IBK기업은행은 기존 AI 음성봇 상담 서비스인 ‘IBK바로’에 은행권 최초로 생성형 인공지능(AI) 기술을 적용해 서비스를 고도화하고 고객 상담 품질과 상담 업무 효율성을 크게 향상시켰다고 4일 밝혔다.
IBK바로는 2023년 도입된 AI 기반의 고객상담 서비스로 음성봇이 고객에게 연체․만기 안내 및 상품 정보 제공 등 고객 대상 통지 업무를 수행해 왔
한국가스공사는 공공기관의 보안 우려를 해소하면서도 최신 인공지능(AI) 기술을 업무에 활용할 수 있는 ‘생성형 인공지능(AI) 플랫폼’을 구축하고 4일부터 서비스를 시작했다고 밝혔다.
이번에 오픈한 플랫폼은 국내 에너지 공공기관 최초로 구축된 하이브리드 방식으로, 보안이 필수적인 내부 업무 자료는 ‘사내 전용 모델’로 처리하고, 최신 트렌드 분석 등 외
서울 강동구가 보건소 1층 모성‧예방접종실 등을 전면 리모델링하고 5일부터 ‘가족건강증진센터’로 새롭게 구민들을 맞이한다고 4일 밝혔다.
강동구보건소 1층은 구민들이 가장 많이 찾는 공간으로 이곳에 새로 문을 여는 ‘가족건강증진센터’는 생애 전 주기에 걸친 맞춤형 건강서비스를 원스톱으로 운영한다. 임신 준비 단계부터 출산, 육아, 예방접종, 의료비 지
DB손해보험는 오픈이노베이션 프로그램을 통해 발굴한 기술 스타트업 피칸소프트와 함께 기존 수작업으로 진행되던 누수 손해사정 업무를 디지털 기반 시스템으로 전환하는 데 성공했다고 4일 밝혔다. 이로써 피칸소프트가 보유한 누수 피해 예측 및 자동 보상 솔루션이 보험 현장에 본격 도입되며, 보험 손해사정 프로세스의 혁신을 이끌게 되었다.
피칸소프트는 ‘누수
웨어러블 AI 진단 모니터링 기업 씨어스테크놀로지(Seers Technology)가 연속체온 모니터링 기술로 암 환자에게서 치료개입 시기를 앞당길 수 있다는 임상적 이점을 첫 확인한 연구결과를 도출했다.
씨어스는 갑작스러운 발열로 생명이 위급해질 수 있는 고위험군 환자를 대상으로 조기에 발열을 감지하는 웨어러블 AI 기술을 확인한 임상연구가 SCI(E)급
연세대학교 의료원이 장애인 의무고용률 100%를 달성했다.
연세의료원은 지난 8월 장애인 의무고용 인원을 첫 초과 달성한 이후, 장애인 의무고용률 100%를 초과 유지하고 있다고 3일 밝혔다. 이들은 모두 단기근로나 파견근로 등이 아닌 연세의료원이 직접 고용한 형태로 세브란스병원, 강남세브란스병원, 용인세브란스병원 등에서 근무하고 있다.
고용노동부가
전국 38개 기관 50여 명 참석…상담 피드백·AI 챗봇 활용 실습 진행
서민금융진흥원은 서울 중구 그랜드센트럴 오디토리움에서 ‘2025년 미소금융 사업수행기관 CS(고객만족) 역량 강화 교육’을 실시했다고 2일 밝혔다.
이날 교육에는 미소금융 사업을 수행하는 기업재단(SK·LG·삼성·현대차·롯데·포스코), 은행재단(KB·IBK·우리·신한·하나) 및
기계·유통 서비스 부문서 1월부터 시행 중출산 가정에 1000만원 지원…사내 만족도 96%
한화세미텍은 직원들의 일·가정 양립과 육아 환경 개선을 위해 한화 기계·유통 서비스 부문에서 시행 중인 ‘육아동행지원금’ 혜택을 받은 사내 가구가 200가정을 돌파했다고 2일 밝혔다. 7월 100가정을 넘어선 지 4개월 만이다.
김동선 미래비전총괄 부사장 주도로
국내 보험사들이 고객상담, 보험설계사(PF) 지원을 넘어 언더라이팅(계약 인수심사), 보험금 지급심사 등으로 인공지능(AI) 활용을 확대하고 있다. 그러나 내년 1월 발표 예정인 '고영향 AI 개념 정립'이 보험사의 AI 전략에 변수가 될 수 있다는 관측이 나온다.
28일 금융권에 따르면 KB손해보험은 자동차 사고 내용을 AI가 분석해 예상 과실비율
NH농협은행은 기업고객이 ERP 시스템에서 별도의 은행 채널 없이 주요 금융업무를 직접 이용할 수 있도록 지원하는 'NH임베디드플랫폼'을 오픈했다고 28일 밝혔다.
NH임베디드플랫폼은 ERP 등 비금융제휴사 플랫폼에 API 기반 뱅킹서비스를 제공해 기업고객이 별도의 은행 프로그램을 설치하지 않아도 기존의 시스템에서 바로 △계좌조회 △자금이체 △급여이체 등
국내 기업 10곳 중 3곳은 올해 교육분야에서 인공지능(AI)에 가장 많이 투자한 것으로 나타났다. 이같은 추세는 내년이도 이어질 것으로 전망된다.
기업교육 전문기업 휴넷은 국내 371개 사 인사·교육 담당자를 대상으로 진행한 ‘2026 기업교육 전망’ 설문조사 결과 올해 기업들이 가장 많은 투자를 한 교육 분야는 'AI 교육'(복수응답, 33.7%)으
과학기술정보통신부와 행정안전부는 중앙·지방정부가 내부망에서도 민간 인공지능(AI) 기술을 안전하게 활용할 수 있도록 범정부 AI 공통기반 서비스를 개시한다고 24일 밝혔다.
현재까지 국내외 민간 AI 서비스는 내부 행정 데이터 유출 위험 등 보안 우려에 따라 인터넷망에서만 사용 가능하고 정부 업무 전반에 활용하는 데 제약이 있었다. 이에, 민간을 중심으로
대웅제약(Daewoong Pharmaceutical)은 씨어스테크놀로지(Seers Technology)의 AI 스마트병상 모니터링 시스템 ‘씽크(thynC)’를 남양주 한양병원에 공급했다고 20일 밝혔다.
씽크는 웨어러블 센서를 통해 심전도, 산소포화도, 맥박, 체온 등 주요 활력징후를 실시간으로 측정 및 분석하는 AI 기반 병상 모니터링 시스템이다. 환
글로벌 컨슈머 헬스케어 전문기업 헤일리온 코리아(Haleon Korea)는 지난해에 이어 ‘2025 한국에서 가장 일하기 좋은 기업’ 인증을 받았다고 20일 밝혔다.
헤일리온 코리아는 특별 부문인 ‘대한민국 여성 워킹맘이 가장 일하기 좋은 기업’에도 2년 연속 선정됐으며 올해는 ‘대한민국 밀레니얼이 가장 일하기 좋은 기업’에도 선정됐다. 신동우 헤일리
KDB생명이 전사적 역량 결집을 통해 추진해 온 'Perfect Work 100 캠페인'을 성공적으로 종료했다고 18일 밝혔다.
이번 캠페인은 급변하는 대내·외 환경에 발맞춰 조직의 지속 가능한 성장을 위한 내부 역량 제고에 초점을 맞추었으며 △업무 마인드셋 변화 △리스크 관리 역량 강화 △업무 효율화라는 세 가지 핵심 방향을 수립하여 추진됐다.
금융권 AI 전방위 확산…업무 자동화은행 92%·보험 74% “도입 의지”
금융권이 AI를 중심으로 산업 고도화를 서두르고 있다. 상담, 심사, 사후관리 등 핵심 업무에 AI 에이전트를 투입해 업무 효율성과 리스크 관리 역량을 동시에 끌어올리는 흐름이 뚜렷하다.
17일 한국금융연구원의 ‘2024 금융인력 기초통계 분석’에 따르면 국내 금융사 중 AI 기
경기주택도시공사(GH)가 기술용역과 민간사업자 공모 등 모든 평가·심사 업무를 하나의 플랫폼으로 묶는 ‘GH 기술평가 통합관리시스템’을 구축했다고 17일 밝혔다.
GH는 이 시스템이 평가절차의 공정성과 투명성을 높이는 핵심 기반이 될 것으로 기대했다.
GH는 평가안내 게시판, 평가위원회 관리, 외부 소통창구 등 기능을 단일 시스템으로 통합했다. 사용자는
NH농협은행은 기업고객의 업무효율성과 편의성을 높이고자 기업금융을 전면 비대면으로 지원하는 시스템인 '더 퀴커(The Quicker)'를 오픈했다고 17일 밝혔다.
농협은행은 본 기업금융 시스템 오픈을 통해 대면 비중이 높은 기업고객의 업무처리를 전면 비대면 지원할 수 있는 기반을 마련했다. 거래 이력이 없는 최초거래 법인의 여신상담, 서류제출, 약정체결
한국 딜로이트그룹은 '딜로이트와 함께하는 2025 결산대응 세미나: AI 기반 재무혁신과 재무·세무 핵심 포인트'를 개최한다고 17일 밝혔다. 세미나는 다음달 11일 오후 2시 서울 여의도 국제금융센터 Two IFC 더 포럼에서 열린다.
최근 기업 재무·회계 환경은 인공지능(AI) 등 디지털 기술 고도화로 급격한 변화를 맞고 있다. 자동화와 데이터 기반
에듀테크 전문 기업 아이스크림미디어가 미래 성장 동력 확보와 업무 효율성 제고를 위해 내년에 통합 사옥 및 인공지능(AI) 데이터센터 등 대규모 투자에 나선다. 회사는 재원 마련을 위해 자기주식을 활용한 교환사채(EB)를 발행하는 등 선제적인 자금 조달 전략을 병행하고 있다.
16일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 아이스크림미디어는 내년에 약 230