업무효율성 - 이투데이

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로즈골드, ‘AI 기반’ 호텔 맞춤 챗봇 서비스 출시

RG-1은 고객의 요청을 챗봇이 자동으로 접수해 해당 부서로 실시간으로 전달하며, 업무의 배정과 진행 상황을 모니터링까지 AI가 자동화해 수행한다. 이로써, 호텔 운영의 효율성과 고객 만족도를 높이는 데 기여할 수 있다. 김연수 로즈골드 대표는 "과거의 시나리오 기반 호텔 챗봇은 고객들이 자유롭게 대화하고 다양한 질문을 하더라도, 챗봇은 주어진...

2024-05-23 08:20
광운대역 물류부지에 HDC현산 본사 이전…업무·상업·주거 복합개발 '경제 거점도시' 만든다

접근성과 효율성도 극대화 할 계획이다. 광운대역 물류부지 내 상업과 주거시설이 함께 들어가는 복합용지(7만7722㎡)에는 8개 동 지하 4층~지상 49층 규모, 공동주택 3072가구가 들어선다. 지난달 건축심의를 마치고 하반기 분양을 목표로 사업을 추진 중이다. HDC현대산업개발 본사가 이전할 상업업무용지(1만9675㎡)와 공공용지(1만916㎡)도 각각 건축심의와 설계...

2024-05-22 11:15
오스템임플란트, 산자부 장관 표창 “덴탈 기업 중 최다 국내 특허 출원”

지식재산권 관리시스템을 도입하고 구축해 업무 효율성을 증대하는 것은 물론 특허전담부서도 운영 중이다. 연구 조직 역시 글로벌 치과 기업 중 전 세계 최대 규모의 인력을 보유하고 있으며 전체 매출액의 11%를 R&D 비용으로 재투자하는 등 신기술 개발 및 사업 고도화에 집중하고 있다. 문석기 오스템임플란트 특허실 이사는 “2028년 글로벌 1위 임플란트...

2024-05-22 09:13
MS 파트너 티디지 ‘슈퍼세이버 On 마이크로소프트 365’ 웨비나 개최

파트너사인 티디지 역시 웨비나를 통해 코파일럿의 응용노하우와 효과적인 활용 방법을 공유한다는 계획이다. 티디지 관계자는 "인공지능(AI) 기술과 코파일럿의 활용은 업무 효율성을 극대화하는 중요한 요소"라며 "이번 웨비나를 통해 많은 기업이 마이크로소프트 365와 코파일럿을 효과적으로 활용하는 방법을 배울 수 있을 것"이라고 설명했다.

2024-05-21 14:15
[BioS]임종훈 한미사이언스 대표, “과거 뒤로하고 미래 집중”

의사결정과 업무 효율성을 높이겠다”고 강조했다. 앞서 임 대표는 지난달 그룹사 전 임원이 모인 AI 관련 세미나에서도 AI 적용 등 디지털 혁신을 통한 민첩한 업무 대응 등을 주문한 바 있다. ◆다음은 임종훈 대표이사 메시지 전문이다. 한미 가족 여러분, 한미사이언스 대표이사 임종훈 입니다. 한미사이언스가 최근 1년동안 겪은 다양한 변화들을 뒤로 하고 미래에...

2024-05-21 10:25
‘단독 대표 취임’ 임종훈, 첫 미래 성장 전략 발표…“과감한 인수합병 추진”

의사결정과 업무 효율성을 높이겠다”고 강조했다. 앞서 그는 지난 달 그룹사 전 임원이 모인 AI 관련 세미나에서도 AI 적용 등 디지털 혁신을 통한 민첩한 업무 대응 등을 주문한 바 있다. 임 대표이사는 “임직원 각자의 역할에 대한 노력과 성과에는 의미 있는 인센티브와 지속적 교육 기회로 보상하겠다”라며 “임직원들의 지원과 참여가 한미사이언스의 성공을...

2024-05-21 09:27
SK케미칼, 생성형 AI 활용 국내 최초 ‘안전관리 시스템’ 구축

유호섭 SK케미칼 생산인프라본부장은 “울산 공장은 하루에도 수십, 수백 종의 안전과 공정 관련 수치와 정보가 입력, 생산되는 곳”이라며 “생산 현장의 데이터를 체계화하는 작업을 지속하고 AI 활용도를 높여 안전 시스템뿐 아니라 생산현장 전 영역의 업무 고도화와 효율성을 높여 나갈 계획”이라고 말했다.

2024-05-21 09:12
"쓸만한 기술 있나?"…건설업계, 혁신 스타트업 발굴·육성 박차

모집분야는 △AI 기반 설계 도서, 문서 데이터 분석/처리 기술 △고객 대응 및 사내업무용 솔루션 △그 외 안전, 품질관리, 업무 효율성 향상 등 건설산업에 즉시 적용 가능한 기술 관련 자유주제였다. 프로그램 참여 기업으로 선발되면 사업 실증 기회와 사업화 지원금이 제공된다. 호반그룹은 '2024 호반 혁신기술공모전'을 개최한다. 모집분야는 스마트시티(건설...

2024-05-20 15:20
폴라리스오피스, 미국 챗GPT 개발사 오픈AI 주목 클라이원트와 AI 문서 자동화 맞손...“버티컬 AI 공략”

이해석 폴라리스오피스 부사장은 "국내 공공입찰 시장은 연간 200조원을 웃돌고, 입찰 건수와 조건이 매우 다양해 입찰을 준비하는데 많은 시간과 노력이 소요된다"며 "양사는 AI 기술을 활용해 공공입찰 내용 분석부터 제안서 자동생성까지 지원함으로써 공공입찰 업무 전반의 효율성을 크게 높이겠다”고 말했다. 이어 "공공입찰을 포함해...

2024-05-20 14:26
SK C&C, 기업 맞춤형 sLLM 제작 플랫폼 ‘솔루어 엘엘엠옵스’ 선봬

솔루어 엘엘엠옵스는 기업 업무에 맞춘 △데이터 수집 및 전처리 △자동 학습 데이터 생성 △외부 파운데이션 모델을 활용한 학습 △sLLM 생성 및 테스트 등 과정 전반에 초자동화(하이퍼오토메이션)를 적용했다. 기업 맞춤형 sLLM 구축 과정에서 효율성을 높이고 비용도 절감할 것으로 기대된다. 솔루어 엘엘엠옵스는 기업이 보유한 데이터 수집과 동시에 비정형...

2024-05-20 14:05
대한항공, 아마존 손잡고 AI 서비스 도입…인공지능컨텍센터 구축

또한 △AI 역량 통합에 따른 플랫폼 강화 △공통 관리를 통한 비용 절감 △향후 신기능 추가 이용 및 신규 서비스 채널 확장 등 업무 효율성도 개선할 방침이다. 대한항공은 올해 9월까지 현재 센터별 로컬 서버와 장비로 구성된 콜센터 시스템을 AWS 클라우드 기반의 싱글 플랫폼으로 전환한다. 이후 내년 2월까지 머신 러닝과 생성형 AI 등을 접목해 서비스를 더욱...

2024-05-20 13:52
“공매도 전산화 적극 협조”…글로벌 IB, 금감원과 홍콩서 회동

규정, 업무지침(가이드라인) 등을 명확히 할 필요가 있다고 제언했다. 공매도 전산화 취지에도 공감하며 시스템 구축 과정에 적극 협조하겠다는 입장을 밝혔다. 밸류업 프로그램에 대해서도 긍정적이란 평가를 내놨다. 밸류업이 시장 투명성 증대, 기업 지배구조 개선 등 여러 수단을 하나의 목표로 집중시켰다고 봤다. 이어 시장의 효율성(공매도 등), 접근성(LEI...

2024-05-20 12:00
LG CNS ‘오렐로’, 100개 외국어 실시간 동시통역한다

오렐로 모바일 이용자는 자신과 상대방의 발언을 실시간 통역 자막으로 확인할 수 있다. LG CNS는 추후 오렐로를 PCㆍ휴대폰 등 다양한 기기에서 사용 가능한 통역 솔루션으로 고도화할 계획이다. 김선정 전무는 “오렐로로 사내 임직원들과 글로벌 기업 간 업무 효율성을 높이겠다”며 “향후 외부 기업 고객에게도 오렐로를 서비스할 계획”이라고 했다.

2024-05-20 11:14
한화 건설부문, '스마트 공사관리 시스템(Hi-Note)' 개발…"업무 효율성 제고"

한화 건설부문은 스마트폰을 활용해 시공사 및 협력사 현장직원의 업무 효율성을 높이는 스마트 공사관리 시스템(Hi-Note, Hanwha intelligent-Note)을 개발해 이달부터 현장에 적용한다고 20일 밝혔다. Hi-Note는 건설현장관리에 가장 필요한 품질 및 공정관리, 시공 동영상 기록관리, 기술자료 게시판으로 구성된다. 이를 이용해 기존 서류업무를 대폭 간소화하고 업무...

2024-05-20 09:10
대기업, ‘높은 인건비’로 고령 인력 관리 어려움 겪는다

이어 △업무성과 및 효율성 저하(23.5%) △신규 채용 규모 축소(22.4%) △퇴직 지연에 따른 인사 적체(16.5%) △건강 및 안전관리 부담(15.3%) 등도 애로사항으로 지목됐다. 이러한 어려움으로 60세 이상 인력을 고용하고 있는 기업은 29.4%에 불과했으며 이 중 정규직은 10.2%, 계약직·임시직은 19.2%로 나타났다. 기업들의 만 55세 이상 중고령 인력을 바라보는 시각은...

2024-05-19 12:00
정신아 카카오 대표, 매년 2억원 규모 주식 매입…책임경영 강화

정 대표는 “카카오는 AI 기반 챗봇 서비스를 통한 전문가 상담, 고객 관리, 상품 추천 서비스 등을 이미 준비 중"이라며 “이를 통해 기업 고객의 업무 효율성을 높이고, AI가 사용자의 일상에 더욱 가까워지게 할 것”이라고 덧붙였다. 이 밖에 카카오가 사회적 눈높이에 맞춰 지속가능한 성장을 하기 위해 기업의 규모에 걸맞은 지배구조 및 의사결정 체계를...

2024-05-17 13:45
한샘, 'AWS 서밋 서울 2024'서 디지털 기업 전환 성공 사례 발표

그 결과 프로젝트 추진 기간을 절반 이하로 줄이는 등 업무의 효율성을 크게 높일 수 있었다. 또 한샘몰은 하이브리드 플랫폼으로 구축했다. 하이브리드 플랫폼이란 IDC(인터넷 데이터 센터)와 클라우드를 함께 활용해 기능 확장성과 유연성, 보안성을 두루 갖춘 플랫폼을 말한다. 한샘몰에 수납 셀프 시뮬레이터와 같이 고객과 직원들이 편리하게 활용할 수 있는...

2024-05-17 08:49
이스타항공, 객실 승무원 대상 ‘안전 정보 챗봇’ 도입

그동안 객실 승무원은 스케줄 근무의 특성상 늦은 시간 근무 시 질의응답의 소통 창구가 제한적이었고, 응답 담당자는 동일 질문의 반복된 접수로 업무 효율이 저하됐었다. 이스타항공은 이번 챗봇 서비스 도입을 통해 객실 승무원과 질의응답 담당자의 업무 효율성을 제고하고, 소통의 시공간적 제약을 대폭 개선할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 이스타항공...

2024-05-16 14:17
LG전자, AI 클로이로 '맞춤형 의료 로봇 서비스' 강화

만족도를 향상하는 다양한 시나리오를 개발해 의료 서비스 질을 향상하고 국내외 의료 서비스 로봇의 새로운 표준이 되는 성과로 이어지길 희망한다”고 말했다. 노규찬 LG전자 로봇사업담당은 “LG 클로이 로봇으로 시설 안내와 배송 등 반복적인 업무를 대신해 의료진의 업무 효율성은 높이고 방문객에게는 차별화된 로봇 의료 서비스 경험을 제공할 것”이라고 했다.

2024-05-15 10:00
‘4분기 연속 흑자’ 비보존제약, 1분기 매출 199억…전년比 45%↑

이어가고 있다”며 “앞으로도 영업 경쟁력을 강화하고, 생산 효율성을 극대화해 외형성장 및 수익성 확대에 더욱 집중하겠다”고 말했다. 한편 비보존제약은 향후 어나프라주(성분명 오피란제린)의 성공적인 국내 상업화를 위한 준비에 박차를 가하고 있다. 올해 4월 보령과의 업무협약(MOU)으로 양사는 어나프라주의 유통·판매를 위한 협력 방안을 논의 중이다.

2024-05-14 13:52

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