한국소비자원에 따르면 2023년부터 올해 6월까지 접수된 미용 서비스 관련 피해구제 신청은 총 4408건에 달한다. 특히 올해 상반기에만 899건으로 지난해 같은 기간보다 48.9% 더 접수됐다.
소비자 피해 유형은 위약금 과다 청구 등 '계약 관련' 분쟁이 48.2%로 가장 많았다. 이어 서비스 불만 등 '품질 관련' 피해 41.1%, 상해를 입은
쏘카가 올해 3분기 카셰어링 사업 성장에 힘입어 분기 기준 최대 매출을 기록했다. 차량 운영 효율화와 고객 유입 채널 확대를 통해 수익성을 개선한 가운데 장기 차량 구독 서비스와 자율주행 사업으로 사업 영역을 넓히고 있다.
쏘카는 3분기 연결기준 매출액 1352억원, 영업이익 98억원을 기록했다고 13일 밝혔다. 전년 동기 대비 각각 21%, 43% 증
롯데렌탈의 렌터카 브랜드 롯데렌터카가 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 렌터카 부문에서 15년 연속 1위를 기록했다. 장기렌터카 상품을 확대하고 차량 관리 서비스를 개선하며 브랜드 경쟁력 강화에 나섰다.
롯데렌탈은 롯데렌터카가 한국생산성본부 주관 ‘2026년 국가브랜드경쟁력지수’ 렌터카 부문에서 총점 78점으로 1위에 올랐다고 13일 밝혔다.
NBCI는
SK텔레콤이 지난해 4월 대규모 사이버 침해사고 이후 추진한 위기대응 과정에 대한 고객들의 성실성 평가가 사고 직후 하락폭의 90%를 회복한 것으로 나타났다. 신뢰 회복에 가장 도움이 된 조치는 유심 무상 교체인 것으로 분석됐다.
12일 SKT에 따르면 김승범 홍익대학교 경영학과 교수는 전날(11일) 서울 여의도 FKI타워에서 한국능률협회컨설팅(KMAC
#A씨는 올해 한 중고폰 업체에 스마트폰을 주문하고 45만에 달하는 대금을 지불했지만 제품을 받지 못했다. A씨는 환급을 요구하자 판매업체는 돈을 돌려주겠다고 약속했지만 얼마가지 않아 연락이 두절됐다. #B씨는 중고 스마트폰을 구입한 뒤 결함이 발견되자 교환을 요청했다. 그러나 두 달 내 교환을 약속했던 업체는 기한이 넘도록 이를 지키지 않았고, B씨는 결
주요 업체 50곳 점검해 총 1560만원 부과…가격과 계약 취소 조건 등 누락568곳 중 온라인 가격 공개는 53% 그쳐…공정위 홈페이지서 위반 신고 접수
결혼 준비에 얼마가 들고 계약을 취소하면 얼마를 내야 하는지 제대로 표시하지 않은 예식장과 결혼준비대행업체 17곳이 적발됐다. 특히 온라인에 가격을 공개한 업체도 점검 대상의 53%에 그쳐 예비부부가
전북지역 상가에서 전기계량기를 조작해 9억5000만원 상당의 전기를 훔친 혐의로 전기설비업체 관계자와 상가 업주 등 71명이 경찰에 적발됐다.
전북특별자치도경찰청 광역범죄수사대는 4일 특수절도 혐의로 전기설비업체 대표와 알선책 등 4명을 송치하고, 이 중 2명을 구속했다고 밝혔다. 범행을 의뢰한 상가 업주 67명도 같은 혐의로 입건했다.
이들은 20
KT가 3G 서비스 신규가입을 중단하고 기존 이용 고객의 LTE·5G 전환을 지원한다. KT는 이용자 보호를 우선으로 향후 3G 서비스 종료를 검토할 계획이다.
KT는 이달 2일부터 3G 단말과 HD Voice 기능을 지원하지 않는 LTE 단말의 신규가입, 번호이동, 기기변경을 중단한다고 밝혔다. 유심기변도 중단 대상에 포함된다.
이번 조치는 3G 이용
아동·청소년 개인정보 삭제 지원 등 세계 최초 사례 인증 노쇼 사기 피해 50% 감소…빈 공간 활용한 돌봄·에너지 사업도
잘못 보낸 돈을 정부가 대신 찾아 돌려주고 버스정류장에 온열의자를 설치한 사례 등이 정부혁신 우수사례로 선정됐다.
행정안전부는 세계 최초 2건과 국내 최초 1건, 국내 최고 7건 등 총 10건을 ‘2026 정부혁신 최초·최고’
경기도 버스 노사가 총파업을 예고한 당일 새벽 시급 3.2% 인상에 합의하면서 버스 4130대가 첫차부터 정상 운행했다. 그러나 노사정이 약속한 ‘2026년 서울 버스 동일임금'은 약속의 해 마지막 교섭에서 추후 논의로 넘어갔고, 임금인상 소급분 지급은 해를 넘기게 됐다. 운영비의 70%를 시·군이 떠안는 공공관리제 구조에서 늘어난 인건비가 도와 시·군 재
법인용 '비즈카'·개인용 '마이카' 앞세워 고객 확대중도 반납 위약금 없앤 신상품 출시…자동차 검사 대행 서비스도 제공
롯데렌터카가 비용 효율성과 이용 편의성을 앞세워 장기렌터카 시장 공략을 강화하고 있다. 법인 고객을 위한 신규 상품을 출시하고 자동차 검사 대행 서비스를 확대하는 등 차량 이용부터 관리까지 아우르는 서비스를 선보이고 있다.
롯데렌탈은
토스증권 리서치센터가 AI 시대 한국 메모리 반도체 산업의 변화를 조명한 리포트 ‘여기는, 한국입니다’를 발간했다.
29일 토스증권에 따르면 이번 리포트에는 ‘코리아 프리미엄 위크 2026’에서 발표된 삼성전자와 SK하이닉스의 사업 전략 분석과 삼성이노베이션뮤지엄(SIM) 방문을 통해 살펴본 한국 반도체 산업의 역사가 담겼다.
리서치센터는 AI 산업
K-IFRS 전환 뒤 감춰진 자본잠식·RCPS 부채 수면 위로“IPO 미달성 리스크 선제 차단…보통주 전환 시 부채비율 정상화”
티케이지(TKG)그룹의 핵심 상장사인 티케이지휴켐스가 반도체·디스플레이 소재 자회사인 티케이지엠켐(옛 제이엘켐) 지분을 추가 인수하며 지배구조 정비를 매듭지었다. 사업 경쟁력 강화를 위한 단순 지분 취득 공시지만, 이면에는
공정위, 8월부터 집중점검…선택품목 가격 누락·제휴업체별 정보 미표시 확인 17곳에 과태료 부과 사전통지…의견 제출 거쳐 이달 말 금액 확정 예정
결혼 비용 부담이 커지는 가운데 추가로 얼마를 내야 하는지, 계약을 취소하면 얼마나 돌려받는지 제대로 알리지 않은 예식장·결혼준비대행업체 17 곳이 적발됐다. 선택품목 가격을 빠뜨리거나 제휴업체별 요금·환급
전국 7개 세관 특별수사팀…데이터처, 12월 소비자물가지수 개편조달청, 내년 조달 자율화 전국 확대…2030년 혁신제품 구매 3조 목표
관세청이 물가 안정을 위한 관세 인하 혜택이 소비자에게 돌아가도록 할당관세 악용행위에 대한 상시 단속을 강화한다. 국가데이터처는 12월 소비자물가지수를 개편한다. 조달청은 중대재해 발생 기업의 공공조달 낙찰 문턱을 높이
‘그것이 알고 싶다’가 60대 여성이 영하 25도의 냉동창고에 갇혀 숨진 파주 카페 살인 사건의 전말을 추적했다.
10일 방송된 SBS ‘그것이 알고 싶다’에서는 지난달 발생한 파주 냉동창고 살인 사건을 집중 조명했다.
사건은 지난 9월 4일 경기도 파주의 한 대형 카페에서 발생했다. 당시 카페 주차장에 설치된 냉동 컨테이너에서 60대 여성 이 씨의
2022년 181건→2025년 637건…올해도 7월까지 368건2022~2025년 소비자 피해구제 26건…금전배상은 1건
기업의 개인정보 유출과 관련한 소비자 상담이 2022년부터 지난해까지 최근 4년 새 3배 넘게 늘어난 것으로 나타났다. 피해구제 절차를 거쳐 실제 금전 배상으로 이어진 사례는 2% 수준에 그쳤다.
6일 국회 정무위원회 소속 조정훈 국
LG유플러스의 가입자 식별번호(IMSI) 관리 방식과 침해사고 은폐 의혹이 국정감사 도마에 올랐다. 정부는 고의적인 증거 인멸이나 조사 방해가 확인될 경우 가입자 위약금 면제 등 조치가 필요하다는 입장을 밝혔다.
배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관은 6일 국회 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에서 조경태 국민의힘 의원의 질의에 “수사를 통해 고의적인
경기 파주 ‘냉동창고 살해 사건’의 피의자가 범행 한 달 전부터 살해 계획을 세운 사실이 드러났다.
1일 의정부지검 고양지청 형사2부는 피유인자살해와 유가증권위조·위조유가증권행사 등 혐의로 30대 남성 A씨를 구속기소했다고 밝혔다.
A씨는 지난달 자신이 운영하는 경기 파주시의 한 카페로 여성 B씨를 유인한 뒤 주차장에 설치된 냉동 컨테이너에 감금해
공개 예정일을 9일 앞둔 9월 30일, 경기도의회가 8부작 웹드라마 '의원님은 라이브 중'의 송출을 전면 취소했다.
배우 공개모집과 오디션, 대본 리딩, 촬영을 거쳐 의정홍보위원회가 시사회 계획까지 심의한 뒤였다. 2020년 지방의회를 무대로 한 첫 작품에서 출발해 지난해 K-웹드라마 어워드 대상까지 이어온 사업의 일곱 번째 작품은 끝내 도민 앞에 서지
‘사추기(思秋期)’를 보낸 시니어는 다시 한 번 독립의 시기를 마주한다. 자녀들은 취업과 결혼을 통해 ‘품안의 자식’에서 벗어나고, “검은 머리 파뿌리 되도록 함께하자”던 배우자와는 사별을 겪으며 혼자 서야 하는 순간이 찾아온다.
이 시기의 선택지는 의외로 다양하다. 지금까지 살아온 집에서 계속 생활하는 것(AIP·Aging in Place)은 보통의
‘사추기(思秋期)’를 지나는 시니어는 다시 한 번 독립의 시기를 마주한다. 자녀들은 취업과 결혼을 통해 ‘품안의 자식’에서 벗어나고, “검은 머리 파뿌리 되도록 함께하자”던 배우자와는 사별을 겪으며 혼자 서야 하는 순간이 찾아온다.
이 시기의 선택지는 의외로 다양하다. 지금까지 살아온 집에서 계속 생활하는 것도 하나의 방법이다(AIP·Aging in Pl
‘사추기(思秋期)’를 보낸 시니어는 다시 한 번 독립의 시기를 마주한다. 자녀들은 취업과 결혼을 통해 ‘품안의 자식’에서 벗어나고, “검은 머리 파뿌리 되도록 함께하자”던 배우자와는 사별을 겪으며 혼자 서야 하는 순간이 찾아온다.
이 시기의 선택지는 의외로 다양하다. 지금까지 살아온 집에서 계속 생활하는 것(AIP·Aging in Place)은 보통