기 때문이다. 10일 오후 서울 마포구 구수동에 있는 한 기업
    2025-11-12 05:35
  • 동반위·이마트, 유통 협력사 ESG 역량 강화 위해 ‘맞손’
    동반위·이마트, 유통 협력사 ESG 역량 강화 위해 ‘맞손’
    동반성장위원회와 이마트는 11일 ‘2025년 협력사 ESG 지원사업’ 추진을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이마트는 2022년부터 4년 연속 참여하며 유통업계 내 ESG 선도기업으로서 중소 협력사의 ESG 경영 내재화를 꾸준히 지원하고 있다. 이마트와 동반위는 3년간 총 50개 중소기업의 ESG 경영체계 구축을 지원했다. 그 결과 협
    2025-11-11 10:26
  • 용인시의회 연구단체 ‘스타트업101Ⅱ’, 청년창업 지원체계 제시
    용인시의회 연구단체 ‘스타트업101Ⅱ’, 청년창업 지원체계 제시
    용인특례시의회 의원연구단체 '스타트업101Ⅱ'는 5일 시의회 대회의실에서 ‘용인시 청년지원정책 개선방안 연구’ 용역 최종보고회를 열고, 청년창업을 비롯한 청년정책의 방향성을 제시했다. 보고회에는 강영웅 대표를 비롯한 연구단체 소속 의원과 시 청년정책 담당 공직자 등이 참석해 연구성과를 공유하고 향후 정책 추진 방향을 논의했다. '스타트업101Ⅱ'는 6월
    2025-11-05 15:40
  • 이커머스업계 “새벽배송 금지, 소비자·생산자·물류 근무자 모두에 직격탄”
    이커머스업계 “새벽배송 금지, 소비자·생산자·물류 근무자 모두에 직격탄”
    최근 노동조합을 중심으로 제기된 ‘새벽배송 금지’ 논의와 관련해 이커머스업계가 공식 입장을 피력했다. 그동안 새벽배송 서비스를 누리던 소비자 편익은 물론 이를 통해 판로를 확보한 생산자와 물류센터 등 일자리 등도 타격을 입게 될 것이라는 목소리를 내고 있다. 쿠팡과 카카오, 무신사, SSG닷컴 등 국내 이커머스 업체들로 구성된 한국온라인쇼핑협회는 4일
    2025-11-04 17:07
  • 오세훈 “서부트럭터미널 도시첨단물류단지, 지역 활력 중심지로” [종합]
    오세훈 “서부트럭터미널 도시첨단물류단지, 지역 활력 중심지로” [종합]
    2026년 착공·2030년 준공 목표...1조9000억 투입주거·창업·문화 어우러진 서남권 랜드마크로 서울 양천구 신정동의 ‘서부트럭터미널’이 46년 만에 대대적인 변신을 예고했다. 4일 ‘서부트럭터미널 도시첨단물류단지’ 기공식에 참석한 오세훈 서울시장은 “서울시는 이곳을 시민 여러분의 삶이 편해지는 첨단 물류 공간으로 정의하고 있다”며 “단순한 물류
    2025-11-04 15:01
  • 신정동 ‘서부트럭터미널’, 46년 만에 ‘도시첨단물류단지’로…1조9000억 투입
    신정동 ‘서부트럭터미널’, 46년 만에 ‘도시첨단물류단지’로…1조9000억 투입
    2026년 착공·2030년 준공 목표...4일 기공식주거·창업·문화 어우러진 서남권 랜드마크로 서울 양천구 신정동의 ‘서부트럭터미널’이 46년 만에 대대적인 변신을 예고했다. 서울시는 4일 오후 신정동 1315번지 일대에서 ‘서부트럭터미널 도시첨단물류단지’ 기공식을 열고 본격적인 개발에 들어간다고 밝혔다. 이날 기공식에는 오세훈 서울시장을 비롯해 주민
    2025-11-04 13:30
  • SSM ‘규제 4년 연장’ 검토에....가맹점주들 “슈퍼마켓 소상공인, 역차별에 웁니다”
    SSM ‘규제 4년 연장’ 검토에....가맹점주들 “슈퍼마켓 소상공인, 역차별에 웁니다”
    3일 중소유통 경쟁력 강화를 위한 SSM 가맹점 정책 개선 세미나 진행"SSM 가맹점 규제, 소상인 생존 위협으로 작용⋯도매식 규제 지양해야" 국내 기업형 슈퍼마켓(SSM) 가맹점주들 사이에서 유통업법 규제 적용에 따른 '역차별' 우려가 커지고 있다. 수수료 등을 내고 가맹점을 영위함에도 대기업으로 묶여있다보니 영업시간에서부터 소비쿠폰까지 소상공인 지원제
    2025-11-03 16:46
  • 불 붙은 새벽배송 규제 논란⋯이커머스 긴장ㆍ대형마트 씁쓸
    불 붙은 새벽배송 규제 논란⋯이커머스 긴장ㆍ대형마트 씁쓸
    논란에 소비자단체ㆍ정부ㆍ쿠팡노조 등 난색⋯이커머스업계도 긴장대형마트 등 오프라인 점포 새벽배송 조항에 발목⋯규제 완화 난망 노동계가 국내 이커머스 성장 발판이 된 새벽배송(심야배송) 서비스 전면 금지 주장을 꺼내들면서 이해당사자들 간 공방이 심화하고 있다. 노동계는 건강권을 이유로 0~5시 ‘초(超)심야 배송 제한’을 제안했으나 시민단체와 정부 등이 비
    2025-11-01 09:00
  • 아마존·징둥닷컴·쿠팡 아태 유통기업…한자리 모여 ‘경주선언’ [경주 APEC]
    아마존·징둥닷컴·쿠팡 아태 유통기업…한자리 모여 ‘경주선언’ [경주 APEC]
    대한상의, ‘APEC 유통 퓨처테크포럼’서 ‘경주선언’ 이끌어 내 롯데쇼핑, GS리테일, 쿠팡, 현대백화점을 비롯해 미국 아마존, 중국 징둥닷컴 등 아태 유통 대표기업들이 한자리에 모여 유통산업 발전의 비전을 발표했다. 대한상공회의소는 28일 경주 예술의전당 원화홀에서 ‘APEC 유통 퓨처테크포럼(Retail Future-Tech Forum)’을 개최하
    2025-10-28 15:05
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