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‘7년 분급’ 앞둔 GA업권, 수수료 개편 넘어 ‘소비자보호·보안·책임’ 시험대

7월 ‘1200%룰’ 시행…전산·정산 준비 부담외형 성장 뒤 ‘내실’ 과제…금융보안 공백 지적GA의 소비자보호 전략 ‘보험금 제때·제대로 받기’ 보험 판매수수료 체계가 최장 7년 분급 구조로 전환되면서 법인보험대리점(GA) 업권이 구조적 변곡점에 놓였다. 선지급 중심의 영업 관행에 제동이 걸린 가운데 GA업권은 개편된 판매수수료 제도 안착과 함께 소

2026-01-20 16:24
"쿠팡 위기는 곧 기회"… '탈팡' 러시에 웃음 꽃 핀 경쟁자들 [이슈크래커]

"절대 강자는 없다." 영원할 것 같았던 '쿠팡 천하'에 균열이 감지되고 있습니다. 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사고 이후, 이른바 '탈팡(쿠팡 탈퇴)' 움직임이 단순한 엄포를 넘어 실제 데이터로 확인되고 있기 때문입니다. 소비자들이 쿠팡 앱을 지우고 떠난 자리를 채우는 건 경쟁자들입니다. 특히 신선식품을 중심으로 컬리와 SSG닷컴 등 경쟁 플랫폼들이

2026-01-20 14:42
KISA, 118상담서비스 개편…실시간 챗봇 상담∙118내비게이션 신규 도입

한국인터넷진흥원이 118상담센터 개소 16주년을 맞아 118상담서비스를 대대적으로 개편했다고 18일 밝혔다. 사각지대 없는 디지털 안전망 구축을 위해서다. 118상담센터는 해킹·바이러스, 개인정보 침해, 불법 스팸 등 국민 생활과 밀접한 사이버 고충에 대해 365일, 24시간 무료로 상담 서비스를 제공하는 대국민 상담 창구다. 최근 빈번히 발생하고 있는

2026-01-18 12:16
교원그룹 “랜섬웨어 유출 여부 단정 어려워…복수 보안업체와 크로스 포렌식”

교원그룹은 최근 발생한 사이버 침해와 관련해 정부 관계 기관의 공식 조사가 진행 중이며, 이에 적극 협조하고 있다고 16일 밝혔다. 교원그룹은 이날 브리핑을 통해 “랜섬웨어 사고 특성상 침입 경로가 복잡하고 시스템 접근 흔적만으로 고객정보 유출 여부를 단정하기 어렵다”고 설명했다. 그러면서 “정밀 포렌식 과정과 로그 훼손 가능성 등 여러 요소를 함께

2026-01-16 10:40
'옥문아' 김종국, '쿠팡' 개인 정보 유출 살아남은 비결⋯"앱 하나도 안 써"

가수 김종국이 ‘쿠팡’ 사태에서 살아남은 비결을 전했다. 15일 방송된 KBS2TV ‘옥탑방의 문제아들’에서는 배우 황신혜, 장윤정이 출연해 멤버들과 퀴즈 풀기에 나섰다. 이날 퀴즈에는 ‘드라이브 스루’의 시초에 대해 출제됐다. ‘드라이브 스루’는 차량에서 내리지 않고 제품을 주문하고 결제하는 방식을 말하는데 현대에는 패스트푸드, 카페 등에서 많이

2026-01-15 21:41
개인정보위, 제재 중심서 ‘위험 기반’ 조사체계로 전환

개인정보보호위원회가 사고 발생 이후 제재 중심 대응에서 벗어나 위험 기반 접근, 전주기 관리 강화에 맞춰 조사업무를 추진해 나가기로 했다. 대규모 개인정보 유출 사고에 더해 AI·플랫폼 경제로의 전환으로 데이터 집중도가 심화되면서 높아진 개인정보 침해 위험에 선제적으로 대응하기 위함이다. 14일 개인정보위는 제1회 전체회의에서 이 같은 내용이 담긴 ‘2

2026-01-15 11:00
개인정보위 "쿠팡, 자체조사 공지 중단해야…조사 혼선·방해 우려"

개인정보보호위원회가 쿠팡에 대해 "정보 유출에 대한 자체 조사 내용을 앱과 홈페이지에 공지하는 행위를 즉시 중단하라"고 경고했다. 개인정보위는 14일 전체회의에서 쿠팡의 유출사고 대응과 지난해 12월 두 차례 의결한 개선 권고의 이행 상황을 점검했다. 이 과정에서 쿠팡이 유출 조사가 진행 중임에도 유출자로 지목된 전직 직원과의 접촉을 통해 확보한 진

2026-01-14 20:39
돌고 도는 가입자…’박윤영호’ KT, 신뢰 회복 시험대 올라

위약금 빗장이 풀리자, 31만 명이 썰물처럼 빠져나갔다. 13일 위약금 면제 종료와 함께 KT가 2주 만에 ‘해킹 반사이익’을 모두 반환했다. 출범 전부터 ‘신뢰 회복’이라는 무거운 숙제를 안게 된 박윤영 차기 대표 내정자의 리더십이 출범 전부터 시험대에 올랐다. 14일 통신업계에 따르면 지난달 31일부터 13일까지 진행된 KT 위약금 면제 기간 동안

2026-01-14 15:48
송경희 개보위원장 첫 신년 현장행보 “정보유출 3분의1 공공에서 발생”

송경희 개인정보보호위원회 위원장이 “전체 정보유출 사고의 3분의 1은 공공에서 발생한다”며 “민간 분야의 대규모 유출사고를 반면교사 삼아 사고 발생 전의 마지막 정비 기회를 놓치지 말아야 한다”고 말했다. 특히 공공기관은 민감한 개인정보를 수집하는 만큼 정보유출 사전 예방체계가 중요하다고 강조했다. 13일 송 위원장은 서울 광진구 한국사회보장정보원에서

2026-01-13 16:31
송경희 개보위원장 신년 첫 현장행보 "공공기관, 정보유출 경각심 가져야"

송경희 개인정보보호위원회 위원장이 신년 첫 현장행보로 사회보장정보원을 방문했다. 송 위원장은 민간에서 대규모 유출사고가 이어지는 가운데 민감한 개인정보를 수집하는 공공기관도 예외가 될 수 없다며 사전예방 체계의 중요성을 강조했다. 13일 서울 광진구 사회보장정보원 방문을 시작으로 송 위원장은 현장 방문을 본격 추진한다. 송 위원장은 개인정보위가 추진하는

2026-01-13 15:00
금감원, 쿠팡페이·파이낸셜 동시 검사 착수…정보유출·고금리 정조준

쿠팡페이 12일·파이낸셜 15일부터…자료제출 지연·금소법 위반 여부 점검 금융감독원이 대규모 개인정보 유출 사태와 관련해 쿠팡의 금융 계열사인 쿠팡페이와 쿠팡파이낸셜을 상대로 동시 검사에 돌입한다. 11일 금융당국에 따르면 금감원은 쿠팡페이에 대해 다음날부터 정식 검사로 전환해 착수할 예정이다. 앞서 금감원은 쿠팡페이를 상대로 6주간의 현장점검을 진행한

2026-01-11 11:16
쿠팡, 정보유출 파고에도 앱 설치 ‘역대급’…C커머스 지고 토종 플랫폼 뜨고

C커머스 알리·테무·쉬인 하락세 뚜렷네이버·지마켓 토종 이커머스 반사이익 지난해 말 발생한 대규모 개인정보 유출 사태 악재에도 쿠팡의 신규 사용자 유입은 오히려 연중 최고치를 경신했다. 보안 우려로 중국계 이커머스(C커머스)가 일제히 하락세를 보인 사이, 네이버와 지마켓 등 토종 플랫폼들이 ‘탈(脫)쿠팡·C커머스’ 수요를 흡수하며 시장 재편이 가속화되

2026-01-11 10:45
국민의힘, 쿠팡·통신 3사 국조 요구서 제출…테무·알리도 포함

국민의힘은 8일 개인정보 유출 사고를 낸 쿠팡 등에 대한 국정조사 요구서를 국회에 제출했다. 곽규택 원내수석대변인은 강선영·박충권 의원과 함께 이날 국회 의안과에 '개인정보와 정부 주요 전산망 해킹 및 정보 유출 사고와 개인정보의 해외 이전에 대한 실태 조사 및 유출 사고 재발 방지대책 마련을 위한 국정조사 요구서'를 냈다. 국민의힘 의원 107명은

2026-01-08 14:57
개보위 “쿠팡 CCTV 무단 분석 등 법 위반 소지 조사 중”

쿠팡이 물류센터에서 일하다 과로로 숨진 노동자 고 장덕준 씨의 CCTV 영상을 무단 분석했다는 의혹을 받고 있는 가운데 개인정보보호위원회(개보위)가 “철저히 조사 중”이라고 밝혔다. 개보위는 7일 오후 보도자료를 통해 “쿠팡 관련 집중조사 태스크포스(TF)를 구성해 대규모 개인정보 유출사고의 경위와 원인, 규모 및 개인정보 보호법 위반 여부를 면밀히 조

2026-01-07 18:37
집단소송 판 뒤집히나…與 법안 발의에 '쿠팡 3조 원대 배상' 현실성은

현행 집단소송은 피해자 직접 참여 신청해야 효력법안은 '빠지겠다' 신고 않으면 자동 소송 당사자 돼단순 계산시 배상액 3.3조 추산…실제 배상은 변수 많아구조 민사소송 대원칙 '처분권주의' 위배 논란 전망남소 우려와 대표성 문제도…법안은 요건 엄격히 규정 오기형 더불어민주당 의원이 6일 대표발의한 법안이 제정될 경우 집단소송의 근본적인 판도 변화가 예상

2026-01-06 16:15
與, 쿠팡 겨냥 '옵트아웃' 집단소송법 발의…“피해자 전원 자동 소송참여”

쿠팡 사태에 민주당 오기형 의원 집단소송제도 추진3조 원대 배상 가능성…"쿠팡 사태 소급 적용해야" 쿠팡 개인정보 유출 사태를 계기로 피해자 구제를 대폭 강화하는 내용의 집단소송법 제정안이 발의됐다. 법안은 피해자가 별도로 '제외 신고'를 하지 않으면 자동으로 소송에 참여하게 되는 미국의 집단소송 제도(옵트아웃 방식)를 도입하는 게 골자다. 오기형

2026-01-06 15:46
해킹 여파에 체크카드 직격…롯데카드 발급·이용액 전년比 ‘동반 감소’

개인정보 유출 후폭풍…카드 해지·신규 발급 위축분기 기준 이용액은 반등했지만 전년 대비 감소 흐름대부분 카드사 ‘증가’와 대조…롯데카드만 역주행 외부 해킹 사고의 여파로 롯데카드의 체크카드 발급과 이용 실적이 전년 동기 대비 모두 줄어든 것으로 나타났다. 지난해 3분기 체크카드 이용금액이 대부분 카드사에서 증가한 것과 달리, 롯데카드는 개인정보 유출 사고

2026-01-06 15:26
[논현논단_조동근 칼럼] 시장 혁신을 가로막는 어둠의 세력들

정치권發 ‘쿠팡의 홈플 인수요구’說사회적 책임 빌미로 제 발등 찍는 꼴제도 보완하되 혁신활동은 보호해야 미국의 ‘M7’은 ‘Magnificent Seven’으로 미국 S&P 500 지수 상승을 주도해 온 7개 초대형 테크 기업을 의미한다. M7은 “엔비디아, 애플, 마이크로소프트, 알파벳, 아마존, 메타, 테슬라”이다. 이들 기업의 시가총액 비중은 20

2026-01-05 06:00
금감원, 쿠팡 대출·쿠팡페이 ‘투트랙’ 점검…플랫폼 규제 신호탄 되나

판매자대출 ‘질권 담보’ 구조…정산금 직접 회수 조항 집중 점검최고금리 18.9% ‘합법’ 범위…핵심은 위험고지·설명의무 이행 금융감독원이 쿠팡의 대출·결제 영역을 동시에 겨냥한 ‘투트랙’ 점검에 나서면서 대형 유통 플랫폼에 대한 금융 규제 논의가 본격화될 조짐을 보이고 있다. 쿠팡파이낸셜의 고금리 대출 상품과 쿠팡페이 개인정보 유출 이슈가 맞물리며,

2026-01-04 10:23
송경희 개인정보위원장 “중대 유출, 매출 10% 과징금…'예방' 중심으로 전환”

송경희 개인정보보호위원장이 올해 개인정보 보호 정책의 방향을 예방 중심으로 전환하고 중대 유출 사고에 대해서는 강력한 제재를 적용하겠다고 밝혔다. 2일 송 위원장은 대국민 신년사를 통해 “플랫폼 경제 확산과 데이터 집적 가속화로 한 번의 사고가 대규모 개인정보 유출로 이어질 수 있는 환경이 됐다”면서 “반복되는 사고 앞에서 기존의 조사와 처분 중심 방식

2026-01-02 16:25

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