에어컨사전점검 검색결과

검색결과 총27건

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삼성전자서비스, 한국서비스품질지수 에어컨 AS 부문 원년 1위

삼성전자서비스가 '2025 한국서비스품질지수'에서 올해 신설된 '에어컨 AS' 부문 원년 1위 기업에 선정됐다고 11일 밝혔다. 한국표준협회가 주관하는 한국서비스품질지수는 각 기업의 서비스를 실제로 이용한 고객들을 대상으로 설문 조사를 실시해 부문별 1위를 발표하는 제도이다. 에어컨 AS 부문은 올해 신설돼 삼성전자서비스가 원년 1위에 올랐다. 삼성

2025-11-11 08:34
삼성·LG, ‘수능 한파’ 대비 총출동…고사장 시스템에어컨 일제 점검

수험생 쾌적한 환경 위해 전국 시험장 냉난방 설비 사전 진단AI·원격 모니터링 기술 동원…시험 당일 긴급 대응팀도 배치 ‘2026학년도 대학수학능력시험’을 앞두고 삼성전자서비스와 LG전자가 전국 수능 고사장의 냉난방 시스템 점검에 나섰다. 양사는 수험생들이 최적의 환경에서 시험을 치를 수 있도록 AI·원격 제어 기술을 활용한 설비 진단과 비상 대응 체계를

2025-11-09 08:51
삼성전자서비스, '2025 국가고객만족도' 전자제품 AS 2년 연속 1위

삼성전자서비스가 한국생산성본부에서 발표한 '2025 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 지난해에 이어 2년 연속 전자제품 AS 부문 1위에 선정됐다고 7일 밝혔다. 국가고객만족도 조사는 각 기업의 제품 및 서비스를 경험한 고객을 대상으로 서비스 기대 수준, 서비스 가치 및 품질 등을 평가해 부문별 1위를 발표하는 제도다. 삼성전자서비스는 서비스 품질

2025-07-07 08:40
하이엠솔루텍, 여름철 대비 'LG시스템에어컨' 사전점검 확대

LG전자 시스템에어컨 및 냉난방공조(HVAC) 유지보수 전문 자회사 하이엠솔루텍이 여름 성수기를 앞두고 전국 유지보수 현장 대상 사전점검을 전년 대비 26% 확대해 시행했다고 28일 밝혔다. 이번 점검은 3월부터 5월 중순까지 LG시스템에어컨 유지보수 현장을 대상으로 온라인 진단과 현장 방문을 병행한 방식으로 진행됐다. 온라인의 경우 원격으로 기기 이

2025-05-28 09:22
LG전자, 휘센 에어컨 사전점검 서비스 실시

LG전자가 10일부터 4월30일까지 에어컨 사전점검 서비스를 진행한다. 사전점검을 통해 △냉방 성능 유지 △전력 소모 최소화 △깨끗한 공기질 확보 등 최적의 컨디션을 유지할 수 있다. 서비스는 AI 기술을 활용한 ‘LG 스마트 체크’ 앱을 기반으로 진행된다. 전문 엔지니어가 고객의 가정을 방문해 △냉방 성능 △냉매 상태 등을 점검한다.

2025-03-03 09:42
삼성전자서비스, 여름 대비 '에어컨 사전점검 서비스' 시행

삼성전자서비스가 4일부터 4월20일까지 '에어컨 사전점검 서비스'를 실시한다. 에어컨 사전점검은 고객이 에어컨을 자가 점검한 후 이상을 발견해 서비스를 신청하면 전문 엔지니어가 방문해 제품을 점검해 주는 서비스다. 서비스 신청 전 자가 점검이 필요한 항목은 전원 연결 확인 △실내기 먼지필터 세척 △실외기 주변 정리 △에어컨 시험 가동 등이다.

2025-03-03 09:31
LG전자, ‘한국서비스품질지수’서 가전제품 AS 부문 1위

LG전자가 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 가전제품 AS부문 1위에 올랐다고 2일 밝혔다. 한국서비스품질지수는 국내 기업과 기관의 제품이나 서비스를 직접 이용해 본 소비자를 대상으로 서비스 품질에 대한 만족 정도를 측정하는 대표적인 종합 지표다. LG전자는 구매 후 제품을 사용하는 단계에서의 고객경험인 사

2024-07-02 10:00
"봄맞이, 가전도 새롭게"…삼성·LG, 가전 프로모션 주목

삼성전자와 LG전자가 새봄 맞이 특수 성수기에 고객 확보를 위한 프로모션 행사에 돌입했다. 각종 서비스 혜택과 할인 마케팅으로 판매 확대에 열을 올리고 있는 모습이다. 6일 전자업계에 따르면 삼성전자는 다음 달 31일까지 전국 오프라인 매장에서 삼성 AI 가전을 다양한 혜택으로 구매할 수 있는 '삼성 AI로 새봄 새 단장' 프로모션을 시작했다. TV,

2024-04-06 07:00
삼성전자서비스, 수능 시험장 '시스템에어컨 사전점검' 실시

삼성전자서비스가 16일 예정된 대학수학능력시험을 대비해 시험장의 시스템에어컨을 사전점검한다고 13일 밝혔다. 삼성전자서비스는 15일까지 서울, 강원, 세종, 충남, 전북, 제주 등 전국 300여 곳의 수능 시험장에 전문 엔지니어를 파견해 삼성전자 시스템에어컨의 사전점검을 시행한다. △시스템에어컨 시험 가동 △실외기 냉매 측정 △실내기 소음 확인 등을

2023-11-13 09:46
"수능 시험장 에어컨 이상無"…LG전자, 학교 250여 곳 사전 점검

LG전자는 16일에 시행되는 2024학년도 대학수학능력시험을 앞두고 시험장에 설치된 냉·난방 시스템 에어컨 점검에 나선다고 12일 밝혔다. 시스템 에어컨 유지·보수 서비스인 ‘LG전자 베스트 케어 서비스’를 담당하는 하이엠솔루텍 서비스 엔지니어들은 1일부터 15일까지 전국 250여 곳 수능 시험장을 대상으로 시스템 에어컨 작동 이상 유무를 점검한다.

2023-11-12 10:00
삼성전자서비스, 여름 대비 ‘에어컨 사전점검 서비스’ 실시

부품비 제외 출장비, 수리비 등 무상 혜택5월 12일까지 컨택센터와 홈페이지서 신청 삼성전자서비스는 다가오는 여름을 대비해 '에어컨 사전점검 서비스'를 제공한다고 8일 밝혔다. 고객이 에어컨을 자가점검한 후 사전점검을 신청하면 전문 엔지니어에게 △에어컨 냉방 성능 △냉매 누설 확인 등 체계적인 제품 점검 서비스를 받을 수 있다. 부품비를 제외한 출장

2023-03-08 08:36
‘여름 오기 전에’…LG전자, 휘센 에어컨 사전점검 서비스 실시

8일부터 5월 31일까지 휘센 사전점검 서비스엔지니어 출장·점검비 무료…비용 발생 가능 LG전자가 여름이 오기 전 에어컨 사전점검 서비스를 진행한다. LG전자는 8일부터 5월 31일까지 ‘LG 휘센 에어컨 사전점검 서비스’를 실시한다고 1일 밝혔다. LG 휘센 사용 고객은 LG전자 서비스 고객상담실을 통해 사전점검을 신청하고, 자가 점검을 진행한

2023-03-01 10:00
“20년간 키운 경쟁력”…삼성전자서비스, ‘전자제품 AS 품질’ 1위 석권

KS-SQI서 가전ㆍ휴대전화ㆍ컴퓨터 AS 품질 전 부문 1위서비스 품질 향상 위해 임직원 가족 구성 'CS 패널단' 운영에어컨 사전점검ㆍ플러스 점검 등 다양한 서비스 진행 삼성전자서비스가 30일 한국표준협회가 발표한 ‘2022 한국서비스품질지수’(KS-SQI)에서 작년에 이어 올해도 가전ㆍ휴대전화ㆍ컴퓨터 AS 품질 전 부문 1위를 석권했다. 이는

2022-06-30 08:34
삼성전자서비스, 올 여름 대비 ‘에어컨 사전점검’ 활동 강화

내달 10일까지 에어컨 사전점검 진행 울릉도 방문해 가전제품 특별 사전점검 삼성전자서비스가 여름을 앞두고 에어컨 사전점검 활동을 강화하고 있다. 삼성전자서비스는 울릉도, 백령도 등 낙도를 방문해 에어컨 사전점검을 했다고 11일 밝혔다. 에어컨 사전점검 서비스는 다음 달 10일 종료된다. 지난 3월부터 4월까지 에어컨 사전점검 서비스 신청은 지난해

2022-05-11 08:07
LG전자, 여름 대비 ‘휘센 에어컨 사전점검 서비스’ 시행

5월 말까지 사전점검 서비스 실시고객센터ㆍ앱 등을 통해 자가점검 자가점검 후 방문서비스 비용 무료 31일부터 스마트진단 이벤트 진행 여름을 앞두고 LG전자가 에어컨 사전점검 서비스를 시작한다. LG전자는 휘센 에어컨 사용 고객이 제품을 미리 점검해 사용할 수 있도록 5월 말까지 사전점검 서비스를 시행한다고 29일 밝혔다. 휘센 에어컨 사용 고객은

2022-03-29 10:00
삼성전자서비스 “올 여름 대비해 미리 에어컨 점검받으세요”

6월 10일까지 ‘에어컨 사전점검 서비스’ 실시자가 점검 후 사전점검 신청 시 수리비 무료 삼성전자서비스는 6일 올해 여름에 고객들이 에어컨을 편리하게 사용할 수 있도록 ‘에어컨 사전점검 서비스’를 시행한다고 밝혔다. 기상청은 ‘2022년 여름 기후전망’에서 올해 여름 기온이 평년보다 높을 가능성이 크다고 전망했다. 이에 삼성전자서비스는 에어컨 서

2022-03-06 10:43
“더워지기 전에” LG전자, 휘센 에어컨 사전점검 서비스 실시

LG전자가 휘센 에어컨 사용 고객들을 위해 16일부터 5월 말까지 사전점검 서비스를 실시한다. 지난 겨울 한반도를 강타한 북극발 한파가 역대급 폭염으로 이어질 것이라는 전망이 나오며 에어컨에 대한 고객 관심이 높아지고 있다. 휘센 에어컨 사용 고객은 LG전자 서비스 고객상담실을 통해 사전점검을 신청하면 문자 메시지나 메신저로 필터 상태나 리모컨 배터

2021-03-16 10:00
삼성전자서비스, 여름 대비 '에어컨 사전점검 서비스' 실시

삼성전자서비스는 고객이 여름철 에어컨 고장으로 불편을 겪지 않도록 '에어컨 사전점검 서비스'를 실시한다고 15일 밝혔다. 삼성전자서비스는 에어컨 사용과 서비스 신청이 늘어나는 여름을 대비해 봄에 에어컨을 미리 점검해주는 사전점검 서비스를 매년 제공하고 있다. 실제로 에어컨 서비스 신청의 70%는 6~8월에 집중된다. 간단한 점검만으로 여름철 더위로

2021-03-15 08:14
LG전자, 휘센 에어컨 사전점검 서비스 실시

LG전자는 휘센 에어컨 사전점검 서비스를 진행한다고 27일 밝혔다. 사전점검 서비스를 원하는 고객은 6월 19일까지 LG전자 서비스 고객상담실 및 홈페이지, 전국 서비스센터, LG 베스트샵 등을 통해 신청하면 된다. 고객이 서비스를 신청하면 방문이 필요한 경우 서비스 엔지니어가 고객 집을 방문한다. 엔지니어는 전원콘센트 연결상태, 배수호스

2020-04-27 10:00
삼성전자서비스, '에어컨 사전점검 서비스' 실시

삼성전자서비스는 에어컨 사용량이 늘어나는 여름철을 대비해 '에어컨 사전점검 서비스'를 실시한다고 11일 밝혔다. 본격적인 더위에 앞서 간단한 점검으로 고객이 여름을 시원하게 보낼 수 있도록 하자는 취지다. 기간은 이날부터 6월 12일까지다. 고객이 에어컨을 직접 자가점검한 후 제품 고장으로 서비스를 신청하면 예약된 날짜에 수리 엔지니어가 방문

2020-03-11 08:29

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